Как сделать диагностику автомобиля самому: Диагностика автомобиля через ноутбук своими руками: сканеры, программы и инструкция

Содержание

Как сделать диагностику автомобиля самому

При обнаружении проблем в работе автомобиля, увеличенном расходе топлива или частых сбоях в системе нужно сделать диагностику элементов машины. Также она рекомендуется при длительных поездках, чтобы заранее определить возможные неприятности. Многие водители предпочитают обращаться в автосалоны, где мастер проведёт всю работу. Но можно сэкономить финансы, так как сделать диагностику автомобиля самому не составит большого труда.

Быстро и легко провести диагностику поможет специальный сканер: https://ukr-truck.com/ua/.

Лучшие способы

Автосалоны используют для таких целей специальные технические приборы, которые позволяют собирать и систематизировать данные. Эта процедура достаточно недешёвая, ведь важно получить точные данные. Самому это можно без проблем сделать через ноутбук или смартфон, что позволяют специальные программы.

Большинство современных автомобилей оборудуются бортовым компьютером. Он позволяет не только автоматизировано управлять системой, но и применять диагностический режим. Вначале это был OBD-разъём, который использовался для специфических устройств проверки. Чуть позже его модернизировали до OBD-II — современного аналога, к которому можно подключать ноутбук.

С помощью анализа состояния машины через компьютер можно диагностировать каждый элемент системы. Точность будет такой же, как и в салоне, но такой процесс существенно сэкономит деньги.

Современные возможности

Сегодня сделать анализ работоспособности деталей машины можно и с помощью обычного телефона. На него устанавливаются специальные программы, а само устройство подсоединяется через профили Bluetooth и USB. Такой анализ позволяет:

  • узнать экономию топлива. Во время движения или торможения автомобиль использует бензин. Но этот процесс не всегда проходит правильно. Резкие остановки и повышенные обороты увеличивают расход горючего. С помощью программного обеспечения Automatic и Dash можно получить рекомендации по изменению стиля вождения, чтобы экономить ресурсы транспортного средства;
  • найти свою машину. Настоящая функция позволит определить месторасположение транспорта. Зачастую люди теряют место парковки в больших городах, поэтому функция будет достаточно полезной. При угоне же смартфон сможет обнаружить кражу и подсказать оптимальный путь к авто;
  • понять значение индикатора Check. Обычно для появления такого значка может быть множество причин, опознать которые способен только опытный мастер. Используя же ноутбук или смартфон, можно обнаружить источник этого сигнала.

Конечно, решить проблему без участия мастера не всегда возможно, но можно сделать сброс, чтобы улучшить состояние транспорта, или провести профилактические меры. Такая диагностика также способна предотвратить серьёзную поломку во время движения, ведь это может нести опасность для жизни.

С чего начать

Компьютерная диагностика автомобиля своими руками начинается с покупки адаптера. Для каждой модели и марки предусмотрено своё устройство. На рынке они также представлены в широком ценовом диапазоне. Нужно обращать внимание на стоимость и функциональные особенности, ведь от этого зависит качество аппарата. К примеру, программе Automatic нужен OBD-II адаптер.

После его покупки устройство подключается к специальному разъёму. Чаще всего он находится под рулевым колесом или на панели приборов. Подобная информация должна содержаться в паспорте транспортного средства. После подсоединения кабеля должен прозвучать сигнал или появиться индикация, которая уведомляет о правильном подключении.

Продолжить работу

Дальше необходимо установить специальное программное обеспечение. Сделать это можно через ноутбук или смартфон. Существует много приложений для подобных целей, которые отличаются функционалом и скоростью работы, а некоторые производители автопрома и сами их выпускают. Среди них выделяются Dash, Torque, Automatic и другие.

Их преимущества в том, что они показывают информацию в текущем времени. Это позволяет увидеть температуру двигателя, скорость движения или размер заряда в аккумуляторе. Также софт предоставляет информацию о текущем расположении транспортного средства на картах и ведёт собственную историю движения. Эти программы отличаются простотой и автоматизацией работы.

К недостаткам относят неполную совместимость со всеми кабелями. То есть водителю часто приходится самостоятельно искать кабель методом проб и ошибок. Также не всё программное обеспечение бесплатное. Полный функционал часто доступен за определённую сумму, но такие программы чаще всего поставляются с официальным кабелем.

Мониторинг

После того как адаптер диагностики подключён к системе, его нужно подсоединить через ноутбук или телефон. При запуске софта он проведёт короткую консультацию и приступит к работе. Собрать данные можно как во время поездки, так и в режиме простоя. После сбора данных будут сделаны выводы и предложены советы, что изменить в манере вождения или какая деталь машины требует срочного обслуживания.

Таким образом, можно узнать, как провести диагностику автомобиля через ноутбук или смартфон своими руками. Процесс не представляет особых трудностей, но способен уже на ранней стадии определить проблемы в системе транспорта. Это позволит не только получить данные о состоянии транспортного средства, но и поможет вовремя обратиться в сервисные службы или самостоятельно принять меры относительно ремонта.

Использование диагностики для автомобиля позволяет минимизировать риск поломки. Этим не надо пренебрегать, ведь с помощью самостоятельных проверок можно обнаружить проблему на ранней стадии и сделать ремонт.

Диагностика автомобиля через телефон — что нужно знать?

Советы, инструкции и приложения для диагностики машины через телефон.

Современные автомобили оснащены бортовыми компьютерами, благодаря которым процесс диагностики стал проще — информацию о состоянии машины можно получить через ПК, смартфон или планшет. Для компьютерной диагностики используется сервисный интерфейс OBD. Это специальный коннектор, выполненный в форме трапеции, находится в салоне автомобиля. Обычно коннектор расположен возле приборной панели или под рулем.

На сегодняшний день различают два вида интерфейса: OBD и OBD-II. Коннектором OBD-II оснащены следующие автомобили:

  • Машины от американских производителей, которые были выпущены после 1996 года.
  • Японские автомобили, выпущенные после 2004 года.
  • Европейские автомобили с бензиновым двигателем, выпущенные после 2001 года.
  • Европейские автомобили с дизельным двигателем, новее 2004 года.

Как диагностировать машину через смартфон?

Первое, что нужно для диагностики автомобиля — смартфон или планшет, который поддерживает технологию Bluetooth. Также потребуется специальный переходник, который вставляется в сервисный разъем и связывается с телефоном по Bluetooth. Популярные адаптеры — OBD-II, которые работают на базе процессора ELM327

Сначала подключите переходник к коннектору, который расположен в салоне автомобиля. Загрузите и установите мобильное приложение для диагностики на смартфон. Выполните синхронизацию мобильного устройства и адаптера через Bluetooth. Теперь заведите машину. Для более получения более точных данных о состоянии автомобиля, двигатель должен быть запущен. Теперь можно начинать диагностику в мобильном приложении. Это займет время — от 5 минут.

Приложения для диагностики автомобиля на Android

Также нужно установить специальное приложение на смартфон, например, OBD АвтоДоктор. Программа занимается расшифровкой сигналов адаптера и выполняет диагностика текущего состояния автомобиля. Сканер приложения определяет сохраненные и динамические параметры, которые находятся в бортовом компьютере. Иногда даже есть возможность сброса ошибок. Подробная информация о состоянии автомобиля отображается в виде графиков изменения рабочих параметров. Диагностика работы двигателя выполняется в режиме реального времени.

Еще одно приложение, которое дает возможность выполнить диагностику автомобиля через смартфон — Torque Lite. Утилита позволяет получить подробную информацию о состоянии двигателя. ПО работает с различными OBD-адаптерами, в число которых входят автомобили, которые были выпущены раньше 1996 года.

Третье популярное приложение — E OBD2 Facile. Утилита дает возможность самостоятельно определить неисправности автомобиля: двигателя, коробки передач. С помощью программы можно удалить коды неисправности. Отслеживание основных параметров по всем датчикам выполняется в режиме реального времени. Также приложение показывает информацию об оборотах двигателя, скорости движения, объеме всасываемого воздуха. Информацию о предыдущих поездках можно сохранить в специальный журнал.

Загрузка…

Диагностика автомобиля — MegaSOS

 

Диагностика автомобиля — это плановый осмотр машины, её тестирование и анализ различных электронных систем и приводных механизмов, после определённого пробега, позволяющая определить техническое состояние автомобиля без надобности ее разбирать, в определённый момент времени. Она позволяет быстро и эффективно восстановить машину в целом, своевременно обнаружить неисправности, а также причины появления проблем и возможность качественно их устранить. Привести в норму детали, агрегаты, узлы и прочие комплектующие. Для того, чтоб было удобней работать при диагностике, все электронные компоненты автомобиля оснащаются диагностическим оборудованием, в которым есть своя память. Благодаря им, достигается непрерывный контроль параметров работы электронных блоков и бортовых механизмов.

Проверка важна при необходимости ремонта, так как успешная починка возможна только при качественной и точной диагностике, в целях профилактики поддержки в хорошем состоянии технических характеристик машины. Если осуществлять такую диагностику автомобиля периодически (но не слишком часто, так как это может привести к значительному изнашиванию соединительных поверхностей, крепёжных комбинаций, а также нарушением герметичности) то это значительно снизит риск возникновения поломок. А это гарантия безопасной и длительной эксплуатации вашего автомобиля.
Существуют несколько видов диагностики автомобиля:

Все эти способы, применяющиеся на практике, отличаются друг от друга степенью точности и продолжительностью процесса.

Виды диагностики

  1. Этот метод не требует определённого оборудования, так как позволяет по внешним признакам определить всю работу автомобиля по стандартным показателям. Владелец автомобиля может провести диагностику, как во время работы машины, так и на предназначенном для этого стенде. Особое внимание обращают на наличие посторонних шумов, вибрацию, оттенки выхлопных газов, состояние фильтров, электропроводки, видимых узлов и агрегатов. Подобный вид проверки машины применяется как при общем анализе автомобиля, так и при оценке его отдельных узлов.


2. Второй вид диагностики – это по параметрам, которые сопутствуют во время работы. Зачастую это дает более точную картину. Тепловой метод – позволяет определить количество тепла, которое выходит в процессе сгорания или трения, зачастую применяется для проверки двигателя, трансмиссии или подшипников в разных узлах. Оценивается герметичность объектов – зачастую определяю по избыточному давлению или его падению во время работы машины. Такой способ проверки применяется для трансмиссионных узлов, цилиндропоршневой группы и пневмоприводных агрегатов. Анализ отработанных материалов – применяется для оценки амортизации вкладышей шатуна или коренных подшипников.

3. В третий вид диагностики автомобиля входит самый распространенный метод, фундаментом которого является мониторинг геометрических параметров, таких как люфт рулевого колеса, свободный ход, стуки и шумы в кривошипно-шатунном механизме двигателя.

Когда речь заходит о диагностировании автомобиля, то для начала нужно полностью осознать, что данная процедура требует определенного количества затрата времени. Ведь за короткий промежуток времени проблему не выявить. Несмотря на конечный итог, при котором может выясниться, что неисправность была минимальная и незначительная, диагностирование будет проходить не меньше получаса. Нужно для начала прочитать коды, затем их стереть, завести и заново прочитать. Потом производится расшифровка кодов, и распечатка диагностической карты.

 

Необходимо сразу запомнить, что настоящий специалист не будет ограничивать себя только чтением ошибки и рекомендациями по замене различных механизмов, он также проведет целый ряд комплексных действий по проверке правильности расшифровки показаний — электронного блока управлений. Часто причиной неисправности автомобиля или его отдельного агрегата, о которой сигнализирует приборная доска, бывает присущая некоторым автослесарям невнимательность и поспешность, в результате чего некоторые нужные датчики просто не возвращаются на свое место в блок управления.

Компьютерная диагностика

Конечно же, прогресс не стоит на месте, и вершиной его является компьютерная диагностика автомобиля. Она характеризуется высокой точностью и занимает минимум затраченного времени. Сервисные центры и станции техобслуживания обладают наличием полного комплекта необходимого оборудования для компьютерной диагностики автомобиля. Высококвалифицированные специалисты в срок точно и грамотно определят проблему поломки и максимально быстро, по мере её возможности, её устранят, тем самым обеспечат надёжную и стабильную работу всего автомобиля в целом. Главное помнить, что любая попытка сэкономить на ремонте, или произвести его самостоятельно могут подтолкнуть к ещё большим проблемам.

Диагностика автомобиля должна проводиться специалистами с помощью специального профессионального оборудования, которым в безусловном порядке должны быть укомплектованы сервисные центры и станции техобслуживания. Это позволит точно определить причину неисправности. Простая замена электронного блока управлений при подозрении на неисправность будет просто неэффективна.
Также компьютерную диагностику автомобиля, возможно, производить в одиночку. В принципе это является сложным, но не очень дорогостоящим делом, так как сканеры стали более доступны. На правах выбора владелец автомобиля может самостоятельно провести компьютерную диагностику, которая поможет не тратить время на такие особенности, как чтение и сброс кодов ошибок. Соображение компьютерной диагностики автомобиля подразумевает проведение данной процедуры с использованием персональных компьютеров (ноутбука, планшета или смартфона). Однако если работа с персональным компьютером у Вас вызывает какие-либо трудности, то для самостоятельной работы устранения неполадок Вы можете выбрать портативные автономные сканеры.

 

Чтобы провести компьютерную диагностику автомобиля самопроизвольно, за неимением большого наличия персональных подручных средств необходимо:
1. Знать место расположения диагностического разъема автомобиля. В абсолютном большинстве случаев, разъем находится на кронштейне под рулевой колонкой. Также в этой области присутствует и передняя панель. Следует помнить, что нередко в определённых автомобилях такой разъем располагается под капотом.
2. Имея в наличии автомобильный сканер или диагностический адаптер с программным обеспечением, для эффективной работы с электронными системами машины, даёт высокую вероятность определения неисправности автомобиля. За исключением диагностических программ, которые присутствуют с ним в комплекте, в интернете имеется огромное количество различной информации в неограниченном доступе о процессе диагностирования. Также появились сканеры с реквизитом программных модулей по маркам автомобилей. Сканеры для диагностики автомобилей потихоньку заменяют слух мастера по ремонту. Так как компьютерные технологии и электроника практически заменили простую механику. Теперь все метаморфизмы управления легковым транспортом контролируются электроникой. Компьютерная проверка даёт шанс проверять не только техническое состояние всех электронных блоков и систем, но и через анализ всех собранных данных получить сведения об общем состоянии механических деталей. Компьютерная диагностика способна охватить все жизненно важные процессы в автомобиле. После того, как информация была подобрана, прибор анализирует все собранные данные согласно заводским протоколам. Компьютерная диагностика поможет вам получить сводку про общее состояние автомобиля, а также в отдельных его деталях.

Итак, можно сделать вывод о том, что диагностика – является контрольным моментом за транспортным средством, позволяющая определить его эксплуатацию, а также осведомление владельцем текущей информации о состоянии датчиков, исполнительных устройств и других комплектующих автомобиля. Что даёт максимальную возможность предугадать неисправность, и избежать дорогостоящего ремонта.


Диагностика перед покупкой. Диагностика автомобиля в Тюмени

Хотите приобрести автомобиль со вторичного рынка в Тюмени? Обратитесь к нам! Мы предоставим лучшие услуги автоподбора в Тюмени! Мы просмотрим десятки вариантов, подберем лучший вариант и предоставим его вам, при это этом дадим гарантию на полную исправность автомобиля и абсолютную юридическую чистоту!

Почему необходимо идти к специалистам по автоподбору и не покупать авто самому в Тюмени?

Все до банального просто, большинство автовладельцев при покупке а.м. на вторичном рынке производят только поверхностную диагностику автомобиля! На данный момент на рынке огромное количество битых машин, которые собираются в одну из двух-трех, чтобы не стать жертвой подобной нечестности со стороны продавца необходимо обращаться именно к нам! Также хотим отметить, что нередки случаи покупки угнанных транспортных средств, с каждым годом растет статистика по продажам арестных автомобилей, мы проверим все аспекты юридической чистоты автомобиля.

4 основных причины для обращения в автоподбор Тюмень:

 

  1. Техническое устройство – не ваш конек.
  2. Отсутствие или недостаток в свободном времени, которое так необходимо для диагностики автомобиля.
  3. Ваш выбор еще не определен, вы склоняетесь от одной марки к другой, мы дадим вам необходимые рекомендации и укажем какой авто для вас – будет более предпочтительным.
  4. Вы не умеете проверять по ВИН номеру и проверять документы на предмет подделки.

Почему стоит обращаться именно в нашу компанию «Лучший Автоподбор»?

Мы предоставляем качественный автоподбор в городе Тюмень. Большинство экспертов в нашем городе Тюмень не компетентны в данном вопросе, кроме как проверить на толщиномер — они ничего больше не делают, это прискорбно! С нами сотрудничали уже сотни людей, каждому из которых мы подбирали автомобиль из десятка вариантов. Наш опыт в сфере автоподбора – наша гарантия предоставления качественного сервиса, через наши руки прошли тысячи автомобилей, мы знаем в этом толк!

Основные моменты, на которые мы обращаем внимание во время нашей работы с вашим заказом:

Полная диагностика кузова транспортного средства

Проверяем зазоры кузова, проверяем лакокрасочное покрытие, измеряем толщину краски и ищем возможные перекрашенные элементы, производим осмотр всех метизов на предмет замены и демонтажа элементов кузова на автомобиле (начиная от саморезов в подкапотном пространстве и заканчивая болтами крышки багажника).

Осмотр подкапотного пространства и днища автомобиля

Как правило на днище и в подкапотном пространстве прячутся моменты, по которым можно определить ремонтировался ли авто или нет. Мы осмотрим лонжероны, всё днище целиком на предмет перекраски или ремонта. Также будут осмотрены радиаторы, ремни и другие детали двигателя, будет вынесен вердикт требуют ли они замены или нет.

Полная компьютерная диагностика

Проверяем все узлы на наличие несоответствий. Проверка АКПП, оценка состояния аир-бэгов, оценка работы электрического усилителя руля, полноценная проверка работы двигателя.

Оценка состояния подвески, полная ревизия тормозной системы

Поиск неисправностей «схода-развала», оценка всей подвески на наличие люфтов, поврежденных пыльников, подтекающих сальников, хрустящих ШРУСов и пр., также проверим все магистрали тормозной системы, оценим состоянии тормозных дисков и колодок.

Юридическая проверка документов и самого автомобиля

Выявление проблем с законом. Проверка наличия ограничений на регистрацию, проверка на угоны, оценка и проверка баз таксомоторных компаний (работа ли машина в такси), проверка реального количества собственников, через которых прошел автомобиль и еще с десяток пунктов юридических проверок.

Подготовка пакета документов для регистрации

Специально для вас оформим все документы для предоставления в отделение ГИБДД. Составим договора купли-продажи, проверим все документы продавца автомобиля, также при желании можем оформить страховой полис, сделать бланк ТО к автомобилю.

Что проверять и как это проверять

Если у вас есть автомобиль, вы, скорее всего, будете брать его в автосалон несколько раз в год для важных проверок. Однако вы, возможно, всегда задавались вопросом, какой вид обслуживания вы можете выполнять в собственном доме.

Запланируйте тур в нашем кампусе в Экстоне или Уорминстере

По крайней мере, неплохо знать о некоторых проблемах, которые вы можете диагностировать в своем автомобиле, чтобы вы знали, что сказать, когда пойдете в магазин.Вот четыре пункта, которые нужно проверить в машине, и способы их проверки.

1. Ищите утечки.

Протекающая жидкость может быть просто водой, исходящей из вашего кондиционера при жарких летних температурах, но в зависимости от цвета это может быть признаком проблемы. Прозрачная скользкая жидкость означает, что тормозная жидкость протекает.

Если вы видите темно-красную жидкость, это может быть жидкость трансмиссии или гидроусилителя руля. Черная или желтая жидкость под автомобилем может капать моторное масло.

2. Прислушайтесь к визгам.

Визжащий звук может вылететь на вас, потому что его трудно не заметить. Важно замечать, когда они возникают, чтобы вы могли правильно диагностировать проблему. Когда вы нажимаете на тормоз и слышите визг, это может означать, что тормозные колодки изнашиваются и нуждаются в замене. Визг при ускорении может быть признаком того, что нужен новый ремень вентилятора.

Если вы съезжаете с проезжей части и утром слышите визг, это может быть просто росой или утренней влагой, просачивающейся из-под ваших тормозов.Если это продолжается, обязательно посмотрите на него.

3. Обратите внимание на тормоза.

Само собой разумеется, но тормоза важны. Каждый раз, когда вы замечаете, что что-то не так, на них следует немедленно обратить внимание. Если тормоза кажутся пружинящими или мягкими при нажатии, возможно, в тормозных магистралях есть воздух. Из тормозных магистралей можно удалить воздух, чтобы удалить воздух.

Тормоза также могут вибрировать или пульсировать, когда вы их нажимаете. Если вы заметите какие-либо вибрации, тормозные диски могут быть изношены.Проверка переднего и заднего роторов даст вам лучшее представление о том, откуда исходит вибрация.

4. Не игнорируйте аккумулятор.

Без исправного автомобильного аккумулятора далеко не уедешь. Если на аккумуляторной батарее есть белый порошок на внешней стороне, генератор перезаряжает аккумулятор, и машину необходимо доставить в магазин.

Если вы заметили, что ваши фары тусклые или двигатель несколько раз проворачивается перед запуском, это может быть признаком низкого заряда аккумулятора.Как правило, срок службы батарей составляет около трех лет, поэтому проверьте свою, если подозреваете, что она теряет пар.

Учитесь у опытных инструкторов УВД

Хотите узнать все о диагностике автомобилей? Получите обширный практический опыт в Автомобильном учебном центре. У вас будет возможность узнать у знающих инструкторов УВД о диагностике проблем с транспортными средствами, а также узнать, как найти необходимые им исправления.

Есть вопросы? Обратитесь к нашим специалистам в кампусе Warminster или Exton.

Ознакомьтесь с нашим бесплатным контрольным списком ATC об инвестировании в ваше автомобильное будущее уже сегодня!

Как выключить индикатор MIL на двигателе с помощью инструментов OBD II

Больше не нужно ходить в гараж для настройки, поскольку сложные цифровые системы теперь самостоятельно корректируют топливную смесь и угол опережения зажигания при каждом обороте коленчатого вала. Это действительно идеальная система, которая может годами поддерживать работу автомобиля без механика.

То есть до тех пор, пока на панели управления не появится красный значок смерти, и вам нужно будет его починить.Если что-то не так в машинном отделении, индикатор Check Engine уведомит вас, но на самом деле не скажет, что не так, это также называется MIL или индикаторной лампой неисправности.

Поскольку мы начинаем проводить больше времени дома во время вируса, у вас появляется возможность узнать больше о своей машине и даже, возможно, решить проблемы самостоятельно.

Что означает индикатор MIL?

Когда этот индикатор горит, это означает, что PCM, трансмиссия или другой модуль управления получает данные, которые система не может распознать; и система не знает, что делать.Без этой информации компьютер затем угадывает, какое число должно быть хорошим, чтобы заменить выходной сигнал датчика, и это позволяет вашему автомобилю работать почти так же. Он также освещает свет на приборной панели, поэтому пользователь знает, что что-то не в порядке, этот свет может помешать вам пройти проверки, а также может быть опасным.

Как снять выключение MIL?

Автомобильный компьютер хранит так называемый код неисправности, поэтому с помощью подходящих инструментов вы или ваш механик можете получить доступ к системе и получить некоторое представление о проблеме.Как только вы узнаете о неисправности, вы можете отремонтировать или заменить детали, вызывающие проблему, и выключить свет на приборной панели. Возможно, вы сможете исправить это самостоятельно, если это не серьезная неисправность, и сэкономить немного денег, не обращаясь к механику. OBD — это подключение к диагностической системе вашего автомобиля, описание которого приведено ниже.

Что такое БД?

OBD означает бортовую диагностику, это сложный цифровой компьютер с датчиками в вашем автомобиле, который всегда проверяет и регулирует во время движения, и это обеспечивает наиболее эффективную и безопасную работу вашего автомобиля.Если возникают какие-либо проблемы, система генерирует код неисправности и определяет систему, нуждающуюся в проверке. С годами системы OBD стали более сложными, и теперь новые автомобили могут контролировать тормоза, подушки безопасности и даже определять давление в шинах. OBDII — это новейший стандарт, который включает доступ ко всем бортовым системам вашего автомобиля.

Есть ли в моей машине OBDII?

Скорее всего, если он будет построен после 1996 года, то да. Термин OBDII относится к разъему / интерфейсу.Хороший способ объяснить это с помощью USB, это универсальный разъем для ПК; До появления USB были последовательные порты разных размеров и форм, вашему принтеру был нужен один тип, а мыши — другой. USB изменил всю эту кашу и открыл ПК на один разъем для всех устройств. В некотором смысле, OBD — это USB-порт автомобилей, это стандартный протокол, который позволяет всем автомобилям разговаривать на одном языке с универсальным соединением, поэтому один инструмент может получить доступ ко всем автомобилям независимо от марки. До того, как используемые инструменты сканирования OBD были дорогими и предназначались для определенной марки или производителя. С появлением более экономичных и удобных для пользователя устройств сканирования, теперь практически любой владелец автомобиля может получить доступ к этим сигналам OBD-II и использовать их с удобство для собственного ремонта и тестирования.

Порт доступа OBDII под приборной панелью большинства автомобилей.

Примечание: Некоторые роскошные автомобили, такие как BMW, имеют свои собственные уникальные связи, но они встречаются редко. (вы легко можете получить адаптер для большинства уникальных автомобилей).

Где я могу купить инструмент OBD?

В сети или в автомагазинах цены могут варьироваться от 10 до сотен долларов за полнофункциональное устройство с компьютерным интерфейсом, несколькими языками и множеством опций и функций. Базовый сканер OBDII может диагностировать и исправлять базовые коды неисправностей и отлично подходит для большинства основных проблем, сканеры верхнего уровня, которые могут проникнуть в более продвинутые бортовые системы, такие как система ключей безопасности и подушки безопасности, но стоят дорого.Если вы не хотите его покупать, вы всегда можете одолжить сканер в автомобильном магазине на час или два (обычно в гараже взимается плата за это, и им может быть просто дешевле проверить его). Мы также продаем ряд считывателей кода OBD, которые просты и удобны в использовании.

Основы сканирования OBD

Если вы взяли в руки один из современных инструментов сканирования, который обычно работает через Bluetooth или USB и может работать через приложение для ПК, Android или Apple, следуйте инструкциям по установке, чтобы убедиться, что приложение и считыватель правильно подключены.Для начала вам понадобится

  • Подключите диагностический прибор к разъему OBD II под приборной панелью, посмотрите вверху, где ваши ножные педали находятся для соединения.
  • Включите ключ, но не заводите двигатель автомобиля.
  • Некоторые инструменты сканирования или программное обеспечение могут запрашивать несколько вещей, включая VIN, модель и тип двигателя. Просто следуйте инструкциям на экране.
  • Далее вы будете искать возможность проверить коды неисправностей. Некоторые новые (и более дорогие) инструменты сканирования дают вам текстовое объяснение.Другие могут дать вам брошюру или компакт-диск с пояснениями кода. Однако лучше всего обратиться в Google за списком кодов неисправностей для вашего автомобиля — там вы сможете найти информацию, которая может быть более полезной, чем простое объяснение кода.
  • Запишите эти коды перед сбросом индикатора MIL. Некоторые модели со скидкой не позволяют сбрасывать коды и выключать индикатор MIL. Базовые сканеры сильно различаются по своей сложности, и вы уверены, что заказываете тот, который зависит от вашего уровня навыков.Простого считывателя кода достаточно, чтобы выявить самые простые проблемы, связанные с вашим автомобилем, и исправить основные вещи. Существует несколько сотен лучших сканирующих устройств, но они позволят вам получить доступ к более продвинутым системам и решить сложные проблемы.
Сканирование кода неисправности на телефоне Android с помощью сканирующего прибора Bluetooth и приложения Torque.

Я надеюсь, что это охватывает основы OBDII и способы декодирования вашего автомобиля, у нас также есть более подробная статья о кодах неисправностей. Если у вас есть какие-либо вопросы, подобные мне, прокомментируйте и возьмите некоторые из нашего оборудования для диагностики OBD прямо сейчас и станьте автомобильным доктором сегодня!

Если ваш механик скажет вам что-нибудь из этого, пора покупать нового механика

Почти все пошли в местный магазин для планового технического обслуживания автомобилей, только чтобы уехать, заплатив гораздо больше в виде непредвиденных расходов.Большинство механиков — честные и трудолюбивые люди, которые хотят только помочь вам, указав на проблемы, о которых вы, возможно, не знаете. Но некоторые механики хотят прокатить вас и ваш кошелек. Если что-то из этого похоже на вашу механику, начните искать новую.

  • «Можно использовать любое моторное масло».
  • Некоторые механики скажут вам, что в вашей машине можно использовать любое масло, особенно если это сэкономит вам деньги. В этом есть лишь доля правды. Возьмем для примера очень распространенное масло 5w-30.Первое число — это вязкость или способность масла течь при 0 ° F. Второе число — это вязкость при 212 ° F, что является нормальной рабочей температурой большинства транспортных средств.

    В некоторых автомобилях, работающих в очень холодном климате, используется более жидкое масло, например 0w-30, чтобы облегчить запуск двигателя в условиях сильного холода. Обратите внимание, что второе число, вязкость при нормальной рабочей температуре, такое же, как в нашем предыдущем примере. Многие автомобили могут работать на этом более жидком масле, чтобы повысить эффективность в считанные минуты после запуска.Но со вторым числом, «горячим» числом, не стоит связываться. Использование более густого или более жидкого масла, чем рекомендуется для нормальных рабочих температур, может привести к повреждению вашего автомобиля. Итак, в этом случае все масла не одно и то же.

    То же самое касается обычного и синтетического масла, каждое из которых имеет разные свойства и ряд плюсов и минусов. Синтетическое масло дороже, но оно также может быть лучше для вашего автомобиля. Некоторым автомобилям с турбонаддувом и высокопроизводительным автомобилям для правильной работы даже требуется синтетическое масло.

  • «Я бы так далеко не ехал».
  • Это тактика запугивания, призванная заставить вас разрешить ремонт. Механики знают, что большинство людей ничего не знают о своих машинах, поэтому они питаются вашими страхами, что вы не захотите сломаться на обочине дороги. Если механик пытается заставить вас таким образом, немедленно получите второе мнение.

  • «Мы действительно рекомендуем проводить техническое обслуживание раньше».
  • Прежде чем соглашаться на какое-либо техническое обслуживание, проверьте график технического обслуживания в руководстве по эксплуатации вашего автомобиля.Этот график технического обслуживания — единственный график, которому вы должны следовать, если только не произошло какое-либо загрязнение, требующее более раннего технического обслуживания.

    Темные магазины пытаются убедить вас в том, что производитель автомобиля действительно ничего не знает о реальных условиях. Они могут даже сказать вам, что видели такие же автомобили, как ваш, которые не обслуживались заранее и вышли из строя. Но это все уловка, чтобы заставить вас чаще тратить больше денег. Производитель провел годы тщательных испытаний во всевозможных реальных условиях, чтобы разработать график технического обслуживания.Они даже протестировали автомобили в самой холодной арктической погоде, а также в самых засушливых и жарких условиях пустыни, чтобы найти неисправные детали и исправить их еще до начала производства.

    Маленькие магазины могут это сделать, но многие дилеры также используют этот трюк. Сервисный отдел является реальным источником дохода в дилерском центре, поэтому советникам по обслуживанию и техническим специалистам рекомендуется найти ремонт. Многие люди этого не знают, но ваш консультант по обслуживанию получает комиссию за ваш ремонт. Чем больше вы тратите, тем больше ваш консультант по обслуживанию забирает домой в свою зарплату.Многие люди все еще верят в миф о замене масла на 3000 миль и меняют масло слишком часто.

  • «Надо заменить все».
  • Иногда бывает нужно заменить всю выхлопную систему, когда что-то не так. Но в других случаях это покроет простой ремонт. Если вы не прошли тест на выбросы из-за дыры в выхлопе, вам следует пойти в другом направлении, если вы услышите такие слова, как «весь», «целый» или «система». В некоторых случаях такую ​​простую проблему можно решить с помощью гораздо более дешевого сварного шва или даже быстрого нанесения герметика.Некоторые магазины даже бесплатно сделают такой ремонт, если все, что потребуется, — это нанести немного герметика.

  • «Вам нужно исправить это сейчас, прежде чем это станет проблемой».
  • Некоторые жадные механики преувеличивают серьезность проблемы, чтобы заставить вас произвести ремонт, даже если на самом деле это не нужно устранять сразу. Например, у вас может быть насос гидроусилителя рулевого управления, который начал издавать незначительный шум и его нужно будет заменить в будущем. Мутный механик, хотя и честно заявляет, что полный отказ может привести к заражению всей системы, может преувеличить, сколько времени у вас есть до того, как потребуется замена.Этот вышедший из строя насос, хотя и нуждается в замене, может прослужить долгое время, прежде чем выйдет из строя, а это означает, что вы можете потратить несколько дней на то, чтобы сделать покупки.

    К сожалению, некоторые честные механики преувеличивают законную проблему, чтобы убедить скептически настроенного владельца, что проблема действительно существует. Хуже того, теневой механик может указать на проблему, которой не существует! Если сомневаетесь, получите второе мнение!

  • «Посмотри на это».
  • Многие магазины зарабатывают большие деньги на текущем техническом обслуживании, а не на выполнении более крупных работ.Эти услуги включают замену жидкости и фильтра. Если вы следуете графику технического обслуживания вашего автомобиля, все будет в порядке. Но если ваш механик пытается показать вам, насколько грязными стали ваши жидкости или фильтры, чтобы заставить вас согласиться на раннее обслуживание, возможно, пришло время двигаться дальше. Если что-то выглядит грязным, не обязательно заменять его, поскольку со временем эти вещи, естественно, пачкаются. Некоторые сомнительные механики могут даже показать вам грязные жидкости или фильтры из другого автомобиля, чтобы убедить вас купить ненужный ремонт.

    Некоторые сомнительные механики также любят указывать на то, насколько свободно перемещаются некоторые предметы, такие как ступицы колес или шкивы, по сравнению с новым. Они знают, что вы, вероятно, не знаете, как это должно быть. Поэтому, когда они покажут вам, насколько свободно эти вещи передвигаются на ваших автомобилях по сравнению с новым автомобилем с небольшим сопротивлением, они надеются, что вы дадите разрешение на ремонт. Но новая деталь всегда будет иметь небольшое сопротивление, пока у нее не появится шанс сломаться. Другое дело, если одна из этих вещей издает много шума при движении или заедает, когда она должна двигаться.

  • «Здесь этого не произошло».
  • Аварии случаются, от крошечных царапин до больших вмятин. Даже люди, которым платят за ремонт вашего автомобиля, иногда могут случайно повредить его. Надежные механики сообщат вам о таких происшествиях, когда заметят их. В идеале они вместе с вами осмотрят автомобиль до и после ремонта. Дилерские центры часто лучше обходятся с этим, чем независимые магазины, потому что они хотят, чтобы вы как вернулись для обслуживания, так и купили у них свой следующий автомобиль.

    Иногда трудно определить, произошла ли поломка в магазине, если не осмотреть машину внимательно. Но механика, который пытается переложить ответственность за ущерб, который не мог произойти где-либо, кроме как в магазине, очевидно, следует избегать.

  • «Это сложно».
  • Если кто-то скажет вам, что что-то слишком сложно для понимания, убегайте. Некоторые сомнительные механики знают, что вы абсолютно ничего не знаете о своей машине и охотятся на нее. Некоторые виды ремонта немного сложны, но честные механики изо всех сил постараются помочь вам в этом.

  • «Эта деталь / ремонт стоили больше, чем мы думали».
  • Если пришло время платить и затраты значительно увеличились, что-то может быть не так. Магазин, возможно, допустил честную ошибку в оценке, необходимых услугах или окончательных документах. Но также возможно, что кто-то возьмет вас на прогулку.

    Большинство магазинов учтут первоначальные оценки в убыток, чтобы получить повторный заказ. Они могут представить вам новую оценку и предложить компенсацию или скидку за ошибку.К сожалению, вам решать, была ли ошибка честной и что вы будете делать. Но если обвинения существенно возрастут без какого-либо предупреждения или предварительного уведомления, вам может потребоваться обратиться в Генеральную прокуратуру Северной Каролины, чтобы узнать, есть ли нарушение закона.

    Всегда получайте письменную смету ремонта с указанием затрат на рабочую силу, стоимости запчастей, номеров и марок запчастей. Прочтите его перед подписанием, так как может появиться информация о том, что затраты могут измениться на процент. Нередко затраты на окончательный ремонт на 10-20% выше расчетной из-за скрытых проблем или если ремонт требует дополнительного времени.Но большинство магазинов свяжутся с вами в этом случае. Если возможно, убедитесь, что в смете указаны все возможные расходы, особенно если некоторые детали невозможно проверить без разборки. Вы должны знать, что произойдет, если затраты превысят смету, например, сможете ли вы вернуть автомобиль бесплатно или несете ли вы ответственность за то, что уже было сделано.

    Имейте в виду, что магазины обычно проводят недорогой ремонт без разрешения. Обычно это отображается где-нибудь в магазине или в заказе на обслуживание.Примером может служить плата за замену лампочки при прохождении проверки безопасности. Вы можете написать в заказе на ремонт, что хотите утвердить все ремонтные работы и расходы до того, как работы будут выполнены. Если вы получаете гарантийное обслуживание, вы можете написать, что одобряете только гарантийный ремонт и что ремонт, оплачиваемый заказчиком, требует одобрения. Если магазин не уважает ваши запросы, поищите в другом месте.

  • «Нам пришлось использовать другой бренд, но он не хуже».
  • Некоторые сомнительные механики назовут вам цену за одну деталь только для того, чтобы установить на ее место более дешевую обычную деталь, не сообщая вам об этом.Обычно это не проблема в дилерских центрах, но может случиться где угодно. Трудно заметить переключатель, если вы или другой механик не сможете осмотреть его.

    Если вы сомневаетесь в том, получаете ли вы то, за что заплатили, попросите в письменной форме упаковку детали и старую деталь при разрешении ремонта. Некоторые детали (выхлоп, двигатели и т. Д.) Вообще не упакованы. Если возможно, убедитесь, что номер детали на упаковке или сама деталь соответствует номеру детали в вашей смете.

    Если деталь, которая была установлена, отличается от той, которую вы разрешили, или если механик говорит вам, что необходимо использовать другую деталь, но не учитывает разницу в стоимости, красные флажки должны подняться. Хуже того, если вам заменили деталь и ясно, что ремонт не производился, проблема определенно существует. В этих случаях вам может потребоваться обратиться в Генеральную прокуратуру Северной Каролины, чтобы узнать, есть ли нарушение закона.

  • «Вы должны вернуть машину сюда для обслуживания.»
  • Выбор за вами, где вы хотите отремонтировать свой автомобиль для текущего обслуживания, но некоторые магазины хотят, чтобы вы думали, что вам нужно возвращаться для повторного обслуживания. Они часто используют гарантии как оправдание. В гарантийном обслуживании нельзя отказать, если кто-то другой или даже вы выполняли плановое техническое обслуживание, если только оно не способствовало отказу. Если механик говорит, что вам необходимо выполнить все свои услуги в определенном месте, обратитесь в другое место.

    Некоторые услуги должны выполняться в определенном месте.Если независимая ремонтная мастерская заменила вам деталь, эта мастерская может быть единственным местом, где вы можете получить гарантийное обслуживание для этой конкретной детали. Официальные дилеры могут быть единственными, кто может работать со сложными или новыми системами, такими как гибридные аккумуляторные системы. Официальные дилеры — единственные, кто может выполнять ремонт бесплатно по гарантии производителя, по специальным программам или по отзыву. Существуют ограниченные исключения, например, если вам нужен экстренный ремонт и вы находитесь на определенном расстоянии от авторизованного дилерского центра, но эти условия изложены в гарантийном руководстве автомобиля.

  • «Это займет у нас не меньше недели».
  • Большинство ремонтов можно закончить за считанные часы, если в наличии есть запчасти, расходные материалы и механик. Даже двигатель или трансмиссию, очень сложную деталь, можно заменить за несколько часов. Так что, если время на замену рулевого механизма или обслуживание выхлопной системы действительно начинает увеличиваться, возможно, магазин пытается перетянуть его на вас, чтобы увеличить расходы на оплату труда.

    Исключением может быть сложный ремонт, включающий восстановление или восстановление компонента.Восстановление трансмиссии, а не замена, может занять четыре дня или дольше. Таким образом, в долгосрочной перспективе может оказаться более экономичным и надежным заменить его, чем попросить кого-то, кто не слишком опытен в восстановлении, восстановить его, что может привести к проблемам в будущем.

    В любом случае вам следует узнать среднее время ремонта для вашего конкретного ремонта и вашего конкретного автомобиля и сравнить его со своей оценкой. Время ремонта публикуется в Интернете. А вы всегда можете позвонить в другой магазин и запросить ориентировочную смету на конкретный ремонт.С вас не следует платить за какое-либо время, пока магазин ожидает получения запчастей или доступности механика.

  • «Подойдут дешевые шины».
  • Механики могут попытаться уговорить вас выбрать самые дешевые бренды (или, возможно, назвать все бренды), когда пришло время заменить ваши шины (и другие предметы). Но не всегда стоит экономить и покупать самые дешевые запчасти, особенно когда речь идет о том, что связывает вас и ваш автомобиль с дорогой. Конечно, некоторые магазины могут взимать с вас плату за шины известных марок только для того, чтобы поставить на машину пару более дешевых шин, полагая, что вы не будете проверять их перед тем, как уехать.

    Несмотря на то, что у вас могут быть небольшие отклонения, вы всегда должны получать шины того же размера и с такими же или лучшими показателями износа протектора, индексом нагрузки и скоростью. Если вы первый владелец транспортного средства, вы можете указать свои старые шины. Производитель знал, что делает, когда выбирал оригинальные шины для вашего автомобиля. Вы также можете проверить, какие шины установлены на новые автомобили, соответствующие вашему размеру.

    В любом случае, если механик изо всех сил пытается заставить вас установить шины, отличные от ваших, поищите в другом месте.На этих шинах может быть более высокая наценка или другой размер может потребовать от вас регулировки спидометра, что приведет к дополнительной оплате.

  • «Чтобы исправить это, мы должны заменить это».
  • Вы поняли. Иногда ремонт действительно идет группами. Но в большинстве случаев это не так. Если деталь внутри трансмиссии заменяется, вы, вероятно, в конечном итоге замените прокладку, жидкость и фильтр в зависимости от того, какой это тип, как долго он использовался и вызвал ли отказ детали загрязнение.Если ваш генератор заменяется, вы можете в конечном итоге заменить ремень. Но вам действительно стоит пересмотреть, если это происходит каждый раз, когда вам нужен ремонт, если что-то, что звучит как простое исправление, требует исправления множества других вещей или если требуется много несвязанного ремонта.

  • «Эта деталь часто выходит из строя».
  • Хотя некоторые детали могут выходить из строя очень часто, это не является обычным явлением и обычно случается только с новыми моделями автомобилей, на которые распространяется гарантия.Если вы продолжаете возвращаться к своему механику для того же ремонта, это может быть признаком того, что ваш механик сделал плохую работу (и не хочет признавать это) или использовал некачественные детали или плохие процедуры ремонта. Получите второе мнение и обязательно сделайте следующий ремонт где-нибудь в другом месте, если вы не получаете 100% бесплатный ремонт для повторных проблем.

  • «Мы не можем пустить вас обратно, чтобы показать вам проблему».
  • Вы можете играть в следователя, когда кто-то говорит вам, что какая-то деталь сломана, ремень треснул или что-то протекает.Просто попросите посмотреть. У уважаемых механиков нет проблем показать вам проблему. Но если вы слышите, что вас не пускают в зону обслуживания, и вы не видите проблемы, возьмите машину и уезжайте.

    В любом случае, если вам показывают конкретный предмет, вы всегда должны провести собственное расследование. Убедитесь, что треснувший ремень действительно нужно заменить. Он может быть треснутым, но у хорошего ремня часто есть трещины по ребрам ремня, и его не нужно заменять, в отличие от ремня, который рвется на части.Но вы не узнаете, если сначала не проверите.

  • «Мы должны промыть вашу жидкость (иначе она выйдет из строя)».
  • Промывка жидкостью следует называть промывкой бумажника. Они почти никогда не нужны, особенно при плановом обслуживании, и могут привести к поломке. Если где-то есть образец старой и новой жидкости, который вам удобно увидеть, вы, вероятно, получите коммерческое предложение. Но если вас заставляют промыть жидкостью или вам говорят, что вы должны это сделать, подумайте о другом механике. Если кто-то вам скажет, что что-то выйдет из строя без флеша, обязательно сходите в другое место.Создавая график технического обслуживания, производители автомобилей знали, что часть старого материала остается после слива жидкости.

    Промывка жидкостью в качестве планового обслуживания может вызвать проблемы из-за удаления отложений, которые не причиняют никакого вреда, но затем застревают в датчиках или каналах для жидкости. В некоторых промывках используются химикаты или моющие средства, которые загрязняют внутренние поверхности и датчики, вызывая сбои или предупреждающие световые сигналы позже.

    На самом деле вам может потребоваться промывка жидкостью, когда компонент выходит из строя катастрофически, например, если трансмиссия выходит из строя и создает ограничения в системе или других системах.Производитель предъявляет особые требования к промывке системы, часто с использованием только новой жидкости (без химикатов).

  • «Мы думали, это исправит, но оказалось, что вам это нужно».
  • Никто не любит, когда ремонт выполняется только для того, чтобы обнаружить, что он не устранил проблему. Но иногда бывает. Ключ к пониманию того, есть ли у вас честный механик, — это то, как он справляется с ситуацией, если она возникает, и часто ли это происходит. Это хорошая причина, по которой вы должны проверять онлайн-обзоры.

    Большинство неисправных деталей вызывают загорание контрольной лампы двигателя и сохраняют код неисправности в системе, который механик может использовать для диагностики проблемы. Но некоторые сбои вызывают коды неисправностей, которые отключают коды неисправностей в других местах. Отказ одного компонента может повлиять на работу других компонентов. Таким образом, коды неисправностей для некоторых других компонентов отключены по дизайну, пока не будет устранена первая из них. Это делает диагностику эффективной и точной. Подумайте об этом примере. Если топливный насос выходит из строя, все, на что влияет снижение подачи топлива вверх по потоку, отключается, поэтому механик знает, что нужно сосредоточиться на топливном насосе.

    Проблема связана с механиками, которые работают как «заменители деталей». Эти механики испытывают трудности с диагностикой проблем и вместо этого заменяют детали в надежде, что это решит проблему. Иногда проблема устраняется, а иногда нет, и механик пытается переложить на вас расходы. Иногда неправильный диагноз — это честная ошибка, и механик не взимает с вас плату. Но если механик не может оправдать первый ремонт и не вернет его, вам следует поискать в другом месте. Следует избегать механика, который часто ставит неправильный диагноз.

  • «Не повредит сделать то или иное» или «это только вопрос времени».
  • Вы узнали это очень давно, когда были ребенком. «Если он не сломан, не чините его». То же самое и с вашим механиком, который может попытаться заставить вас заменить детали или жидкости, которые не нужно заменять. Некоторые сомнительные механики расскажут вам о других отремонтированных ими транспортных средствах, у которых были определенные проблемы. И хотя у вашего автомобиля может не быть этой конкретной проблемы, появление этой проблемы — лишь вопрос времени.По словам механика, сделать это сейчас не помешает. Этого механизма следует избегать, поскольку вряд ли ваши интересы будут поставлены на первое место.

    Вы знаете, что ваш холодильник со временем потребует ремонта. Но зачем покупать новый сейчас, если он работает нормально? То же самое и с ремонтом автомобилей. Если ваш генератор работает нормально, действительно нет причин его заменять. Когда он начинает выходить из строя, вы можете заменить его.

    Так вот, из этого правила могут быть некоторые редкие исключения, но механик, который делает это часто, пытается быстро заработать.В редких случаях стоит подумать о ремонте прямо сейчас. Возьмем, к примеру, проблему, над которой NCCC работала много лет. В этом случае мы рекомендовали любому, кто владеет определенными автомобилями Nissan, отремонтировать определенную часть, которая заведомо неисправна, которая, как известно, нанесла ущерб в тысячи долларов, подлежала федеральному расследованию, являлась предметом многочисленных судебных исков, а это не был отозван.

    Как диагностировать остановку автомобиля

    Невероятно неприятно иметь машину, которая глохнет, и, кажется, это всегда происходит в самый неподходящий момент — например, когда вы находитесь на оживленном перекрестке, а позади вас пятьдесят разъяренных водителей.Есть много разных вещей, из-за которых автомобиль может заглохнуть. К счастью, при наличии достаточных знаний проблема может быть диагностирована и устранена.

    Метод 1 из 2. Попросите механика починить машину

    Существует головокружительное количество причин, по которым автомобиль может заглохнуть, и вы можете подумать о том, чтобы передать свой автомобиль квалифицированному специалисту. Сертифицированные специалисты, такие как специалисты YourMechanic, могут быстро выявить проблему. Это поможет вам сэкономить время и деньги; Представьте, что вас отпихивают холодным напитком, вместо того, чтобы ковыряться под капюшоном.

    Метод 2 из 2: Самостоятельный ремонт автомобиля

    Необходимые материалы

    Шаг 1. Проверьте диагностические коды неисправностей . Если вы решите самостоятельно починить остановившийся автомобиль, первым делом необходимо получить все диагностические коды неисправностей, которые могут быть сохранены.

    • В современных автомобилях модуль управления трансмиссией (PCM) сохраняет диагностический код неисправности (DTC), когда обнаруживает проблему с одной из бортовых систем. Затем включается индикатор проверки двигателя.Эти коды помогают сузить круг вопросов и указать, с чего начать диагностический процесс. Они похожи на первый шаг на маршруте GPS — вы можете в конечном итоге добраться до пункта назначения и без них, но это займет намного больше времени.

    • После получения кода следуйте инструкциям производителя по диагностике. Индивидуальные подписки на ремонт автомобилей доступны онлайн на сайте alldatadiy.com. Бесплатную информацию о ремонте многих автомобилей также можно найти на autozone.com на вкладке справки по ремонту.

    Шаг 2: Проверьте герметичность . Утечки вакуума — частая причина остановки двигателя.

    • Чтобы проверить отсутствие утечек вакуума, начните с визуального осмотра вакуумных шлангов и трубок.

    • Если нет ничего очевидного, следующим шагом будет проверка на утечки с помощью баллончика для чистящего средства для карбюратора.

    • Предупреждение : Будьте осторожны при этом, так как растворитель очень огнеопасен! Распыление очистителя карбюратора на провод свечи зажигания может быстро привести к визиту в местную пожарную службу.

    • Начните с распыления растворителя вокруг подозрительных участков в моторном отсеке. Если растворитель разбрызгивается вблизи места утечки, обороты холостого хода внезапно изменятся и сгладятся.

    • Совет : профессиональные техники используют дорогие дымовые машины EVAP для поиска утечек вакуума. Эти устройства создают в системе дым, который вырывается наружу в месте утечки. Хотя профессиональные версии этих машин стоят сотни долларов, для самодельных версий доступны видеоролики с практическими рекомендациями.

    Шаг 3. Проверьте входы и выходы компьютера . В большинстве случаев автомобили, совместимые с OBD II, выпущенные после 1996 года, включают контрольную лампу двигателя, если есть проблема с одним из входов или выходов компьютера. Входы в компьютерную систему поступают от различных датчиков двигателя. Выходы — это элементы, которыми компьютер управляет в ответ на измерения, сделанные датчиками.

    Шаг 4: Убедитесь, что в двигатель заправляется топливо . Двигатель, которому не хватает топлива, заглохнет.Это может быть связано с неисправным топливным насосом, забитым топливным фильтром или просто недостаточным количеством газа в баке (не всегда доверяйте датчику уровня топлива, так как он может быть неисправен).

    • Чтобы определить, связана ли проблема с топливом, сначала проверьте, будет ли автомобиль работать на альтернативном источнике топлива, таком как очиститель тормозов. Распылите очиститель тормозов прямо на корпус дроссельной заслонки; если автомобиль движется, проблема связана с топливом.

    • Предупреждение : Будьте осторожны при этом! Двигатель может загореться и нанести травму.Повреждение двигателя также может произойти, если распыляется слишком много средств для очистки тормозов, что приводит к гидрозатвору (когда жидкость или растворитель попадает в двигатель, вызывая его заедание) и большим счетам за ремонт.

    • Если проблема действительно связана с топливом, продолжите диагностику, проверив давление топлива. Это делается путем вставки манометра топлива в нагнетательную сторону системы подачи топлива. На большинстве бензиновых двигателей с впрыском топлива давление топлива обычно должно составлять от 40 до 50 фунтов на квадратный дюйм. Тем не менее, рекомендуется обратиться к информации по ремонту от производителя, чтобы узнать точную спецификацию вашего автомобиля.

    • Также важно отметить, что бензиновые двигатели с прямым впрыском топлива и дизельные двигатели имеют гораздо более высокое давление топлива (тысячи фунтов на квадратный дюйм). Эти системы требуют специальных манометров для испытаний, а также тщательных мер безопасности. Другими словами; тестирование этих систем лучше доверить профессионалу.

    • Совет : Вот видео о проверке давления топлива.

    • Управление форсункой или ее отсутствие также может быть причиной остановки двигателя.После того, как двигатель заглохнет и не перезапустится, при помощи светового индикатора проверьте, управляет ли компьютер форсунками. Если индикатор noid не загорается, вам необходимо проконсультироваться с инструкциями производителя по ремонту цепи управления форсункой.

    • Совет : Вот видео о проверке управления форсункой.

    Шаг 5: Убедитесь, что в двигателе есть искра . Система зажигания вашего автомобиля — это гораздо больше, чем просто свечи зажигания.Неисправный датчик положения коленчатого вала или неисправный модуль зажигания также могут вызвать остановку двигателя.

    • Чтобы проверить наличие достаточной искры, установите линейный тестер искры между пыльником свечи и надежным заземлением. Затем проверните двигатель. Если тестер загорается, в двигателе идет искра. В противном случае обратитесь к информации производителя по ремонту системы управления зажиганием.

    • Примечание : Как и при испытании топливной форсунки, проверка искры должна выполняться, когда двигатель «работает».Другими словами, проверьте наличие искры после того, как двигатель заглох и не запускается.

    • Совет . Вот видео о том, как использовать встроенный искровой тестер.

    Шаг 6: Проверьте систему зарядки . Изношенная аккумуляторная батарея, неисправный генератор или ненадежное соединение также могут стать причиной остановки автомобиля.

    • Начните с проверки соединений на батарее и генераторе, чтобы убедиться, что они чистые и плотные.

    • Если все в порядке, отвезите свой автомобиль на проверку аккумулятора и генератора.Большинство магазинов автозапчастей, например Autozone, предоставляют эту услугу бесплатно.

    Это лишь верхушка айсберга, когда дело доходит до тестирования и ремонта остановившегося двигателя. В современных транспортных средствах с компьютерным управлением существует бесчисленное множество причин, по которым двигатель может заглохнуть. Попытка найти причину остановки может привести к ругани, сломанным суставам пальцев и выпадению волос. Если вам это не нравится, помните, что есть обученные профессионалы, которые посвятили свою жизнь диагностике проблем с двигателем.

    Ремонт автомобилей и закон

    Создано группой юридических писателей и редакторов FindLaw | Последнее обновление 18 марта 2020 г.

    Ремонт автомобилей случается время от времени. Найти честного механика по разумной цене не всегда легко для всех. Что еще хуже, большинству людей сложно определить ошибки или короткие пути, которые предпринимают механики.То есть, по крайней мере, пока что-то не пойдет не так!

    Стать информированным потребителем — одна из лучших защит. Эта статья посвящена юридическим и практическим вопросам ремонта автомобилей.

    См. Дополнительную информацию в разделах «Продажа подержанных автомобилей у дилеров и гарантии» и «Основы потребительской гарантии».

    Куда обратиться в ремонт автомобилей

    Не существует универсального ответа на вопрос о том, где вам следует ремонтировать свой автомобиль. Спросите:

    • Что это за машина?
    • Это работа по гарантии?
    • Это что-то простое (например, замена масла)?
    • Можно ли исправить на более крупной цепочке настройки?
    • Нужен ли фирменный магазин (например, Volkswagen или BMW)?

    Часто лучший способ найти надежного и доступного механика — это узнать из уст в уста или прочитать отзывы в Интернете.

    Виды автомастерских

    Автомастерские можно разделить на три основных типа. У каждого есть свои сильные и слабые стороны:

    • Автосалон: Механики автосалона будут хорошо знакомы с маркой и моделью вашего автомобиля. Эти механики часто проходят специальную подготовку. Ремонт в дилерских центрах обычно бывает довольно дорогим. Многие автовладельцы ограничивают использование дилерских механиков только гарантийным ремонтом.
    • Общие ремонтные мастерские: Хотя запчасти на станциях обслуживания часто стоят дороже, чем в дилерских центрах, рабочая сила зачастую дешевле.Однако иногда бывает сложно найти квалифицированного, честного и доступного механика.
    • Авторемонтные цепи: Эти типы ремонтных мастерских, как правило, сосредотачиваются на чем-то одном, будь то регулярная замена масла, глушителей или тормозов. Некоторые сети предлагают полный перечень услуг. Цепи обычно могут предлагать относительно низкую цену, потому что они работают с таким большим объемом автомобилей. Эти типы цепей лучше всего подходят для определенных типов текущего обслуживания.

    Смета на ремонт

    Некоторые штаты требуют, чтобы механики предоставляли потребителям смету расходов, прежде чем они начнут ремонтные работы.Большинство ремонтных мастерских в любом случае более чем готовы их предоставить.

    Некоторые ремонтные мастерские взимают плату за смету, так как владельцы автомобилей часто делают покупки в магазинах и не обязательно будут использовать данную мастерскую для фактических работ. Эти магазины должны уведомлять вас о любых таких сборах.

    Ограничение окончательной стоимости по сравнению с оценкой

    Многие законы гласят, что окончательная стоимость не может превышать смету более определенного процента. Например, Закон о ремонте автомобилей штата Иллинойс предусматривает два варианта для предприятий по ремонту автомобилей:

    1. Они могут предоставить письменную оценку стоимости труда и запчастей (окончательный счет не должен превышать оценку более чем на 10%)
    2. Они могут предоставить письменный предел цены для каждой конкретной процедуры (окончательный счет для каждой процедуры не должен превышать смету без согласия владельца)

    Закон штата Иллинойс содержит дополнительные сведения о том, как следует рассчитывать затраты на рабочую силу, сметы предлагаемых ремонтов, сборов за повторную сборку и т. Д.

    Отказ от оплаты авторемонта

    Если вы решите не оплачивать услуги автомастерской, она может иметь законное право оставить себе ваш автомобиль.

    Владелец магазина получит право удержания механика при условии соблюдения применимых законов, требующих оценки. Залог — это юридическое требование в отношении имущества, которое было улучшено или обслужено иным образом.

    Механик может оставить себе и в конечном итоге продать вашу машину, если вы не оплатите счет вовремя.Это применимо даже в том случае, если ваш автомобиль класса люкс за 80 000 долларов и получил замену масла за 35 долларов.

    Устав (законы) о недобросовестных и вводящих в заблуждение действиях и практике

    Во всех штатах есть законы о защите потребителей от несправедливых и обманных действий и практики (иногда называемые UDAP). Они могут варьироваться от одного штата к другому.

    Эти законы регулируют широкий спектр практик, в том числе:

    • Нет хищнического кредитования и продажи автомобилей
    • Требование от мастерских по ремонту автомобилей раскрывать потребителям определенную информацию (например, конкретные детали предварительной сметы и использование восстановленных деталей)
    • Требуется ремонт в тот же день (если не требуется больше времени или вы согласились на отсрочку)
    • Требование от механиков исправить некачественный ремонт без дополнительной платы
    • Размещение прайс-листов понятным клиентам способом

    Некоторые магазины не соответствуют требованиям штата согласно законам UDAP.Обратитесь в офис генерального прокурора вашего штата, если вы считаете, что ремонт вашего автомобиля или порядок обращения с ним были незаконными.

    Самостоятельный ремонт

    Если у вас старая машина и мало денег, вы можете выполнить работу, которая считается важной, и позволить некоторым другим проблемам уйти на второй план.

    Если механик производит несанкционированный ремонт и требует оплаты, вы можете подать на него в суд. Это применимо только в том случае, если другие исправления полностью не связаны с исходной проблемой.

    Но, возможно, у вас нет корпуса, и вам, возможно, придется заплатить за ремонт, если:

    • Магазин «добросовестно» решил проблему
    • Они исправили кое-что еще, связанное с исходной проблемой, и
    • Дополнительное исправление было возможным решением исходной проблемы

    Не удается установить деталь

    Допустим, ваш механик не вставляет масляный фильтр после замены масла или неправильно устанавливает деталь. Несоблюдение правил установки необходимых деталей подпадает под категорию несанкционированного ремонта.

    Чтобы получить деньги за ошибку автомагазина или дилера, вы должны показать, что ваш автомобиль был поврежден из-за их халатности. Узнайте больше, связавшись с юристом в вашем районе.

    Спасибо за подписку!

    Информационный бюллетень FindLaw

    Будьте в курсе того, как закон влияет на вашу жизнь

    Информационный бюллетень FindLaw

    Будьте в курсе того, как закон влияет на вашу жизнь Введите свой адрес электронной почты, чтобы подписаться Введите ваш адрес электронной почты:

    Топ-10 самых ужасных вещей, которые делают клиенты


    фото любезно предоставлено Good News Garage

    Каковы ваши отношения с вашим механиком? Вы благодарны? Осторожно? Испуганный? Помните, это улица с двусторонним движением.Ваш механик тоже человек. Человек с чувствами и эмоциями, даже если они обычно выражаются в ворчании.

    Итак, с точки зрения механика, что делает покупателя «хорошим» или «плохим»? Что поместило вас в собачью будку вашего механика?

    Вот наш список из 10 самых неприятных вещей, которые делают клиенты. Избегайте поведения из этого списка, и вы, вероятно, получите лучшее обслуживание. Ваш механик будет работать немного усерднее, чтобы найти эту трудно воспроизводимую проблему, вместо того, чтобы просто говорить вам: «Это не сработает для нас.»Он может быть даже более склонен к тому, чтобы не забыть затянуть ваши гайки.

    Хотите узнать о другой стороне уравнения? Узнайте, как стать отличным покупателем.

    1. Утаивание важной информации

    Когда вы пойдете к врачу с жалобой на головную боль, вы не забудете упомянуть, что накануне наступили на опору мостовидного протеза, не так ли? Вашему врачу нужна вся информация, которую он может получить, чтобы поставить точный и своевременный диагноз.

    Ваш механик ничем не отличается.Ему нужно будет знать такие вещи, как ваше описание проблемы, когда она возникла, что делает ее хуже или лучше, а также любые другие признаки или симптомы того, что что-то не так. Потратьте немного времени на наблюдение за проблемой, чтобы понять условия, при которых она возникает. И когда вы попадете туда, не скрывайте информацию ни по какой причине, намеренно или непреднамеренно. Ваш механик, а не вы, решаете, актуальна ли предоставляемая вами информация.

    2.Винить вашего механика в других проблемах

    Это малоизвестный факт, но после устранения проблемы клиенты нередко замечают другие проблемы. Например, вы починили глушитель и вдруг замечаете дребезжание цепи привода ГРМ, потому что снова можете слышать! Не спешите с выводом, что ваш механик «сломал что-то еще», когда ремонтировал вашу машину. Вместо этого вежливо спросите его, возможно ли, что новый шум, который вы замечаете, связан с ремонтом, который он сделал.

    Посмотрите на это так: в любой момент в большинстве автомобилей есть по крайней мере несколько вещей, требующих внимания.Возможно ли, что ваш механик вызвал новую проблему? Конечно. Иногда случается. Но, по нашему опыту, это не так часто.

    Вместо того, чтобы начинать с обвинений, относитесь к своему механику с уважением. Вы обнаружите, что он с большей вероятностью воспримет ваш вопрос непредвзято, а не сделает вид, что у него была травма головы ранее днем, и он больше не понимает по-английски.

    3. Парение

    Помните то жуткое, раздраженное чувство, которое вы испытывали, когда учитель шестого класса стоял у вас через плечо и смотрел, как вы отвечаете на вопросы в викторине по географии? Именно так чувствует себя механик, когда покупатель зависает во время ремонта.Это отвлекает. И, честно говоря, многие из нас, механиков, не совсем переполнены клетками мозга, поэтому нам действительно нужно сосредоточиться на ремонте. По нашему опыту, работа самого низкого качества выполняется, когда механик чувствует, что его слишком внимательно изучают.

    Если на ремонт у вас уйдет больше получаса, рекомендуем неспешно прогуляться до ближайшего интернет-кафе. Вы можете расслабиться и посмотреть видео с кошками на YouTube, а ваш механик может починить вашу машину, не слыша, как вы вздыхаете каждый раз, когда он получает жирный отпечаток пальца на кабеле аккумулятора.

    4. Монополизация времени механика

    Бывают определенные часы дня, когда магазин может быть очень загружен покупателями, которые хотят высадить или забрать автомобили. Обычно это происходит между 7 и 9 часами утра и между 16 часами. и закрытие. В такие моменты было бы грубо монополизировать время с автором услуг (человеком на стойке регистрации, который принимает вашу информацию), когда за вами ждут девять других клиентов.

    Если вы задаете тысячу вопросов, почему бы не заехать на машине после утренней суеты? У сервисного писателя вашего гаража будет больше времени, он не будет отвлекаться на беспокойных клиентов, переминающихся с ноги на ногу позади вас, и вы не будете удерживать этих клиентов от их смен в качестве контролеров безопасности на атомной станции.

    5. Недопустимость сомнения в механике

    Несомненно, в нашем бизнесе много людей с сомнительной репутацией. Мы среди них! Но довольно много механиков порядочных, заслуживающих доверия и добросовестных.

    Пока ваш механик не докажет вам, что он Берни Мэдофф с гаечным ключом, считайте его невиновным. Это не значит, что иногда он не будет делать честных ошибок. Все мы делаем. А некоторые проблемы просто трудно диагностировать.

    Если проблема не устраняется с первого раза, сообщите об этом механику.Ремонтные мастерские, как и большинство предприятий, полагаются на постоянных клиентов и хорошую молву. Скорее всего, ваш механик будет очень стараться, чтобы все исправить. И если вы относитесь к этому по-доброму, вместо того, чтобы предполагать, что он мошенник или наркоман, он, скорее всего, еще изо всех сил постарается вам помочь.

    Если вы беспокоитесь о том, что ваш механик может оказаться чем-то меньшим, чем Eagle Scout, проверьте отзывы о гаражах и дилерах в наших файлах по механике и на сайте Cars.com и найдите механика, которому вы можете доверять.

    6. Не кричи

    Если на вас когда-либо кричали публично, вы знаете, что это так же неловко, как писание в штаны.Мы знаем, потому что на нас публично кричали за то, что писали в штаны (хотя, заметьте, не в последние шесть или восемь недель).

    Меньше всего кто-то хочет, чтобы его унижали перед другими, особенно перед своим работодателем, служащими или другими клиентами. Если вы не можете себя контролировать, обойдите блок несколько раз и пробейте кулаком гипсокартон.

    Не разговаривайте со своим механиком, пока не восстановите самообладание. Вы сделаете ему одолжение и сделаете одолжение себе, потому что, как только вы объявите войну криком, симбиотические отношения почти исчезнут.Если вы действительно чувствуете, что с вами обошлись плохо или несправедливо, и вам нужно повысить голос, чтобы выразить свою точку зрения, проявите любезность и сделайте это наедине.

    7. Покупки около

    Каждый имеет право поискать самую лучшую цену на ремонт, но определение сметы требует времени. Механику необходимо проверить списки запчастей и стоимость в Интернете и даже позвонить по телефону или два.

    Если вы ищете вторую цитату, наш совет — признаться, а не делать вид, что это не так.Объясните диагноз и смету ремонта, которую вы получили. Спросите, правильно ли это звучит или можно было бы сделать дешевле. Многие механики будут благодарны за то, что в этом случае им не придется придумывать бесполезные цитаты, и они с большей вероятностью окажутся полезными.

    Если вы звоните в знакомый магазин, будьте вежливы и время от времени давайте им небольшие дела. Ведь вы бесплатно используете их навыки и знания.

    Между прочим, нам легко узнать, когда звонящий проверяет уже полученную расценку.В конце концов, сколько клиентов случайно знают, например, что им нужен «вакуумный переключающий клапан для их испарительной системы»?

    8. После диагностики приступить к работе в другом месте

    Очень немногие магазины взимают реальную стоимость рабочей силы за время, затраченное на диагностику проблемы. Скорее всего, они заключат с вами сделку на следственную часть ремонта в ожидании оплаты за сам ремонт. Если у вас нет для этого уважительной причины, грубо отвезти машину в одно место для диагностики, а затем в более дешевое место для ремонта.

    Следует ли взять бесплатную или дешевую диагностику и поехать в другое место? Помните этот факт: у механиков есть отличных воспоминаний. Если они проведут диагностику автомобиля, а владелец отнесет его в другое место и однажды вернет машину, механик, скорее всего, вспомнит машину. В нашем магазине мы спросим, ​​почему покупатель взял машину в другой магазин, чтобы мы могли решить любые проблемы со своей стороны. Имейте наготове разумное объяснение или будьте готовы смутиться.

    9. Запах собаки и другие неприятные запахи

    Это факт: люди могут привыкнуть практически к любым сильным или неприятным запахам. Это эволюционная стратегия выживания, у которой есть много плюсов, например, возможность разделить дом с туалетным лотком или насладиться профессиональной борьбой с близкого расстояния. Если вы часто носите в машине мокрых собак, грязные подгузники или другие неприятные запахи, помните, что ваш механик может быть не так привык к этим запахам, как вы. Потратьте несколько минут, чтобы очистить машину от гниющей пищи, влажных одеял для собак, старых спортивных сумок и других дурно пахнущих предметов.Затем проветрите машину. Ваш механик это оценит.

    10. Иметь нереалистичные ожидания

    При планировании обслуживания мы стараемся как можно более четко указать, сколько времени займет ремонт. И если мы скажем, что на это уйдет весь день, нам понадобится все это время, чтобы выполнить работу. В нашем магазине нам нужно, чтобы ваша машина была в магазине в 8 часов утра, чтобы вернуть ее вам в 17 часов. Так что, если вы оставите машину в полдень, не ждите, что мы приготовим ее для вас в 16:00.

    Последняя мысль: помните, что автомобили становятся все более сложными, а механики — всего лишь люди — если это так! Сюрпризы не редкость, случаются ошибки, болты могут заржаветь на месте, а другие работы могут внезапно взять верх.Дайте механику немного передышки. Он это оценит, и вы оба в конце концов станете счастливее.

    А понравился ли, как прошел ремонт? Домовые никогда не выходят из моды.

    Как общаться со своим механиком

    Механики — профессионалы в своей области, они прошли годы теоретической и практической подготовки для достижения своей квалификации в области механики, и к ним следует относиться так же, как вы относились бы к своему врачу или электрик.

    Несмотря на то, что большинство механиков начинают с личного интереса к автомобилям, они должны пройти высшее образование, пройти практическую подготовку под наблюдением и сдать рабочие параметры, чтобы иметь возможность брать механиков в качестве своей профессии.

    Это не просто люди, которые любят возиться со странной машиной тут и там.

    Производители автомобилей постоянно придумывают новые системы, поэтому механики проходят постоянное обучение, чтобы быть в курсе последних достижений технологий.

    Механики должны быть в курсе достижений, иначе они останутся позади и станут ненужными. Поэтому, пожалуйста, уважайте уровень знаний и навыков, необходимых для того, чтобы ваш автомобиль оставался на дороге.

    Чего нельзя сказать своему механику!

    Начнем с того, что нельзя говорить механику.Это не значит, что мы хотим, чтобы вы показались невежественными, но важно, чтобы вы случайно не сказали то, что в конечном итоге может стоить вам больше денег. Вот несколько советов о том, о чем нельзя говорить:

    • Оставьте технический разговор механику, не пытайтесь самостоятельно диагностировать решение, вместо этого просто объясните, в какой ситуации, и позвольте механику сделать возможные выводы.
    • Если вам нужно что-то конкретное, обязательно сообщите об этом механику. Тот факт, что ваш автомобиль находится в ремонте, не означает, что каждый компонент вашего автомобиля будет проверен и испытан.
    • Если у вас есть конкретная проблема, которую вы хотели бы исследовать, покажите механику, где она находится в машине, или прокатите его, чтобы услышать подозрительный шум. Сказать секретарю за стойкой может привести к неверному истолкованию.
    • Никогда не говорите механику «просто делайте то, что нужно».

    Если бы они сделали все, что нужно с вашей машиной, вы могли бы получить очень большой счет, когда пойдете за ней. Услуга за 150 долларов может обойтись в 1500 долларов!

    Убедитесь, что механик знает, почему машина находится в мастерской, и если вам не была указана цена, попросите их позвонить вам и сообщить, сколько это будет стоить, прежде чем они начнут работать с вашей машиной.

    Дайте понять механику, что ему необходимо связаться с вами для получения разрешения, если они обнаружат что-то еще, что требует работы. Таким образом, вы контролируете и понимаете связанные с этим затраты.

    • Если вы ничего не знаете об автомобилях, не говорите об этом механику на словах. Им не нужно знать, что вы знаете или чего не знаете, и в некоторых ситуациях лучше оставить их в неведении в этой области.
    • Никогда не говорите механику, насколько проста его работа, и не спрашивайте: «Как это может стоить столько, если вы всего лишь подключили компьютер к машине, чтобы найти проблему?»

    Если бы это было так просто, вы бы это сделали себя.

    Сюда также входит сообщение механику о том, что он не обнаружит ничего плохого в вашей машине, потому что она еще новая. «Новый» означает, что автомобиль находится прямо в салоне автосалона, любое движение за пределы автостоянки гарантирует проблемы и ремонт, который в какой-то момент потребуется.

    • Google — отличный инструмент, но никогда не сообщайте механику, что вы искали проблему, и знаете, что не так, а затем говорите механику, что они должны сделать, чтобы исправить это.

    Это также включает самодиагностику механических проблем в блогах, исходя из того, что сказал ваш партнер или что вы думаете.Позвольте профессиональному механику делать свое дело.

    • Никогда не предлагайте приобретать запасные части самостоятельно, чтобы мастерская их смонтировала.

    Это ответственность мастерской / механика в случае выхода детали из строя или неправильной детали. По юридическим причинам большинство мастерских законно откажутся установить поставленные детали и отправят вас в путь.

    • Никогда не сравнивайте цену вашего механика с другими котировками.

    Тот факт, что кто-то другой предлагает выполнить ту же работу за 40 долларов в час меньше, не означает, что ему не потребуется на 2 часа больше, чтобы выполнить ту же работу.Если ваш механик называет указанную цену, она основана на их знаниях, опыте и способности своевременно выполнять работу по лучшей цене, которую они могут предложить.

    Точно так же, как вы не пошли бы к самому дешевому хирургу, чтобы удалить зубы мудрости, репутация и профессионализм должны иметь больший вес, чем самая дешевая цена, при выборе лучшего механика для ухода за вашим автомобилем.

    • Не торгуйтесь ценами на запчасти.

    Да, вы можете купить запчасть у Supercheap Auto дешевле самостоятельно, но мастерская должна оплачивать накладные расходы, заработную плату и другие расходы.

    Иногда мастерская может заработать деньги только на ценах на запчасти, и у них будет определенный процент, добавленный к деталям, чтобы иметь возможность продолжать работу.

    Механик также позаботится о том, чтобы запасная часть была качественным продуктом с гарантией и была установлена ​​профессионалом.

    • Не говори механику, что собираешься в поездку.

    Этот комментарий можно расценить как «Я заплачу за все, что нужно сделать, потому что я боюсь, что моя машина не поедет в путь».

    То же самое можно сказать и о родителях, которые покупают автомобиль для своих детей и хотят, чтобы он был безопасным, прежде чем они уедут сами.

    Просто попросите проверить автомобиль, потому что вы планируете оставить его на некоторое время, и попросите список всех предметов, которые могут потребоваться, в порядке их приоритета безопасности.

    • Не отрицайте, не ожидайте худшего и не показывайте механику, что вы ожидаете найти что-то действительно дорогое.
    • Сказать механику, чтобы тот ремонтировал вашу машину, — не лучшая идея.

    Дайте механику установленный временной интервал, и он сообщит вам, достижимо ли это.

    Убедитесь, что вы сообщили мастерской, что вам нужна хорошая работа, которую не нужно спешить, но вам нужно ее вернуть к определенному дню или времени. Если вы дадите им открытые временные рамки, то другим машинам будет отдаваться приоритет над вашей.

    • Никогда не предлагайте заплатить механику до завершения работы.

    Не оставляйте данные своей кредитной карты механику при выходе из машины.Попросите их позвонить вам, когда работа будет сделана.

    Итак, что именно вы должны сказать своему механику?

    Вот несколько полезных советов для эффективного общения:

    • Предоставьте механику информацию о том, что вы испытываете и когда это происходит. Предложите покатать механика, чтобы он испытал это на себе.
    • Сообщите механику, если вы хотите что-то конкретно проверить. Не ждите, что все будет проверено и исправлено в рамках стандартной услуги.
    • Запросите письменное ценовое предложение, которое включает затраты на оплату труда, запасные части, жидкости и любые дополнительные сборы.

    Убедитесь, что мастерская сообщает вам временные рамки и ожидают ли они каких-либо дополнительных затрат на что-либо. Четко дайте им указание связываться с вами по любым расходам, выходящим за рамки указанных.

    • Не забудьте узнать, какие способы оплаты будут приняты, прежде чем оставить машину на СТО.
    • Убедитесь, что мастерская предлагает гарантийное обслуживание, что означает наличие гарантии на выполняемую ими работу, и спросите, на все ли установленные детали распространяется гарантия.
    • После завершения работы запросите подробный счет со всеми выполненными задачами и проверками, включая замененные детали и жидкости.
    • Попросите список любых дополнительных элементов, которые, по их мнению, необходимо рассмотреть в будущем, в порядке приоритета безопасности.
    • Попросите механика сохранить снятые детали, чтобы показать вам старые детали, прежде чем они будут выброшены в мусорное ведро, или вы можете оставить их себе.
    • Иногда определенные процессы ремонта могут приводить к другим проблемам после выполнения определенных работ.

    Спросите своего механика, могут ли быть какие-либо неблагоприятные последствия для других компонентов или систем вашего автомобиля в результате выполненного ремонта.

    Исправление одного предмета может вызвать большую нагрузку на другие участки, или жидкость могла пролиться на участки, которые невозможно очистить, и на некоторое время может образоваться дым или дым.

    • Если при работе с механиком вы недовольны, сообщите ему об этом.

    Если после оплаты услуги вы обнаружите, что что-то не так или у вас возникнут вопросы, обратитесь к механику и сообщите им.

    Они не смогут ничего исправить или объяснить, если вы не поговорите с ними об этом. Держите линии общения открытыми.

    Нет смысла жаловаться на работу механика, если вы не дали ему возможности исправить ситуацию.

    Механики очень гордятся своей работой и репутацией, и большинство из них пришло бы в ужас, если бы они подумали, что они не выполнили работу для полного удовлетворения клиента.

    Управляйте своими ожиданиями

    Самое важное — быть реалистами, иногда диагностика проблемы может оказаться небыстрым и однозначным процессом.

    Современные автомобили очень сложны, и проблема заключается не только в подключении компьютера к розетке. Доверьтесь механику, который посоветует вам, если он не сможет устранить или устранить проблему с вашим автомобилем.

    Механики признают, что если это выходит за рамки их компетенции, они не хотят тратить зря свое или ваше время, и сообщат вам, если вам нужно посмотреть дальше.

    Ожидание нужных деталей

    Имейте в виду, что иногда для загрузки деталей может потребоваться время.Механики полагаются на поставщиков запчастей для хранения запчастей для них, и если это не обычная запчасть, могут возникнуть задержки с закупкой запчастей, и, вероятно, лучше не покупать собственные запчасти.

    Иногда ваш механик может предложить вам цену на новые и подержанные запчасти. Это предоставит вам возможность выбрать новую или бывшую в употреблении, чтобы вы могли выбрать вариант, соответствующий вашему бюджету.

    Добавить комментарий

    Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *