Рейтинг автомобилей по обслуживанию: Самые дорогие и дешевые в обслуживании машины. Таблица :: Autonews

– от alexxlab 0

Содержание

Самые дешевые в обслуживании автомобили на 2020 год: топ-17, фото

Обзор и особенности недорогих в обслуживании автомобилей на 2020 год: топ-17 моделей, характеристики, цены, фото. Видео про дорогие в обслуживании автомобили.Обзор и особенности недорогих в обслуживании автомобилей на 2020 год: топ-17 моделей, характеристики, цены, фото. Видео про дорогие в обслуживании автомобили.

Содержание статьи:


При выборе автомобиля основополагающим фактором для большинства автолюбителей является надежность двигателя и стоимость обслуживания. В статье представлен список самых востребованных моделей, ежегодные затраты на эксплуатацию которых не достигают заоблачных сумм.

Наименее дорогие в обслуживании машины

Nissan Almera

Сборка автомобиля производилась в РФ, поэтому детали и расходники предлагаются в огромном ассортименте. Качественные узлы при правильном уходе практически не ломаются.

1.6 л двигатель работает в паре с пятиступенчатой механической или четырехступенчатой автоматической КПП. Правильный уход требует ежегодного сервисного обслуживания по замене масла и масляных фильтров. Свечи зажигания и ГРМ меняются реже.

Цена ТО:

  • тормозные колодки – от 1120 р.;
  • масляный фильтр – от 1280 р.;
  • тормозная жидкость – от 960 р.;
  • моторное масло – от 1280 р.;
  • диагностика – от 890 р.


К доступным автомобилям японского автопрома относятся только старые модели, так как альтернативой дорогостоящим автозапчастям служат недорогие детали от Renault.

Lada Vesta

Одной из наиболее востребованных моделей в низкой ценовой категории является Lada Vesta. На новый автомобиль производитель дает гарантию 3 года.

После модификации двигатель приобрел впускную и выпускную системы – теперь он стал меньше вибрировать при работе на низких оборотах. Средний расход топлива Vesta – 8 литров на 100 км. Базовая комплектация оснащена множеством надежной электроники.

Необходимые автозапчасти найти не проблема, а цена деталей российского производителя отличается демократичностью.

Цена ТО:

  • моторное масло – от 1300 р.;
  • масляный фильтр – от 900 р.;
  • воздушный фильтр – от 400 р.;
  • салонный фильтр – от 520 р.;
  • свечи зажигания – от 2200 р.
    Lada Vesta отличается хорошей устойчивостью к коррозии, поэтому производитель дает гарантийный срок на кузов 6 лет.

Toyota Prius

Первый гибридный автомобиль, запущенный в массовое производство – Toyota Prius. Благодаря совместной работе бензинового и электрического двигателей расход топлива снизился до 3-4 л на 100 км. Дешевизна обслуживания с лихвой компенсирует цена автомобиля.

Цена ТО:

  • моторное масло и фильтр – от 870 р.;
  • тормозная жидкость – 1015 р.;
  • свечи зажигания – 1015 р.;
  • воздушный фильтр – 290 р.


Каждые 100 тысяч км пробега рекомендуется проверять и менять по мере надобности масло в трансмиссии, свечи зажигания, тормозные колодки.

Lada Largus

Другим не менее экономичным автомобилем отечественного автопрома является Lada Largus. Качественной сборкой и долговечностью механизмов машина обязана французу Renault Logan – эта модель была взята за основу Lada Largus.

Вместительный салон, надежность и дешевизна в обслуживании привлекают водителей, работающих в сфере такси.

Каждые 15 тысяч км рекомендовано проходить техническое обслуживание. Цена ремонта и автозапчастей умеренная, а расходники не дефицитны.


Цена ТО:

  • моторное масло – от 1300 р.;
  • масляный фильтр – от 900 р.;
  • воздушный фильтр – от 400 р.;
  • салонный фильтр – от 520 р.;
  • свечи зажигания – от 2200 р.


Двигатель не привередлив к качеству топлива, а расход бензина в среднем – не более 8.2 л на 100 км.

Toyota Yaris

Наиболее востребованы на российском авторынке автомобили с 1.3 л двигателем. К таковым относится Toyota Yaris с мощностью 99 л. с. Маневренная модель с плавным ходом рассчитана на передвижение по городу.

Цена ТО:

  • моторное масло и фильтр – от 870 р.;
  • тормозная жидкость – 1015 р.;
  • свечи зажигания – 1015 р.;
  • воздушный фильтр – 290 р.


Автомобиль экономичен в потреблении топлива и расходует в среднем 4.8-6 л на 100 км. Качественные запчасти редко ломаются. Ежегодные затраты на эксплуатацию обойдутся не более чем в 800 долларов.

Lada 4х4

Низкая цена обслуживания и повышенная проходимость Lada 4х4 очень привлекают российских автолюбителей. Необходимые детали и расходники можно приобрести в каждом автомагазине или СТО.

Благодаря качественной сборке поломки случаются редко даже при интенсивной эксплуатации. Наличие жесткой подвески делает беспроблемным преодоление неровностей дорожного полотна и бездорожья без каких-либо последствий для автомобиля.

Двигатели с инжекторной системой подачи топлива редко ломаются, что делает отечественный внедорожник популярным на вторичном автомобильном рынке.

Цена ТО:

  • моторное масло – от 1300 р.;
  • масляный фильтр – от 900 р.;
  • воздушный фильтр – от 400 р.;
  • салонный фильтр – от 520 р.;
  • свечи зажигания – от 2200 р.


Кроме низкой стоимости на техническое обслуживание, на Lada 4х4 предусмотрен невысокий налог, а расход бензина весьма экономичен – всего 10 л на 100 км.

Toyota Corolla

Тойота Королла – самая продаваемая машина за всю историю автомобильной промышленности и занесена по этому показателю в Книгу рекордов Гиннесса. Такой популярностью модель обязана надежному, простому и экономичному двигателю. Средний расход топлива – от 5.5 до 6 л на 100 км.

Цена ТО:

  • моторное масло – от 600 до 1500 р.;
  • тормозная жидкость – 600-2250 р.;
  • свечи зажигания – 600-3000 р.;
  • фильтры – 240-3000 р.


В течение первых 10 лет эксплуатации расходы будут связаны только с расходниками и плановым техосмотром. Качественные двигатели прослужат гораздо дольше гарантийного срока при регулярной замене масла. Запасные детали дорогостоящие, но служат долго.

Geely Atlas

Оснащению коммуникационными и безопасными системами Geely Atlas может позавидовать любой автомобиль. Модель выпускают с двумя объемами двигателя, генерирующими 139 и 149 л. с., а средний расход топлива – всего 6-7 литров на 100 км.

Для хорошей работы двигателя требуется замена масла каждые 10 тысяч км.

Цена ТО:

  • масло в мосту – от 910 р.;
  • масляный фильтр – от 910 р.;
  • воздушный фильтр – от 260 р.;
  • салонный фильтр – от 520 р.;
  • замена тормозных дисков (пара) – от 1050 р.


Наиболее важные узлы скрыты пластиком для предотвращения попадания грязи. На двигатель производитель дает гарантию в 300 тысяч км, но фактически он служит гораздо дольше.

Great Wall Hover

Внедорожник от китайского автогиганта радует простым и доступным обслуживанием. Модель выпускается с тремя двигателями объемом 2.0, 2.4 и 2.8 литра. Средний расход топлива – 9-10 л на 100 км.

Цена ТО:

  • тормозная жидкость – от 1360 р.;
  • масляный фильтр – от 1360 р.;
  • воздушный фильтр – от 510 р.;
  • салонный фильтр – от 700 р.;
  • свечи зажигания – от 1020 р.


Производитель гарантирует беспроблемную работу двигателя до 300 тысяч км, а других узлов – до 100 тысяч км. Приобрести запасные детали не составляет труда, так как в специализированных магазинах они предложены в широком ассортименте.

Volkswagen Polo

Практичность и надежность седана Volkswagen Polo делает автомобиль одним из наиболее востребованных на российском авторынке. Двигатель заводится без проблем даже при очень низких температурах. Качественная лазерная сварка и оцинкованный кузов прослужат гораздо дольше гарантийного срока в 12 лет.

1.6 л двигатель генерирует от 90 до 110 л. с. в зависимости от модификации. Средний расход топлива составляет всего 5.5 л на 100 км.

Цена ТО:

  • моторное масло – от 1131 р.;
  • масляный фильтр – от 323 р.;
  • воздушный фильтр – от 485 р.;
  • салонный фильтр – от 969 р.


Цены на обслуживание автомобиля демократичные, а запчасти и расходники всегда есть в наличии.

Hyundai Solaris

Hyundai Solaris пользуется спросом у российских автолюбителей благодаря своей неприхотливости в потребляемом топливе, долговечности, экономичному расходу (от 5.7 до 6.6 л на 100 км в зависимости от объема двигателя) и невысокой стоимости ремонта и технического обслуживания.

На новый автомобиль изготовитель дает гарантию 3 года при учете регулярных осмотров и бережного отношения.

Цена ТО:

  • тормозная жидкость – от 700 р.;
  • масляный фильтр – от 1300 р.;
  • воздушный фильтр – от 240 р.;
  • салонный фильтр – от 240 р.;
  • свечи зажигания – от 580 р.


Автомобиль корейского автопрома очень надежен. Это подтверждают владельцы, меняющие только расходники даже при интенсивной эксплуатации.

Opel Astra

Модификация Opel Astra доказала свою надежность и поэтому занимает лидирующие позиции по продажам на вторичном авторынке.

Модель оснащается бензиновыми и дизельными двигателями, генерирующими разную мощность в паре с шестиступенчатой механической или автоматической КПП. Средняя потребляемость топлива – 5-5.5 л на 100 км.

Цена ТО:

  • моторное масло – от 400 до 500 р.;
  • масляный фильтр – от 350 р.;
  • воздушный фильтр – от 150 р.;
  • салонный фильтр – от 400 р.;
  • свечи зажигания – от 400 р.


Автомобиль отличается качественной сборкой и ломается крайне редко. Запасные автодетали не в дефиците, а цены на них приемлемые.

Kia Rio

Одним из наиболее экономичных корейских автомобилей считается Kia Rio. Модель выпускается в двух видах кузова – седан и хэтчбек, и выглядит весьма привлекательно.

Комплектуется автомобиль 1.2 и 1.4 л моторами на бензине. Средний расход топлива маломощного силового агрегата – 4.8 л на 100 км.

Цена ТО:

  • моторное масло – от 1375 р.;
  • масляный фильтр – от 1300 р.;
  • воздушный фильтр – от 412 р.;
  • салонный фильтр – от 632 р.;
  • свечи зажигания – от 2200 р.


В течение пяти первых лет Kia Rio не нуждается в дополнительных затратах. Правильная эксплуатация и своевременная замена масла в значительной степени увеличивают ресурс силового агрегата.

Daewoo Nexia

Экономичный автомобиль Daewoo Nexia при 1.5-литровом двигателе выдает 106 л. с. Энергоемкая подвеска обеспечивает автомобилю плавный ход. Запасные детали приобрести не проблема, так как автомагазины предлагают широкий ассортимент аналогов.

Качество машины заслуживает внимания. Кузов не ржавеет, а двигатель легко заводится вне зависимости от погодных условий. Экономичный расход топлива – всего 6 л на 100 км.

Цена ТО:

  • моторное масло – от 720 р.;
  • масляный фильтр – от 720 р.;
  • воздушный фильтр – от 360 р.;
  • салонный фильтр – от 390 р.


Официальные представители сервисных центров предоставляют скидки даже после гарантийного срока.

Renault Logan

Французские автомобили всегда пользовались спросом на российском авторынке. Но наиболее популярен Renault Logan благодаря своей вместительности, недорогой цене и доступному техническому обслуживанию. Модель выпускается с конвейера с мощностью 82, 102 и 113 л. с.. Средних расход топлива – 6.8 л на 100 км.

Цена ТО:

  • тормозная жидкость – от 700 р.;
  • масляный фильтр – от 1300 р.;
  • воздушный фильтр – от 240 р.;
  • салонный фильтр – от 240 р.;
  • свечи зажигания – от 580 р.


Стоимость эксплуатации автомобиля в год, учитывая ТО, расходы на страхование, налог и бензин, обойдется чуть больше 1000 долларов.

Renault Sandero

Благодаря тому, что автомобиль собирают в России, и запасные детали стали гораздо доступнее, Renault Sandero пользуется популярностью у российских автолюбителей.

Высокий дорожный просвет и небольшие габариты хорошо подходят как для поездок по оживленному мегаполису, так и для загородного отдыха.

1.6-литровый двигатель генерирует разную мощность и имеет расход топлива в среднем – не более 7.1 л на 100 км. Владельцы отмечают, что двигатель отлично заводится вне зависимости от погодных условий, а управление легкое и комфортное.

Цена ТО:

  • тормозная жидкость – от 700 р.;
  • масляный фильтр – от 1300 р.;
  • воздушный фильтр – от 240 р.;
  • салонный фильтр – от 240 р.;
  • свечи зажигания – от 580 р.


Качественная сборка не нуждается в дополнительных денежных расходах в виде ремонта в первые годы эксплуатации.

Skoda Rapid

Чешские автопроизводители делают упор на качество, чем и привлекают автолюбителей всего мира. Skoda Fabia очень надежна, неприхотлива и доступна как по цене, так и по обслуживанию.

Цена ТО:

  • моторное масло – от 720 р.;
  • воздушный фильтр – от 360 р.;
  • салонный фильтр – от 480 р.


Автомобиль выпускается с 1.4 и 1.6 л двигателями, а также механической или автоматической КПП. Средний расход топлива – всего 6 л на 100 км. Все затраты на Skoda Fabia за первый год эксплуатации обойдутся в пределах 1100 долларов.

При составлении рейтинга самых дешевых в обслуживании автомобилей мы брали в расчет массовый сегмент, т. е. наиболее популярные машины на российском авторынке.

Видео про дорогие в обслуживании автомобили:

Названы самые надежные и дешевые в обслуживании автомобили

Периодически различные авторитетные издания и аналитические группы радуют нас рейтингами надежности авто. Очередное такое исследование провели специалисты американского интернет-портала CarMD. Проанализировав более 5,6 млн машин 1996-2018 годов выпуска, они определили модели, которые меньше всего ломаются и требуют меньше денег на ремонт.

Какие автомобили реже ломаются

В качестве основного параметра при выборе самых надежных машин послужила лампочка Check Engine (проверь двигатель), которая сигнализирует о наличии неисправности. И вот те авто, у которых она загорается реже всего, возглавили ТОП-10:

1. Audi Q5 2016

2. Honda Civic 2017

3.  Subaru Crosstrek 2017

4.  Honda CR-V 2017

5. Honda HR-V 2017

6.  GMC Acadia 2017

7.  Subaru Forester 2015

8.  Honda CR-V 2016

9. Honda Civic 2016

10.  Volvo XC90 2016

А вот так выглядит список производителей автомобилей, продукция которых реже всего “страдает” показывает лампочку чек энжин:

1. Toyota

2. Acura

3. Hyundai

4. Honda

5. Mitsubishi

6. Subaru

7. Buick

8. Mercedes-Benz

9. Lexus

10. Nissan

Какие автомобили самые дешевые обслуживании

Еще один рейтинг – список брендов с самой низкой средней стоимостью ремонта двигателя:

1. Mazda ($286)

2. Kia ($320)

3. Dodge ($326)

4. Hyundai ($328)

5. Chrysler ($329)

6. Jeep ($339)

7. Chevrolet ($341)

8. Volkswagen ($358)

9. Honda ($427)

10. Toyota ($462)

И, наконец, последний список ТОП-10: марки авто, требующие меньше всего расходов на проверку мотора:

1.  Hyundai Tucson 2017 ($67)

2.  Hyundai Accent 2017 ($69)

3. Kia Rio 2016 ($70)

4.  Toyota Prius 2014 ($83)

5.  Mitsubishi Mirage 2017 ($84)

6.  Kia Soul 2017 ($88)

7.  Kia Forte 2016 ($90)

8. Hyundai Tucson 2016  ($91)

9.  Hyundai Santa Fe Sport 2017 ($92)

10.  Toyota 4Runner 2017 ($107)

PS: авторы рейтинга советуют, что если загорелся чек энджин, не стоит сразу ехать в панике на СТО: в большинстве случаев этот индикатор появляется тогда, когда плохо закрыта крышка горловины бака. Понятное дело, это можно устранить самому!

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

20 самых дешевых в эксплуатации автомобилей

Наши соотечественники очень редко задумываются в момент выбора автомобиля о стоимости владения им, однако в странах Запада ситуация совершенно иная и там для автомобилистов эта информация является одним из основополагающих факторов. Рассчитывая стоимость владения, в общую сумму включают цены на ремонт, обслуживание и топливо. В этой статье мы познакомимся с 20 самыми дешевыми в эксплуатации современными автомобилями, представленными на рынке США. Список составлен в порядке убывания. Составляла его американская статистическая компания Vin­cen­tric, и в нем учтены средняя цена ремонта, стоимость содержания и стоимость сервисного обслуживания в течение пяти лет.

(Всего 20 фото)



Источник: autotuni.ru

20. Самым дорогим в этом списке стал южнокорейский седан Kia Caden­za, который за счет увеличенного срока гарантийного обслуживания является наиболее экономичным в плане обслуживания представителем бизнес-сегмента. На содержание этого премиального авто в среднем уходит 3690 долларов, средняя цена ремонта равна 614 долларам, и еще 4304 доллара уйдет на его сервисное обслуживание в течение пяти лет.

19. Далее следует среднеразмерный гибридный седан D‑класса Hyundai Sonata Hybrid, который попал в этот список благодаря низкому расходу топлива и длительному сроку службы батарей. Имея среднюю надежность, гибрид будет требовать со своего владельца 3694 доллара на содержание и 4298 долларов на пятилетнее обслуживание в сервисном центре. Средняя цена ремонта равна 604 долларам.

18. Один из самых доступных автомобилей марки Toy­ota, компактный сити-кар Yaris, также может похвастаться низким расходом топлива и приемлемой стоимостью владения. Содержание в среднем обходится в 2966 долларов, средняя цена ремонта — 1272 доллара, и на обслуживание машины в пятилетний срок потребуется порядка 4238 долларов.

17. Далее следует японский гибрид Hon­da Insight, о котором отзываются как о сравнительно надежном экономичном авто. Средняя цена содержания — 2923 доллара, средняя стоимость ремонта — 1304 доллара, и сервисное обслуживание на срок в пять лет — 4227 долларов.

16. Кроссовер Kia Soul со своим специфичным дизайном имеет невысокую начальную стоимость, длительную гарантию и надежность выше среднего уровня. В связи с низкой вероятностью непредвиденного дорогостоящего ремонта, сервисное обслуживание обойдется в 4226 долларов и средняя стоимость содержания равна 3573 долларам. На ремонт необходимо будет потратить около 653 долларов.

15. Подзаряжаемый гибрид Toy­ota Prius Plug-In Hybrid стоит недешево, но зато может использоваться в качестве полноценного электрокара, а емкости его аккумулятора вполне хватит, например, для ежедневных поездок на работу и в магазин за покупками. При средней надежности содержание такой машины обходится в 2938 долларов, средняя цена ремонта — 1282 доллара, обслуживание в сервисе — 4220 долларов.

14. Самый компактный представитель данного списка, немецкий мини-кар Smart Fort­wo идеально подходит для загруженных дорог больших городов и может проехать там, где придется остановиться другому автомобилю. Средняя стоимость содержания — 3022 доллара, средняя цена ремонта — 1171 доллар, обслуживание — 4193 доллара.

13. Cadil­lac ELR — это подзаряжаемый гибрид, построенный на основе Chevro­let Volt. Высокая цена компенсируется значительно увеличенным сроком службы расходных материалов и редкой заменой масла. На сервисе эта машина должна появляться раз в 4 года или 50 000 миль (80 500 км) пробега. На содержание придется потратить порядка 3040 долларов, на пятилетнее обслуживание — 4150 долларов, а ремонт в среднем будет стоить 1110 долларов.

12. Электрический хэтчбек Chevro­let Spark EV поступит в продажу этим летом и будет обладать невысокой ценой и большой дальностью хода. Затраты на содержание авто оцениваются в 2628 долларов, обслуживание в сервисе облегчит кошелек владельца еще на 4078 долларов, и средний ремонт будет стоить примерно 1450 долларов.

11. Новый малолитражный недорогой хэтчбек Mit­subishi Mirage потребует на свое содержание в среднем 3446 долларов и еще 4065 долларов на пятилетний срок обслуживания в сервисе. Средняя цена ремонта — 619 долларов.

10. Доступный хэтчбек Chevro­let Spark со своим экономичным мотором обладает следующими показателями: средняя стоимость содержания — 2602 доллара, обслуживание — 4052 доллара и средняя цена ремонта — 4052 доллара.

9. Очередной кореец Kia Forte является одним из лучших предложений в классе С. Разумная цена, мощный и эффективный мотор, современный дизайн и хорошая комплектация вместе с недорогими эксплуатационными расходами делают авто весьма удачным приобретением. На содержание этой машины уходит 3389 долларов, на обслуживание — еще 4050 долларов, а ремонт в среднем обойдется в 661 доллар.

8. Купе Kia Forte Koup — это более стильный двухдверный вариант того же автомобиля, который стоит несколько дороже, но за счет более мощного мотора обладает спортивным характером. Средняя стоимость содержания — 3356 долларов, цена ремонта — 672 доллара, обслуживание на сервисе — 4028 долларов.

7. Еще один бюджетный кореец — это Kia Rio со своей яркой внешностью и хорошо сбалансированным в плане мощности и экономичности силовым агрегатом. Автомобиль обладает средним уровнем надежности и имеет следующие интересующие нас показатели: содержание — 3338 долларов, средний ремонт — 639 долларов и обслуживание 3977 долларов.

6. Один из бестселлеров всех времен — Toy­ota Corol­la давно уже стала ориентиром для многих конкурентов и своего рода эталоном в плане надежности. Средняя цена содержания — 2671 доллар, средний ремонт — 1272 доллара и обслуживание на протяжении пяти лет в сервисе — 3943 доллара.

5. Младший брат хэтчбека Toy­ota Prius — Prius C считается очень надежной машиной, которая к тому же может покорить потенциального покупателя небольшим расходом топлива и приемлемой ценой базовой версии. Содержание гибрида обходится в 2669 долларов, обслуживание — 3928 долларов, средняя стоимость ремонта — 1259 долларов.

4. Совсем чуть-чуть не дотянул до тройки лидеров Scion xD, оснащенный экономичным мотором. На содержание авто уходит в среднем 2449 долларов, на ремонт — около 1362 долларов и на обслуживание — 3811 долларов.

3. Электромобиль Smart Fort­wo Elec­tric Dri­ve лишает водителя необходимости замены моторного масла, фильтров, свечей зажигания и прочих расходников. Содержание авто будет стоить 2532 доллара, обслуживание — 3703 доллара, средняя цена ремонта — 1171 доллар.

2. Еще один электрокар Mit­subishi i‑MiEV манит клиента невысокой ценником и гарантией восемь лет или 100 000 миль пробега (161 000 км) на работу электромотора вместе с аккумулятором. В среднем на содержание такой машины тратится 2805 долларов, на обслуживание — 3512 долларов и на ремонт средней сложности — 707 долларов.

1. И наконец, лидером списка стал недорогой компактный автомобиль Hyundai Accent. Экономичность, свежий дизайн, хорошая надежность и гарантия 10 лет или 100 000 миль пробега (161 000 км) делают машину весьма привлекательной. Ее средняя стоимость содержания — 2861 доллар, обслуживание — 3473 доллара и цена ремонта — 612 долларов.

А вы знали, что у нас есть Instagram и Telegram?

Подписывайтесь, если вы ценитель красивых фото и интересных историй!

Самые дешёвые в обслуживании иномарки в 2020 году

Есть категория автовладельцев, которые приобретают себе элитные иномарки и не особо переживают относительно того, во сколько им обойдётся их содержание и какие деньги придётся платить за посещение сервиса, плановое ТО и прочие услуги. Но это сравнительно небольшой процент потребителей.

Основная масса россиян подходят к выбору машины предельно внимательно, отталкиваясь не только от начальной стоимости, но и от всех затрат, которые ему предстоят в дальнейшем.

Существуют недорогие в обслуживании авто. Но ошибочно считать, что самыми дешёвыми в обслуживании автомобилями в России могут быть исключительно транспортные средства отечественного производства. В рейтинге собраны наиболее доступные авто от иностранных брендов, которые не требуют тратить на себя огромные деньги и позволяют рационально использовать семейный бюджет.

Критерии выбора

Для формирования рейтинга самых дешёвых в обслуживании иностранных автомобилей учитывалось мнение экспертов, данные из сервисных центров, занимающихся ТО, а также отзывы обычных потребителей. Автомобилист как никто другой знает, во сколько ему обходится содержание машины, насколько дорого покупать определённые запчасти, расходники и необходимые в повседневной эксплуатации материалы.

Список фаворитов составлялся в зависимости от:

  • расхода топлива;
  • периодичности замены расходников;
  • стоимости запчастей и расходных материалов;
  • регулярности посещения СТО;
  • статистики поломок и неисправностей.

Спорить с тем, что отечественные машины позиционируются как самые дешёвые и простые в обслуживании, не стоит. На них предлагаются недорогие расходные материалы, затраты на запчасти незначительные, да и в автосервис можно съездить, не опасаясь оставить все деньги там.

Но проблема отечественных машин в их слабой надёжности, частых неполадках и регулярных поломках. Обслуживать их дёшево, но делать это приходится значительно чаще, чем в случае со многими иномарками. В итоге экономия оказывается не такой существенной.

В рейтинге будут представлены только машины иномарки. Из него каждый сможет узнать, какие автомобили в настоящее время наиболее дешёвые и самые выгодные в обслуживании.

Chevrolet Niva

Говоря про самые надёжные и недорогие в обслуживании автомобили, точно стоит рассмотреть такой экземпляр как Chevrolet Niva. Очень дешёвые SUV с рядом объективных преимуществ. Хотя многие позиционируют модель как продукт отечественного автопрома, на деле машину разрабатывали с непосредственным участием американского концерна. Сугубо американским этот кроссовер не назовёшь, но и полноценно российским он также не является.

Chevrolet Niva занимает первые строчки по популярности среди кроссоверов в России. Предельно простая конструкция, достаточно высокий уровень надёжности. Машина предлагает компактные размеры SUV, но возможности внедорожного автомобиля.

Chevrolet Niva

Средний расход топлива на Chevrolet Niva составляет около 10-11 литров, что довольно неплохо для авто с приводом на все 4 колеса. На обслуживание требуется минимум денег и сил. Многие ремонтные работы проводятся автовладельцами своими руками. Замена расходников обычно предполагает только покупку самих материалов с последующей самостоятельной заменой.

Suzuki Jimny

Если вас интересуют не просто дешёвые в обслуживании, но ещё и самые надёжные автомобили среди внедорожников, обязательно посмотрите в сторону японского малыша Jimny.

Концерн Suzuki создал крайне интересный автомобиль, который буквально недавно сменил поколение, предложив потребителям ещё больше комфорта, функциональности, сохранив при этом приемлемый уровень цен.

Здесь речь идёт о компактном рамном внедорожнике с полным приводом. При этом вес машины едва превышает 1 тонну, что даёт ряд неоспоримых преимуществ. Двигатель на Jimny скромный, всего на 1,5 литра, но его мощности с запасом хватает для такого внедорожника. Расход на трассе и в городе варьируется в пределах 6-10 литров. Не забывайте, что привод тут полный и постоянный.

Suzuki Jimny

Под капотом разместился крайне надёжный ДВС, используются качественные японские комплектующие. Suzuki Jimny один из самых неприхотливых внедорожников, официально представленных на российском рынке. При грамотном отношении и своевременном обслуживании, действительно серьёзная поломка произойдёт лишь через 8-10 лет и сугубо по причине естественного износа. Достаточно будет купить новый узел и заменить им старый. Запчасти не самые дешёвые, поскольку машина японская, но зато можно смело купить оригиналы. Есть и россыпь аналогов по ещё меньшей стоимости.

Toyota Prius

Довольно недорогой, как для гибридного, но объективно чуть ли не самый надёжный и доступный в обслуживании импортный автомобиль. Популярность Prius в России стремительно растёт, и количество завезённых машин увеличилось многократно.

Использование гибридной силовой установки позволяет расходовать около 4 литров топлива в городских условиях. На трассе затраты по горючему ещё меньше. Тратить деньги на содержание электрических компонентов двигателя практически не придётся. Обслуживать этот узел не нужно. Могут лишь окончательно выйти из строя батареи, и их придётся менять. Но при правильном обращении произойдёт это не скоро.

Toyota Prius

Toyota Prius предлагает гибридный мотор с образцовой ресурсностью. Крайне надёжный, безотказный, с завидным сроком службы. Масло и прочие расходники меняются с увеличенным интервалом в сравнении с машинами на обычных ДВС. Основной акцент делается на элементах подвески. Их придётся менять по мере увеличения пробега.

Некоторые удивятся, но в европейском C-классе, к которому относится Toyota Prius, японский гибрид занимает самые высокие позиции. Он заслуживает возглавить топ из наиболее дешёвых в обслуживании и содержании автомобилей.

Nissan Qashqai

Японский SUV входит в число наиболее востребованных кроссоверов в стране. Предлагается с несколькими вариантами силовых установок, среди которых самым экономичным оказался дизель. Ему требуется примерно 5 литров на 100 км. У бензиновых ДВС показатели расхода немного выше, но не выходят за рамки 8 литров в смешанном цикле.

Если вам требуется новый автомобиль и вы хотите кроссовер, но при этом не знаете, какой из них будет самый дешёвый в обслуживании, обязательно присмотритесь к модели Nissan Qashqai. Покупая новую машину, в первое время владельцу придётся только проводить плановое техническое обслуживание и придерживаться регламента по замене стандартного набора расходных материалов.

Nissan Qashqai

Nissan Qashqai справедливо относится к числу наиболее беспроблемных автомобилей. Непредвиденные солидные расходы зачастую связаны только с отношением к ТС со стороны владельца. Для японского кроссовера предлагаются недорогие оригинальные запчасти и ещё более доступные аналоги. Дешёвыми детали не назовёшь, но они в полной мере соответствуют классу автомобиля. Если у покупателя есть деньги на Nissan Qashqai, ему точно будет не в тягость содержать этот SUV.

Hyundai Solaris

В споре о том, какая марка автомобиля среди зарубежных брендов будет самая дешёвая в содержании и обслуживании, наверняка выигрывает южнокорейская компания Hyundai. Достойным конкурентом считается ещё и Kia, но это два фактически связанных и идентичных производителя.

Hyundai Solaris входит в число самых продаваемых легковых автомобилей. Модель относится к бюджетной категории, хотя выглядит заметно дороже, нежели стоит на самом деле. Hyundai Solaris предлагает достойное качество сборки, хорошо укомплектованное подкапотное пространство и интересный интерьер. Моторы потребляют до 7 литров топлива в смешанном цикле. Сами двигатели долговечные с неплохим ресурсом. Непредвиденные поломки в случае с Solaris большая редкость.

Hyundai Solaris

Заниматься плановым обслуживанием требуется примерно каждые 15 тысяч пробега. Некоторые считают, что сервисные центры просят слишком много при обслуживании Solaris, хотя в действительности это полностью оправданные суммы. Всё же речь идёт об иномарке, и ждать цен на уровне автомобилей Lada не стоит. Но Hyundai Solaris обладает сравнительно простой конструкцией, что позволяет взять на себя выполнение целого ряда ремонтных работ и задач по обслуживанию основных узлов.

С запчастями и расходными материалами никаких проблем нет. Они доступные по цене, предлагаются практически во всех автомагазинах.

Toyota Corolla

Японский автомобиль завоевал звание самого продаваемого автомобиля в мире. И не просто так. За весь период существования модели было реализовано свыше 44 миллионов экземпляров. Corolla ценят за простоту, надёжность и неприхотливость.

Формируя рейтинг самых дешёвых и доступных в обслуживании автомобилей, многие хотели оставить Corolla на вершине в актуальном списке. Но их останавливал фактор стоимости запчастей и расходников. Чтобы Toyota Corolla служила долго, для неё рекомендуется покупать оригинальные детали и расходные материалы, либо максимально приближенные к ним по качеству. А они далеко не самые доступные среди конкурентов в рейтинге.

Toyota Corolla

В течение первых 5 лет расходы на Corolla будут предусматривать только плановую замену расходников и ТО. Моторы невероятно ресурсные, как и коробки передач или элементы подвески. Высокая цена на детали оправдывает себя солидным сроком их службы. В итоге все затраты на Corolla в полной мере справедливые.

Toyota Camry

Вариант для тех, кто ищет представительский седан, но тратить большие деньги на содержание и обслуживание не хочет. Тут неоспоримым фаворитом считается Toyota Camry.

Специалисты провели небольшой анализ, определив, что содержание этого седана в течение 10 лет обходится в сумму около 5 тысяч долларов. Это при условии проведения планового ТО, замены всех расходников по регламенту и некоторых непредвиденных, но недорогих ремонтных работ.

Toyota Camry

Toyota Camry предлагает очень много за сравнительно небольшие деньги. Съедать весь бюджет японский седан точно не будет. Практически самое выгодное приобретение в своём классе.

Skoda Yeti

Чешский кроссовер, который славится немецкой надёжностью, высоким уровнем комфорта и умением грамотно распоряжаться бюджетом своего владельца.

Для Skoda Yeti предлагаются недорогие оригинальные расходники и запчасти, плюс есть россыпь неоригинальных элементов за скромные деньги. Ещё одним преимуществом бензиновых кроссоверов является возможность заправляться топливом АИ-92 без ущерба для ресурса ДВС.

Skoda Yeti

Покупая Skoda Yeti, автовладельцу не придётся думать над тем, где найти деньги на содержание этого кроссовера.

Toyota RAV4

Объективно один из лучших кроссоверов на российском рынке. Японский автомобиль отличается солидным ресурсом, надёжностью основных узлов и небольшими затратами на сервисное обслуживание.

Toyota RAV4

Если грамотно ухаживать за RAV4, посещать автосервис придётся редко. Это будет связано в основном с плановым ТО и заменой расходников. Причём последние можно с лёгкостью поменять своими руками. Ехать в официальный сервис Toyota не обязательно. Цены там высокие, но в России есть множество других СТО, где проведут работы не хуже, а заплатите вы значительно меньше.

Skoda Rapid

Завершает рейтинг очень интересный и доступный по всем показателям автомобиль. И снова от чешского производителя.

Skoda Rapid

Skoda Rapid стала сменщиком популярной некогда Skoda Fabia. Рапид прибавил в надёжности, разнообразии внутреннего наполнения, получил современные ДВС от Volkswagen, оставив при этом разумный ценник. Надёжность и безопасность Рапида подтверждается 5 звёздами в рамках Euro NCAP. Затраты на топливо низкие, расходники меняются не так часто, да и детали сами по себе доступные.

Выбирая автомобиль, обращайте внимание не только на ценник, но и на то, во сколько обойдётся последующее содержание и обслуживание машины. Эксплуатационные расходы будут главными затратами автовладельца. И чем они ниже, тем лучше для вашего бюджета.

Какие марки авто самые дорогие в обслуживании: рейтинг

Американский рейтинг расходов на обслуживание, по потраченным суммам, вряд ли станет актуальным для Украины. Но соотношение между брендами достаточно интересное и актуальное для любой страны.

Реальная ценность владения автомобилем всегда превышает ожидаемые затраты. Помимо налогов и страховки, также есть регулярное техническое обслуживание, которое заключается не только в замене масла и фильтров. Это также серьезные расходы, которые значительно увеличиваются с возрастом транспортного средства.

Читайте также: Настоящие советские Автолегенды – не совсем те, что многие думали

Американская компания YourMechanic, занимающейся обслуживанием автомобилей, анализирует свои данные, чтобы показать, какие автомобили самые дорогие для их владельцев. И не на год-два, а на десять. Следует уточнить, что расчеты производятся исходя из пробега около 25 000 км на год, что означает не менее двух ТО в течение года.

Audi

На пятом месте Audi, обслуживание которой стоит около 12 400 долларов в течение 10 лет. Интересно, что в Volkswagen AG Group есть правило делать каждое парное ТО вдвое дороже предыдущего, и это касается как Skoda, так и Audi.

Например, минимальная цена за обслуживание Audi A8 с 4,2-литровым бензиновым двигателем составляет 282 доллара. Именно столько стоит первая услуга, а вторая включает диагностику и цена ее составляет уже 585 долларов.

Обслуживать 3,0-литровый Audi Q8 немного дешевле – 278, 407 и 320 долларов за первые три ТО, а четвертое и восьмое стоят 673 доллара.

Cadillac

Обслуживание Cadillac за 10 лет немного дороже – 12 500 долларов. Самое дешевое обслуживание модели американского премиального бренда составляет 377 долларов, чередование более дорогих – 512 долларов. Замена тормозных колодок в некоторых моделях марки стоит 592 доллара, еще 242 доллара оплачиваются за новые свечи зажигания.

Volvo

Интересно, что стоимость обслуживания автомобиля Volvo такая же, как и Cadillac – 12 500 долларов за 10 лет. Самым дорогим, является обслуживание Volvo S90 и XC90, которое обходится 418 долларов, а при замене свечей зажигания и тормозной жидкости сумма увеличивается всего на 135 долларов. Установка новых тормозных колодок обходится покупателям в 404 доллара.

Расходы на авто шведского производителя увеличиваются при замене ремня ГРМ, которая должна выполняться при шестом техническом обслуживании модели Volvo. Тогда заезд на сервис стоит 943 доллара.

Mercedes-Benz

На втором месте по сервисной стоимости идут автомобили Mercedes-Benz, которые через 10 лет обходятся своему владельцу примерно в 12 900 долларов. Это почти 1300 долларов в год. Замена ремня ГРМ стоит 404 доллара, тогда как трудоемкая «операция» по замене заслонок впускного коллектора вместе с самим коллектором стоит 540 долларов.

Стоимость обслуживания Mercedes-Benz S-Class самая высокая, и в этой модели не имеет значения, обслуживается базовая версия или топовые варианты. Заказчик платит не менее 606 долларов за стандартное обслуживание, и если фильтры меняются (их несколько), то цена подскакивает до 808 долларов.

Тормозная жидкость меняется два раза в год – 135 долларов, а установка новых колодок обходится в 860 долларов за единицу. Свечи стоят 202 доллара. Столько же платят за обслуживание кроссовера Mercedes-Benz GLS.

BMW

Самым дорогим в обслуживании являются автомобили BMW – в среднем 17 800 долларов за 10 лет, а разница от Mercedes-Benz определенно впечатляет. Сообщается, что для баварцев посещение СТО во многом зависит как от пробега, так и от манеры вождения.

И здесь лидером по стоимости является флагман марки – 7-Series, и его цена сопоставима с Mercedes-Benz S-Class. Каждое регулярное обслуживание стоит около 606 долларов, и в эту сумму входят фильтры салона. Замена колодок стоит 808 долларов, а свечей зажигания – 242 доллара.

Аналогичные суммы нужны для BMW X6, где обслуживание немного дороже – 640 долларов, а замена колодок – 889 долларов. Зато свечи дешевле – 215 долларов.

Рейтинг на 16 августа Мастер по ремонту и обслуживанию автомобилей

23.01.17.Мастер по ремонту и обслуживанию автомобилей 10м.

№

дата подачи заявления

Ф.И.О. абитуриента

средний балл аттетстата

документ

Статус

1

06.авг

Дьяконов Борис Гавриилович

4,87

копия

рекомедован

2

10.июл

Егомин Дьулустан Леонидович

4,65

копия

рекомедован

3

16.07.

Скрыбыкин Владимир Семёнович

4,48

копия

рекомедован

4

08.07.2019

Пермяков Айсен Иннокентьевич

4,47

копия

рекомедован

5

22.07.

Захаров Владимир Егорович

4,47

копия

рекомедован

6

05.07.2019

Саввинов Иван Егорович

4,4

копия

рекомедован

7

03.июл

Сивцев Евсей Ильич

4,38

копия

рекомедован

8

12.июл

Попов Аян Андреевич

4,38

оригинал

рекомедован

9

08.июл

Петров Дмитрий Прокопьевич

4,35

оригинал

рекомедован

10

16.июл

Собакин Сергей Константинович

4,35

копия

рекомедован

11

24.07.

Ермолаев Айтал Николаевич

4,33

копия

рекомедован

12

16.июл

Оленов Айсен Олегович

4,32

копия

рекомедован

13

09.июл

Прокопьев Айаан Михайлович

4,3

копия

рекомедован

14

10.07.2019

Степанов Сергей Перович

4,3

копия

рекомедован

15

18.07.

Степанов Павел Сергеевич

4,3

оригинал

рекомедован

16

24.07.

Горохов Виталий Анатольевич

4,3

копия

рекомедован

17

25.07.

Новгородов Мартьян Айаалович

4,3

копия

рекомедован

18

10.07.2019

Лексекун Дмитрий Николаевич

4,27

копия

рекомедован

19

15.июл

Матвеев Сергей Семёнович

4,27

копия

рекомедован

20

22.07.

Алексеев Владислав Денисович

4,26

оригинал

рекомедован

21

22.июл

Алганаев Владислав Денисович

4,26

оригинал

рекомедован

22

22.07.

Старостин Владислав Александрович

4,25

копия

рекомедован

23

12.авг

Иванов Василий Гаврильевич

4,25

оригинал

рекомедован

24

13.авг

Потапов Николай Михайлович

4,25

копия

рекомедован

25

14.08.19

Кривошапкин Владимир Афанасьевич

4,25

копия

рекомедован

26

12.авг

Кириллин Иван Михайлович

4,24

оригинал

резерв

27

03.июн

Васильев Марк Игоревич

4,23

копия

резерв

28

08.07.

Борисов Иван Афанасьевич

4,23

оригинал

резерв

29

09.июл

Уларов Анатолий Евгеньевич

4,2

копия

резерв

30

08.07.2019

Павлов Сандал Петрович

4,2

оригинал

резерв

31

09.07.2018

Сергеев Айтал Герасимович

4,20

копия

резерв

32

0807.2019

Турнин Матвей Владиславович

4,2

оригинал

резерв

33

22.07.

Булдаков Павел Николаевич

4,2

копия

резерв

34

12.авг

Хабаровский Вадим Павлович

4,2

копия

резерв

35

10.07.2019

Алексеев Андрей Андреевич

4,18

копия

резерв

36

08.07.2019

Павлов Антон Алексеевич

4,16

копия

резерв

37

31.07.

Попов Максим Владимирович

4,16

копия

резерв

38

26.июл

Павлов Архан Артёмович

4,15

копия

резерв

39

08.июл

Борисов Иван Афанасьевич

4,13

копия

резерв

40

19.07.

Быганов Марсен Илларионович

4,11

копия

резерв

41

08.07.2019

Акакиев Эрнест Иванович

4,1

копия

резерв

42

10.07.2019

Васильев Сергей Аркадьевич

4,1

копия

резерв

43

17.07.

Воронов Виталий Вадимович

4,1

копия

резерв

44

19.07.

Фёдоров Митрофан Андреевич

4,1

оригинал

резерв

45

23.июл

Адамов Айаал Николаевич

4,10

копия

резерв

46

26.июл

Стрекаловский Иннокентий Захарович

4,1

копия

резерв

47

12.08.

Гоголев Семен Николаевич

4,1

оригинал в 15.01.05

резерв

48

01.07.2019.

Ильин Александр Тимофеевич

4,06

копия

резерв

49

04.07.2019

Николаев Айаан Александрович

4,05

копия

резерв

50

08.07.2019

Фёдоров Вячеслав Николаевич

4,05

оригинал в торд

резерв

51

15.07.

Егоров Павел Васильевич

4,05

копия

резерв

52

03.авг

Федотов Николай Александрович

4,05

копия

резерв

53

09.07.2019

Попов Николай Николаевич

4,04

копия

резерв

54

08.07.2019

Уларов Анатолий Евгеньевич

4

копия

резерв

55

19.07.

Иванов Александр Алексеевич

4,00

копия

резерв

56

23.07.

Свинобоев Дыгын Иннокентьевич

4

копия

резерв

57

13.авг

Васильев Максим Александрович

4

копия

резерв

58

13.авг

Федоров Сарыал Ньургунович

4

оригинал

резерв

59

26.07.

Романов Сергей Николаевич

3,97

копия

резерв

60

22.июл

Игнатьев Алгыстаан Андреевич

3,95

копия

резерв

61

16.07.

Гагин Сергей Владимирович

3,94

копия

резерв

62

01.-7.2019.

Атастыров Андриан Альбертович

3,9

копия

резерв

63

18.июл

Андреев Айгылан Александрович

3,9

копия

резерв

64

18.07.

Грязнухин Владислав Гаврильевич

3,88

копия

резерв

65

12.авг

Павлов Василий Эдуардович

3,88

оригинал

резерв

66

25.07.

Павлов Сергей Александрович

3,87

копия

резерв

67

07.авг

Абрамов Ньургун Гаврильевич

3,84

копия

резерв

68

27.06.2019

Местников Гаврил Егорович

3,83

копия

резерв

69

09.07.2019

Егоров Альберт Альбертович

3,83

копия

резерв

70

10.июл

Васильев Серафим Петрович

3,83

копия

резерв

71

23.07.

Потапов Владимир Владимирович

3,83

копия

резерв

72

17.07.

Новгородов Альберт Петрович

3,82

копия

резерв

73

05.июл

Борисов Максим Вячеславович

3,80

оригинал

резерв

74

10.07.2019

Тарасов Дьулустан Сергеевич

3,8

копия

резерв

75

11.июл

Горохов Уйгулаан Прокопьевич

3,8

копия

резерв

76

06.авг

Аргунов Максим Игоревич

3,8

оригинал в ТОРД

резерв

77

15.июл

Платонов Сергей Сергеевич

3,77

оригинал в ТОРД

резерв

78

11.07.

Степанов Алексей Захарович

3,76

копия

резерв

79

15.авг

Слепцов Денис Иннокентьевич

3,76

копия

резерв

80

12.авг

Куприянов Дьулуур Евгеньевич

3,76

копия

резерв

81

09.07.2019

Сметанин Владимир Фёдорович

3,75

копия

резерв

82

12.07.2019

Семенов Айаан Алексеевич

3,75

оригинал

резерв

83

25.июл

Пастухов Альберт Вадимович

3,75

копия

резерв

84

10.07.2019

Барамыгин Рустам Максимович

3,74

копия

резерв

85

10.07.2019

Сусов Айсен Николаевич

3,73

копия

резерв

86

10.07..2019

Потапов Христоыор Петрович

3,7

копия

резерв

87

26.июл

Михайлов Юрий иванович

3,7

копия

резерв

88

11.07.

Бурнашев Семён Айаалович

3,7

копия

резерв

89

05.авг

Илларионов Константин Владимирович

3,68

копия

резерв

90

05.авг

Смитин Егор Дмитриевич

3,68

копия

резерв

91

06.авг

Христофоров Андрей Андреевич

3,68

копия

резерв

92

18.07.

Романов Валерий Михайлович

3,66

копия

резерв

93

23.июл

Слепцов Василий Васильевич

3,66

копия

резерв

94

12.08

Романов Егор Аполлонович

3,65

оригинал

резерв

95

01.07.2019

Соловьёв Эрхан Ньургун

3,63

оригинал

резерв

96

02.07.2019

Неустроев Николай Иннокентьевич

3,63

копия

резерв

97

08.07.2018

Филиппов Константин Семёнович

3,63

оригинал в ТОРД

резерв

98

09.07.2019

Слепцов Айтал Игнатьевич

3,63

копия

резерв

99

15.07.

Игнатьев Эркин Егорович

3,6

копия

резерв

100

18.07.

Зыков Александр Никитич

3,6

копия

резерв

101

18.07.

Николаев Маркел Николаевич

3,6

копия

резерв

102

15.08.19

Филиппов Ян Витальевич

3,6

копия

резерв

103

07.авг

Винокуров Дмитрий Васильевич

3,57

копия

резерв

104

27.06.2019.

Павлов Прокопий- Айаал Евгеньевич

3,55

копия

резерв

105

09.07.2019

Сидоров Алексей Петрович

3,53

копия

резерв

106

02.07.2019

Иванов Савва Андреевич

3,52

копия

резерв

107

15.07.

Порядин Иван Николаевич

3,52

оригинал

резерв

108

24.06.2019

Сибиряков Дмитрий Дмитриевич

3,5

копия

резерв

109

25.07.

Соловьёв Айсен Терентьевич

3,5

копия

резерв

110

10.07.2019

Степанов Кирсан Семенович

3,47

копия

резерв

111

30.июл

Саввинов Мичил айаалович

3,47

копия

резерв

112

12.07.

Медюк Денис Михайлович

3,45

копия

резерв

113

16.07.

Стручков Дмитрий Дмитриевич

3,45

копия

резерв

114

26.07.

Романов Сергей Николаевич

3,45

копия

резерв

115

19.07.

Саввинов Мичил Айаалович

3,44

копия

резерв

116

18.07.

Шестаков Владимир афанасьевич

3,42

копия

резерв

117

08.07.2019

Мищенко Вадим Семёнович

3,4

копия

резерв

118

05.07.2019

Захаров Анатолий Анатольевич

3,38

копия

резерв

119

05.авг

Гермогенов Николай Петрович

3,38

оригинал

резерв

120

17.07.

Прокопьев Айсен Николаевич

3,37

копия

резерв

121

15.07.

Оконешников Павел Дмитриевич

3,36

копия

резерв

122

11.июл

Винокуров Иван Николаевич

3,36

копия

резерв

123

09.07.2019

Атласов Нюргун Иванович

3,26

копия

резерв

124

09.07.2019

Старостин Сергей Александрович

3,2

копия

резерв

125

19.07.2019

Никитин Георгий Григорьевич

3,2

оригинал

резерв

126

13.авг

Герасимов Алексей Гаврильевич

3,05

оригинал

резерв

127

06.07.2019

Винокуров Юлиан Гайдарович

3

копия

резерв

Топ-10 самых дешевых автомобилей для ремонта и обслуживания — новости

Одним из самых больших преимуществом покупки нового автомобиля вместо подержанного является то, что он поставляется с расширенной гарантией, которая покрывает расходы на ремонт в течение первых лет владения.

Хотя это может позволить себе определенное спокойствие, имейте в виду, что не все необходимые услуги покрываются гарантией от производителя. Обычно исключаются расходы на техническое обслуживание (замены масла, осмотры и т.д.) и так называемые износостойкие предметы, включая тормозные колодки, ремни, шланги и аккумулятор.

Пожалуй, каждый будущий владелец транспортного средства, покупающий новый или подержанный автомобиль, задаётся вопросом: на чём остановить свой выбор, чтобы сэкономить «большой кусок» денег в долгосрочной перспективе. Сколько вы можете сэкономить, выбрав модель, которая в первую очередь дешевле?

По теме:Пустяковые нарушения ПДД, за которые могут лишить водительских прав

Наши коллеги из популярного издания Motor1 попыталась найти ответ. Для этого были использованы данные популярного издания RepairPal.com. Согласно поисковому индексу стоимости ремонта RepairPal Index Score, модель Toyota Corolla является самым дешевым транспортным средством для обслуживания и ремонта со средней ежегодной стоимостью $341. При этом в базе данных говорится, что спортивное купе Porsche Cayman – это самая дорогостоящая машина со средней ежегодной стоимостью обслуживания и ремонта $2370.

По теме:Самые надёжные внедорожники, пикапы и минивэны

Исходя из опубликованной информации, мы предлагаем вам рейтинг топ-10 наименее дорогостоящих автомобилей в своих классах для обслуживания и ремонта. В рейтинг включён показатель индекса стоимости ремонта с сайта RepairPal.com (с более низкими показателями), а также прогнозируемая денежная оценка для ежегодного обслуживания и ремонта.

По теме:Лучшие подержанные кроссоверы и внедорожники за 10 000 долларов

Указанные цифры основаны на заявленной стоимости деталей/запасных частей и рабочей силы для фактических процедур, представленных обширной сетью сертифицированных ремонтных объектов сайта, которые включают как частные магазины, так и отделы обслуживания автосалонов у официальных дилеров.

10. Heavy Duty Pickup Trucks: Nissan Titan XD

RepairPal Index Score — 27. Средняя стоимость — $463/год.

Nissan Titan XD

Фото: Nissan

9. Full-Size Pickup Trucks: Ford F-150

RepairPal Index Score — 29. Средняя стоимость — $482/год.

Ford F-150

Фото: Ford

8. Compact/Midsize Pickup Trucks: Toyota Tacoma

RepairPal Index Score — 23. Средняя стоимость — $398/год.

Toyota Tacoma

Фото: Toyota

7. Minivan: Honda Odyssey

RepairPal Index Score — 24. Средняя стоимость — $403/год.

Honda Odyssey

Фото: Honda

6. Large SUV: Nissan Pathfinder

RepairPal Index Score — 24. Средняя стоимость — $406/год.

Nissan Pathfinder

Фото: Nissan

5. Compact/Midsize SUV: Honda CR-V

RepairPal Index Score — 22. Средняя стоимость — $385/год.

Honda CR-V

Фото: Honda

4. Sport Cars: Ford Mustang

RepairPal Index Score — 27. Средняя стоимость — $454/год.

Ford Mustang

Фото: Ford

3. Large Cars: Toyota Avalon

RepairPal Index Score — 23. Средняя стоимость — $388/год.

Toyota Avalon

Фото: Toyota

2. Sedan: Honda Accord

RepairPal Index Score — 21. Средняя стоимость — $351/год.

Honda Accord

Фото: Honda

1. Small Cars: Toyota Corolla

RepairPal Index Score — 21. Средняя стоимость — $341/год.

Toyota Corolla

Фото: Toyota

Новости с доставкой: Вконтакте, Twitter, Telegram, Facebook, Яндекс.Дзен, Яндекс.Новости, Instagram

ведущих автомобильных брендов для обслуживания клиентов в 2019 году по данным J.D. Power

Компания J.D. Power вчера опубликовала свое исследование индекса обслуживания клиентов за 2019 год, основанное на ответах, полученных прошлой осенью от более чем 57000 владельцев и арендаторов автомобилей 2016–2018 модельного года в США.

И снова можно с уверенностью предположить, что в Канаде результаты будут аналогичными.

В исследовании измеряется удовлетворенность услугами по техническому обслуживанию или ремонту, предоставляя численный индекс рейтинга самых эффективных марок автомобилей.Принимаются во внимание пять критериев: качество обслуживания, начало обслуживания, консультант по обслуживанию, сервисный центр и получение автомобиля.

Фото: Porsche

Максимумы и минимумы

Набрав 893 балла из 1000 возможных, Porsche впервые за 38-летнюю историю исследования занимает первое место по удовлетворенности дилерским обслуживанием среди люксовых брендов. На втором месте Lexus (881), за ним следуют Cadillac (880), Infiniti (878) и Mercedes-Benz (870).

С другой стороны, мы находим Volvo (840), Jaguar (825) и Land Rover (781).В исследовании не были ранжированы Alfa Romeo и Genesis, но они были включены в средний показатель по отрасли.

Что касается брендов для массового рынка, Buick имеет самый высокий уровень удовлетворенности третий год подряд — 857. MINI занимает второе место (853), за ним идут Mitsubishi (846), Chevrolet (845), GMC ( 840) и Toyota (840).

К сожалению, все пять брендов FCA находятся внизу рейтинга: Chrysler (805), Dodge (804), Jeep (803), Ram (783) и Fiat (743).

Важность технологий

Все опрошенные поколения отдали предпочтение Интернет-планированию.Но это выходит далеко за рамки этого. По данным JD Power, удовлетворенность клиентов с полностью цифровым интерфейсом на 75 пунктов выше, чем у клиентов с аналоговым интерфейсом, которые предпочитают планировать обслуживание через Интернет и общаться с дилером с помощью текстовых сообщений, а не выполнять эти задачи по телефону. . Удовлетворенность еще больше возрастает, когда консультант по обслуживанию использует планшет во время посещения обслуживания.

«Заказчики услуг хотят удобства, которые им предлагает технология, — сказал Крис Саттон, вице-президент U.S. Практика розничной торговли автомобилями в J.D. Power. «Например, 34 процента клиентов указывают, что они предпочитают общаться с помощью текстовых сообщений, но это происходит только в 9 процентах случаев! Нет причин, по которым эта практика не получила более широкого распространения в отрасли. Дилеры имеют легкий доступ к этим инструментам, поэтому им не нужно изобретать велосипед ».

Имейте в виду, что вовлечение в магазин остается важным. J.D. Power говорит, что процент клиентов, которые считают, что их консультант по обслуживанию дает полезный совет, на 70 пунктов выше, если консультант сосредоточился на них и их потребностях во время визита.Это включает в себя информирование клиентов о работе, выполняемой с транспортным средством, знание истории обслуживания транспортного средства, информирование их о состоянии транспортного средства, сообщение им, когда транспортное средство будет готово до начала обслуживания, и выполнение обхода транспортного средства.

Само собой разумеется, что чем больше клиент удовлетворен своим общим опытом обслуживания, тем больше у него шансов вернуться в дилерский центр для обслуживания и порекомендовать его своим друзьям и членам семьи.

5 самых авторитетных компаний с расширенной гарантией на автомобили (2021 г.)

Вы хотите продлить срок действия гарантии после истечения срока действия гарантии производителя? Вы можете подумать об инвестировании в расширенную гарантию от одной из самых авторитетных компаний в отрасли по расширенной гарантии на автомобили, чтобы покрыть непредвиденный ремонт и услуги, которые могут вам понадобиться в течение многих лет износа.

К сожалению, не все расширенные гарантии равны, поэтому важно провести исследование, чтобы убедиться, что вы покупаете покрытие у надежного поставщика.В этом руководстве мы дадим краткий обзор лучших в отрасли компаний с расширенной гарантией на автомобили, сосредоточив внимание на репутации в отрасли, планах покрытия и рейтингах обслуживания клиентов. К концу вы будете на пути к принятию хорошо информированного и обоснованного решения о расширенной гарантии.

Нажмите ниже, чтобы получить бесплатные расценки, чтобы вы могли сравнить покрытие и цены.

В этой статье:

Авторитетные компании с расширенной гарантией на автомобили

Без должной проверки компаний вы можете в конечном итоге потратить свои кровно заработанные деньги на расширенную гарантию, которая вызовет у вас серьезную головную боль каждый раз, когда вы пытаетесь покрыть ремонт.К счастью, мы сделали за вас всю тяжелую работу. Вот пять наиболее авторитетных компаний с расширенной гарантией на автомобили:

  1. Выносливость: лучшее покрытие
  2. CARCHEX: лучшее для подержанных автомобилей
  3. Защитите мою машину: лучшие планы обслуживания
  4. autopom !: Процесс подачи наилучших заявлений
  5. CarShield: лучшее соотношение цены и качества

Каждый из этих поставщиков получил высокие оценки за положение в отрасли и прозрачность в нашем углубленном обзоре рынка. А вот и повнимательнее:

Гарантийный поставщик Наша награда Motor1 Рейтинг Лучшее для Максимальный срок

1.Выносливость

Лучшее покрытие ★★★★★ Автомобилисты ищут администратора прямой гарантии 8 лет

Получить предложение

2. CARCHEX

Лучшее для подержанных автомобилей ★★★★ ½ Автомобилисты, желающие купить у хорошо зарекомендовавшего себя бренда 10 лет

Получить предложение

3.Защити мою машину

Лучшие преимущества обслуживания ★★★★ ½ Владельцы, ищущие длительные и гибкие условия оплаты Не указано

Получить предложение

4. Автопом!

Процесс рассмотрения наилучших требований ★★★★ ½
Автомобилисты, ищущие поддержки в процессе рассмотрения претензий 7 лет Получить предложение

5. CarShield

Лучшее соотношение цены и качества

★★★★ ½

Владельцы специализированных или подержанных автомобилей

Не указано

Получить предложение

Endurance — это хорошо известный прямой поставщик, поддерживаемый страховой компанией с рейтингом AM Best. Он занимает место в рейтинге 2020 Inc. 5000, самом престижном рейтинге самых быстрорастущих компаний страны, и спонсирует Джаретта Андретти из Andretti Autosports.

Репутация

Компания с расширенной гарантией имеет 4,3-звездочный рейтинг «Отлично» на Trustpilot на основании более 2300 положительных отзывов о гарантии Endurance. Его страница Better Business Bureau (BBB) ​​имеет рейтинг 3,54 звезды от клиентов, основанный на более чем 1100 отзывах. Сам BBB оценивает Endurance на уровне C + из-за рекламных рассылок, рассылаемых в районе Чикаго, которые сбивали потребителей с толку.

Служба поддержки клиентов

Endurance является прямым администратором гарантийных планов, поэтому при подаче претензий нет посредников.Вы всегда будете иметь дело с Endurance напрямую, что может упростить и ускорить процесс регистрации. Это одна из причин, по которой мы считаем Endurance одной из самых авторитетных компаний по расширению гарантии на автомобили.

Уровни охвата

Endurance предлагает шесть уровней покрытия. Однако продолжительность срока не указывается для каждого уровня. Тем не менее, мы смогли найти, что покрытие предлагается на срок до 8 лет / 200 000 + миль. Давайте посмотрим на разные уровни и то, что покрывает каждый гарантийный план на автомобиль:

Уровень покрытия

Обзор

Детали

Высший

Исключительное покрытие

Обеспечивает защиту вашего автомобиля от бампера до бампера

Улучшенный

Максимальное покрытие заявленных компонентов

Охватывает сотни указанных компонентов

Secure Plus

Быстрое покрытие

Охватывает рулевое управление, электрическую систему и тормоза с более коротким периодом ожидания (30 дней и 1000 миль), чем план Select Premier более низкого уровня

Безопасность

Бюджетный

Охватывает самые важные автомобильные компоненты

Выберите Premier

Лучшее для стареющих автомобилей

Включает базовые компоненты трансмиссии

EnduranceAdvantage TM

Расширенная гарантия и обслуживание

Сочетает покрытие механических поломок с услугами по техническому обслуживанию, например заменой масла

Дополнительная информация

Endurance отлично подходит для автомобилистов, которым нужен быстрый и легкий процесс обработки претензий.Клиенты могут подавать претензии через онлайн-портал или по телефону, что делает процесс безболезненным. Кроме того, вы всегда получите индивидуальную помощь от онлайн-консьержа, который поможет вам в любое время, когда она вам понадобится.

В качестве дополнительного бонуса Endurance предлагает два бесплатных ремонта или замены шин в год, что является редкостью для компаний с расширенной гарантией. Он также предлагает инструменты защиты личности, чтобы гарантировать, что вам возместят расходы, если ваша личность когда-либо будет скомпрометирована.

CARCHEX — одна из самых известных и уважаемых компаний по расширенной гарантии на автомобили.Основанная в 1999 году, CARCHEX имеет рейтинг A + BBB, аккредитацию BBB и многочисленные рекомендации от надежных брендов, таких как Kelley Blue Book, CARFAX, RepairPal и Edmunds.com.

Репутация

Попутно CARCHEX собрал впечатляющий трофей с такими наградами, как «Тщательный обзор 2017 Top Pick», пятизвездочный рейтинг на TopConsumerReviews.org в течение шести лет подряд и награда BestReviewsHub.com за лучший выбор в течение четырех лет. строка.

Служба поддержки клиентов

CARCHEX отличается простой процедурой регистрации и, как правило, низкими ценами.Вы можете позвонить в компанию в любое время и быть уверенным, что получите четкое объяснение условий ценообразования и покрытия, без навязчивого продавца на другом конце.

Контракты и планы для различных уровней покрытия, которые предлагает CARCHEX, длинные и довольно запутанные, но представитель поможет вам их разобрать, что очень поможет. Если вы не удовлетворены своим гарантийным планом в течение первых 30 дней, вы можете отменить его и получить полный возврат средств в рамках 30-дневной гарантии возврата денег CARCHEX.

Уровни охвата

CARCHEX имеет пять уровней покрытия:

Уровень покрытия

года покрытия

Для кого это

Детали

Титан

До 10

Владельцы, которым нужна автоматическая защита наивысшего уровня

Исключительное полное покрытие с кратким списком исключений

Платина

До 10

Владельцы, которым требуется долгосрочное покрытие заявленных компонентов

Охватывает сотни конкретных компонентов

Золото

До 10

Владельцы автомобилей с пробегом более 60 000 км

Охватывает большинство основных систем автомобиля

Серебро

До 7

Владельцы автомобилей с большим пробегом

Обеспечивает необходимое покрытие для многих основных систем

бронза

До 6

Те, кто ищет базовое покрытие

Защищает от самого обычного и дорогого ремонта

Дополнительная информация

CARCHEX — хороший вариант для владельцев транспортных средств, у которых уже есть предпочтительный механик или мастерская по ремонту автомобилей, поскольку компания имеет обширную общенациональную сеть утвержденных поставщиков услуг.Владельцам транспортных средств не нужно проходить длительные процедуры рассмотрения претензий. Вместо этого автомагазин может подать претензию напрямую в CARCHEX, что сэкономит вам много времени и стресса.

В качестве дополнительного бонуса CARCHEX предлагает круглосуточную помощь на дороге в качестве привилегии во всех своих планах покрытия.

Компания Protect My Car, основанная в 2005 году и базирующаяся в Санкт-Петербурге, Флорида, пользуется популярностью среди автовладельцев при заключении контрактов на техническое обслуживание.

Гибкие и длительные условия оплаты компании от 36 до 60 месяцев значительно дольше, чем условия, предлагаемые другими сторонними компаниями по гарантии.Как и другие гарантийные компании, Protect My Car предлагает 30-дневную гарантию возврата денег на все свои планы расширенной гарантии на автомобили.

Репутация и обслуживание клиентов

Protect My Car имеет сотни 5,0-звездочных отзывов клиентов на BBB. Однако жалобы показали, что Protect My Car не может предоставить услуги, на которые был заключен контракт. Вот почему так важно четко понимать, что входит, а что нет в вашем контракте.

Уровни охвата

Protect My Car предлагает три уровня защиты:

Уровень покрытия

Для кого это

Детали

Высший

Владельцы ищут что-то похожее на гарантию производителя

Предназначен для клиентов, которым требуется дополнительное покрытие, поскольку они планируют оставить новый автомобиль сверх срока заводской гарантии производителя.

Выбрать

Транспортные средства с пробегом более 50 000 миль

Комплексное покрытие

Трансмиссия

Транспортные средства возрастом от 4 до 10 лет с пробегом более 80000 миль

Включает многие из тех же компонентов, что и планы Supreme и Select, но не включает переднюю и заднюю подвеску, турбокомпрессор и навигационную систему.

Хотя автомобили старше 13 лет не могут воспользоваться преимуществами расширенной гарантии с Protect My Car, компания предлагает планы обслуживания Ambassador.Эти договоры страхования технического обслуживания автомобилей предлагают гарантированные скидки от 25 до 50 процентов на ремонт, круглосуточную помощь на дороге, возмещение расходов на аренду автомобиля и многое другое для старых автомобилей. Однако они не обеспечивают такой же уровень защиты, как расширенная гарантия.

Автопом! была основана в 2010 году со штаб-квартирой в Лейк-Форест, Калифорния. Компания, название которой означает «автомобильное спокойствие», известна своим обслуживанием клиентов и предлагает четыре уровня покрытия в большинстве штатов, включая Калифорнию.

Репутация и обслуживание клиентов

Гарантийный провайдер получил рейтинг A + от BBB, при этом жалоб клиентов было очень мало, особенно по сравнению с другими компаниями аналогичного размера. На момент публикации автопом! получил 4,32 звезды из 5,0 по отзывам клиентов BBB и оценку «Отлично» от Trustpilot с 4,8 из 5,0 звезд.

Уровни охвата

Автопом! предлагает четыре уровня покрытия, хотя точные сведения о покрытии и доступности могут отличаться в зависимости от штата.

Уровень покрытия

Обзор

Детали

Исключительное Наиболее полное покрытие Охватывает все механические и электрические компоненты, если компонент специально не указан как исключение.
Высокий уровень Экономичная альтернатива исключительному плану Включает названные компоненты в основные системы
Средний уровень Тарифная схема с большим пробегом Защищает все, что входит в план Powertrain Plus более низкого уровня, а также названные дополнительные компоненты, которые являются частью рулевого управления, подвески, подачи топлива, охлаждения и тормозной системы.
Трансмиссия Plus Покрытие трансмиссии с дополнительными надстройками Включает компоненты, важные для систем трансмиссии, с возможностью добавления электрической системы, системы кондиционирования воздуха и топливной системы.

В дополнение к планам расширенной гарантии, autopom! предлагает несколько планов страхования от механических поломок в некоторых штатах.

Дополнительная информация

Как и все наши продукты, выбранные ведущими авторитетными компаниями с расширенной гарантией на автомобили, autopom! позволяет вам выбрать любую лицензированную мастерскую для ремонта вашего автомобиля. В случае поломки компания также предлагает 24-часовую помощь на дороге, страховку арендованного автомобиля и возмещение расходов, связанных с прерыванием поездки, со всеми своими планами покрытия. В некоторые планы входит даже защита шин.

CarShield работает с 2005 года и имеет 4.1-звездочный рейтинг на Trustpilot на основе более 17700 отзывов. Компания занимает наибольшую долю рынка подержанных автомобилей. CarShield является одним из самых популярных поставщиков расширенных гарантийных услуг благодаря своим исключительно хорошим отзывам и широкому присутствию на рынке.

Репутация и обслуживание клиентов

К сожалению, просмотр страницы BBB компании показывает, что за последние 3 года было подано более 1800 жалоб, но, учитывая, что за тот же период было продано более 500 000 планов защиты транспортных средств, это действительно впечатляет.Это означает, что количество жалоб составляет менее 0,4 процента.

Существует также предупреждение BBB о CarShield, поэтому убедитесь, что вы понимаете, что не разговариваете с дилером или производителем, когда разговариваете с представителем CarShield, и всегда читайте мелкий шрифт перед подписанием любого типа контракта. Как и все расширенные гарантии, планы CarShield имеют ряд исключений, поэтому важно убедиться, что вы полностью понимаете, что покрывается, а что нет, чтобы вы не остались недовольным клиентом.

Уровни охвата

CarShield предлагает шесть уровней покрытия:

Уровень покрытия

Обзор

Детали

Алмаз

Ближайшее к заводскому уровню покрытия

Защита от бампера до бампера, аналогичная гарантии производителя на новые автомобили

Платина

Комплексное покрытие

Комплексный план для автомобилей с большим пробегом

Золото

Покрытие как второстепенных, так и основных частей автомобиля

Покрытие Powertrain-plus для двигателя, трансмиссии, водяного насоса, кондиционера, стартера и т. Д.

Серебро

Базовое покрытие

Покрытие трансмиссии наиболее важных частей вашего автомобиля

Алюминий

Высокотехнологичное электрическое покрытие

Защищает модуль управления двигателем, генератор, навигацию / GPS, электрическую систему, стартер и др.

Мотоциклы и квадроциклы

Покрытие для мотоциклов, вездеходов или других внедорожников

Различные уровни покрытия и контракты на специальные автомобили

Дополнительная информация

Некоторые бонусы, которые идут вместе со многими планами CarShield, включают:

  • Низкие франшизы
  • 24/7 помощь на дороге
  • Бесплатные услуги буксировки
  • Претензии оплачиваются напрямую в мастерскую
  • Возмещение стоимости аренды автомобиля с некоторыми планами
  • Лучшие дистрибьюторы по гарантии, такие как American Auto Shield

Кому нужна расширенная гарантия на автомобиль?

Водителям, которые планируют использовать свои автомобили в течение длительного времени, следует подумать об инвестировании в расширенную гарантию.На самом деле верно и обратное. Если вы планируете продать свой автомобиль на частном рынке через несколько лет, договор на обслуживание может сделать ваш автомобиль более привлекательным для потенциальных покупателей.

Типичный производитель предлагает гарантию от бампера до бампера на 3 года / 36 000 миль. Хотя некоторые гарантии производителей, такие как гарантия Hyundai, покрывают вас дольше (5 лет / 60000 миль), они все же не дотягивают до более 150000 миль, которые средний автовладелец может рассчитывать на использование своего автомобиля в течение его срока службы.

Расширенная гарантия на автомобиль — это именно то, на что это похоже: она действует как расширение первоначальной гарантии производителя, хотя иногда и от стороннего поставщика. Короче говоря, оно будет распространяться на ваш автомобиль после того, как истечет ваша первоначальная гарантия, и, в зависимости от выбранного вами поставщика, иногда может предложить даже лучшее покрытие, чем когда-либо была ваша первоначальная гарантия.

Помните, что страхование автомобиля, как правило, не распространяется на ремонт, вызванный механическими поломками. Он покрывает ущерб, причиненный столкновениями и факторами окружающей среды, поэтому не думайте, что вы в опасности только потому, что у вас есть автострахование.Если вы хотите полного финансового спокойствия, стоит присмотреться к расширенной гарантии. Учитывая, что ремонт автомобилей становится более вероятным и более частым по мере старения автомобиля, как правило, стоит инвестировать в расширенную гарантию, которая будет охватывать ваш автомобиль в последующие годы, когда счета за ремонт обычно начинают накапливаться.

Почему так важно использовать поставщика с хорошей репутацией?

Расширенные гарантии — это все о душевном спокойствии, но если вы не можете доверять своему провайдеру, чтобы он был рядом с вами, когда он вам нужен, то душевное спокойствие, за которое вы платите, может легко превратиться в стресс.

Давайте будем реалистами: каждый раз, когда поставщик оплачивает ремонт, он теряет деньги. В то время как авторитетные компании с расширенной гарантией на автомобили будут принимать эти хиты как чемпионы, ненадежные поставщики сделают все возможное, чтобы улизнуть от оплаты, оставив вам оплачивать счет за дорогостоящий ремонт сверх премии, которую вы платите за расширенную гарантийное покрытие.

Перед тем, как подписаться на пунктирной линии в любой автомобильной компании с расширенной гарантией, убедитесь, что вы проверили ее рейтинги.Авторитетные компании, как правило, получают одобрение от крупных автомобильных брендов и даже знаменитостей. Оба этих сценария обычно являются хорошим признаком того, что поставщику можно доверять.

Где найти надежных поставщиков расширенной гарантии на автомобиль

При поиске авторитетных компаний с расширенной гарантией на автомобили у вас есть два варианта: дилеры и сторонние поставщики. Давайте посмотрим на различия между ними.

Большинство автосалонов и производителей предлагают собственные варианты расширенной гарантии.Однако дилеры могут попытаться повысить стоимость расширенных гарантий, поэтому рекомендуется попытаться договориться о цене. Перед покупкой расширенной гарантии у вашего дилера убедитесь, что вы четко понимаете, на что будет распространяться гарантия, а на какие нет.

Когда вы покупаете контракт у дилера, вы обычно можете выполнять ремонт только в сервисном центре определенной марки. Это бывает со взлетами и падениями. С одной стороны, вы гарантированно получите точную замену любых неисправных деталей, но с другой стороны, у вас, как правило, будет меньше вариантов для обслуживания.

Гарантии третьих лиц во многом противоположны гарантиям дилеров. Хотя, как правило, вам не гарантируется получение точных заводских запасных частей, у многих сторонних гарантийных компаний есть гораздо более обширные сервисные сети, а это означает, что у вас больше шансов отремонтировать свой автомобиль в своем любимом местном автомастерском, но при этом на вас будет распространяться гарантия. по вашей гарантии.

Варианты покрытия и дополнительные льготы аналогичны тем, что вы получите в представительстве, а иногда даже лучше.Например, у большинства расширенных гарантий производителей нет шести уровней покрытия, таких как Endurance. У вас больше шансов найти у дилера от одного до трех уровней покрытия.

Как избежать мошенничества с расширенной гарантией на автомобиль

К сожалению, некоторые провайдеры доводят свою деловую практику до нового минимума и являются откровенным мошенничеством. Вот несколько способов избежать таких компаний:

Федеральная комиссия по связи (FCC) сообщает, что существует ряд случаев мошенничества с гарантийным обслуживанием автомобилей, в ходе которых автовладелец получает звонок, в котором говорится, что его гарантия скоро истечет.Во время этих звонков мошенник может выдать себя за сотрудника законной компании и даже может предоставить конкретную информацию об автомобиле получателя, еще больше обманывая получателя, заставляя его поверить, что звонок от авторитетной компании.

Однако, как правило, вызывающий абонент занимается фишингом для получения личной информации, поэтому не предоставляйте конфиденциальную информацию. Если вы считаете, что с вами связался один из этих мошенников, вы можете сообщить об этом в FCC.

Помимо этих фишинговых атак, существуют компании, занимающиеся гарантийным обслуживанием автомобилей, которые просто сделают получение любого покрытия, за которое вы платите, невозможным или абсолютным кошмаром.Красные флажки, на которые следует обратить внимание при проверке компании с расширенной гарантией, — это отсутствие отраслевых рекомендаций, серьезные ограничения в покрытии и низкие рейтинги на популярных сайтах с обзорами.

BBB перечисляет жалобы потребителей на своем сайте, так что это отличное место для поиска. В идеале вам следует искать компанию с рейтингом A или выше, которая также имеет аккредитацию BBB, хотя существует множество законных компаний, не имеющих аккредитации BBB.

Выбор лучшего плана расширенной гарантии на автомобиль для вас

Все известные компании с расширенной гарантией на автомобили, о которых мы говорили, вероятно, будут хорошо служить вам и обеспечат вам душевное спокойствие.Однако каждая компания предлагает планы, которые нравятся разным владельцам транспортных средств, поэтому окончательное решение зависит от ваших предпочтений.

FAQ: Авторитетные компании с расширенной гарантией на автомобили

Методология

Стремясь предоставить потребителям точную и беспристрастную информацию, наша группа экспертов собирает данные от десятков компаний с расширенной гарантией на автомобили, чтобы составить рейтинг лучших поставщиков.Компании получают баллы в каждой из следующих категорий, а также общую взвешенную оценку из 5,0 звезд.

  • Отраслевой статус: Провайдеры гарантии, имеющие большой опыт ведения бизнеса и одобренные экспертами, получают наивысшие оценки в этой категории.
  • Покрытие: Этот рейтинг основан на типах доступных планов расширенной гарантии, условиях покрытия и дополнительных преимуществах, таких как помощь на дороге.
  • Стоимость: Наша исследовательская группа рассматривает образцы предложений для различных планов и транспортных средств.Компании с более низкими ценами на годовое покрытие получают лучшие оценки.
  • Прозрачность: Эта оценка учитывает прозрачность контрактов и наличие гарантии возврата денег.
  • Служба поддержки клиентов: Мы внимательно изучаем отзывы клиентов и проводим собственный анализ покупателей, чтобы понять, насколько быстро и готовы помочь каждая гарантийная компания.

Прочтите наши руководства для других поставщиков гарантии:

Цепи для обслуживания автомобилей

| Отзывы и рейтинги клиентов

Goodyear Autocare выходит на первое место по обслуживанию автомобилей

Для многих из нас заказать машину для обслуживания — это рутинная работа на другой день, поскольку наша машина часто слишком важна для нашей повседневной жизни, чтобы выйти из строя.Однако если отложить это слишком долго, вы можете в конечном итоге нанести больший ущерб своей машине, что приведет к дальнейшим убыткам. В результате бронирование поездки для получения услуги может не только сэкономить деньги в долгосрочной перспективе, но и обеспечить безопасность на дорогах. Но когда дело доходит до бронирования вашего автомобиля, то, кому вы решите передать ключи, является важным решением, с достаточным количеством вариантов, чтобы вызвать тупик в процессе принятия решений.

При большом количестве доступных цепей обслуживания автомобилей сужение того, какая из них для бронирования, может быть проблемой само по себе, особенно если ваш автомобиль является уникальной моделью или брендом.Чтобы помочь вам принять более обоснованное решение во время обслуживания, Canstar Blue ежегодно опрашивает сотни автомобилистов по всей стране, чтобы узнать об их опыте использования некоторых из крупнейших сетей обслуживания в Австралии. Идея состоит в том, чтобы помочь вам принять правильное решение с учетом ваших потребностей и бюджета, основываясь на опыте автомобилистов, таких как вы, которые недавно «побывали и сделали это».

В этом году Goodyear Autocare заняла лидирующую позицию, получив пять звезд в нескольких категориях, включая качество обслуживания автомобилей, эффективность ремонта, стоимость запчастей и общую удовлетворенность.

Лучшее обслуживание автомобилей

В обзоре цепей для обслуживания автомобилей компании

Canstar Blue за 2020 год было проведено сравнение семи брендов, которые оценили общую удовлетворенность в следующем порядке:

  1. Goodyear Autocare
  2. Авторизованный сервисный центр Repco
  3. Ultratune
  4. Mycar Tire & Auto
  5. Авто Мастерс
  6. Бриджстоун Селект
  7. Мидас

Хотя Goodyear, возможно, и занял первое место, конкуренты не сильно отставали: Repco, Ultratune, mycar Tire & Auto, Auto Masters и Bridgestone получили четыре звезды за общее удовлетворение, а Midas занял три звезды в целом. .

Более половины брендов получили по крайней мере одну пятизвездочную оценку, что означает, что есть много преимуществ для покупок: Repco, Ultratune и mycar Tire & Auto получили пять звезд за соотношение цены и качества, в то время как Goodyear, Repco и Ultratune разделили оценку пятизвездочная оценка эффективности ремонта. Несмотря на то, что было много совместных пятизвездочных победителей, Goodyear была единственным брендом, получившим пять звезд за качество обслуживания автомобилей и стоимость запчастей, в то время как Ultratune был единственным пятизвездочным рейтингом по затраченному времени.

Снова в пути

Наш опрос показал, что 41% австралийских автомобилистов всегда используют одну и ту же сеть обслуживания автомобилей. Когда их спросили, почему они придерживаются одной и той же цепи, они ответили:

  • Я доверяю им честную работу — 73%
  • По разумной цене — 59%
  • Они находятся ближе всего к моему дому или месту работы — 44%
  • Я могу обратиться к ним по другим вопросам (например, шины, детализация и т. Д.) — 29%
  • По привычке — 17%

Хотя некоторые из нас являются порождениями привычки, использование одного и того же продавца или сети не обязательно означает, что вы получаете лучший сервис или сделку.10% респондентов считают, что их заставили заплатить за ремонт, в котором их машина действительно не нуждалась, а 8% заявили, что оспаривали ремонт и стоимость автосервиса. Чтобы избежать теневого бизнеса, 13% просматривали отзывы, прежде чем выбрать сеть обслуживания автомобилей, чтобы убедиться, что они могут им доверять, в то время как 12% пытались решить проблему со своей машиной самостоятельно.

Поскольку респонденты тратят в среднем 650 долларов на свой последний автосервис, неудивительно, что автомобилисты немного настороженно относятся к тому, чтобы бросить ключи — и почему некоторые из нас готовы испачкать руки.Но благодаря множеству вариантов на выбор и небольшому исследованию вы сможете найти лучшую сеть обслуживания автомобилей для ваших нужд и вашего бюджета.

Сравните цены на аренду автомобилей

По книге

Несомненно, наши машины всегда дают сбои, когда они нам больше всего нужны. В то время как 42% респондентов обслуживают свои автомобили в строгом соответствии с рекомендациями бортовых журналов, 13% ездили, пока на приборной панели их машины горел световой индикатор, а у 7% в настоящее время на приборной панели во время опроса горела сигнальная лампа, что означает, что нет. все мы уделяем нашим автомобилям необходимую им заботу.

Молодые автомобилисты (в возрасте 18–29 лет) с большей вероятностью, чем водители старшего возраста (в возрасте 60–69 лет), управляли автомобилем с включенной сигнальной лампой (16% против 6% соответственно), как показало наше исследование. Они также с большей вероятностью бронируют услуги только тогда, когда считают, что есть проблема (16% против 12% в возрасте 60-69 лет), в то время как люди старшего возраста с большей вероятностью будут строго придерживаться своего бортового журнала (53% против 12%). 34% молодых людей в возрасте 18-29 лет).

Хотя обычно рекомендуется придерживаться бортового журнала, чтобы обеспечить бесперебойную работу вашего автомобиля, и вы не столкнетесь с какими-либо проблемами в дороге, похоже, что многие из нас оставляют слишком много времени между услугами. .

Читайте дальше, чтобы узнать, что предлагает каждая сеть для всего, что находится под капотом.

Цепи для обслуживания автомобилей

Goodyear Autocare

Хорошо известный в шинной промышленности, неудивительно, что логотип Goodyear делает шаг в обслуживании автомобилей. Компания Goodyear Autocare, располагающая более чем 120 офисами по всей Австралии, позволяет вам бронировать услуги онлайн, а также обсуждать ваш запрос на бронирование, если вы хотите получить дополнительную работу под капотом.

Предлагая обслуживание бортовой книги, а также пакет Essentials, который включает замену масла и масляного фильтра, долив тормозной жидкости, а также осмотр рулевого управления и подвески, вы также можете заказать автосервис с фиксированной ценой, чтобы убедиться, что вы придерживаетесь к бюджету.

Goodyear также предлагает на своем веб-сайте ряд советов и приемов, которые помогут вам, когда вы хотите получить внутреннюю полосу при надлежащем обслуживании автомобиля или хотите максимально использовать время за рулем.Вы также найдете в Интернете средство поиска магазинов, которое идеально подойдет, если вам срочно требуется ремонт. Владельцам бизнеса также повезло: Goodyear предлагает обслуживание автопарков, помогая держать колеса бизнеса в движении.

  • Goodyear заняла первое место с пятью звездами за качество обслуживания автомобилей, эффективность ремонта, стоимость запчастей и общую удовлетворенность, хотя также получила всего три звезды за затраченное время и четыре звезды во всех остальных категориях.

Авторизованная служба Repco

Являясь крупнейшей независимой сервисной сетью Австралии, насчитывающей более 400 мастерских по всей стране, Repco Authorized Service предоставляет традиционное обслуживание автомобилей, а также ряд дополнительных услуг по ремонту и осмотру для всех областей вашего автомобиля.Эти услуги включают регулировку углов установки колес, замену масла, замену аккумулятора, обслуживание подвески и установку специальных аксессуаров для тех, кто хочет выделить свою поездку на дороге. Если вы хотите, чтобы ваш бизнес работал бесперебойно, авторизованная служба Repco также предлагает обслуживание автопарка, что делает его удобным для тех, кто постоянно находится в дороге.

В дополнение к обслуживанию автомобилей, авторизованная служба Repco также предлагает раздел «Консультации по уходу за автомобилем» на своем веб-сайте, в котором содержится вся полезная информация, в том числе советы путешественникам и правила дорожного движения, которые водители могут освежить перед тем, как отправиться в путь.А если у вас действительно возникнут проблемы на дорогах, он предлагает общенациональную гарантию вашего спокойствия.

  • Repco получила пять звезд за эффективность ремонта и соотношение цены и качества и четыре звезды по всем остальным категориям, включая стоимость запчастей, обслуживание клиентов и общую удовлетворенность.

Ультратюн

Компания Ultratune, расположенная в более чем 270 точках по всей Австралии, является популярным вариантом для многих автомобилистов, независимо от того, ищете ли вы новый комплект шин или автосервис.Бронирование можно делать онлайн, при этом Ultratune предлагает поиск магазинов на своем веб-сайте, что упрощает для водителей поиск местного розничного продавца.

Варианты обслуживания

включают полное обслуживание журнала регистрации, а также специальные услуги для тормозов, кондиционирования воздуха и подвески, при этом Ultratune предлагает бесплатную помощь на дороге в течение 12 месяцев при любой покупке обслуживания. Полная информация об обслуживании представлена ​​на веб-сайте, что позволяет водителям знать, чего ожидать от каждой услуги, а также какая услуга может лучше всего подойти для их автомобиля.

Ultratune позволяет водителям регистрироваться в своем VIP-клубе, который предоставляет членам скидки и более персонализированное обслуживание, что потенциально подходит тем, кто хочет получить регулярные услуги.

  • Победитель прошлого года Ultratune получил пять звезд в нескольких категориях, включая соотношение цены и качества и эффективности ремонта, и стал единственным брендом, получившим пять звезд за затраченное время и обслуживание клиентов. Ultratune также получил четыре звезды во всех остальных категориях, включая общее удовлетворение.

Mycar Tire & Auto

Официально известная как Kmart Tire & Auto Service, новая торговая марка mycar Tire & Auto по-прежнему предлагает множество вариантов для австралийских автомобилистов, имея более 250 точек по всей стране. Услуги можно заказать онлайн, при этом mycar Tire & Auto дополнительно перечисляет марки автомобилей, которые могут обслуживаться в определенных местах на своем веб-сайте.

Сервисные продукты

mycar Tire & Auto начинаются с Essential Service с пакетными предложениями, бортовым обслуживанием и обслуживанием новых автомобилей.Кроме того, mycar Tire & Auto может проводить регистрацию и проверки безопасности, а также выдавать сертификаты пригодности к эксплуатации, что идеально подходит для тех, кто хочет вернуть свой автомобиль в дорогу.

mycar Tire & Auto также предоставляет бесплатную шестимесячную помощь на дороге для тех, кто приобретает услуги Essential Plus или бортовой журнал сети, при этом клиенты также могут обналичивать баллы Flybuys при большинстве сервисных покупок, помогая водителям накапливать свои бонусные баллы в качестве кругленький бонус.

  • Получив пять звезд за соотношение цены и качества, mycar Tire & Auto получил четыре звезды во всех других категориях, включая обслуживание клиентов, стоимость запчастей, затраченное время и общую удовлетворенность.

Авто Мастерс

Располагая более чем 60 офисами в Западной и Южной Австралии, Auto Masters предлагает ряд услуг для автомобилистов, включая все виды обслуживания автомобилей, независимо от того, нужен ли вам новый автосервис или вы оставили его слишком давно.

Вы можете заказать услугу онлайн, и Auto Masters расскажет, на что вы можете рассчитывать, если забронируете машину в одном из ее центров. В дополнение к ремонту и обслуживанию Auto Masters также предоставляет бесплатные проверки воды и масла, если исследование под капотом — новая территория для вас, плюс бесплатная услуга буксировки, если вы ушли и сломались, что помогает снять часть стресса. ситуация, хотя некоторые условия применяются, поэтому обязательно прочтите мелкий шрифт.

Auto Masters дополнительно утверждает, что предлагает гарантию возврата денег за услуги с фиксированной ценой, при этом сеть также предоставляет вознаграждения за лояльность и планы платежей для автомобилистов, с полной информацией, доступной на ее веб-сайте.

  • Получив четыре звезды в большинстве категорий, включая соотношение цены и качества, качество обслуживания автомобилей, эффективность ремонта и общую удовлетворенность, Auto Masters также получила три звезды за обслуживание клиентов.

Бриджстоун Селект

Помимо продажи шин для самых разных типов автомобилей и приключений, Bridgestone предлагает обслуживание автомобилей через свой филиал Bridgestone Select Auto Services, чтобы обеспечить бесперебойную работу вашего двигателя.Услуги включают обслуживание журнала регистрации, в дополнение к тормозам, подвеске, регулировке рулевого управления и механическому ремонту, с обслуживанием Bridgestone Select, доступным более чем в 100 точках по всей стране.

Услуги

можно заказать онлайн, а Bridgestone Select предоставит онлайн-расценки для людей с ограниченным бюджетом. В дополнение к механическому ремонту, регулировке углов установки колес и проверкам безопасности, Bridgestone Select предлагает обслуживание по комплексной цене в избранных местах для тех, кто хочет получить больше, чем просто услугу, при этом комплексная сделка сосредоточена на безопасности и производительности.

В дополнение к семейному автомобилю, Bridgestone Select также обеспечивает обслуживание автопарка для местных предприятий, с несколькими центрами грузовых автомобилей, доступными по всей Австралии, что делает его удобным вариантом, если вы управляете четырьмя колесами или 18.

  • Получив стабильную оценку по всем направлениям, Bridgestone получила четыре звезды по каждой категории, включая затраченное время, стоимость запчастей, эффективность ремонта и общую удовлетворенность.

Midas

Начав скромно в 1950-х годах, Midas (что является аббревиатурой от услуги ассоциации дилеров по установке глушителей) в настоящее время имеет более 80 представительств по всей Австралии, все из которых находятся в собственности и под управлением местных жителей.Вы можете сделать заказ онлайн или по телефону, при этом Midas предлагает широкий спектр услуг по обслуживанию и ремонту как для семейных автомобилей, так и для бизнес-парков.

Предлагая Essentials Service и Extensive Service, если вы действительно хотите попасть в укромные уголки и трещины, Midas также предлагает специализированные услуги, адаптированные к отдельным деталям, таким как тормоза, шины, выхлопная система, аккумулятор, рулевое управление, а также обслуживание 4WD для любителей бездорожья. Вы также можете заказать регулярное обслуживание бортового журнала через Midas, что поможет вам позаботиться о любых гремлинах под капотом.

Midas заключила партнерское соглашение с Humm, чтобы обеспечить беспроцентную оплату «Купи сейчас» и «Оплати позже», если проколотая шина также уносит ваш бюджет, с гарантией Midas, прилагаемой к товарам и услугам для дополнительного спокойствия.

  • Подводя итоги, Midas получил три звезды по всем категориям, включая обслуживание клиентов, соотношение цены и качества, эффективность ремонта и общую удовлетворенность.

Какую сеть автосервисов выбрать?

В связи с тем, что современные автомобили становятся все более сложными под капотом, вполне понятно, что когда что-то идет не так, можно нервничать.В результате большое значение имеет доверие к услуге, которую вы получаете при сдаче автомобиля механику или в сервисный центр, так же как и цена, обслуживание клиентов и своевременность любого ремонта. Но с учетом множества факторов, потратив немного времени на изучение предлагаемых услуг, а также другие соображения, такие как удобство и местоположение, вы гарантируете, что вас не отправят в поездку в следующий раз, когда загорится предупреждающий свет. на твоей тире. О, и, если это так, проверьте это!

Об авторе этой страницы

Этот отчет был написан Дином Хекшером, руководителем проектов по содержанию Canstar Blue.Он наш постоянный эксперт по всем вопросам, связанным с автомобилем, здоровьем и фитнесом, стримингом и многим другим. Дин также является одним из составителей отчетов Canstar Blue об исследованиях клиентов, помогая превратить сложные темы в легко усваиваемую информацию для наших читателей. Он с энтузиазмом помогает потребителям принимать более информированные решения о покупке всевозможных потребительских товаров и услуг.

Обзоры и рейтинги автомобильных шин

Кредиты на фотографии: VGstockstudio / shutterstock.com, Somnuek Saelim / shutterstock.com, Джордж Руди / shutterstock.com

Автосервис | Канстар синий

Здесь, в Новой Зеландии, у нас один из самых высоких показателей владения автомобилями в мире: чуть более 800 автомобилей на 1000 человек. Если учесть, что 20% населения недостаточно взрослые, чтобы водить машину, получается примерно одна машина на взрослого! Уф! Неудивительно, что наши городские дороги напрягаются под всеми этими колесами!

Но если вы ползете в пробке в час пик или едете по открытому шоссе, вы должны быть уверены в одном: ваша машина механически исправна.А чтобы ваш автомобиль работал безопасно и плавно, рекомендуется регулярно его обслуживать.

Регулярное обслуживание не только защитит вас, вашу семью и других участников дорожного движения от катастрофических механических повреждений, но и сэкономит ваши деньги в долгосрочной перспективе. Действительно, согласно нашим последним исследованиям, 72% людей согласны с тем, что регулярное обслуживание экономит деньги на потенциально дорогостоящий ремонт в дальнейшем. Поскольку обслуживание также помогает продлить срок службы автомобиля, оно потенциально может увеличить стоимость вашего автомобиля при перепродаже, когда придет время продавать.

Но хотя все мы можем проверить основы — масло и воду, протектор шин и давление — некоторые вещи лучше оставить на усмотрение экспертов, особенно если учесть технические сложности современных автомобилей.

Но каким специалистам и каким сервисным центрам можно доверять? Здесь может помочь Canstar Blue. В рамках нашей миссии по информированию потребителей о лучшем, что может предложить Новая Зеландия, каждый год мы тщательно изучаем, сравниваем и оцениваем сети автосервисов в Новой Зеландии, чтобы определить, какие из них наиболее удовлетворяют потребности клиентов.

В этом году мы изучили мнения 525 жителей Новой Зеландии, которые обслуживали свои автомобили в сети техобслуживания в течение последних 24 месяцев, по целому ряду категорий, чтобы измерить и отследить их удовлетворенность.

Чтобы решить, какая сеть обслуживания автомобилей предлагает наилучший уровень удовлетворенности клиентов, каждая из них была оценена по следующим категориям:

  • Стоимость запчастей
  • Служба поддержки клиентов
  • Эффективность ремонта
  • Время занято
  • Стоимость денег

На первое место выходит Oil Changers, единственная компания по обслуживанию автомобилей в рейтинге этого года, получившая 5-звездочный рейтинг за общую удовлетворенность.Компания Kiwi, основанная в Крайстчерче в 2001 году, получила впечатляющие оценки во всех категориях, получив дополнительные 5 звезд за исключительно важное обслуживание клиентов и соотношение цены и качества.

Эта награда знаменует собой последовательные победы маслообменников, которые на протяжении последнего десятилетия доминировали среди самых довольных клиентов | Награда за обслуживание автомобилей. Семь побед Oil Changers сделали его одним из самых знаменитых брендов на недавнем праздновании 10-летнего юбилея Canstar Blue.

Единственная другая компания по обслуживанию автомобилей, получившая несколько пятизвездочных оценок в этом году, — это Pit Stop, получившая оценку общей удовлетворенности 4 звезды и 5 звезд за обслуживание клиентов и стоимость запчастей.

Что движет водителями автомобилей Kiwi!

В исследовании этого года мы спросили всех участников, ищут ли они самые дешевые услуги по обслуживанию автомобилей, которые они могли найти, и только четверть ответили утвердительно. Эта статистика отражается в том, что, как мы обнаружили, являются основными факторами удовлетворенности потребителей обслуживанием своих автомобилей.

В целом, обслуживание клиентов было самым большим фактором. Это показывает, что при работе с автосервисной фирмой четкое общение, соблюдение сроков приема и прозрачные расходы могут иметь большое значение — особенно для тех из нас, кто не знает свои щупы по нашим приводным ремням!

Основные факторы удовлетворенности:

Драйверы удовлетворенности %
Служба поддержки клиентов 38%
Цена — качество 30%
Эффективность ремонта 11%
Время взято 11%
Стоимость запчастей 10%

Истории обслуживания

Как мы упоминали выше, почти три четверти киви регулярно обслуживают свои автомобили.Фактически, только 16% опрошенных заявили, что откладывают обслуживание автомобилей на максимально долгий срок, и только 2% признают, что их обслуживают только после того, как что-то пошло не так. Хотя стоимость услуги играет большую роль в том, что люди пропускают обычное обслуживание (65%), гораздо больше из нас регулярно проверяют мелочи дома:

Я регулярно проверяю свой автомобиль: %
Масло 79%
Давление в шинах 76%
Вода 74%
Протектор шины 61%
Стеклоочистители 56%

Но, конечно, есть большая разница между проверкой уровней масла и воды и пониманием всех технологий, которые помогают управлять современными автомобилями.Вот почему вам нужен сервисный центр, на который вы можете положиться. Тот, который обеспечивает 5-звездочный сервис и соотношение цены и качества, и тот, который обеспечивает полное удовлетворение… центр обслуживания автомобилей, подобный победителю нашей награды 2020 года для самых довольных клиентов | Автосервис: маслообменники.

Обзор планов расширенной гарантии CarShield (2021 г.)

Автор: The Drive Staff

Опубликовано 5 мая 2021 г.

Зайдя на сцену в 2005 году, CarSheild позиционирует себя как компанию, которая ценит приверженность делу и гордую американскую историю автомобилестроения.Его планы сторонних гарантий охватывают более миллиона автомобилей, а выплаты по претензиям составляют более миллиарда долларов. Предлагая планы обслуживания в сочетании с гарантией OEM и независимо друг от друга, вы можете оптимизировать защиту вашего автомобиля. Вы беспокоитесь об андеррайтинге существующей гарантии? Один из планов CarShield может усилить вашу защиту и полностью защитить вас. CarShield, одинаково эффективный как для новых, так и для подержанных автомобилей, стал одним из ведущих брендов в сфере гарантийного обслуживания.

CarShield заслуживает внимания независимо от того, получаете ли вы первую гарантию или дополнительную защиту. Конечно, это не единственная рыба в море: множество гарантийных компаний позиционируют себя как лучших, но выбор тарифного плана означает поиск компании, которая лучше всего подходит для вас. Чтобы избежать шума, мы провели подробный анализ услуг CarShield, чтобы помочь вам понять, насколько они конкурентоспособны с точки зрения ценности, защиты и доступности.

Шум.car — Круглосуточное покрытие вашего автомобиля

Uproar.car накроет вашу машину за меньшие деньги, защищая вас от дорогостоящего ремонта от бампера до бампера. С упором на обслуживание клиентов и отсутствием посредников, которые могут усложнить ремонт и предъявить претензии, вы получите легкое страховое покрытие, которым вы действительно можете воспользоваться. План даже окупается — гарантийное покрытие Uproar.car дает вам эксклюзивный доступ к скидкам, автоконсьерж-сервису и 100-процентному онлайн-процессу подачи претензий. А благодаря четким предварительным ценовым предложениям вы будете точно знать, чего ожидать, когда дело доходит до стоимости.

РАСШИРЕННАЯ ГАРАНТИЯ БОЛЬШЕ… МЕНЬШЕ

Сэкономьте 350 долларов на гарантийном плане Endurance с кодом купона: DRIVE350

Переход на заводскую расширенную гарантию — хороший вариант для базовой защиты, но вы можете получить больше и больше сэкономить с Endurance, признанным лучшим поставщиком расширенной гарантии по версии Consumer Advocates, Consumer Affairs и Retirement Living.

Получите бесплатное предложение

Сэкономьте $ 350 с кодом купона: DRIVE350

РАСШИРЕННАЯ ГАРАНТИЯ БОЛЬШЕ… МЕНЬШЕ

CarShield — провайдер автоматической защиты №1 в США

CarShield оплачивает претензии непосредственно в сервисную службу США или Канады, сертифицированную ASE-Certified®, по вашему выбору.В наших контрактах предусмотрены низкие или нулевые франшизы, чтобы избежать стресса для вашего кошелька в критический момент. Никогда не беспокойтесь о том, что после поломки вы окажетесь в затруднительном положении. Все наши контракты на ремонт транспортных средств включают услуги буксировки для перевозки вас и вашего автомобиля на безопасное место ремонта.

Получите бесплатное предложение

РАСШИРЕННАЯ ГАРАНТИЯ БОЛЬШЕ… МЕНЬШЕ

Общенациональное покрытие для новых и старых автомобилей

В

CARCHEX найдется что-то для всех.У вас есть старая машина? Без проблем. Живете в Калифорнии? Не ошибка. Множество гарантийных планов CARCHEX включают варианты для автомобилей возрастом до двадцати лет с пробегом до 250 000 миль, независимо от существующих или истекших гарантий. Нажмите ниже или позвоните по телефону 1-877-207-3304, чтобы узнать бесплатное предложение.

Получите бесплатное предложение

Драйв x CarShield

Взгляните на покрытие CarShield.

Обзор планов платежей по расширенной гарантии CarShield

Гарантии, предлагаемые через CarShield, доступны как для новых, так и для подержанных автомобилей с большим пробегом.Предлагая расширенные контракты на обслуживание, компания фокусируется на предоставлении более полного покрытия, чем стандартная гарантия OEM. Большинство планов относятся к нижней части ценового диапазона. Если вы выберете план, наиболее подходящий для ваших нужд, CarShield поможет вам сэкономить больше, чем если бы вы использовали только стандартную гарантию на автомобиль (или не имели ее вообще).

CarShield является сторонним поставщиком гарантии, что означает, что он работает с дистрибьютором (в частности, American Auto Shield), чтобы предоставить гарантии.Он предлагает шесть основных гарантийных планов, называемых контрактами на обслуживание автомобилей.

  • Diamond: Самая полная гарантия CarShield, наиболее близкая к покрытию гарантии OEM на новый автомобиль. Этот план касается системы трансмиссии, ведущего моста и трансмиссии. В него входят льготы, в том числе помощь на дороге и возмещение расходов на аренду автомобиля.
  • Платина: Этот план предназначен для более старых автомобилей с большим пробегом.Предназначенный для устранения деталей, которые чаще всего изнашиваются со временем, он касается таких вещей, как водяной насос, гидроусилитель руля, подвеска и тормоза. Его предпочитают те, у кого есть подержанные автомобили.
  • Золото: Уравновешивая стоимость с покрытием, этот план покрывает гораздо меньше, чем платиновый аналог, но сохраняет акцент на критически важных деталях. Он касается двигателя, трансмиссии, кондиционера и подачи топлива, но не касается рулевого управления или подвески. Конструкция лучше подходит для автомобилей с пробегом менее 100 000 миль.
  • Серебро: Самый экономичный план — это план покрытия трансмиссии. Он касается трансмиссии и водяного насоса, а также любых смазываемых частей вашего двигателя. Несмотря на то, что он является базовым, он покрывает основные потребности для работы вашего автомобиля.
  • Алюминий: Предназначенный для более современных автомобилей, этот план защищает от большинства компьютерных и / или электрических проблем. Он охватывает навигационные системы и GPS, а также проблемы со стартером, генератором и кондиционером.Хотя покрытие лучше всего подходит для новых автомобилей, все автомобили имеют электронные системы, на которые распространяется этот план.
  • Мотоциклы и квадроциклы: Предназначен для транспортных средств, для которых может быть сложно найти покрытие, эта категория охватывает предметы первой необходимости для этого типа транспортных средств. Планы всеобъемлющие, с единственными реальными исключениями для неприменимых услуг, таких как электрические стеклоподъемники и кондиционеры.

CarShield предлагает комплексные гарантии, направленные на охват как можно большего числа систем, а также предоставление экономичных вариантов.В нем четко указаны как исключения, так и покрываемые проблемы для каждого плана, что позволяет легко найти подходящий вариант. Для автомобилей без защиты от производителя выбрать гарантию несложно. Однако, если вы ищете что-то в дополнение к своему страховому покрытию, обязательно знайте, что именно вам нужно, чтобы убедиться, что вы нашли правильный план.

Планы и стоимость гарантии CarShield

Определить точную стоимость гарантии CarShield непросто: чтобы оценить свои планы, компания учитывает марку и модель вашего автомобиля, его пробег и возраст, а также наличие у вас дополнительного покрытия.Новый автомобиль, о котором не сообщалось о проблемах с безопасностью, будет дешевле покрыть, чем автомобиль, давно вышедший из строя.

Тем не менее, старые автомобили обходятся дороже в обслуживании, тем более, что проблемы с более дорогими деталями могут возникнуть. Оцените стоимость гарантии и сравните ее со стоимостью. Вы можете значительно сэкономить, особенно если вы:

  • Покрытие автомобиля с большим пробегом, который может иметь проблемы с трансмиссией и нуждаться в дорогостоящем ремонте.
  • Хотите заполнить пробелы в существующем плане гарантии OEM, чтобы обеспечить вам полную защиту.

Согласно CarShield, самые базовые планы начинаются с 99 долларов в месяц с возможностью внесения предоплаты или дополнительной оплаты. Максимальный срок оплаты — два года, в течение которых гарантия распространяется на ваш автомобиль. Однако некоторые клиенты сообщают о несколько запутанном процессе цитаты, когда она делается онлайн, поэтому, возможно, лучше позвонить, чтобы узнать точную цену.

GETTYIMAGES

Заполнение формы страхового возмещения часто является первым шагом к использованию страховки автомобиля.

Вещи, которые нам нравятся

CarShield как сторонний поставщик гарантийных услуг обладает целым рядом преимуществ, среди которых, пожалуй, наиболее значительным является широкий спектр опций. Конечно, вы можете ожидать, что у сторонней компании будет более тщательный план, чем у OEM-контракта, но CarShield выходит за рамки служебного долга. В нем четко излагаются планы в серьезной манере, подчеркивая, что является исключением, а что покрывается каждым планом.

Еще одним преимуществом CarShield является то, что он предлагает планы защиты для мотоциклов и квадроциклов, которые, как известно, сложно защитить. В дополнение к различным планам покрытия он также имеет комплексную защиту трансмиссии. Эти детали являются наиболее важными для эксплуатации и наиболее дорогими в ремонте, поэтому очень желательно усиленное покрытие.

Наконец, мы большие поклонники положительных отзывов покупателей Carshield. Приятно видеть, что подавляющее большинство участников гарантии CarShield довольны планами.Похоже, что основные проблемы связаны с сообщением о расценках и практически без проблем с самой услугой — в наш цифровой век это примерно так же многообещающе, как и проверка гарантии.

Вещи, которые нам не нравятся

Ничто в этом мире не идеально, и хотя CarShield многим нравится, у него есть некоторые недостатки. Во-первых, когда дело доходит до срыва планов, не хватает деталей. Конечно, на сайте есть контрольный список того, что включено, а что нет. Однако, как все мы знаем, все гарантии связаны с андеррайтингом — без полного понимания того, как будет работать гарантия, может быть сложно принять решение.Чтобы найти эту информацию, вам необходимо напрямую проконсультироваться с CarShield, после чего могут сказаться невозвратные затраты на затраченное время. Это нежелательное давление при попытке объективно оценить контракт на обслуживание.

Еще одна проблема, с которой мы сталкиваемся с этими планами, заключается в том, что нет возможности для профилактического обслуживания. Чтобы гарантия оставалась активной, вы должны регулярно проводить техническое обслуживание, например заменять масло и фильтры. Этот ремонт не покрывается страховкой, а это означает, что вам все равно придется платить наличными, чтобы поддерживать ваш автомобиль в рабочем состоянии.

Наконец, этот бизнес имеет рейтинг F в Better Business Bureau, что является красным флагом. BBB, агентство, которое исследует достоинства бизнеса, выявило проблемы с рекламой с помощью CarShield. Он также заметил ряд жалоб, корень которых компания не смогла разрешить. Хотя это не означает, что вы должны полностью отказаться от компании, вам следует подумать об этом, прежде чем выбирать CarShield.

Getty Images

Расширенные планы могут быть полезны, если машина достаточно старая, но крупные аварии обычно требуют покупки новой машины.

Самые полезные обзоры и отзывы клиентов

Цитируйте отзывы здесь из Страница обзора CarShield и укажите обзор, представленный CarShield

Часто задаваемые вопросы о CarShield и его расширенной гарантии

У вас есть вопросы, The У Drive есть ответы!

В. Что такое CarShield?

CarShield — это сторонний поставщик расширенных гарантий, также известных как контракты на обслуживание транспортных средств, целью которых является снижение затрат на ремонт транспортных средств.

В. Какова средняя ежемесячная стоимость CarShield?

Средняя стоимость зависит от выбранной вами гарантии и таких факторов, как марка, модель и пробег вашего автомобиля. Планы начинаются с 99 долларов в месяц, хотя стоимость возрастет, если вы выберете более полную гарантию.

В. Что покрывает CarShield?

CarShield имеет шесть основных гарантийных планов, от полной защиты, аналогичной плану OEM, до базовых планов для трансмиссии. Также предоставляется гарантия на квадроциклы и мотоциклы.

В. Гарантия на автомобиль — это то же самое, что страхование автомобиля?

Нет, автострахование действует на случай аварии и обеспечивает защиту ответственности. Гарантия на автомобиль покрывает расходы на ремонт автомобиля до тех пор, пока договор на обслуживание покрывает ущерб.

В. Есть ли у CarShield франшиза?

Либо франшиза не будет, либо номинальная. Стоимость франшизы зависит от выбранной вами гарантии, при этом более расширенное покрытие предоставляется по более высокой цене.

В. Покрывает ли CarShield замену масла?

Гарантия CarShield не распространяется на профилактическое обслуживание, такое как замена масла и фильтров.Как правило, такие гарантии не охватывают регулярное техническое обслуживание. Однако необходимо, чтобы ваша гарантия оставалась в силе.

В. Покрывает ли CarShield утечки масла?

Если утечка не является результатом покрываемого механического повреждения, такого как отказ в системе смазки в двигателе, она не будет покрываться — только планы Diamond и Platinum покрывают утечки масла.

В. Включает ли Carshield кондиционер?

Все планы Carshield, кроме Silver и Motorcycle, касаются кондиционирования воздуха.В плане рассматриваются все ключевые компоненты, включая нагнетатель и испаритель, две части, которые часто подвергаются повреждениям.

В. Включает ли Carshield усилитель рулевого управления?

Все планы CarShield, кроме Gold и Silver, покрывают эти расходы. В планах есть полное покрытие, включая износ насоса.

В. Подходит ли Carshield к более старым автомобилям?

CarShield принимает подержанные автомобили, даже с большим пробегом. Хотя цена покрытия может быть выше, он предлагает планы, которые покрывают наиболее подверженные износу детали: трансмиссию, двигатель и системы кондиционирования воздуха.

В. Является ли CarShield подделкой?

CarShield — это законный бизнес, который с момента открытия в 2005 году выплатил более 1 миллиарда долларов по искам. Планы имеют разумную цену, и, если вы выберете подходящий вариант, он может обеспечить значительную экономию.

Стоит ли гарантия от CarShield?

Определение стоимости любой гарантии — это баланс между оценкой рисков и анализом затрат — конечная цель — сэкономить как можно больше денег на ремонте. CarShield предлагает несколько комплексных планов по разумной цене.Расширенная гарантия имеет много преимуществ, особенно если вы управляете автомобилем с большим пробегом, которому обязательно требуется покрытый ремонт. Более новые аттракционы с меньшей вероятностью потребуют ремонта, а это означает, что вы с меньшей вероятностью возместите расходы.

CarShield предлагает широкий спектр тарифных планов с подходящим покрытием, включая варианты для квадроциклов и мотоциклов. Тем не менее, прежде чем принимать решение, убедитесь, что вы получили четкое ценовое предложение, особенно с отчетами пользователей, в которых освещаются проблемы связи с компанией. Конечная цель — сэкономить деньги и хорошо позаботиться о поездке, и CarShield — это вариант.Защитите свои интересы, сравнивая тарифы и покрытие с другими сторонними поставщиками гарантий.

Uproar.car — Круглосуточное покрытие вашего автомобиля

Uproar.car накроет ваш автомобиль за меньшие деньги, защищая вас от дорогостоящего ремонта от бампера до бампера. С упором на обслуживание клиентов и отсутствием посредников, которые могут усложнить ремонт и предъявить претензии, вы получите легкое страховое покрытие, которым вы действительно можете воспользоваться. План даже окупается — гарантийное покрытие Uproar.car дает вам эксклюзивный доступ к скидкам, автоконсьерж-сервису и 100-процентному онлайн-процессу подачи претензий.А благодаря четким предварительным ценовым предложениям вы будете точно знать, чего ожидать, когда дело доходит до стоимости.

РАСШИРЕННАЯ ГАРАНТИЯ БОЛЬШЕ… МЕНЬШЕ

Сэкономьте 350 долларов на гарантийном плане Endurance с кодом купона: DRIVE350

Переход на заводскую расширенную гарантию — хороший вариант для базовой защиты, но вы можете получить больше и больше сэкономить с Endurance, признанным лучшим поставщиком расширенной гарантии по версии Consumer Advocates, Consumer Affairs и Retirement Living.

Получите бесплатное предложение

Сэкономьте $ 350 с кодом купона: DRIVE350


CarShield — провайдер автоматической защиты №1 в США

CarShield оплачивает претензии непосредственно в сервисную службу США или Канады, сертифицированную ASE-Certified®, по вашему выбору. В наших контрактах предусмотрены низкие или нулевые франшизы, чтобы избежать стресса для вашего кошелька в критический момент. Никогда не беспокойтесь о том, что после поломки вы окажетесь в затруднительном положении.Все наши контракты на ремонт транспортных средств включают услуги буксировки для перевозки вас и вашего автомобиля на безопасное место ремонта.

Получите бесплатное предложение


Общенациональное покрытие для новых и старых автомобилей

В

CARCHEX найдется что-то для всех. У вас есть старая машина? Без проблем. Живете в Калифорнии? Не ошибка. Множество гарантийных планов CARCHEX включают варианты для автомобилей возрастом до двадцати лет с пробегом до 250 000 миль, независимо от существующих или истекших гарантий.Нажмите ниже или позвоните по телефону 1-877-207-3304, чтобы узнать бесплатное предложение.

Получите бесплатное предложение

Дополнительная информация

Вот еще несколько ресурсов, которые вы можете использовать, чтобы узнать о CarShield:

ПРОЧИТАТЬ БОЛЬШЕ

8 лучших онлайн-руководств по ремонту автомобилей

Замена масла, замена свечей зажигания, починка фары — все это ремонт, который вы можете сделать сами. Но вам не следует просто сбегать и пытаться, не имея гида.Чтобы помочь вам, вот восемь лучших онлайн-руководств по ремонту автомобилей. Примечание. Если у вас возникли серьезные проблемы с автомобилем, лучше всего обратиться к механику, прежде чем пытаться что-либо исправить самостоятельно.

1. Чилтон В

Chilton легко ориентироваться, и он предлагает множество руководств по ремонту в соответствии с вашими потребностями. В нем есть пошаговые инструкции по ремонту, руководства по устранению неполадок, информация об отзыве, анимированные диаграммы и видео-примеры. Этот веб-сайт является подробным и предлагает руководства практически обо всем, что не так с вашим автомобилем, и это не бесплатно.Однако он предлагает несколько вариантов покупки. Вы можете купить 30-дневный план за 14,95 доллара или годовой за 24,95 доллара. Довольно дешево, учитывая, сколько вы сэкономите, делая эти вещи самостоятельно.

2. Руководство по ремонту

Этот веб-сайт предоставляет свои руководства бесплатно, хотя вариантов меньше, чем у Chilton. Несмотря на то, что он бесплатный, он предлагает подробные руководства, которым легко следовать. Если у вас возникла проблема с вашим автомобилем, этот веб-сайт может рассказать вам, что может быть не так с вашим автомобилем, а также какие инструменты вам понадобятся, чтобы это исправить.Кроме того, он даст вам номер детали, если вам понадобится замена.

3. iFixit

iFixit начинал показывать вам, как исправить ваши продукты Apple, но быстро расширился и расширил свой бесплатный ручной выбор на автомобили. Теперь он предлагает информацию о том, как отремонтировать некоторые марки и модели с 1960-х по 2011 год. Руководства расскажут, какие инструменты и детали вам понадобятся, прежде чем вы начнете проект, а затем дадут пошаговые инструкции, которые включают фотографий.

4. AutoZone

Эта компания уже хорошо известна тем, что помогает автовладельцам с ремонтом. Неудивительно, что прямо на своем веб-сайте он предлагает несколько бесплатных руководств по ремонту автомобилей. Он предлагает руководства по «решению проблем», если вам нужна небольшая помощь в выяснении того, что не так с вашим автомобилем. В зависимости от того, как ваша машина ощущается, выглядит, пахнет или звучит, вы можете устранять различные проблемы и находить решения прямо на веб-сайте.

5. АЛЛДАТАДий

ALLDATA широко известна тем, что предоставляет информацию о ремонте автомобилей для домашних мастеров.Он предлагает руководства для большинства отечественных и импортных автомобилей, проданных в США с 1982 по 2012 год, за исключением BMW и Mini Cooper. Это самый полный веб-сайт в этом списке, и на нем легко найти информацию. ALLDATA также требует платного членства. Вы можете приобрести годичную подписку за 26,95 долларов США или пятилетнюю подписку за 44,95 долларов США.

6. HaynesOnline

Этот источник бесценен для автомеханика-любителя. PepBoys даже называет HaynesOnline местом, куда можно обратиться за ремонтом автомобилей.Вместо индивидуальных руководств по ремонту вы получаете онлайн-книгу по ручному ремонту. Эти книги по ремонту предлагают обширную информацию по таким темам, как текущее обслуживание, процедуры настройки, ремонт двигателя и многое другое. Haynes — это не бесплатный веб-сайт, но у него есть три варианта членства. Вы можете получить годовое членство за 29,99 долларов США, трехлетнее членство за 34,99 доллара США или пожизненное членство за 39,99 долларов США.

7. Mitchell1

Mitchell1 предлагает информацию о большинстве отечественных и импортных автомобилей, проданных в США в период с 1983 по 2011 годы.Он разработан с мыслью о том, что он делает все самостоятельно. Этот сайт предлагает многочисленные механические ремонты, но избегает крупных проектов. Он определенно ориентирован на начинающих механиков, и в руководствах есть множество простых для понимания диаграмм. Этот веб-сайт также предлагает три варианта членства, которые включают членство на один месяц за 16,99 долларов США, годовое членство за 25,99 долларов США или четырехлетнее членство за 39,99 долларов США.

8. AutoMD

AutoMD — это WebMD автомобильного сообщества. На этом веб-сайте вы можете искать различные темы по базовому ремонту автомобилей.Единственный недостаток этого веб-сайта заключается в том, что он не ограничен маркой и моделью автомобиля. Каждое руководство дает вам общее представление о том, как отремонтировать или заменить что-либо в вашем автомобиле. Как и в некоторых других руководствах, в нем рассказывается о деталях и инструментах, которые вам понадобятся, но также объясняется сложность ремонта и даются советы по вашему проекту. Это бесплатно, поэтому стоит попробовать простые решения.

ведущих автомобильных брендов для удовлетворения потребностей клиентов в отделах обслуживания дилеров

Дж.D. Исследование индекса обслуживания клиентов Power 2019 измеряло удовлетворенность клиентов отделами обслуживания автосалонов, а также независимыми сервисными центрами и оценивало все автомобильные бренды. Исследование также выявило определенные методы, которые, несомненно, повысят удовлетворенность клиентов, и те, которые отделы обслуживания дилеров делают недостаточно.

Рейтинг автомобильных брендов на массовом рынке

В исследовании индекса обслуживания клиентов J.D. Power 2019, опубликованном в марте, были ранжированы все американские автомобильные бренды с точки зрения того, насколько удовлетворены их клиенты в процессе обслуживания.J.D. Power опросил более 57000 владельцев и арендаторов моделей возрастом от одного до трех лет с использованием шкалы из 1000 баллов, основанной на пяти показателях: качество обслуживания, начало обслуживания, консультанты по обслуживанию, сервисные центры и получение автомобилей.

В общей сложности 19 брендов массового рынка столкнулись друг с другом, при этом Buick выходит на первое место третий год подряд. Вот полный список брендов массового рынка и их рейтинги:

Средний балл бренда массового рынка составил 827 в 2019 году, что на семь пунктов больше, чем в прошлом году.Из 19 изученных брендов массового рынка 15 улучшили свои результаты из года в год.

Mitsubishi, занявшая третье место, сделала самый большой скачок среди всех брендов, люксовых или массовых. Их сервисные службы улучшили 27 баллов, поднявшись с 21 в целом в 2018 году до 12 в 2019 году. Mazda (+25) и Dodge (+23) сделали второй и третий по величине скачки, соответственно.

Четыре бренда, чьи оценки за год снизились, — это Chevrolet (-4), GMC (-3), Kia (-1) и Fiat (-1).

Рейтинг брендов автомобилей класса люкс

Что касается роскоши, то Porsche занял первое место по удовлетворенности клиентов услугами дилеров — впервые за 38-летнюю историю исследования. Вот как изменились рейтинги всех 12 изученных люксовых брендов:

Здесь средний показатель по отрасли оставался неизменным по сравнению с прошлым годом на уровне 862, в то время как семь из 12 производителей улучшили свои результаты по сравнению с 2018 годом. Acura, занявшая шестое место (+ 21) и Porsche (+19), занявший первое место, сделали самые большие скачки по сравнению с прошлым годом.

На другом конце спектра, Land Rover (-31), Jaguar (-16), Audi (-14) и BMW (-10) больше всех упали из всех брендов, люксовых или массовых.

Как отделы обслуживания автосалонов могут повысить степень удовлетворенности клиентов

Отделы обслуживания автосалонов могут повысить удовлетворенность клиентов, используя информацию, полученную в ходе исследования индекса обслуживания клиентов. Вот несколько советов, на которые следует обратить внимание вашему магазину:

  • Используйте больше текстовых сообщений : J.Д. Пауэр обнаружил, что 34 процента потребителей заявили, что предпочли бы общаться с помощью текстовых сообщений. Тем не менее, они обнаружили, что это происходит только в девяти процентах случаев! Сервисные службы, применяющие эту практику, могут опередить большинство своих конкурентов.
  • Предоставление других цифровых возможностей : Удовлетворенность была на 75 пунктов выше по их 1000-балльной шкале для клиентов, которые имели полностью цифровой опыт по сравнению с теми, которые были полностью аналоговыми. В дополнение к обмену текстовыми сообщениями отделы обслуживания дилеров должны предлагать Интернет-расписание, так как это становится все более предпочтительным по сравнению с телефонным расписанием для всех возрастных групп, за исключением предбумерских.Вашим консультантам по обслуживанию также следует использовать планшет во время посещений, так как это также повышает удовлетворенность.
  • Выполнение основных ключевых показателей эффективности : J.D. Power определил три простых ключевых показателя эффективности, которые влияют на восприятие качества обслуживания. К ним относятся: правильное завершение работы при первом посещении, восстановление настроек транспортного средства до тех, которые были при ввозе, и мытье автомобиля перед возвратом. Это уже происходит в 85%, 81% и 45% случаев, соответственно, но дилерские центры все еще могут выделиться, работая над достижением всех трех целей каждый раз.
  • Позвольте вашим консультантам по обслуживанию быть более полезными в магазине : Респонденты считают, что консультанты по обслуживанию могут быть более полезными, когда они сосредоточиваются на отдельном покупателе и его потребностях во время посещения магазина, в результате чего оценка удовлетворенности на 70 пунктов выше . Эти другие факторы также повысили полезность консультантов по обслуживанию в глазах клиентов: возможность информировать клиента о работе, выполненной с его автомобилем (+44), знание истории обслуживания автомобиля (+37), возможность обновлять их на статус транспортного средства (+33), сообщая им время завершения до начала обслуживания (+30) и выполняя обход (+30).

Итоги

Поскольку продажи новых автомобилей замедляются после достижения рекордных высот несколько лет назад, а автомобили служат дольше, чем когда-либо, дилерам придется еще больше полагаться на свои сервисные службы для увеличения прибыльности. Отделы обслуживания дилеров, которые пытаются привлечь таких компаний, как Buick и Porsche, в своих сегментах, должны обратить внимание на исследование, чтобы получить советы о том, как повысить удовлетворенность клиентов в процессе обслуживания.

С другой стороны, самый надежный способ сохранить процветание вашего дилерского центра — это постоянный поток покупателей автомобилей, проходящих через ваши двери. Auto Credit Express хочет предоставить вашему магазину одни из лучших в отрасли субстандартных, новых и подержанных автомобилей.

Наша гигантская сеть автомобильных веб-сайтов и частных данных позволяет вам расширить охват вашего дилерского центра, ориентируясь на ваших идеальных клиентов. Кроме того, наши дополнительные дилерские продукты и услуги могут помочь вам оптимизировать ваши стратегии.

Позвольте нам сделать тяжелую работу, чтобы ваш магазин мог сосредоточиться на том, что вы делаете лучше всего: на продаже автомобилей.Позвоните нам сегодня по телефону 888-535-2277, чтобы узнать больше о наших потенциальных клиентах и ​​услугах, или заполните нашу онлайн-контактную форму, и мы свяжемся с вами.

.

No related posts.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *