Этикет для бизнеса. Автомобиль
Елена Брылина делится секретами делового этикета при использовании служебного и личного автомобиля
Мы все любим автомобили и не представляем, как можно жить по-иному. Они позволяют нам быть мобильными, создают комфорт, помогают строить бизнес, проявить свою индивидуальность и характер. Мы используем их каждый день в личной и деловой жизни. Этикет пробрался и в эту сферу и вновь позволяет нам проявить воспитание, такт и уважение к окружающим нас людям.
Деловой автомобиль
По правилам международного протокола и этикета машина подается таким образом, чтобы правая дверца была обращена к тротуару (к месту выхода из здания, месту посадки).
СХЕМА РАССАДКИ В АВТОМОБИЛЕ
Почетный гость садится первым через правую дверцу на заднее сидение справа на самое почетное место. Через левую дверцу на заднее сидение слева садится второй по значимости гость. Рядом с водителем садится переводчик. Если встреча не предполагает участие переводчика, то рядом с водителем садится третий по значимости гость или сопровождающее лицо. Место между пассажирами 1 и 2 предлагается занимать крайне редко. Это допустимо при условии использования автомобиля представительского класса и только в исключительных случаях. Если условия не позволяют подать машину правой стороной, то почетный гость садится на свое место через левую дверцу. Если почетный гость только один, то место за водителем, т.е. на заднем сидении слева занимает глава принимающей стороны. Один из членов встречающей делегации должен открыть дверцу для почетного гостя, а затем закрыть ее.
Если глава принимающей стороны сам ведет машину, то почетному гостю предлагается место рядом с ним на переднем пассажирском сидении.
Посадка в автомобиль осуществляется последовательно по степени важности мест. Первым – почетный гость, после него занимают свои места через левую дверцу пассажиры 3 и 2. Затем - водитель и сопровождающее лицо.
Для высадки пассажиров автомобиль должен подъезжать таким образом, чтобы гости выходили через правую дверцу. При этом первым выходит наиболее почетный гость, за ним уже все остальные.
Почему место на заднем сидении справа считают самым почетным? Ответ кроется в обеспечении максимальной безопасности и удобства. Это самое безопасное место при посадке и высадке пассажиров, а также при движении автомобиля. И проявляя свое уважение и заботу, мы предоставляем его самому почетному гостю.
Личный автомобиль.
Степень почетности мест в личном автомобиле такая же, как и в автомобиле деловом. Место справа на заднем сидении предлагается даме, старшему по возрасту или статусу человеку. Если в автомобиле едут двое, то водитель предлагает спутнику или спутнице занять место рядом с ним на пассажирском сидении. В ситуации, если пара едет со своим знакомым, то чтобы он не чувствовал себя наемным водителем следует одному сесть на переднее сидение, а второму занять место сзади. Конечно, в вопросе рассадки в личном автомобиле не всегда следует слепо соблюдать правила. Здесь разумнее исходить из конкретной ситуации, здравого смысла и учитывать возраст пассажиров, их рост и комплекцию. Водителю автомобиля как хозяину территории следует проявлять внимание к пассажирам, и помогать им сесть в машину или выйти из нее.
Открывать или не открывать дверцу дамам? По правилам этикета мужчине следует открыть дверцу даме и помочь ей занять свое место. После этого, обойдя, машину спереди сесть на водительское сидение и отправиться в путь. По прибытию на место, мужчина-водитель должен открыть дверцу для своей дамы и помочь ей выйти. Конечно, открыть дверь машины и занять место пассажира совсем не сложно, подумают многие дамы и практически большинство мужчин. Но здесь мы говорим о проявлении максимального уважения, желания создать безопасные и комфортные условия для спутницы.
Специально для дам
Сесть в машину элегантно, особенно в узкой юбке и на высоких каблуках, целая наука, требующая тренировки и не признающая суеты. Когда дама садится в автомобиль, она должна сначала сесть на сидение, а потом уже красиво, стараясь держать колени вместе, втянуть ноги. Выходя из машины, сначала следует поставить ноги на тротуар, а затем подняться с сидения. Чтобы это выглядело красиво со стороны, а для дамы было удобно и нужна помощь сопровождающего мужчины.
Общие моменты
— Автомобиль часть нашего имиджа, поэтому он должен быть чистым и внутри, и снаружи.
— Водитель берет на себя ответственность довести пассажиров безопасно и максимально комфортно, поэтому должен быть собран, внимателен и обходителен.
— Не следует отвлекать водителя от его прямых обязанностей, навязывать беседу или хлопать по плечу.
— При посадке в автомобиль будьте внимательны и не торопитесь.
Пусть ваши короткие и дальние путешествия на деловом или личном автомобиле принесут удовольствие и подчеркнут взаимное уважение с коллегами и близкими.
Автор – Елена Брылина, специалист по организационной работе и этикету
Источник: PRoБизнес72
Правила этикета в автомобилях
Заводя разговор об этикете, мы часто подразумеваем определенные правила поведения в гостях, за столом, на корпоративной вечеринке и другие. Установленные неформальные принципы поведения в обществе есть так же и для автомобилистов. Мы изучили исследования зарубежных и российских специалистов по автоэтикету и вот, что у нас получилось.
Обращаем ваше внимание, что речь пойдет именно об этикете в автомобиле.
Вход и выход
Как известно, водитель автомобиля должен открывать дверь перед пассажиром, особенно если это дама или мужчина старше его. Женщине при этом нужно подать руку, поддержать её. Если же водителем является особа женского пола, ей позволено распахивать дверь не перед всеми, а лишь для пожилых пассажиров.
Как правильно сесть в машину мужчине, решает он сам. Для представительниц слабого пола существуют свои правила. Для начала нужно опустить на кресло таз, только затем перекидываем обе ноги. А вот выходить из авто рекомендуется в обратном порядке: сначала ступни ставятся на асфальт, а затем «выходят» остальные части тела.
Кто где сидит
В личном автомобиле самое почетное место считается рядом с водителем.
Вторым по престижности идет заднее кресло по диагонали, далее — сиденье за тем, кто рулит.
Если речь идет о служебном автомобиле, самым престижным считается сидеть позади водителя по диагонали. А вот рядом с ним ездят обычно представители службы безопасности, то есть обычные охранники.
Что касается такси, советуем садиться назад. Во-первых, это почетнее, а, во-вторых, таким поступком вы дадите понять таксисту, что не хотите провести всю дорогу в разговорах о его неприятностях и проблемах или о политической ситуации в стране.
При распределении престижных мест в транспортном средстве, всегда нужно следовать следующей иерархии: возраст, статус, пол (конечно же, женский почетнее). Приведем пример. Вы едите на дачу с семьей.
Рядом с собой лучше посадите тещу, тесть прекрасно устроится по диагонали, а жене достанется сиденье за вами.
Разговоры
Говорить в машине можно, конечно же, всем и обо всем. Но нужно помнить, что и здесь есть определенные правила. Нельзя вести беседу на повышенных тонах, выяснять отношения, ругаться и ссориться, не стоит разговаривать, например, о смысле жизни или на какие-либо «тяжелые» темы. Беседа должна быть легкой, непринужденной, не должна отвлекать водителя от его главного занятия — от управления автомобилем.
И самое важное: нельзя указывать и учить автомобилиста как правильно ехать, или громко выкрикивать, что вам нужно повернуть направо за несколько секунд до поворота.
А что же одежда?
Если вы хотите быть «идеальным» автолюбителем или пассажиром, прислушайтесь к следующим советам. Одежда и обувь в первую очередь должны соответствовать марке машины (не логотипу). Если это дорогой автомобиль или бизнес-класса, то майка с шортами или спортивный костюм будут неуместны. Если же вы за рулем внедорожника, то классический костюм или вечернее платье не подойдут. На внедорожнике обычно ездят за город, и требуется стиль Сasual.
Увы, но далеко не все могут позволить себе иметь несколько марок машин в своем личном автопарке.
Но все же, правила этикета диктуют нам следующее: на внедорожнике или в спортивном автомобиле не ездят в офис, а в спортзал и на рынок не подойдут бизнес-седаны.
Разница в классах
Перед тем как купить автомобиль, задумайтесь о своем социальном статусе. Если ваш муж — успешный бизнесмен, а вы для развлечения работаете обычным менеджером, не стоит ездить на работу в роскошном кабриолете. Рекомендуется приобрести небольшую и компактную машину.
Повышение по карьерной лестнице требует замены транспортного средства на более элитный. Например, в Европе, если вас повысили с менеджера на несколько ступенек вверх, нужно менять не только авто, но и одежду и даже место жительства (на более престижный район). В таких случаях во многих западных компаниях сотрудникам на эти цели выдается кредит.
А вот и забавное видео на тему водительского этикета, правда немного не того, о котором мы рассказали вам в статье. Но все равно, ролик весьма поучителен:
Вот такие в нашем автомире имеются правила этикета. А вот будете ли вы следовать им — уже выбор каждого. Этикет ведь это не ПДД! Удачи вам и соблюдайте правила дорожного движения.
В статье использовано изображение с сайта www.city-n.ru
Тест по деловому этикету — Акции и облигации. Какие активы принесут наибольший доход в 2017 году?
Оформления; Качества меню. Первоначальная задача — выбор типа приема в зависимости от повода мероприятия. Для этого необходимо предварительно наметить приблизительное количество приглашенных, решить, где, в каком помещении, какими силами и в каком формате будет устраиваться мероприятие. Далее перечислены различные типы приемов в соответствии с их общепринятой международной протокольной классификацией. Конечно, при организации приема у себя дома, в России, исключительно для российских гостей, такие тонкости могут не пригодиться. Тем не менее, если вы приглашены на мероприятие, организуемое представителями другой страны, или приглашаете иностранных партнеров, то приведенная ниже информация может быть вам полезна.
Тест: «Что значит для вас деловой этикет
Принципы делового этикета Существует пять основных принципов поведения в бизнес-среде: Позитивность означает то, что при общении с коллегами Вы будете стремиться создать приятное впечатление. При создании позитивного образа имеет значение все: Например, если Вы при разговоре будете держать руки в карманах, это может навести Вашего собеседника на мысль, что Вы неискренни.
Второй принцип бизнес-этикета, принцип разумного эгоизма, играет очень важную роль в восприятии Вас, как предпринимателя.
Попробуй начать с себя и понять свой характер. Может быть, причина недоразумений в тебе. Этот тест даст тебе возможность узнать, ревнива ли ты.
Однако и в бизнесе есть свои правила, от которых может зависеть успех переговоров, получение выгодного партнерства или приобретение ценных связей. Принципы делового этикета позволяют достичь огромных высот. К сожалению, не все осознают важность этих принципов. Если вы хотите чего-то добиться в жизни, то и вести себя нужно соответственно.
Правил не так много, но они способны открыть перед вами все двери. Правила делового этикета и критерии успеха Бизнес — это достаточно сложная среда, где выживает сильнейший.
В любой компании существует ряд правил, которые отражают ее кадровую политику, манеру ведения бизнеса, цели и стратегию. Сюда обычно входят дресс-код , деловая переписка, участие в корпоративных мероприятиях, организация работы с партнерами. Но помимо локальных норм, принятых в какой-то конкретной фирме, есть общие правила поведения в деловой среде.
Незнание их часто становится камнем преткновения при ведении переговоров с новыми клиентами. Профессиональный имидж формируется не сразу, но деловой этикет играет в этом немалую роль, ведь о представителе компании судят по его делам, поведению, умению выстраивать грамотные отношения.
Тренировочный тест по деловому общению (приципы, жанры, речевой этикет).
Выбор спиртного напитка действительно может многое сказать о женщине! Это проверено барменами. Пройдите тест, и узнайте кое-что о себе… В дурно воспитанном человеке смелость принимает вид грубости, учёность становится в нём педантизмом, остроумие — шутовством, простота — неотёсанностью, добродушие — льстивостью. Локк Знание этикета — большой плюс для каждого человека. Этикет диктует правила поведения в повседневной жизни: Он позволяет даже мало знающим друг друга людям успешно общаться на любые темы.
Обладая знаниями этикета, человек правильно сориентируется в любой, даже исключительной, ситуации: Но для некоторых знание правил поведения — это всего лишь подстраховка на случай непредвиденных обстоятельств. Однако знание этикета само по себе абсолютно ничего не стоит. Недостаточно просто знать правила поведения, надо жить по ним.
Китайский деловой этикет: как успешно провести переговоры
Оказать помощь в рациональной и эффективной организации самостоятельной деятельности учащихся. Совершенствовать коммуникативные умения учащихся. Активизировать ценностно-смысловые аспекты учащихся, побудить к осмыслению общечеловеческих ценностей и выработке личного отношения к ним, собственной внутренней позиции. Сроки реализации программы Обучение по данному курсу рассчитано на 12 часов. Основные принципы отбора и структурирования материала Обучение по данному курсу основывается на принципах сознательности, активности, наглядности, систематичности, последовательности, прочности, научности, доступности и связи теории с практикой.
На основе указанных принципов подбирается материал для подготовки школьников по вопросам, включенным в программу, с целью познания и изучения, соответственно и строится процесс обучения.
США – страна множества национальностей и, как результат, страна огромного культурного разнообразия. Даже у тех американцев, что живут в Штатах.
Для бизнесмена переговоры с партнерами — это своеобразный и очень точный тест на профпригодность. Готового рецепта удачных переговоров не существует. Это процесс, безусловно, творческий, каждый раз имеющий массу нюансов. Но обязательный минимум требований делового этикета должен знать каждый. Будьте пунктуальны. До минуты. Придя раньше, вы рискуете показаться бездельником, которому нечем заняться. Опоздав — о вас могут подумать, что вы не уважаете партнеров, не дорожите их временем, не обязательны и не надежны.
Если вы впервые встречаетесь с этим человеком, возможно, пригодятся каталоги, буклеты, рекламные проспекты о вашей компании. К переговорам необходимо готовиться. Разработайте план, напишите вопросы, на которые хотите получить ответы, продумайте ответы на предполагаемые вопросы. Поинтересуйтесь историей компании собеседника, поинтересуйтесь ее репутацией, местом на рынке, продукцией, сотрудничеством с другими партнерами.
Перед началом серьезного разговора лучше отключить или поставить на беззвучный режим мобильный телефон.
СЛУЖЕБНО-ДЕЛОВОЙ ЭТИКЕТ
Но в некоторых странах есть свои особенности — где-то нельзя передавать визитки левой рукой, где-то лучше не жать руку женщинам. Мы разобрались в самых важных вопросах российского и зарубежного бизнес-этикета. Как здороваться? По правилам бизнес-этикета, при знакомстве младший по статусу первый представляется старшему. А первым подаёт руку для рукопожатия, наоборот, человек, который занимает более высокую должность. Рукопожатие всегда делается правой рукой.
МатБюро Сдача тестов Решенные тесты Тест с ответами по деловой этике все ответы верны;; психологию делового общения;; служебный этикет;.
Должностная инструкция секретаря-делопроизводителя Образец от эксперта Когда секретарю требуется знание основ делового этикета Деловая этика — это система принятых в обществе морально-нравственных норм, которыми определяют порядок взаимодействия между участниками бизнес-процессов. Деловой этикет — это свод правил и законов поведения, основанная на этих нормах.
Знание основ делового этикета необходимо, если человек планирует продвижение по карьерной лестнице или повышение своего профессионального статуса. Деловой этикет поможет секретарю или помощнику руководителя: Деловой этикет компании также формируется в соответствии с ее организационной и корпоративной культурой. Сложившаяся на предприятии этика деловых отношений является следствием выбранного руководителем стиля управления, того, насколько жестко регламентированы производственные процессы.
Так, например, для сферы и рекламы свойственны менее формализованные, свободные нормы деловой этики, для стандартизированного производства — более жесткие. Деловой этикет включает в себя группы правил, которые на практике регламентируют такие сферы деятельности секретаря, как: Все виды делового этикета, связанные с функционалом секретаря, призваны облегчить работу за счет выполнения установленных правил.
В каждом из перечисленных направлений деятельности этика деловых отношений заложена как основа требований, предъявляемых не только к поведению и манере общения, но и внешнему виду. Секретарь или помощник руководителя должен обладать высокими профессиональными качествами, быть компетентным в тех вопросах, которые входят в зону его ответственности. Только в этом случае он сможет обеспечить грамотное решение этих вопросов, не отвлекая руководителя и заменяя его в случае отсутствия.
Ответы на тесты по дисциплине «Деловой этикет. Тест 1»
Знаете ли вы правила столового этикета? Изучив застольный этикет , вы будете уверенно себя чувствовать при приёме еды в любом культурном обществе, и особенно — на светском приёме. Поведение за столом имеет ряд закрепленных правил, которых стоит придерживаться.
Деловой этикет: 5 правил, о которых мало кто знает. Саморазвитие 15T Тест: из какой страны твои манеры Загрузка.
От 28 до 30 очков. С этикетом дела у вас обстоят превосходно. От 25 до 27 очков. Вы знаете правила этикета, но не всегда соблюдаете их. От 20 до 24 очков. От 19 до 10 очков. Уровень соблюдения вами правил этикета явно недостаточен, поэтому у вас могут возникать разрывы деловых отношений, стоящие вам хорошей репутации или денег. Купив газету или журнал, просматриваешь ли ты её, прежде, чем начать читать?
Ешь ли ты больше обычного, если расстроен или волнуешься? Думаешь ли ты о своих делах, во время еды? Хранишь ли ты письма, смс-ки от близких людей? Интересуешься ли ты психологией?
Тест на знание правил этикета. Тесты по этикету
Основные принципы делового этикета. Особенности обмена информацией при коммуникации между двумя людьми. Невербальные средства общения. Этика и психология деловых бесед и переговоров. Влияние индивидуальных психологических качеств личности на общение. Влияние личных качеств на общение.
По правилам делового протокола, в автомобиле представительского класса самым почетным считается место. рядом с водителем. на заднем сидении.
в Иркутске Есть желание учиться за рубежом? Единственное условие — необходимо сдать тест по английскому языку. Сделать это теперь можно в Центре подготовки к тестированию по английскому языку Байкальской международной бизнес-школы ИГУ. Читать дальше — Тип сертификационного экзамена выбирается в зависимости от того, какова цель изучения языка, — отмечает заведующая кафедрой английского языка сибирско-американского факультета ИГУ Анна Суслова. Он же даст возможность устроиться на работу или пройти стажировку.
определяет как уровень владения английским языком, так и знание основ математики у студентов, настроенных на обучение в экономических высших учебных заведениях или по программе . Кроме того, он предназначен для обучения на магистерских программах и при получении степени доктора на международных программах. Экзамен состоит из нескольких частей.
Расписание тестов на осень 2020
Выберите правильную схему написания делового письма: А интерес — внимание — действие — просьба; Б просьба — интерес — внимание — действие; В внимание — интерес — просьба — действие; Г внимание — действие — просьба — интерес. Какое из правил этикета, предъявляемых к оформлению приглашений на деловые приемы, указанных ниже, содержит ошибку: А ответить на приглашение следует в течение 5 дней; Б приглашение печатается на бумаге хорошего качества; В украшательские элементы текста не уместны; Г фамилия, имя и отчество приглашенного могут быть написаны от руки; Д в приглашении на завтрак, бокал шампанского, коктейль принято указывать время начала и окончания приема, например
Причем это касается практически всего: от одежды до правил этикета. изучить некоторые правила этикета разных стран (предупреждаем, они часто бывают странными). Тест PEOPLETALK: с кем встречались эти звезды .
Мода — это мера, правило, существующее в определенный период и общепризнанное Модели поведения, являющиеся предметом специального изучения, — это модели Моральное качество, характеризующее поведение человека, для которого уважение к людям стало повседневной нормой поведения и привычным способом общения с окружающими — это: Наглое, бесстыдное поведение, проникнутое презрением к людям и культуре, глубокое проявление невоспитанности, сущностью которого является отсутствие подлинной внутренней культуры, — это: Начало беседы, информирование партнеров, аргументирование выдвигаемых положений, принятие решения, завершение беседы являются основными: Начальник предлагает сотруднице сесть: Нравственная культура личности — это: Нравственность — это: Нравственный смысл этикета проявляется в том, что с его помощью можно выразить Образец, идеал того, как нужно себя вести — это: Общение — сложный процесс установления контактов между людьми, порождаемый потребностями в совместной деятельности и включающий в себя обмен информацией
культура речи жаргон реферат
Считается, что глобализация настолько сильно повлияла на людей, что разница менталитетов постепенно нивелировалась: Однако в большинстве случаев это не так. Люди в разных странах все еще с трудом понимают друг друга, ведь их стиль жизни и образ мышления складывались веками, а несколько десятилетий жизни в глобальном мире, который недавно вновь пошатнулся, не смогут кардинальным образом изменить их поведение. Китайская экономика одна из передовых в мире. Китайские бизнесмены понимают, что на их товары есть спрос, поэтому при ведении переговоров они не бросаются рассматривать каждое предложение, а сначала присматриваются к партнеру.
Учите новые слова, совершенствуйте грамматику на тему»Бизнес» в интерактивном формате. Онлайн-упражнения, тесты и видео.
.
20 Вещей, Которых Нужно Избегать, Чтобы Стать Настоящей Леди
Самое почетное место в автомобиле
Правила автомобильного этикета
В Украине существует не так много книг, написанных на тему автомобильного этикета. Однако в Европе специалисты уделяют этому вопросу все больше внимания. Мы предлагаем Вам свою версию автомобильного этикета, созданную на основе мнений экспертов самых разных стран, в том числе и Украины.
Первый и самый важный вопрос – рассадка пассажиров в автомобиле. Если хозяин автомобиля мужчина, ему следует открывать дверь перед дамой или пожилым человеком. При этом желательно подать руку, чтобы «гостю» было удобнее разместиться в автомобиле.
При этом, возвращаясь на свое место, хозяин машины должен обходить ее спереди, чтобы пассажиру было его видно. Если что водитель женщина, то согласно этикету, ей положено открывать дверь только перед пожилыми людьми.
То, как правильно усаживаться в автомобиль, пассажир решает сам. Но общепринятая норма – человек сначала усаживается, а потом поднимает ноги в салон. Высадка происходит в обратном порядке.
Не забывайте, что пассажиры – всегда гости в вашем автомобиле, и каждый из них может выбрать место себе сам. Однако водитель всегда имеет право предложить свой вариант рассадки, ориентируясь на общий комфорт. По этикету считается, что самое почетное место в автомобиле – переднее пассажирское. Второе место по «престижности» – по диагонали от водителя. Самое непочетное – позади него.
При этом если в автомобиле несколько пассажиров, то рассадка должна осуществляться с учетом пола и возраста. Так, например, если вы едете на дачу с женой и ее родителями, то справа от вас должна сидеть тёща, по диагонали – тесть. Ну а жене остается наименее престижное место – то есть позади вас.
Заметим, что данные правила применимы только к личным автомобилям. Если же вы передвигаетесь на служебной машине или такси, то схема рассадки меняется. В подобном случае самое «почетное» место – по диагонали от водителя. Причин тому несколько: во-первых, посадку-высадку всегда удобнее совершать с правой стороны. Во-вторых, для удобства пассажира, переднее сидение всегда можно отодвинуть до упора вперед. Понятно, что с водительским сидением такого сделать не получится.
Соответственно, второе по «значимости» место – за водителем. Так, например, партнёры по бизнесу, передвигающиеся сзади, смогут вести беседу. Переднее пассажирское место предпочтительно отдать охране или оставить свободным. К слову – таксисты европейских стран вообще не позволяют садиться рядом с ними.
В Украине, выбирая в такси заднее сидение, вы условно даете водителю понять, что не намерены вступать с ним в дискуссию относительно пробок, слушать рассказы о его прекрасной родине и полемизировать на тему «непрофессионализма» сотрудников ГАИ .
Помимо правил рассадки существует еще множество нюансов передвижения в автомобиле, которые желательно соблюдать людям, чтущим этикет. Эти нюансы, конечно, многим знакомы и давно известны, однако повторимся.
Так, например, при езде на личном автомобиле перед тем, как открыть окно, закурить или включить музыку, водитель должен спросить разрешения у окружающих. В свою очередь, пассажиры, желающие поговорить, должны поинтересоваться у водителя, – не будет ли это отвлекать его от дороги. Конечно, говорить в салоне автомобиля можно о чем угодно. Однако в машине не принято выяснять отношения и касаться каких-либо сложных вопросов, отвлекающих водителя.
Еще один важный вопрос, пока что не получивший особой весомости в нашей стране – соотношение социального статуса и автомобиля, которым пользуется человек. Например, в Европе, если вы получаете повышение на карьерной лестнице, по этикету, вы обязаны сменить автомобиль на более дорогой и престижный. При этом многие уважающие себя компании, предоставляют приглашенному на новую должность сотруднику специальный кредит. Таким образом, человек получает возможность приобрести новый автомобиль на выгодных условиях, – так компании повышают свой имидж в глазах конкурентов.
Однако демонстрировать свое финансовое благосостояние по случаю и без – дурной тон. Специалисты в области этикета, например, не рекомендуют женам состоятельных мужчин приезжать на работу (даже если работа – просто хобби) на Ferrari. Разумеется, необходимости пересаживаться на бюджетный автомобиль нет, но для поездок на службу рекомендуется приобрести автомобиль гольф-класса премиального сегмента.
Если статья была вам полезна, поделитесь ею в соц. сетях!
Dushenchik › Блог › Автомобильный и водительский этикет
За рубежом социальный статус напрямую связывают с автомобилем, которым пользуется человек. Если вы получаете повышение по службе, по этикету, вы просто обязаны сменить и автомобиль — разумеется, на более дорогой или более престижный. Причем иногда работодатель выдает приглашенному работнику специальный кредит на покупку авто, чтобы не подмочить имидж компании.
При этом демонстрировать свою финансовую состоятельность по любому случаю — моветон. Эксперты в области этикета не рекомендуют, например, женам состоятельных мужчин приезжать на работу в дизайн-бюро на Ferrari. Никто, конечно, не требует от них пересаживаться на Lada Kalina, но для поездок на службу (даже если работа — просто хобби) лучше приобрести автомобиль гольф-класса, пусть и премиального сегмента.
Чтобы костюмчик сидел
В идеале одежду тоже следует «подбирать» к автомобилю. Скажем, для большого внедорожника классический костюм не подходит. Изначально такие машины создавались как транспортные средства для активного отдыха, и здесь более актуален стиль casual (повседневный).
Седан бизнес-класса, безусловно, подразумевает наличие строгого костюма. Знатоки этикета поставят вам «неуд», если вы отправитесь на таком автомобиле в фитнес-клуб в шортах и кедах. Для таких целей подойдет спортивный автомобиль.
Понятно, что у большинства людей нет возможности иметь несколько машин. В этом случае необходимо выбирать универсальный автомобиль гольф-класса, но опять же придется учитывать определенные условия. Если вы ходите на службу в костюме, то для этих целей лучше брать седан. Если жесткого дресс-кода нет, то можно приобрести хэтчбек или кроссовер.
Добро пожаловать
Хозяин автомобиля, если это мужчина, должен открывать дверь перед дамой или пожилым человеком. Даме при этом можно подать руку, чтобы ей было удобнее разместиться в машине.
Возвращаясь на свое место, водитель обходит машину спереди, чтобы пассажир его видел. Если же водитель женщина, то в соответствии с этикетом, она должна открывать дверь только перед пожилыми людьми.
Как правильно садиться в автомобиль, мужчина решает сам. Дама сначала усаживается, а затем поднимает ноги в салон. Высадка — в обратном порядке.
Пассажиры — это гости, поэтому каждый из них может выбрать себе место. Однако водитель как хозяин может предложить свою схему рассадки.
По этикету самое почетное место — на переднем пассажирском сиденье. Второе «престижное» место — по диагонали от водителя. Самое не почетное — позади него.
Причем рассадка должна производиться опять же с учетом пола и возраста. Если вы с супругой везете на дачу ее родителей, то рядом с вами должна сесть теща, по диагонали — тесть, ну а жене остается самое не престижное место — позади водителя.
Однако все перечисленное выше касается только личных автомобилей. Если это такси или служебная машина, правила рассадки меняются.
В данном случае самое престижное место по диагонали от водителя. Причин несколько. Во-первых, когда машина подъезжает, удобнее совершать посадку/высадку справа. Во-вторых, чтобы пассажиру было комфортно, переднее пассажирское сиденье можно отодвинуть до упора вперед. Водитель так вести машину не сможет.
Второе по значимости место — за водителем. В частности, чтобы пассажиры (партнеры по бизнесу, например) могли вести беседу. Ну а место впереди в лучшем случае достается охране, а так оно вообще должно быть свободно. Поэтому во многих странах таксисты привыкли к тому, что пассажиры рядом с ними не садятся.
В России, садясь на заднее место, вы даете понять водителю, что не планируете вступать в дискуссию относительно пробок, выслушивать случаи из его жизни, рассуждать о не профессионализме сотрудников полиции и т.д.
Без шансона
Даже на личном автомобиле водитель перед тем, как открыть окно, включить радио, закурить, должен спросить разрешения у окружающих.
Пассажиры, в свою очередь, если хотят поговорить, должны поинтересоваться у водителя, не будет ли это отвлекать от дороги. Говорить в салоне автомобиля можно, конечно, о чем угодно. Но не принято выяснять отношения, вести беседу на повышенных тонах или касаться каких-то сложных вопросов, отвлекающих водителя.
Самое главное правило: водитель — главный в автомобиле. Независимо от того, такси это или личное транспортное средство. Поэтому пассажиры не должны указывать водителю, как ехать и куда ехать. Разумеется, если это не угрожает вашей жизни. Например, если вас не устраивает скорость, то можно вежливо и спокойно попросить снизить ее. В такси же пассажиры могут обратиться к водителю с просьбой сменить радиостанцию с шансона на более интеллектуальное, и водитель-таксист обязан выполнить ваше требование.
Правила хорошего тона для автолюбителей
А теперь познакомимся с неписанными, но установленными правилами поведения самих водителей между собой.
Основным правилом всех водителей является правило «УДД», которое расшифровывается, как «Уступи дорого дураку». Правило это актуально всегда. Поэтому, увидев на дороге лихача, лучше пропустить его во избежание аварийной ситуации, если он пытается вас обогнать. Когда вы встретите на дороге водителя, который всячески пытается препятствовать его обгону, лучше не пытаться этого делать.
Вам приходилось оказываться в ситуации, когда никак не выехать на главную дорогу из двора собственного дома? Что вы чувствовали в этот момент? Вот такие же чувства испытывает и водитель, которого вы можете увидеть, двигаясь по основной дороге. Пропустите его, дайте возможность выехать на главную дорогу.
Широко распространена среди водителей, так называемая, «Азбука световой сигнализации».
Подобная азбука знаков безопасности и опознавательных сигналов чем-то сродни азбуке Морзе с той лишь разницей, что подаётся с помощью света фар и звукового сигнала. Автомобилисты, знающие язык и правила «хорошего тона на дороге», имеют меньше шансов попасть в неприятность.
1. Для выражения благодарности
— включение аварийной световой сигнализации — «аварийки» (пару раз моргнуть).
Применяют в знак благодарности за действия соседнего авто, если кто-то пропустил вас на трассе или в городе, дал вам возможность выехать с обочины или перестроиться из соседнего ряда, дал обогнать. Можно щелкнуть сначала левым, а потом правым «поворотником», что аналогично сигналу «аварийкой».
— поднятая от руля рука ладонью к лобовому стеклу (для встречного авто, например, предупредившего об опасности на дороге).
2. Выражение возмущения
— короткие звуковые сигналы. Один — предостережение, два — недовольство, три — раздражение, четыре и более — брань.
— многократное мигание дальним светом.
Для обозначения своего возмущения многие водители просто обгоняют автомобиль и притормаживают перед ним или вообще полностью останавливаются. Но следует помнить, что на дороге очень много нервных водителей и данная ситуация может привести к непредсказуемым последствиям.
3. Впереди опасность
— включение аварийной световой сигнализации.
Для движущихся сзади — информация о том, что впереди какая-либо опасность, не обозначенная соответствующими дорожными знаками (затор, ДТП, ремонт проезжей части т т.п.)
Кроме этого, информировать следующий за вами автомобиль об опасности впереди можно нажатием несколько раз на педаль тормоза. Водитель движущегося за вами автомобиля узнает об опасности по вашим сигналам тормоза. Этот сигнал означает «держи дистанцию».
— два кратковременных включения дальнего света.
Для встречных — впереди по ходу движения сотрудники ДПС или по стороне движения встречного транспорта какая-нибудь опасность. Получив такое предостережение от встречных водителей, вежливо поблагодарите их жестом руки, обращенной ладонью вперед (см. пункт 1).
4. Просьба переключиться с дальнего света фар на ближний
— кратковременное включение дальнего света фар.
— мигание (2-3 раза) ближнего света.
Применяется ночью, как просьба к встречному, который едет с дальним светом или слепящими противотуманками.
Если вы в ночное время решили обогнать автомобиль, то следует выключить дальний свет фар и включить ближний, и только после завершения обгона можно включить дальний свет.
5. Пропустите, дайте дорогу
— один длинный сигнал дальним светом.
Применяют с включенным левым поворотом и без левого поворотника. Возможно добавление длительного звукового сигнала — на трассе применяется в экстремальных ситуациях при обгоне, когда, выскочив на «встречную», водитель не успевает завершить маневр и просит встречную машину съехать немного правее, чтобы благополучно разъехаться.
6. Выхожу из машины
— приоткрыть левую дверь и слегка покачать ею;
— слегка приоткрыть дверь и повернуть голову назад;
— включить левый поворотник и приоткрыть дверь.
7. Обгоняйте
— включить правый поворотник (и, возможно, притормозить).
Для идущего сзади.
— помахать левой рукой.
Кроме того, левый указатель поворота, включенный на трассе водителем автомобиля, который совершил обгон, но пока не возвращается на свою полосу движения, — сигнал для остальных, движущихся, например, за грузовиком машин, о том, что впереди на полосе встречного движения свободно и можно совершать обгон вслед за ним.
8. Не обгоняйте
— включить левый поворотник.
Для автомобиля, следующего сзади. Можно также кратковременно зажечь тормозные огни. Этот прием часто применяют дальнобойщики на фурах, которым хорошо видна дорожная обстановка, для информирования идущих сзади легковых авто.
— открыть левую дверь или высунуть левую руку ладонью назад.
— попеременно включать правый/левый поворотники и стоп-сигналы.
9. Не пропущу
— уменьшить расстояние, необходимое другой машине для маневра, например, прижаться к осевой, не давая обогнать.
— уменьшить дистанцию до впереди идущей машины, не давая встроиться.
10. Просьба о помощи
— водитель стоит у дороги с канистрой (ведром) и шлангом.
— кулак с опущенным вниз большим пальцем.
Нужно горючее.
— водитель стоит у дороги с тросом.
Необходима буксировка.
— водитель стоит с колесом или с домкратом.
У него проблемы, связанные с заменой колеса.
— водитель стоит у открытого капота или багажника с поднятой рукой.
Нужна техническая помощь.
— человек показывает скрещенными руками знак «Х».
Ему нужна медицинская помощь.
Пользуясь этими знаками, соблюдайте правила дорожного движения, будте взаимно вежливы на дороге — и счастливого вам пути!
Этикет для бизнеса. Автомобиль
Елена Брылина делится секретами делового этикета при использовании служебного и личного автомобиля
Мы все любим автомобили и не представляем, как можно жить по-иному. Они позволяют нам быть мобильными, создают комфорт, помогают строить бизнес, проявить свою индивидуальность и характер. Мы используем их каждый день в личной и деловой жизни. Этикет пробрался и в эту сферу и вновь позволяет нам проявить воспитание, такт и уважение к окружающим нас людям.
По правилам международного протокола и этикета машина подается таким образом, чтобы правая дверца была обращена к тротуару (к месту выхода из здания, месту посадки).
СХЕМА РАССАДКИ В АВТОМОБИЛЕ
Почетный гость садится первым через правую дверцу на заднее сидение справа на самое почетное место. Через левую дверцу на заднее сидение слева садится второй по значимости гость. Рядом с водителем садится переводчик. Если встреча не предполагает участие переводчика, то рядом с водителем садится третий по значимости гость или сопровождающее лицо. Место между пассажирами 1 и 2 предлагается занимать крайне редко. Это допустимо при условии использования автомобиля представительского класса и только в исключительных случаях. Если условия не позволяют подать машину правой стороной, то почетный гость садится на свое место через левую дверцу. Если почетный гость только один, то место за водителем, т.е. на заднем сидении слева занимает глава принимающей стороны. Один из членов встречающей делегации должен открыть дверцу для почетного гостя, а затем закрыть ее.
Если глава принимающей стороны сам ведет машину, то почетному гостю предлагается место рядом с ним на переднем пассажирском сидении.
Посадка в автомобиль осуществляется последовательно по степени важности мест. Первым – почетный гость, после него занимают свои места через левую дверцу пассажиры 3 и 2. Затем - водитель и сопровождающее лицо.
Для высадки пассажиров автомобиль должен подъезжать таким образом, чтобы гости выходили через правую дверцу. При этом первым выходит наиболее почетный гость, за ним уже все остальные.
Почему место на заднем сидении справа считают самым почетным? Ответ кроется в обеспечении максимальной безопасности и удобства. Это самое безопасное место при посадке и высадке пассажиров, а также при движении автомобиля. И проявляя свое уважение и заботу, мы предоставляем его самому почетному гостю.
Степень почетности мест в личном автомобиле такая же, как и в автомобиле деловом. Место справа на заднем сидении предлагается даме, старшему по возрасту или статусу человеку. Если в автомобиле едут двое, то водитель предлагает спутнику или спутнице занять место рядом с ним на пассажирском сидении. В ситуации, если пара едет со своим знакомым, то чтобы он не чувствовал себя наемным водителем следует одному сесть на переднее сидение, а второму занять место сзади. Конечно, в вопросе рассадки в личном автомобиле не всегда следует слепо соблюдать правила. Здесь разумнее исходить из конкретной ситуации, здравого смысла и учитывать возраст пассажиров, их рост и комплекцию. Водителю автомобиля как хозяину территории следует проявлять внимание к пассажирам, и помогать им сесть в машину или выйти из нее.
Открывать или не открывать дверцу дамам? По правилам этикета мужчине следует открыть дверцу даме и помочь ей занять свое место. После этого, обойдя, машину спереди сесть на водительское сидение и отправиться в путь. По прибытию на место, мужчина-водитель должен открыть дверцу для своей дамы и помочь ей выйти. Конечно, открыть дверь машины и занять место пассажира совсем не сложно, подумают многие дамы и практически большинство мужчин. Но здесь мы говорим о проявлении максимального уважения, желания создать безопасные и комфортные условия для спутницы. Что непременно будет ей с благодарностью отмечено и отразится на дальнейшем отношении к мужчине. Если дама оказалась в ситуации, что мужчина не спешит открывать дверь, то следует подождать несколько секунд и выйти из машины самостоятельно. Ждать долго не надо, как и указывать мужчине, что ему делать. А мужчинам следует помнить, что в момент посадки в автомобиль от него ожидают не только того, что он откроет дверцу, но также поможет даме сесть в автомобиль или выйти из него.
Специально для дам
Сесть в машину элегантно, особенно в узкой юбке и на высоких каблуках, целая наука, требующая тренировки и не признающая суеты. Когда дама садится в автомобиль, она должна сначала сесть на сидение, а потом уже красиво, стараясь держать колени вместе, втянуть ноги. Выходя из машины, сначала следует поставить ноги на тротуар, а затем подняться с сидения. Чтобы это выглядело красиво со стороны, а для дамы было удобно и нужна помощь сопровождающего мужчины.
– Автомобиль часть нашего имиджа, поэтому он должен быть чистым и внутри, и снаружи.
– Водитель берет на себя ответственность довести пассажиров безопасно и максимально комфортно, поэтому должен быть собран, внимателен и обходителен.
– Не следует отвлекать водителя от его прямых обязанностей, навязывать беседу или хлопать по плечу.
– При посадке в автомобиль будьте внимательны и не торопитесь.
Пусть ваши короткие и дальние путешествия на деловом или личном автомобиле принесут удовольствие и подчеркнут взаимное уважение с коллегами и близкими.
Автор – Елена Брылина, специалист по организационной работе и этикету
Правила этикета в автомобилях
Заводя разговор об этикете, мы часто подразумеваем определенные правила поведения в гостях, за столом, на корпоративной вечеринке и другие. Установленные неформальные принципы поведения в обществе есть так же и для автомобилистов. Мы изучили исследования зарубежных и российских специалистов по автоэтикету и вот, что у нас получилось.
Обращаем ваше внимание, что речь пойдет именно об этикете в автомобиле.
Вход и выход
Как известно, водитель автомобиля должен открывать дверь перед пассажиром, особенно если это дама или мужчина старше его. Женщине при этом нужно подать руку, поддержать её. Если же водителем является особа женского пола, ей позволено распахивать дверь не перед всеми, а лишь для пожилых пассажиров.
Как правильно сесть в машину мужчине, решает он сам. Для представительниц слабого пола существуют свои правила. Для начала нужно опустить на кресло таз, только затем перекидываем обе ноги. А вот выходить из авто рекомендуется в обратном порядке: сначала ступни ставятся на асфальт, а затем «выходят» остальные части тела.
Кто где сидит
В личном автомобиле самое почетное место считается рядом с водителем.
Вторым по престижности идет заднее кресло по диагонали, далее — сиденье за тем, кто рулит.
Если речь идет о служебном автомобиле, самым престижным считается сидеть позади водителя по диагонали. А вот рядом с ним ездят обычно представители службы безопасности, то есть обычные охранники.
Что касается такси, советуем садиться назад. Во-первых, это почетнее, а, во-вторых, таким поступком вы дадите понять таксисту, что не хотите провести всю дорогу в разговорах о его неприятностях и проблемах или о политической ситуации в стране.
При распределении престижных мест в транспортном средстве, всегда нужно следовать следующей иерархии: возраст, статус, пол (конечно же, женский почетнее). Приведем пример. Вы едите на дачу с семьей.
Рядом с собой лучше посадите тещу, тесть прекрасно устроится по диагонали, а жене достанется сиденье за вами.
Разговоры
Говорить в машине можно, конечно же, всем и обо всем. Но нужно помнить, что и здесь есть определенные правила. Нельзя вести беседу на повышенных тонах, выяснять отношения, ругаться и ссориться, не стоит разговаривать, например, о смысле жизни или на какие-либо «тяжелые» темы. Беседа должна быть легкой, непринужденной, не должна отвлекать водителя от его главного занятия — от управления автомобилем.
И самое важное: нельзя указывать и учить автомобилиста как правильно ехать, или громко выкрикивать, что вам нужно повернуть направо за несколько секунд до поворота.
А что же одежда?
Если вы хотите быть «идеальным» автолюбителем или пассажиром, прислушайтесь к следующим советам. Одежда и обувь в первую очередь должны соответствовать марке машины (не логотипу). Если это дорогой автомобиль или бизнес-класса, то майка с шортами или спортивный костюм будут неуместны. Если же вы за рулем внедорожника, то классический костюм или вечернее платье не подойдут. На внедорожнике обычно ездят за город, и требуется стиль Сasual.
Увы, но далеко не все могут позволить себе иметь несколько марок машин в своем личном автопарке.
Но все же, правила этикета диктуют нам следующее: на внедорожнике или в спортивном автомобиле не ездят в офис, а в спортзал и на рынок не подойдут бизнес-седаны.
Разница в классах
Перед тем как купить автомобиль, задумайтесь о своем социальном статусе. Если ваш муж — успешный бизнесмен, а вы для развлечения работаете обычным менеджером, не стоит ездить на работу в роскошном кабриолете. Рекомендуется приобрести небольшую и компактную машину.
Повышение по карьерной лестнице требует замены транспортного средства на более элитный. Например, в Европе, если вас повысили с менеджера на несколько ступенек вверх, нужно менять не только авто, но и одежду и даже место жительства (на более престижный район). В таких случаях во многих западных компаниях сотрудникам на эти цели выдается кредит.
А вот и забавное видео на тему водительского этикета, правда немного не того, о котором мы рассказали вам в статье. Но все равно, ролик весьма поучителен:
Вот такие в нашем автомире имеются правила этикета. А вот будете ли вы следовать им — уже выбор каждого. Этикет ведь это не ПДД! Удачи вам и соблюдайте правила дорожного движения.
Этикет в автомобиле
Нормы этикета регулируют все аспекты поведения человека в обществе. И автомобиль не является исключением. Здесь царит особая атмосфера, а правила могут существенно отличаться в зависимости от того, едете вы в такси, в машине друга, на служебном авто или за рулем собственного транспортного средства.
Осторожно, двери закрываются: посадка и высадка из машины
Прекрасный пол должен быть прекрасен во всем. Чтобы садиться в авто и выходить из него красиво и с достоинством, необходима определенная сноровка. Усаживаются на сидение машины спиной, а затем аккуратно переносят ноги в салон. Выходят в обратном порядке. При этом у настоящей леди колени всегда сомкнуты. Это правило особенно актуально, если в одежде присутствует короткая юбка либо платье с высоким разрезом. Опираясь одной ногой, в салон садятся только мужчины. Прежде чем расположиться в авто в зимнее время, не забудьте проявить вежливость и отряхнуть ножки от налипшего снега.Немаловажным в автомобильном этикете является ситуация с открытием двери. Здесь правила поведения при официальных и неофициальных встречах диаметрально противоположны. В обычной повседневной жизни женщина, как правило, открывает двери сама.
Хотя и в этом случае не стоит торопиться – дайте шанс вашему спутнику проявить галантность. Если же вы — счастливая обладательница четырехколесного зверя, то по этикету вам нужно открывать двери только перед пожилыми людьми. Машину при этом обходят спереди.
При проведении официальных мероприятий женщина садится в авто с помощью мужчины. Это правило касается и открытия двери, и непосредственно посадки/высадки из машины, когда мужчина для удобства подает даме руку. В такси садятся и выходят из него самостоятельно.
Трое в лодке, не считая водителя: кто где сидит
Рассадка пассажиров в салоне напрямую зависит от того, личный это автомобиль или служебный. Общие правила таковы:
- Слева – принимающая сторона, справа – гости. Справа удобнее выходить из машины, поэтому даже если вы девушка, но при этом – сторона принимающая, сидеть по правилам этикета при посадке в машину нескольких гостей вам придется все же слева.
- Места распределяются между пассажирами по принципу возраста и пола, при этом возраст играет более важную роль. Самое почетное место отдается старшему (для официальных мероприятий – не только по возрасту, но и по званию) вне зависимости от гендерной принадлежности.
В официальном транспорте первые и вторые лица садятся сзади. Наиболее почетно – место справа по диагонали от водителя. Если вы руководитель или самая старшая по званию – смело присаживайтесь именно туда. Затем следует кресло за водительским, где размещаются сопровождающие лица (пресс-секретарь, адвокат, референт). Впереди садятся представители охраны. Правило допускает исключение, если руководитель едет с личным шофером один. Тогда в качестве проявления уважения к его профессионализму в редких случаях можно занять переднее сиденье.
В такси порядок мест аналогичен официальному, а вот для личного транспорта правила иные. Наиболее почетно находиться рядом с водителем. Затем следует место на заднем сиденье по диагонали от него и за спинкой водительского кресла.
Когда в авто садятся две супружеские пары, спутница владельца авто садится рядом с ним, хотя если второй мужчина отличается завидным ростом и длиной ног или дамы – хорошие подруги и хотят поболтать, это правило можно и нарушить.
Подводные течения: что можно и нельзя делать в авто
Негласное правило автомобильного этикета — доверие к водителю. Указывать путь, делать замечания, предлагать взять попутчиков, комментировать скорость – абсолютно недопустимо. Если возникло желание открыть окно, выкурить сигарету, послушать музыку, побеседовать, стоит спросить разрешения у хозяина. Это правило является обоюдным – вежливый водитель всегда поинтересуется у гостей, не против ли они. Беседовать можно на разные темы, но выяснять отношения, повышать голос и затрагивать личные вопросы не принято.
Для поездок в такси есть свои нюансы: даже если вы опаздываете на спектакль, просить водителя ехать быстрее – некорректно. А вот просьбам снизить скорость, не курить в салоне и сменить радиоволну водитель подчиниться обязан. Представительницам прекрасного пола также стоит помнить, что поправлять макияж, приводить в порядок ногти, причесываться, пользоваться духами, чистить одежду и подтягивать чулки в автомобиле неуместно. Однако вы можете достать пудреницу и привести себя в порядок, если неожиданно попали под дождь и ваш макияж потек.
Соблюдая эти несложные правила, будучи вежливой и внимательной, вы всегда сможете с достоинством выйти из любой сложившейся ситуации и заслужить репутацию прекрасного попутчика.
Самое почетное место в автомобиле
Будьте лордом на дороге – у себя и за рубежом.
Коротко об этикете автомобилиста
Наверняка каждый из нас неоднократно испытывал чувство неловкости, не зная, как правильно сесть в машину, какое место занять, как выйти. Особенно это важно – при нахождении за границей. Когда едешь вдвоем с другом или хорошим знакомым, все просто и ясно, зачем создавать себе лишние проблемы. Но, столкнувшись, предположим, с необходимостью довезти куда-то своего начальника, или рассесться втроем с малознакомыми людьми, многие теряются.
Сразу оговоримся, правил на каждый случай не существует, тем более что и те, которые существуют, часто оказываются весьма условны. Например, некогда считалось, что мужчина, обязательно должен открывать перед женщиной дверь машины не только, когда она в нее садится, но и когда выходит. Но сейчас это правило стало скорее исключением и применяется, когда мужчина хочет оказать знаки особого внимания даме. Согласитесь, что не совсем удобно покидать свое место за рулем и обходить машину только лишь для того, чтобы ваша спутница не утруждала себя дернуть один раз за ручку. Бесспорно, если вы подвозите какую-нибудь важную особу, то подобная галантность необходима, но обычно женщина открывает дверь сама.
Теперь рассмотрим несколько ситуаций, чтобы выяснить: кто, куда и когда должен садиться.
Ситуация 1. Вы едете на своей машине с женой/подругой и кого-то подвозите
Почетным местом в личной машине считается переднее — рядом с водителем. Обычно переднее место занимает супруга хозяина машины, а гости располагаются на задних сиденьях. Но будет лучше предложить гостям самим определить, кто куда сядет. Если, к примеру, у вас машина не очень большая, а ноги у друга длинные, то ему удобнее ехать впереди. Красиво выглядит, если, подвозя пару, ваша вторая половина сядет сзади, а рядом — спутница гостя. Допустимо также, что рядом с хозяином садится мужчина-гость, а дамы позади. Но в любом случае выбор предоставляется гостям.
Ситуация 2. Вы подвозите двух своих знакомых
Если ваши спутники находятся в равноправном положении, то есть одного пола, близкие по возрасту, то они сами должны решить, кому куда садиться. Если же один/одна из знакомых, например, намного старше, то он/она садится впереди. То же самое касается и ситуации мужчина-женщина: мужчина должен разместиться сзади.
Ситуация 3. Такси
Задние места — наиболее привилегированные. Поэтому, если, предположим, вы едете с двумя женщинами, они должны сесть сзади, а вы спереди. Не забудьте первым делом поздороваться с водителем. Если в такси вы видите табличку «Не курить» или об этом просит шофер, то нужно подчиниться безоговорочно. Таким же образом шофер в ответ на просьбу пассажира обязан закрыть окно.
Ситуация 4. Вас с женой/девушкой подвозит товарищ или таксист
Лучше будет, если вы сядете на заднее сиденье рядом со своей спутницей. При этом рекомендуется сначала открыть дверь и усадить ее, а потом, обойдя машину, самому сесть с другой стороны. Ни в коем случае не позволяйте своей даме «проползать» по сиденью вглубь салона. Это очень некрасиво.
Но если машина двухдверная, то вам придется самому пролезть назад, а потом дать подруге сесть на переднее сиденье.
Ситуация 5. Расположение пассажиров в служебной машине
В машине, которую водит штатный шофер, почетным сиденьем считается заднее, по диагонали от водителя. Но при этом, если начальник все время садится сзади, он тем самым демонстрирует свое неуважение к водителю, поэтому более вежливо сесть рядом с ним. Нелепым выглядит положение, когда шеф усаживает свою сотрудницу рядом с водителем, а сам садится сзади. Его авторитет нисколько не пострадает, если он разместится вместе с ней сзади или сам сядет около водителя.
Как правильно сесть в машину
Женщина должна сначала сесть на сиденье и только потом поднять и поставить обе ноги. Мужчина же первым делом ставит левую ногу в салон, а затем заходит сам. Исходя из этого правила, следует и другое. Зимой женщина стряхивает снег с ног сразу после того, как она села на сиденье, постучав одной ногой о другую. Мужчина же, прежде чем занести ногу в салон, должен аккуратными ударами о порог стряхнуть с нее снег, потом сесть и избавиться от снега на второй ноге.
Категорически не рекомендуется протискиваться в салон, просовывая сначала голову и плечи. Говорить о том, что женщины размещаются в салоне первыми, а мужчины должны им в этом деле помочь, наверное, излишне.
Обязанности пассажиров
Таковые существуют не только в общественном транспорте. Главное правило — это всегда помнить, что пассажиры обязаны проявлять полное доверие к водителю, коли уж они сели в его машину. Давать какие-либо рекомендации и советы совсем неуместно. Например, попросить водителя остановиться без крайней надобности или подбросить «голосующих» считается плохим тоном. Не говоря уж о том, что выражения типа «ты с ума сошел!» звучат крайне некрасиво, даже если вы испугались или при резком торможении стукнулись о переднее стекло.
Пассажир, сидящий спереди, добровольно берет на себя ряд особых обязательств. Он должен, например, по просьбе водителя протянуть ему сигарету или зажженную зажигалку.
И еще несколько рекомендаций
1. Если вас подвозят попутно и заранее условия оплаты не обсуждались, то в конце пути нужно дать водителю сумму, примерно соответствующую стоимости проезда в такси (на загородном шоссе — примерную стоимость проезда в автобусе). Некоторые водители отказываются брать деньги — это их дело.
2. Личную машину, как правило, не одалживают. В отдельных, неотложных случаях можно попросить знакомого, чтобы он отвез вас в больницу или на вокзал.
3. Вечером, выходя из дома знакомых в обществе других гостей, хозяину машины следует предложить подвезти нескольких человек в зависимости от количества мест в его машине. Если это, например, пять человек, а в машине могут разместиться только трое, присутствующие сами решают, кто поедет.
При использовании материала, текста или перепечатке любых отрывков (цитат) из него в интернете или печатных изданиях – ссылка (действующая!) на данный сайт www . pmg – online . ru (цитируемую страницу сайта) и упоминание полного названия «Журнал ПМЖ» – обязательны! С иными правами можно ознакомиться на странице «Copyright ПМЖ».
В автомобиле. Этикет. Полный свод правил светского и делового общения. Как вести себя в привычных и нестандартных ситуациях
Читайте также
10.8. Пожар в автомобиле
10.8. Пожар в автомобиле Теперь рассмотрим действия и необходимые меры при пожаре в автомобиле.Есть три наиболее важные вещи, которые надо всегда иметь в автомобиле: аптечку с медикаментами, огнетушитель и несинтетическую накидку. Если автомобиль загорелся,
На автомобиле
На автомобиле — Вы такие высокие и красивые, а мы такие маленькие и толстые. Поедемте с нами мороженое есть.— Моя машина отказывается продолжать движение без прекрасной попутчицы. Помогите, пожалуйста!— Позвольте подвезти Вас. Лучше ехать в машине, чем ждать на морозе
Что еще нужно знать об автомобиле
Что еще нужно знать об автомобиле Правила хранения автомобиля Хранению автомобиля следует уделять также особое внимание. Идеальным местом является теплый гараж, в котором поддерживается постоянная температура. Несколько хуже бетонные гаражи или обшитые изнутри
Путешествие на автомобиле
Путешествие на автомобиле Автопутешествия являются одним из видов активного отдыха и позволяют интересно провести время, познакомиться с достопримечательностями различных городов и мест. Однако такой отдых должен быть как полноценным, так и безопасным. Путешествие на
I. Коротко об автомобиле
I. Коротко об автомобиле Хороший водитель управляет автомобилем почти автоматически. На зрительные и слуховые раздражения он реагирует соответствующими действиями, по большей части не сознавая их причин. Если вдруг из боковой улицы выйдет кто-нибудь, водитель тормозит
Размещение груза на автомобиле
Размещение груза на автомобиле Без долгих теоретических рассуждений вы поймете, о чем идет здесь речь. Многие из вас замечали на собственном опыте, что у автомобиля, на котором вы едете вдвоем, лучше посадка, на поворотах он идет лучше, чем автомобиль, набитый пассажирами
На автомобиле
На автомобиле Намучившись в душных, шумных, малокомфортабельных автобусах, рано или поздно любой путешественник начинает задумываться о том, чтобы купить или арендовать собственный транспорт – машину или мотоцикл.Во время поездки на машине путешественник не привязан к
На автомобиле вокруг света
На автомобиле вокруг света Первым россиянином, объехавшим вокруг света на автомобиле, стал президент Союза кругосветчиков России Владимир Лысенко (www.skr.web-online.ru). Он пересекал континенты вдоль или поперек – по самым длинным маршрутам: Северную и Южную Америку с севера на
На автомобиле по Европе
На автомобиле по Европе Для большинства россиян поездка на автомобиле за границу на практике означает поездку именно в Европу. Эта часть света находится ближе всего, в ней лучше всего развита сеть автомобильных дорог, сервис, меньше проблем с документами и полицией.
Езда на автомобиле в тумане
Езда на автомобиле в тумане Меры предосторожности:• Включите фары ближнего света, а лучше – противотуманные фары (если они у вас есть). При движении в тумане важно не только видеть самому, но и ясно обозначить себя: свет фар вашего автомобиля будет хорошим
Езда на автомобиле по воде
Езда на автомобиле по воде Меры предосторожности:• Если вам предстоит преодолеть даже обычную лужу, обязательно снижайте скорость.• Если у вас нет сомнений в глубине преодолеваемого водного пространства (например, вы видите, что другие машины едут по воде
Пожар в автомобиле
Пожар в автомобиле Главные причины:• дефекты электропроводки;• утечка бензина.Ваши действия:1. Заметив огонь, немедленно выключайте зажигание, но не вынимайте ключ, чтобы не заблокировать рулевую колонку.2. Сбрасывайте скорость и останавливайтесь
Ребенок в автомобиле
Ребенок в автомобиле Перед поездкой убедитесь в том, что детское сиденье правильно установлено в вашем автомобиле и ребенок будет надежно защищен. Не следует надеяться на то, что вы собираетесь ехать медленно. Также не следует рассчитывать на то, что ваши руки удержат
ПУТЕШЕСТВИЕ В ЛЕГКОВОМ АВТОМОБИЛЕ
ПУТЕШЕСТВИЕ В ЛЕГКОВОМ АВТОМОБИЛЕ Любое обсуждение правил путешествия на машине следует предварить двумя существенными замечаниями: во-первых, всегда пристегивайтесь ремнем безопасности сами и требуйте того же от других пассажиров. Во-вторых, никогда не пейте за рулем
На автомобиле
На автомобиле Для передвижения по скоростным магистралям, автобанам, в Австрии вам понадобится специальная карточка, так называемая «виньетка» (Vignette). Она продается, например, на бензоколонках или в табачных киосках и имеет различный срок действия, максимально – 1 год.
55 золотых правил делового этикета — Какой бизнес открыть в деревне
Считается, что глобализация настолько сильно повлияла на людей, что разница менталитетов постепенно нивелировалась: Однако в большинстве случаев это не так. Люди в разных странах все еще с трудом понимают друг друга, ведь их стиль жизни и образ мышления складывались веками, а несколько десятилетий жизни в глобальном мире, который недавно вновь пошатнулся, не смогут кардинальным образом изменить их поведение. Китайская экономика одна из передовых в мире. Китайские бизнесмены понимают, что на их товары есть спрос, поэтому при ведении переговоров они не бросаются рассматривать каждое предложение, а сначала присматриваются к партнеру. При ведении переговоров с китайской стороной несложно получить скидку. Однако о том, что качество товаров будет сомнительным, вас никто предупреждать не станет. Вы поймете это позже, в момент вскрытия контейнера. Если эта обязанность лежит на стороне иностранного партнера, убедитесь, что вас уведомили о регламенте.
Протокол и этикет в туризме и гостеприимстве. Автор: Фоминых И.Л., редактор: В авторской редакции
По ее словам, болезнь Альцгеймера начинается исподволь: Первая пациентка, описанная врачом Алоисом Альцгеймером, была в возрасте 51 года. Ранних симптомов болезни Альцгеймера очень много, однако мало кто обращает на них внимание, подчеркивает врач.
По правилам делового протокола, в автомобиле представительского класса самым почетным считается место. рядом с водителем. на заднем сидении.
Домой Успех Правила делового этикета Правила делового этикета 2 Держать нож в правой руке, а вилку — в левой, открывать дверь и подавать женщинам руку… Правила этикета прочно закрепились в нашей жизни, если человек их соблюдает, то и отношение к нему существенно улучшается. Однако и в бизнесе есть свои правила, от которых может зависеть успех переговоров, получение выгодного партнерства или приобретение ценных связей.
Принципы делового этикета позволяют достичь огромных высот. К сожалению, не все осознают важность этих принципов. Если вы хотите чего-то добиться в жизни, то и вести себя нужно соответственно. Правил не так много, но они способны открыть перед вами все двери. Правила делового этикета и критерии успеха Бизнес — это достаточно сложная среда, где выживает сильнейший.
Деловой этикет: переговоры как тест на профпригодность
Но в некоторых странах есть свои особенности — где-то нельзя передавать визитки левой рукой, где-то лучше не жать руку женщинам. Мы разобрались в самых важных вопросах российского и зарубежного бизнес-этикета. По правилам бизнес-этикета, при знакомстве младший по статусу первый представляется старшему.
МатБюро Сдача тестов Решенные тесты Тест с ответами по деловой этике все ответы верны;; психологию делового общения;; служебный этикет;.
Выберите правильную схему написания делового письма: А интерес — внимание — действие — просьба; Б просьба — интерес — внимание — действие; В внимание — интерес — просьба — действие; Г внимание — действие — просьба — интерес. Какое из правил этикета, предъявляемых к оформлению приглашений на деловые приемы, указанных ниже, содержит ошибку: А ответить на приглашение следует в течение 5 дней; Б приглашение печатается на бумаге хорошего качества; В украшательские элементы текста не уместны; Г фамилия, имя и отчество приглашенного могут быть написаны от руки; Д в приглашении на завтрак, бокал шампанского, коктейль принято указывать время начала и окончания приема, например Подбирая себе гардероб, человек: А создает свой образ, выражает свое мировоззрение, влияя на мнение окружающих о себе; Б руководствуется единственным принципом: Если женщина приглашена на неофициальный, неторжественный завтрак, обед, ужин или любое другое мероприятие, то ей следует надеть: А что-нибудь шикарное, главное — чтобы все ее запомнили; Б повседневную одежду, в т.
На официальные, торжественные приемы, проходящие в дневное время, женщинам можно надеть: А что-нибудь незамысловатое, в то же время следует подчеркнуть свою индивидуальность, сделать акцент на каком-либо предмете гардероба или аксессуаре; Б строгое платье-костюм, по желанию образ можно дополнить шляпкой, перчатками кружевными, шелковыми, лайковыми ; В вечернее платье, шляпу, перчатки.
Чем позднее начинается официальный прием, чем более торжественный характером он носит, тем:
Деловой Этикет Тест
Первоначальная задача — выбор типа приема в зависимости от повода мероприятия. Для этого необходимо предварительно наметить приблизительное количество приглашенных, решить, где, в каком помещении, какими силами и в каком формате будет устраиваться мероприятие. Далее перечислены различные типы приемов в соответствии с их общепринятой международной протокольной классификацией. Конечно, при организации приема у себя дома, в России, исключительно для российских гостей, такие тонкости могут не пригодиться.
Между людьми постоянно происходит процесс коммуникации, в общественной и деловой среде. Знание правил и норм делового этикета помогает.
Понятие и разновидности делового общения, характер и оценка влияния личностных качеств на его организацию. Условия проведения деловых бесед и переговоров, предъявляемые к ним требования. Отличительные особенности реализации общения через переводчика. Действенность законов риторики на примере делового общения. Лингвистический фактор в ходе деловых переговоров. Основные культурные понятия и набор этикетных формул. Переговоры и совещания как виды формального делового общения. Классификация совещаний, требования к помещению.
Этикет устного и письменного делового общения. Этикет делового разговора по телефону. Переговоры как средство взаимосвязи между людьми, предназначенные для достижения соглашения. Значение, подготовка и тактика ведения деловых переговоров.
Тест — Деловой этикет
Для бизнесмена переговоры с партнерами — это своеобразный и очень точный тест на профпригодность. Готового рецепта удачных переговоров не существует. Это процесс, безусловно, творческий, каждый раз имеющий массу нюансов. Но обязательный минимум требований делового этикета должен знать каждый. Придя раньше, вы рискуете показаться бездельником, которому нечем заняться.
ТЕСТ ПО ТЕМЕ «ДЕЛОВОЙ ЭТИКЕТ». 1. В современном понимании этот термин впервые был использован на одном из приемов.
Это миф, и в современном мире никаких оснований он под собой не имеет. Знаменитая английская пунктуальность — не миф. Лучше прийти немного раньше. Перед началом встречи поинтересуйтесь, каким временем располагает ваш партнер. ДА Рукопожатие обязательно при знакомстве. Потом можно обходиться приветствием и вежливым кивком.
Постарайтесь в начале переговоров расположить к себе партнера. Поговорите о погоде, спорте, подчеркните ваше расположение к стране и ее народу.
Китайский деловой этикет: как успешно провести переговоры
Есть определенные принципы и правила поведения, важные для понимания и изучения. Понятие делового этикета Разработанный порядок поведения и общения в сфере бизнеса и при установлении деловых контактов называют деловым этикетом. Человек, который хочет построить хорошую карьеру, должен знать правила приличия, уметь держать себя в коллективе и в любой ситуации, чтобы заслужить уважение и никого не оскорбить. Современный деловой этикет помогает избежать промахов и сгладить конфликтные ситуации при помощи доступных способов.
Можно выделить две основные функции делового этикета, так первой является формирование определенных правил поведения, способствующих взаимодействию людей во время общения.
Читать бесплатно книгу Деловые бумаги. Деловые качества. Деловой стиль речи. Тесты по психологии делового общения. Деловой этикет. Пособие для .
Этикет — это совокупность правил общения, взаимодействия и поведения людей. Деловой этикет обозначает правила общения, взаимодействия и поведения людей в процессе совместной профессиональной деятельности, а также формы обхождения с окружающими, виды обращений и приветствий, манеру и принятую форму деловой одежды. Известно, что в России правила этикета, регулирующие личные и деловые отношения, стали важной частью культуры в период преобразований Петра .
В году, в период экономического расцвета России, система деловых отношений была основана на семи основных правилах. Власть — необходимое условие эффективных деловых отношений и ведения дел. Во всем должен быть порядок. Проявляй уважение к блюстителям порядка и закону. Будь честен и правдив. Честность и правдивость — фундамент предпринимательства, предпосылка экономической прибыли и эффективных деловых взаимодействий.
Уважай право частной собственности. Свободное предпринимательство — основа благополучия государства.
Тест на знание этикета
А вот и нет. Эксперт по бизнес-этикету Хилка Клинкенберг говорит, что основное правило, которое всегда стоит помнить гласит: Не сходите с правильного пути к успеху и не рискуйте разрушить свою профессиональную репутацию за один вечер, позволив себе попасть в неловкое положение. Клинкенберг предлагает несколько советов, соблюдение которых сделает корпоративный вечер легким и полным наслаждений: Где ещё, кроме как на офисной вечеринке Вы найдете ГД и посыльного, бок-о-бок толкающих животами барную стойку?
Оставьте всё короткое, облегающее и открытое в шкафу.
Владение бизнес-этикетом при ведении переговоров с российскими партнерами — это общепринятых норм ведения бизнеса и стремят-.
Менеджмент Впечатление, которое о Вас составят инвесторы на презентации проекта или партнеры на деловом ужине, нельзя будет произвести во второй раз. Знание основ бизнес-этикета, например, как правильно представиться, участвовать в диалоге или вести себя за деловым обедом, может сыграть важную роль в отношении к Вам коллег и клиентов. Принципы делового этикета Существует пять основных принципов поведения в бизнес-среде: Позитивность означает то, что при общении с коллегами Вы будете стремиться создать приятное впечатление.
При создании позитивного образа имеет значение все: Например, если Вы при разговоре будете держать руки в карманах, это может навести Вашего собеседника на мысль, что Вы неискренни. Второй принцип бизнес-этикета, принцип разумного эгоизма, играет очень важную роль в восприятии Вас, как предпринимателя. Разумеется, необходимо уважать мнение собеседника, но соглашаться с ним во всем — не выход. Еще французские просветители утверждали, что человек имеет право бороться за собственные интересы, поэтому помните о принципе разумного эгоизма.
Предсказуемость в бизнес-этикете означает то, что в деловом общении уже выработаны определенные модели поведения, что позволяет избежать неловких ситуаций. Например, заранее известно, что начало встречи с новым для Вас человеком пройдет по следующей схеме:
Алена Гиль о важности делового этикета в бизнесе.
Этика — Ответьте на вопросы
Подборка по базе: ЛЕЧФАК ВОПРОСЫ (1).pdf, все вопросы инфа.docx, Ответы на вопросы .docx, Экзаменационные вопросы_ЛФ.docx, контрольные вопросы 1.docx, Эссе. Этика.docx, Семинар_Педагогическая этика.docx, 15686 Этика и деонтология при проведении профессиональной гигиен, Навигация вопросы.docx, 6-10 вопросы.docx
Ответьте на вопросы
Генезис понятия профессиональной культуры.
Концептуальные подходы к определению профессиональной культуры.
Нормативные требования к профессиональной культуре государственного и муниципального служащего. Основные нормативно-правовые акты.
Выполните практические задания
Опишите свои действия в ситуации, когда вы неожиданно получили трудное задание, которое надо выполнить с ограниченное время и с незнакомыми людьми
Опишите варианты своих действий в ситуации, когда вы работаете в группе и у вас возникают проблемы
Разработать алгоритм проведения мозгового штурма при выработке решений.
Выполните тест
1.При представлении в деловой обстановке двух людей разного статуса соблюдается последовательность
а) вышестоящего представляют нижестоящему
б) нижестоящего представляют вышестоящему
в) статус в данном случае не имеет особого значения
2.При обмене рукопожатием мужчина и женщина, имеющие одинаковый статус, должны следовать правилу
а) женщина первой подаёт руку мужчине
б) мужчина первым подает руку женщине
в) мужчина должен поцеловать женщине руку, а не обмениваться с ней рукопожатием
3. Высота каблуков женских деловых туфель
а) не должна превышать 15 см
б) не должна превышать 7 см
в) деловые туфли должны быть без каблуков
4. Длина пиджака мужского костюма делового стиля
а) до середины бедра
б) закрывает бедро
в) до кистей опущенных рук
5. На визитной карточке, прикладываемой к подарку для делового партнера, следует сделать пометку
а) p.c.
б) p.f.
в) p.f.n.a.
6. По правилам делового протокола, в автомобиле представительского класса самым почетным считается место
а) рядом с водителем
б) на заднем сидении, прямо за водителем
в) на заднем сидении, справа по ходу движения
7. Большой офисный стол круглой формы уместен
а) на двусторонних переговорах
б) на трех- и более сторонних переговорах
в) вообще не используется при проведении официальных переговоров
8. При встрече руководителя и подчиненного
а) первым протягивает руку подчиненный
б) первым протягивает руку руководитель
в) не имеет значения
9. В дверь какого из кабинетов надо постучать перед тем, как войти
а) Где работают несколько человек
б) Где Вам не назначена встреча
в) Где о Вашем приходе доложили
10. Вы, мужчина, протянете для рукопожатия руку в следующей ситуации
а) если человек находится через стол от Вас
б) если Вы гость, а перед вами хозяин и хозяйка
в) если перед вами женщина
11. Встречая женщину в своем рабочем кабинете
а) Вы встанете, встречая ее
б) Вы поцелуете ей руку
в) Вы поприветствуете ее сидя
12. Вы не снимете головного убора
а) заходя в официальное учреждение
б) при представлении Вас
в) садясь в автомобиль
13. Вы можете позвонить деловому партнеру на личный телефон
а) в 8час 30 мин
б) в 21 час 20 мин
в) в 9 час 10 мин
21 Правила делового этикета, которые нельзя нарушать
1. Обратите внимание на имена
Имена — это одна из первых сведений, которые мы узнаем о ком-либо. Так люди узнают вас и обращаются к вам.
Когда вы говорите другим свое имя, укажите свою фамилию. Это особенно важно, если у вас есть общее имя, например, Эшли или Джон.
Когда вы впервые встречаетесь с кем-то, обратите внимание на его имя. Если вы не знаете, как это произносить, спросите искренне.Если это необычное или трудно произносимое имя, человек, вероятно, к нему привык и не будет возражать. Это показывает, что вы проявили к ним интерес и заботитесь о том, чтобы сделать это правильно. Не забивайте их имя по небрежности и не придумывайте никнейм. Называйте людей так, как они хотят, чтобы их называли.
Запоминать имена может быть непросто, особенно если вы встречаетесь с несколькими людьми одновременно. Один из приемов, который вы можете использовать, — это определить характеристику, которая поможет вам их различать. Другой — повторить их имя и попытаться использовать его в разговоре 3-4 раза, но не так часто, чтобы это было очевидно.
2. Приветствуйте всех
Приветствие людей, с которыми вы вступаете в контакт, не только вежливо, но и устанавливает взаимопонимание. Вы никогда не знаете, кем могут быть люди, которых вы поздоровали, поэтому важно приветствовать всех с одинаковой степенью доброты.
Простое «Привет, как дела?» или даже улыбки и кивка достаточно. Однако добавление большего количества может заставить их запомнить вас и рассматривать вас как дружелюбного и приятного человека. Он также может завязать разговор. Однако будьте внимательны.Если кажется, что они спешат или не заинтересованы в данный момент, не навязывайте им разговор.
Вот несколько способов завязать разговор:
- Похвалить то, что они носят, и спросить, где они это нашли.
- Обратите внимание на ваше окружение. Это может быть что угодно, от погоды до книги, которую они держат, или офисного помещения.
Ключ в том, чтобы задавать открытые вопросы, требующие большего, чем «да» или «нет», и продвигать разговор.
3. Предложите рукопожатие и установите зрительный контакт.
Рукопожатия — универсальное деловое приветствие. Крепкое рукопожатие по-прежнему считается положительной чертой. Слабый — отрицательный.
Обычно человек более высокого ранга первым предлагает свою руку, , но если они этого не делают, вы все равно можете предложить свою. Смотрите ему в глаза, когда вы пожимаете ему руку и улыбаетесь. Считается, что те, кто отводит глаза, испытывают недостаток уверенности и честности.
4. Подавайте сигналы, которые показывают, что вы обращаете внимание.
Когда кто-то говорит, важно кивать или улыбаться.Это показывает, что вы вовлечены и активно слушаете. Это говорит им, что вы заботитесь о том, что они говорят, и цените их мысли.
Будьте осторожны, не перебивайте. Если вы хотите заговорить, вы можете послать невербальный сигнал, открыв рот, но вежливо дождаться, пока они закончат.
5. Представьте других
Никто не любит неловко стоять с группой людей, которые понятия не имеют, кто они и что они там делают. Это неудобно. Если вы завязываете разговор с кем-то и находитесь с человеком, с которым он еще не встречался, будет вежливо представиться.
Сообщите немного больше информации, чем просто их имя. Вы можете добавить роль человека в вашей компании и то, чем он занимается. Это дает другим некоторую предысторию, но пусть она будет краткой.
6. Отправлять индивидуализированные рукописные благодарственные письма
Отправлять автоматическое подтверждение и благодарственные письма после того, как клиенты совершают покупку в Интернете, — это нормально. Тем не менее, благодарность по электронной почте — особенно если это большой счет или давние деловые отношения — считается искренним и грубым.
Вместо этого напишите вдумчивое спасибо и отправьте его обычной почтой. Это может занять еще несколько минут вашего времени и немного поменять почтовые расходы, но это более ценно.
7. Корректируйте электронные письма на предмет грамматических ошибок и опечаток
Если вы, как и большинство профессионалов, много общаетесь по электронной почте. Каждое отправленное сообщение отражается на вас, поэтому вам нужно убедиться, что оно профессионально и хорошо написано. В электронных письмах не должно быть опечаток. Корректировка электронной почты займет всего несколько секунд, прежде чем нажать кнопку «Отправить».
Технологии могут даже сделать большую часть этого за вас. Например, вы можете бесплатно скачать расширение Grammarly. Он проверяет вашу электронную почту на наличие ошибок и предлагает предложения по их исправлению.
8. Будьте вежливы и профессиональны во всех формах общения.
Неважно, встречаетесь ли вы лично, по телефону или по электронной почте, каждое взаимодействие должно быть профессиональным.
Когда вы общаетесь только с помощью текста, у вас нет тона голоса, мимики и других невербальных сигналов, которые это сопровождают.Помните об этом при написании электронных писем. Делайте сообщения краткими и по существу, но не отправляйте ничего, о чем вы бы не сказали лично.
9. Всегда приходите вовремя
Приезжаете ли вы на работу, на встречу или уложитесь в срок, пунктуальность имеет решающее значение. Время дорого.
Если вы пропустите крайний срок, это затронет всю команду и, возможно, придется покрыть вас. Команды рассчитывают, что каждый сделает свою часть работы. Легко недооценить, сколько времени вам понадобится для завершения проекта, если вы не отслеживаете свою работу регулярно.Узнайте, сколько времени у вас уходит на выполнение задач, с помощью приложения для отслеживания времени, такого как Toggl Track.
Когда вы опаздываете, вы неуважительно и невнимательно относитесь к времени и обязательствам другого человека. Не опаздывай.
Если вы отстаете от графика, свяжитесь с ними, как только поймете, что не успеете. И не приходи слишком рано. Идеально прибыть за 5-10 минут до назначенного времени.
10 правил этикета для встреч, которые должен знать каждый профессионал
Майк Нудельман / Business Insider Даже если вы их боитесь, встречи ставят вас перед коллегами и начальниками, с которыми вы не можете работать на регулярной основе.Это означает, что ваше поведение в них может произвести неизгладимое впечатление.
Можно ли есть во время встречи или проверять телефон? Следует ли вам быть тем, кто задает вопросы в конце? В случае нарушения неписаные правила соблюдения профессионализма могут навредить вашей репутации.
Чтобы лучше понять, как поддерживать позитивный профессиональный имидж во время встречи, мы обратились к Барбаре Пачтер, карьерному тренеру и автору книги «Основы делового этикета», которая дала нам 10 правил, которые вы должны знать. :
1.Быть вовремя.
Убедитесь, что вы пришли вовремя, и заранее подготовьтесь к встрече, — говорит Пактер. Вы не хотите тратить чужое время из-за отсутствия пунктуальности.
«Лидерам нужно начинать вовремя, чтобы люди могли положиться на это», — говорит она нам.
2. Представьтесь.
Если в зале заседаний все не знают друг друга, вам необходимо представиться. «Вы должны сделать это, начав с человека самого высокого ранга», — говорит Пактер.
Например, «Мисс.Большое значение, я хотел бы, чтобы вы познакомились с мистером Менее важным ».
3. Имейте четкую повестку дня.
Это часть подготовки, но у вас должна быть хорошая, сильная повестка дня, чтобы вы могли не сбиться с пути. «Если вы сбились с пути, у вас должен быть сильный помощник, который вернет вас в нужное русло», — говорит Пачтер.
4. Сядьте правильно.
Если это сидячая встреча, вам нужно отрегулировать стул так, чтобы находиться на одном уровне со всеми за столом. «Некоторые люди не регулируют свои стулья, поэтому в конечном итоге они становятся маленькими детьми на собрании», — говорит Пачтер.
5. Говорите.
Когда люди выступают на собраниях, им нужно говорить достаточно громко, чтобы все слышали, что они говорят. «Многие мужчины и женщины, особенно женщины, говорят недостаточно громко. А говорить тихо — это тонкое невербальное действие, которое может повлиять на ваш профессионализм», — говорит Пахтер.
6. Ознакомьтесь с правилами неписаной речи.
Неприлично прерывать других, но на некоторых собраниях вам нужно прервать в какой-то момент, иначе вас не услышат.Разберитесь в правилах, чтобы провести продуктивную встречу.
7. Не выключайте телефон.
Многие люди кладут свои телефоны на стол во время встреч, — говорит Пахтер. Не делай этого. Даже если вы не смотрите на свой телефон, он может отвлекаться, если он начинает светиться или издавать шумы.
«Положите его в карман, включите вибрацию и выйдите из комнаты, если вам нужно ответить на звонок или отправить текстовое сообщение», — говорит Пачтер. «Это действительно очень грубо — писать текстовые сообщения во время встречи.«
8. Вы можете пить кофе, но вам нужно разрешение на все остальное.
Если вы собираетесь поесть, это должно быть хорошо для всей группы», — говорит Пахтер. «Вы можете шуметь или издавать запахи. «, которые разрушительны, поэтому со всеми должно быть хорошо.
9. Убирайте за собой.
Это особенно верно, если вы пили или ели во время встречи. «Вам нужно привести себя в порядок и оставить вещи такими, как вы их нашли», — говорит Пачтер.В противном случае это не профессионально.
10. Не откладывайте все свои вопросы на потом.
Задайте свои вопросы в удобное время. «Не будьте тем человеком, который начинает« задавать вопросы и добавлять вещи, которые не нужно добавлять », когда все готовятся к работе, — предупреждает Пачтер.
10 японских правил делового этикета
| Бизнес , Жизнь в Япониикаигай-матоме.сеть
1. Подождите, прежде чем сесть
При посещении чужого офиса дождитесь, пока ведущий не скажет «Пожалуйста, присаживайтесь», прежде чем сесть. На самом деле это похоже на обычную вежливость, независимо от того, гость вы на работе или гость в их доме.
2. Расположение мест по рангам
Японское общество часто озабочено относительным статусом в социальных отношениях. Очевидно, что более высокопоставленные сотрудники считаются более высокопоставленными, равно как и гости, более опытные и просто пожилые.На приведенной выше диаграмме показано подходящее место для каждого из них, с входом внизу слева и лидером собрания или gicho (議長) в центре. Как видите, существуют разные правила для разных планировок комнат, а также для поездов и такси, но, как правило, человек с наивысшим статусом (№ 1) находится рядом с ведущим собрания.
3. Снимите пальто перед входом в здание
Если вы ведете дела в более холодное время года, согласно ортодоксальным манерам, нужно снимать пальто (но не пиджак) и перекидывать его через руку перед входом в здание или офис, которые вы посещаете, вместо того, чтобы останавливаться внутри. лоббировать и преграждать путь сотрудникам и другим гостям.
4. Изучение официальных приветствий и закрытий для деловой переписки
Для личных писем в Японии вы можете начать с e («к») и так же просто закончить с yori («от»). Однако для бизнеса старая логика гласит, что вам нужно отказаться от явно затхлый Haike («Уважаемый господин или госпожа») и Keigu («Со скромным уважением»), а также несколько других традиционных фраз.
Нико с сайта nihongoshark.com предлагает несколько фраз, которые также помогут вам, но если вы новичок в японском языке, сотрудники Japanese Video Cast научат вас некоторым бизнес-фразам элементарного уровня.
5. Садитесь на лифт в правильном порядке
Поначалу это может показаться такой же сложной задачей, как и вопрос о расстановке сидений, но на практике это во многом основано на здравом смысле.Люди с более высоким статусом (включая гостей) идут первыми, что кажется довольно естественным, поскольку вежливо позволить другим уйти раньше себя. Человек с самым низким рейтингом становится последним и занимает позицию рядом с панелью управления, чтобы нажимать кнопки или удерживать дверь открытой.
Этикет, который нужно знать перед уходом
Удача благоволит храбрым »~ перевод латинской пословицы.
Вы впервые едете в Японию? Когда недавно завершился чемпионат мира по регби и на горизонте появились Олимпийские игры в Токио, сейчас самое лучшее время! Хотя есть несколько животрепещущих вопросов, которые большинство иностранцев нервно задают перед приездом: Что можно и чего нельзя делать в Японии? Будет ли сложно не выглядеть туристом? Особенно, если у меня западное наследие?
Учитывая, что экспаты составляют только 1,5% населения Японии (а жители Запада вносят вклад только в 0.01% от этого!) Кажется, шансы на выигрыш против вас. Не бойтесь, я создал это руководство по японскому этикету, чтобы показать вам, что они не должны быть такими … То, как вы действуете, выдаст вас!
В этой части моей серии статей «Стань невидимым» мы собираемся погрузиться во все способы, которыми можно стать невидимым туристом в Японии. Вы узнаете, как подготовиться к поездке в Японию и путешествовать уважительно и осознанно с этими японскими манерами, что, в свою очередь, будет означать, что ваше путешествие будет самым приятным из возможных.
Если вы хотите узнать негласные правила в Японии, читайте дальше!
Это руководство, что можно и чего нельзя делать в Японии, будет охватывать: Японский этикет: как не быть надоедливым туристом в Японии
|
Этот пост содержит партнерские ссылки без каких-либо дополнительных затрат для вас.Я могу заработать небольшую комиссию, если вы перейдете и сделаете покупку.
Давайте будем честными, надоедливых туристов никто не любит. Постоянно растущее число посетителей Японии означает, что среди них есть несколько плохих, которые причиняют больше вреда, чем пользы хрупкой социальной структуре Японии. Быть гордой моноэтнической культурой означает, что японский этикет, обычаи, верования и традиции, уходящие корнями в прошлое, пользуются большим уважением и соблюдаются в повседневной жизни.
Это то, что так любят туристы (а может, это просто интересные фотографии, которые они видели в Instagram), но ультраконсервативное островное государство начинает становиться жертвой собственного успеха.
|
Если вы увлечены сохранением и принятием местных культур вместо того, чтобы разрушать их, вы найдете эти советы по этикету в Японии бесценными. Особенно, если вы впервые едете в Японию! Позвольте мне сказать вам, как гайдзин в Японии 外人 (иностранец), мне действительно удалось довольно хорошо вписаться, практикуя эти простые моменты и зная причины, по которым они были важны.
Следуя этим правилам, которые можно и нельзя делать в Японии, вы можете уверенно путешествовать , будучи подготовленными и зная, как избежать застарелых неодобрительных взглядов местных жителей, сделав что-то неправильно, о чем вы даже не подозревали.
Невежество — не всегда счастье!
30+ основных правил, которые можно и нельзя делать в ЯпонииЧРЕЗВЫЧАЙНО перед поездкой узнавать о культурных различиях, чтобы знать, чего нельзя делать в Японии. То, что вполне приемлемо дома, определенно может быть неприемлемым в Японии! Итак, давайте сосредоточимся на том, что можно и чего нельзя делать (или избегать) в Японии:
1. Не ходите, не ешьте и не куритеПрием пищи во время прогулки между достопримечательностями может показаться, что вы убиваете двух зайцев одним выстрелом, однако в Японии это считается довольно грубым.Случайное пролитие кофе или падение суши на землю может привести к тому, что кто-то наступит на него и испортит себе день.
Вы заметите, что в таких магазинах, как Lawson и Family Mart, есть специально отведенные для вас зоны отдыха, чтобы вам не приходилось гулять и жевать. Такое отношение к окружающим сохраняется и по отношению к курению.
Если вы из Сингапура, вы уже знакомы с этой идеей, но для тех из вас, кто не знаком, вежливо будет стоять на одном месте, пока курит, или направиться в специально отведенное место для курения на открытом воздухе в Японии.Идея этих зон состоит в том, чтобы не дать людям размахивать дымом перед лицом ничего не подозревающих людей. Опять же, все дело в внимании к окружающим.
2. Не злоупотребляйте палочками для едыСОВЕТ: Еще одно замечание о курении: в некоторых заведениях все еще совершенно законно курить в помещении и рядом с едой. Если вас это не устраивает, просто попросите место для некурящих, когда вы сидите в ресторане.
Палочки для еды имеют несколько символических значений, которые следует соблюдать в Японии.Если у вас есть азиатское происхождение, возможно, вы уже знакомы с некоторыми из них. Я мог бы написать совершенно отдельный пост о палочках для еды, но быстро резюмирую:
- Не вставляйте палочки для еды вертикально в миску для риса. Это табу в Японии, поскольку этот ритуал предназначен для похорон. В противном случае поступать так неуважительно, так как это может напоминать о смерти или невезении. Также невежливо их пересекать.
- Не передавайте пищу другому человеку палочками, которые касались вашего рта.Это не очень гигиенично, но если вы хотите, чтобы ваш попутчик пробовал то, что вы едите, используйте другой конец палочек для еды, чтобы положить кусок на небольшую тарелку и передать его.
- Не трите палочки для еды . Полученные вами одноразовые деревянные палочки для еды, которые необходимо разобрать перед использованием, будут иметь осколки только в том случае, если они дешевого качества. Если вы потрете их друг о друга, то для истеблишмента вы считаете, что их палочки для еды не на высоте.
- Не протыкайте пищу палочками, так как это плохой этикет, а не то, как использовать палочки для еды.
- Поместите палочки для еды обратно на hashioki 箸 置 き (подставку для палочек), когда они не используются. Это гарантирует, что они останутся чистыми и не скатятся со стола.
- Прочтите ли это краткое руководство, если вы еще не научились держать палочки для еды!
3 недели в Японии Маршрут: достопримечательности и культура в глуши
Секретные сокровища Токио, о которых вы никогда не слышали
Хиросима — Миядзима: почему стоит однодневная поездка на пароме
Каково это на самом деле пройти уроки кулинарии в Киото?
Однодневные поездки из Токио, о которых вы даже не догадывались
3.Не преследуйте гейш или майко ради селфиНекоторым туристам из Гиона, Киото, это кажется очевидным вариантом, побуждающим гейш сделать идеальное селфи для демонстрации в социальных сетях. Черт возьми, эти лайки и комментарии будут сыпаться! Однако может быть удивительно узнать, что такое поведение НЕ приемлемо в Японии.
Эти изящные дамы не туристические достопримечательности или знаменитости. В своей рабочей среде они спешат от одного занятия к другому, и делают это веками.Подойти к ним или задержать их — это невероятно грубо, одно из самых неуважительных поступков в Японии и может расстроить их или опоздать.
Вместо…Те, кто хочет проверить фотографию гейши в своем японском списке желаний, могут увидеть на улицах «фальшивую» гейшу. Вы увидите, как они никуда не торопятся, будут неторопливо прогуливаться по популярным улицам и будут счастливы сфотографироваться. Если для вас это так важно, ваши подписчики в Instagram не заметят разницы!
4. Не преследуйте священного оленя на Нара или острове МиядзимаПРИМЕЧАНИЕ: Посетители Японии могут носить кимоно или юката.На самом деле, существует множество пунктов проката кимоно, обслуживающих туристов именно для этой цели! Вы увидите местных и иностранных туристов в кимоно в традиционных городах, таких как Киото, в онсэн (горячих источниках) и во время пребывания в рёканах (традиционных японских гостиницах). Местные жители любят, когда иностранцы одеваются в их традиционную одежду, так что вам не о чем беспокоиться!
Хотя эти пушистые друзья кажутся безобидными, не обманывайтесь, думая, что они не нанесут удар, когда раздражены.В последнее время растет число туристских травм, связанных с оленями, поскольку посетители жаждут еще одного безупречного селфи.
Насколько известно, туристы Нары насмехаются над оленями едой, чтобы заманить их, а не следовать, к большому раздражению этих диких животных, которые в ответ пинают и кусают.
Вы бы тоже разозлились, если бы кто-то пообещал еду, а вместо этого безжалостно засунул вам в лицо фотоаппарат. Кроме того, посетители кормили оленей человеческими закусками, от которых им становилось плохо.
Вместо…Помните, что это дикие животные. Купите оленину у местного продавца за 150 йен и помните, как вы подходите к оленям. Не заставляйте оленей ждать взломщика, это их только усугубит.
ПОДРОБНЕЕ:Необычные места для посещения в Токио: путеводитель по районам + олимпийские объекты
Чего ожидать на традиционной чайной церемонии в Киото
Как НЕ выглядеть туристом за 10 простых шагов
5.Не наносите ущерб значительным объектам всемирного наследия ЮНЕСКОГигантские изумрудно-зеленые бамбуковые рощи в Арасияме привлекают внимание посетителей Киото. К несчастью для бамбукового леса Сагано, выяснилось, что туристы начали выгравировать свои имена на более чем 100 пышных стеблях, как будто оставляют любовный замок на парижском мосту.
Это не романтика, это форма вандализма. Будучи соединенными своими корнями, если одно бамбуковое дерево повреждено, это может привести к поражению многих других, что, в свою очередь, может означать, что вся территория будет закрыта для туристов.Какая логика причинять вред тому, что вы любите?
Вместо…Полюбуйтесь элегантными стеблями бамбука издалека и сделайте несколько замечательных фотографий на память.
6. Не переусердствуйте в очевидных западных местах с бесплатным Wi-Fi, таких как Starbucks . Кирин-Сити, идзакаяЭто может быть одним из спорных правил, которые можно и нельзя делать в Японии! Да ладно же, вы же не едете в Японию, чтобы попить латте со специями из тыквы, пока вы часами возитесь с телефоном… не так ли? Особенно для короткой поездки, если вы не хотите выглядеть как турист в Японии, держитесь подальше от очевидных импортных водопоев, таких как Starbucks и McDonald’s.
Вместо…Отправляйтесь в izakaya (居酒屋), своего рода паб в японском стиле, где подают алкогольные напитки и японскую версию тапас: множество небольших вкусных японских блюд, от которых у вас слюнки текут! Город Кирин в моем маршруте по Токио — отличный пример этого, и вы найдете много местных жителей, которые тусуются там, чтобы выпить после работы.
Почему бы не попробовать традиционные напитки, такие как чай матча, попробовать местное пиво, саке и не спешить, а не публиковать постоянные обновления в Snapchat или Instagram?
7.Выучите несколько основных японских фразНикто не говорит, что нужно говорить бегло. Конечно, нет! Просто возможность прочитать некоторые основы при передвижении в метро или заказе из японского меню — один из факторов, который выделит вас среди других туристов в Японии.
Дополнительным бонусом является восхищение на лице местного жителя, когда вы здороваетесь и обращаетесь к ним на их родном языке, это просто потрясающе. Также полезно узнать значения некоторых выражений, таких как omotenashi , shinrin yoku и других в моем руководстве по красивым японским словам, которые вы можете использовать во время поездки.
Я сделал это еще проще с моим простым руководством по японскому языку для туристов, с БЕСПЛАТНЫМИ загружаемыми шпаргалками, которые можно использовать в автономном режиме, когда вы находитесь в Японии! ⬇️
ПОДРОБНЕЕ:Значимые сувениры из Японии, без которых нельзя вернуться домой
Обязательные закуски из Японии, без которых нельзя вернуться домой
20+ важных советов, которые нужно знать при планировании поездки в Японию
8. Не ешьте лапшуО, какие кислые осуждающие взгляды вы бы получили за это во многих странах — но не в Японии! Фактически, чем громче вы чавкаете, считается комплиментом шеф-повару .Так что чмокните, чавкайте SLURP, сколько душе угодно.
9. Не оставляйте чаевые и не считайте сдачуВысокий уровень вежливости и вежливости глубоко укоренился в японской культуре, и хорошее обслуживание не исключение. Хотя вы можете иметь хорошие намерения, оставляя чаевые, поскольку это ожидается во многих странах, в Японии оставлять несколько монет позади может считаться оскорблением.
Это может означать, что вы платите персоналу за предоставление хороших услуг, когда это ожидается стандартно, а не за денежное вознаграждение.В некоторых случаях сотрудники могут даже преследовать вас, думая, что вы забыли свою сдачу!
Дополнительно при покупке товаров или услуг сдача будет выдана вам на маленьком подносе. Не поддавайтесь искушению пересчитать это, так как это тоже может считаться грубостью. В отличие от многих мест по всему миру, где туристов почти там просто ограбят, к счастью, Япония не видит туристов такими. Будьте уверены, что люди честны и не хотят вас заполучить, и ваши изменения будут правильными.
10. Делайте поклоны должным образом Предоставлено: Akuppa через Flickr.Поклонение — очень важная часть японской культуры, поэтому лучше всего копировать местных жителей. Существуют разные луки, которые используются в разных ситуациях, но, если вы путешествуете по Японии, вы можете использовать самые полезные луки:
- Встреча и приветствие
- Поблагодарить кого-то
- Сказать кому-то извинения
При клане следите за тем, чтобы спина и шея не выгибались.Думайте об этом как о том, чтобы согнуть бедра вперед и удерживать спину прямой. В некоторых ситуациях также вежливо кивать головой в знак благодарности. Узнайте больше о поклонах в Японии здесь.
ПОДРОБНЕЕ:СОВЕТ: Обычно хороший показатель того, когда кланяться, — это когда кто-то кланяется вам!
Японская Венеция: чем заняться в Курашики
Что нужно сделать в Хиросиме, чтобы добавить в свой маршрут
Как провести 2 недели в Японии в качестве невидимого туриста
11.Воспользуйтесь общественным транспортомОбещаю, в Японии нетрудно пользоваться общественным транспортом!
Аренда частного автомобиля для поездок по Японии может быть дорогостоящей. Не говоря уже о том, что автомобили едут ЛЕВО (подробнее об этом в пункте №14). Знаете ли вы, что в последнее время резко увеличилось количество аварий с арендованными туристами автомобилями? Многие посетители могут не привыкать к левостороннему вождению, поэтому дополнительная концентрация, необходимая в сочетании с японскими дорожными знаками и правилами, может создать стрессовую ситуацию.Зачем беспокоиться?
Япония, являющаяся одним из мировых лидеров в области технологий, очень хорошо связана системами общественного транспорта, поэтому воспользоваться ими — отличная идея. Метро в крупных городах, таких как Токио, Киото и Осака, недорогое и позволяет быстро добраться до большинства основных достопримечательностей или из одной части города в другую.
Автобусытакже очень надежны, но ни одна поездка в Японию не будет полной без поездки (или нескольких) на синкансэн — невероятных сверхскоростных поездах, которые могут развивать скорость более 300 км / ч! Узнайте больше о различных синкансэн и о видах, которые не покрыты железнодорожным проездным JR для туристов .
12. Do be quiet в поездах Bullet и метроСОВЕТ: Если вы ловите такси в Японии, обратите внимание, что задняя левая дверь откроется автоматически. И мои коллеги-австралийцы, которые иногда сидят дома перед такси, помнят, что в Японии вам придется сесть на заднее сиденье.
Возвращаясь к заботе о других. Совершенно запрещено звонить или принимать телефонные звонки в поездах в Японии.Это также относится к воспроизведению громкой музыки и разговору на большой громкости. Даже плачущих младенцев родители уносят в места между вагонами на синкансэн , чтобы не беспокоить попутчиков.
Но почему? Многие усталые пассажиры, которые много работают, используют это время, чтобы наверстать упущенное, поэтому важно иметь тихий вагон.
Я уверен, что вы можете пережить громкие дебаты от этого невежественного человека, который кричит в трубку в вагоне поезда, возвращаясь домой, и желает, чтобы они вставили в него носок.Уф. Переведите телефон в режим беззвучного режима и просто отклоняйте вызовы, пока вы не выйдете из поезда, или если вы едете на синкансэн , и вам важно направиться к зоне посадки между вагонами.
13. Принимайте визитки двумя рукамиСОВЕТ: Говоря об этикете поездов в Японии, вежливо выстраиваться в очередь на платформе станции в указанных местах и садиться на борт, как в самолет.
В Японии визитные карточки — очень важные мелочи, и, хотите верьте, хотите нет, к ним нужно относиться с уважением.На самом деле они считаются продолжением личности.
Если вы получили карточку, примите ее двумя руками и вежливо кивните в знак благодарности. Внимательно изучите его, а затем оставьте на столе перед собой или держите до конца встречи.
Полагаю, вам не понравится мысль о человеке, которого вы только что встретили, запихивая миниатюрную вас в задний карман, прежде чем раздавить вас своим весом, когда он садится, верно?
14.Ходить, ехать и ездить слеваБудучи одной из 78 стран в мире, вы можете быть удивлены, узнав, что автомобили в Японии ездят по левой стороне дороги. Велосипеды и пешеходы тоже, естественно, держатся левой стороны на улицах (что для австралийца на этот раз стало настоящим праздником!).
Обязательно следуйте их примеру и держитесь подальше, в том числе на эскалаторах и лестницах. Вы обнаружите, что Япония — очень пунктуальная страна, и вы остановитесь посреди пешеходной дорожки и встанете у кого-то на пути.Вы не хотите быть причиной того, что кто-то опаздывает. Опять же, речь идет о внимании к другим людям и их времени.
ПОДРОБНЕЕ:Фольклорная деревня Хида но Сато: восхитительный драгоценный камень в короне Такаямы
6 уникальных впечатлений от местного жителя Старого города Такаяма
15. Чокаясь бокалами, произносите «канпай» перед тем, как питьЧтобы по-настоящему вести себя как местный житель Японии, обязательно примите участие в культуре выпивки.Алкогольный напиток считается заслуженным после тяжелого рабочего дня (или осмотра достопримечательностей, если вы гость!).
Перед тем, как сделать глоток алкогольного напитка, очень важно сделать тост и произнести «канпай» か ん ぱ い. Это переводится как «сухой стакан» или «пустой стакан», что очень похоже на английский эквивалент «снизу вверх».
Впрочем, не обязательно выпивать все за один прием! На самом деле саке лучше всего пить медленно.
Существует множество японских правил этикета, которые следует соблюдать, когда вы пьете с коллегами или в деловой среде.Прочтите мой путеводитель по скрытым барам в Сибуе или этот онлайн-урок по японскому этикету питья с местными жителями.
16. Обнимите японские торговые автоматыСОВЕТ: Когда дело доходит до заливки саке, НИКОГДА не наливайте собственное! Просить кого-нибудь налить его вам — это правильный этикет, и вы можете отплатить за услугу.
Знаете ли вы, что в Японии на каждого 23 человека есть торговый автомат? Вот колоссальные 5.По всей стране разбросано 5 миллионов автоматов, раздающих все, о чем вы только можете подумать. От мороженого до зонтиков, от горячей лапши до сакэ, от яиц до бананов — варианты безграничны! Даже в некоторых ресторанах вы можете разместить заказ на еду в торговом автомате, сесть, и вскоре после этого вам принесут еду.
Вы найдете их почти повсюду по всей Японии — даже в том, что кажется глухим, как этот на окраине Киото, изображенный выше!
Вы вообще бывали в Японии, если не пользовались ею?
17.Не сморкайтесь громко на публикеВ отличие от западной культуры, в Японии более предпочтительным вариантом является понюхание, поскольку оно считается менее грубым и грубым, чем громкое сморкание. Если вы заметили, что из носа начинает течь струйка, можно незаметно отвернуться от толпы и вытереть его салфеткой.
Воспользуйтесь преимуществами продавцов, раздающих бесплатные бумажные салфетки на улицах в качестве рекламы своего бизнеса.
ПРИМЕЧАНИЕ. Носовые платки предназначены для вытирания пота или сушки рук после мытья.
Если этого становится слишком много и вам абсолютно необходимо высморкаться, найдите для этого уборную и выбросьте салфетки в корзину, расположенную внутри.
18. Не переходи дорогуПравила соблюдаются и соблюдаются в Японии, вероятно, поэтому в стране так гладко. Причины того, почему в Японии незаконно переходить дорогу в неположенном месте, неясны, но из того, что я смог собрать в ходе своего исследования, это могло быть связано с тем фактом, что люди довольно доверчивы.
Стоя на переполненном перекрестке улицы и ожидая смены светофора, если один человек краем глаза видит, что другой начинает переходить дорогу, он может предположить, что переход должен быть безопасным, и слепо следовать за переходящим человеком, что может быть опасным. очень опасно. Если вы знаете причину, дайте мне знать в разделе комментариев ниже!
19. Держитесь за мусорБункеры обычно трудно найти на улицах Японии, но, несмотря на это, повсюду на удивление нет мусора.Это потому, что в Японии люди цепляются за свой мусор, потому что ценят чистоту. Кроме того, нет необходимости в мусорных ведрах повсюду, потому что люди не ходят, чтобы есть, пить или курить, как упоминалось в пункте №1.
Бункеры можно найти в магазинах шаговой доступности (подробнее об этом ниже), рядом с торговыми автоматами и в общественных туалетах. Желательно нести мусор, пока не найдете мусорное ведро, или отнести его обратно в отель и там утилизировать. Не поддавайтесь искушению мусорить, несмотря на отсутствие урн, и поступайте так, как поступают местные жители.
ПОДРОБНЕЕ:Потрясающие места в Японии, которые стоит открыть для себя в глуши
Лучшие книги о путешествиях по Японии для всех категорий путешественников
20. Попробуйте вкусную еду в круглосуточных магазинах Свежие банановые блинчики, молоко Hershey’s и кленовые горячие пирожки от Lawson (да, я очень люблю сладкое!)Приготовьтесь разрушить все свои предвзятые стереотипы о том, что еда в мини-маркетах несвежая и безвкусная ерунда. Вы будете потрясены высоким качеством (и разнообразием) еды и закусок, доступных в магазинах konbini , таких как Family Mart и Lawson в Японии — все это тоже супер свежее!
Если вы хотите быстро, полезно и дешево перекусить, не ищите ничего, кроме мини-маркета.Удовлетворите свою тягу к горячей еде такими блюдами, как паровые булочки со свининой, карааге, куриных наггетсов, тушеное мясо с оденом и лапша. Охлажденные вкусности включают суши, омусуби, , кофе со льдом и фраппе. В наличии вкусная выпечка, десерты и даже алкогольные напитки.
Честно говоря, я не могу выразить словами, насколько потрясающе качество еды доступно в этих мини-маркетах, так что вам просто нужно поверить мне на слово и пойти посмотреть сами!
Lawson особенно гордится тем, что каждую неделю представляет новые продукты питания или напитки, чтобы немного разнообразить ситуацию.Не забудьте сесть за обозначенные столики внутри, вместо того, чтобы гулять по улицам, и выбрасывайте мусор в мусорные ведра магазина перед тем, как пойти.
21. Не бойтесь, ммм, интересных туалетовСОВЕТ: Круглосуточные магазины — отличное место для снятия наличных в банкоматах, расположенных внутри. Вместо того, чтобы обменивать деньги на обменнике валюты, снятие денег напрямую в банкомате будет означать, что вы получите лучший обменный курс.
Экспериментируйте с интересными кнопками на японских унитазах! Более 80% семей в Японии имеют туалеты с биде, и вы даже можете регулировать температуру и давление воды.Сиденье с подогревом зимой — мой личный фаворит.
Хотите послушать расслабляющие звуки тропического леса или приятную музыку, пока зовет природа? Не беспокойтесь, в этих туалетах каждый найдет что-то для себя. Продолжайте, позвольте своему любопытству взять верх над вами и не сбивайте его с толку, пока не попробуете — вы можете быть приятно удивлены!
22. Поддерживайте местный бизнес при покупке сувенировЧто касается того, что можно и чего нельзя делать в Японии, здесь так много красивых традиционных сувениров ручной работы.Поддержите местный бизнес, оставив немного места в чемодане для значимых сувениров, таких как складные вееры, акварельные картины, деревянные предметы, талисманы, канцелярские товары и керамика. Это поможет сохранить многовековые традиции.
В моем подробном сувенирном путеводителе по Японии описаны все традиционные сувениры, их значение и где их можно найти!
23. Просмотрите или сделайте покупки в крупном универмагеЯ дважды смею вас делать покупки в универмаге электроники LABI , не теряя рассудка из-за огромного количества доступных вещей или необычной музыкальной темы магазина.В отличие от обычных западных универмагов, в этой сети нет типичной приятной фоновой музыки.
Вместо этого он известен тем, что играет песню The Yamada Denki ヤ マ ダ 電機 の 唄 на повторе. Посмотрите, сколько раз вы можете сосчитать высокий голос, кричащий «Ямада… ДЕНКИ!» случайно.
Это не странно, это просто другое!
ПОДРОБНЕЕ:Захватывающие места в Токио: полное руководство по районам
Как путешествовать и не способствовать развитию чрезмерного туризма
24.Выйдите за пределы своей зоны комфорта в ресторане роботовВыйди, сделай шаг за пределы своей зоны комфорта и испытай это шоу на себе! На мой взгляд, ресторан Robot в Синдзюку, Токио, безусловно, является одним из самых причудливых и забавных мест в Японии . Даже зал ожидания — это самая большая сенсорная перегрузка с его потолком, покрытым блестками, яркими огнями и экранами телевизоров, а также фанковой музыкой. Это действительно нужно увидеть, чтобы поверить!
Шоу — это все, что вам полюбилось в Японии: это похоже на сумасшедшее реалити-шоу, в котором танцуют гигантские животные, мигают стробоскопы, а огромные роботы движутся под музыку техно.Танцующие девушки сильно поощряют взаимодействие с толпой, и это здорово, что вам разрешили делать фотографии и снимать видео, чтобы снова увидеть шоу позже.
Сенсорная перегрузка в зале ожиданияЯ буквально не мог перестать смеяться над хаотичностью происходящего, шоу веселое. На следующий день у меня сильно болел пресс от смеха.
Купите билеты заранее на это популярное шоу, чтобы получить дату и время, которое вы предпочитаете .
Щелкните здесь, чтобы забронировать билеты в ресторан Robot Restaurant прямо сейчас!
25. Изучите предпочтительные направления в ЯпонииСОВЕТ: Внимание, хотя это и называется «ресторан», вы не ходите туда за едой! Вариант ужина — коробка для бенто, поэтому, если вы много едите, вы, вероятно, захотите поесть до или после.
Чтобы не выглядеть туристом в Японии или где-то еще, необходимо перед поездкой провести небольшое исследование. На онлайн-форумах и группах по путешествиям я слишком часто вижу людей, приземляющихся в Японии, а затем волнующихся, прося о помощи, потому что они не знают, как добраться из аэропорта в город , их Airbnb был отменен (подробнее об этом ниже) , они понятия не имеют, где поесть и даже что делать.
То, как люди выбирают этот путь, всегда будет меня чертовски сбивать с толку (думаю, каждый сам по себе), но суть в том, чтобы знать все это ДО того, как вы приедете, чтобы максимально эффективно использовать время в пути, когда вы ты там.
Задайте себе следующий вопрос: Вы действительно хотите тратить драгоценные моменты на то, чтобы зря потратить день на то, чтобы выяснить, что делать?
Я могу помочь вам начать хорошее начало с моими подробными путеводителями по Японии, в которых рассказывается, как добраться из аэропортов и вокзалов до центров городов, сколько времени это займет, необходимые затраты, а также все, что нужно сделать!
26.Забронируйте жилье в Японии заранееЕсли вы заранее рассмотрите варианты проживания, это поможет избежать ненужного стресса. Как правило, противоречащее тому, что говорят многие другие, я рекомендую избегать использования Airbnb в Японии из-за нового закона, принятого в июне 2018 года. На мой взгляд, риск того не стоит. Весь смысл отпуска в том, чтобы избавиться от стресса, правда?
Нажмите здесь, чтобы увидеть альтернативные варианты проживания в Японии в соответствии с вашим бюджетом
Что касается предварительно купленных проездных на поезд, вопреки распространенному мнению, вам может не понадобиться проездной Japan Rail Pass для вашего визита, особенно если вы путешествуете со средним бюджетом.Опять же, это также противоречит всему, что вы, возможно, уже прочитали, так что узнайте, почему, по завершении моего двухнедельного путешествия по Японии.
Щелкните здесь, чтобы узнать о других типах пропусков, доступных в Японии для предварительной покупки
27. Покупайте билеты и пропуска заранеедостопримечательностей, включая Tokyo’s Robot Restaurant, Диснейленд, DisneySea и Universal Studios в Осаке и другие, позволяют покупать билеты заранее.Это может сэкономить вам много времени и стресса, если вы подготовитесь к поездке. Нажмите на ссылку ниже, чтобы купить билеты заранее или почерпнуть идеи и вдохновение, чем заняться в Японии!
Токио — вдохновение для занятий и билеты, которые нужно бронировать заранее
Киотское вдохновение для занятий и билеты, которые нужно бронировать заранее
Осака — вдохновение для занятий и билетов, которые нужно бронировать заранее
Еще один способ подготовиться к поездке в Японию — это составить маршрут.Не кажется ли вам сложным составить маршрут по Японии? Не должно быть! Я подготовил для вас личных и подробных путеводителей по этой удивительной стране. Я поделился скрытыми жемчужинами, эффективными маршрутами, советами инсайдеров и многим другим. Посмотрите:
Щелкните здесь, чтобы увидеть мой полный архив путеводителей и маршрутов по Японии!
Я чудак, который ОБОЖАЕТ создавать маршруты, так что считайте меня своим планировщиком путешествий по Японии 😊
29.Одевайтесь консервативно (и элегантно)Во многих храмах ожидается, что вы будете оставлять обувь снаружи, так как она будет выглядеть грязной, поэтому обязательно возьмите с собой носки, если вы предпочитаете не ходить босиком. Хороший показатель того, нужно ли вам снимать обувь, — это, очевидно, посмотреть, что делают местные жители. Если их обувь на улице, оставьте там и свою.
Это также распространяется на раздевалки в розничной торговле, рестораны с татами, циновок и ванные комнаты в вашем отеле.Обычно есть тапочки, которые можно носить специально в ванной, чтобы не наступать на грязь с обуви на пол.
Женщины в Японии одеваются несколько консервативно в том смысле, что они закрывают плечи и грудь. У японок довольно редко можно увидеть декольте. Вопреки этому, короткие шорты ОЧЕНЬ популярны! Как иностранец, никто не будет возражать, если у вас будут выступать плечи, но беременным женщинам обязательно следует избегать облегающей одежды, которая подчеркивает их шишки.Местные жители это не одобрят, поэтому поищите летящие платья или свободные топы.
Кроме того, японцы обычно одеваются довольно элегантно, особенно в крупных городах, таких как Токио и Осака. Наряд в стиле смарт-кэжуал подойдет. Если вы сможете избежать активной одежды, когда гуляете по улицам, а не в походе, это тоже поможет вам не «выделиться» как турист.
30. Будьте внимательны при использовании телефона в уважаемых областяхВ храмах, святынях и других уважаемых местах постарайтесь не забыть перевести свой телефон на беззвучный режим , прежде чем входить.Количество людей, делающих и принимающих звонки в этих спокойных условиях, очень невежливо.
На мой взгляд, шум побеждает цель, ради которой создавались зоны уважения. Вы бы не сделали этого в своей местной церкви, поэтому, пожалуйста, проявите уважение к сайту и его прихожанам.
Что можно и чего нельзя делать в ЯпонииНадеюсь, этот обзор японского этикета помог вам почувствовать себя более уверенно во время путешествия по Японии. Несмотря на некоторые культурные отличия от Запада, по Японии действительно легко путешествовать как местный житель, если вы хорошо подготовлены.Вы можете сделать все возможное, чтобы гармонировать с Японией и не выделяться по неправильным причинам.
Помните, в Японии очень важны хорошие манеры и этикет. Теперь вы вооружены этими знаниями, пусть шансы когда-нибудь будут в вашу пользу!
Если вы уже были, хотели бы вы что-нибудь узнать перед поездкой в Японию? Что вы думаете о том, что можно и чего нельзя делать? Есть ли у вас еще какие-то моменты, которые вы хотели бы добавить в этот список? Дай мне знать!
Если вам понравился этот путеводитель по Японии или вы планируете использовать его в поездке, я был бы рад, если бы вы могли поделиться им с другими! Не стесняйтесь приходить и присоединяться ко мне в Facebook, Pinterest, Instagram или TikTok, чтобы получить больше вдохновения для путешествий по Японии!
До следующего раза,
Нравится? Приколи это! 📌
Бронирование.ком
Рекомендуемое изображение и первый указатель булавки: Unsplash
Это руководство по этикету на японском языке содержит несколько партнерских ссылок без каких-либо дополнительных затрат для вас. Я могу заработать небольшую комиссию, если вы решите совершить покупку, и если вы это сделаете, спасибо за вашу поддержку! Это помогает мне покрыть расходы на ведение блога, так что я могу оставить свой контент бесплатным для вас. Как всегда, я рекомендую только тот продукт или услугу, которые я искренне люблю и использую сам!
Южная Корея — язык, культура, обычаи и этикет
В стране, где почти половина населения носит одинаковую фамилию, вас могут простить за то, что вы немного запутались в том, кто есть кто и что есть что .
Чему вы научитесь?
Вы получите представление о ряде ключевых областей, в том числе:
- Язык
- Религия и убеждения
- Культура и общество
- Социальный этикет и обычаи
- Деловой протокол и культура труда
Получите экспертное понимание
Прочитав это руководство, обеспечьте успех своего предприятия в Южной Корее:
- Купив подробный отчет по Южной Корее, подготовлен специалистом по стране и содержит подробную информацию о стране и культуре.
- Принять участие в двухчасовом веб-семинаре в режиме реального времени, адаптированном для удовлетворения ваших уникальных потребностей, с одним из наших экспертов по обучению в Южной Корее или
связался с нами по поводу консультационных услуг в Южной Корее.
Выберите раздел, чтобы перейти к нему или прокрутите его …
СТЕРЕОТИПИРОВАНИЕ
Посещаете ли Южную Корею по делам, для туризма или даже принимаете корейских коллег или клиентов в своей стране, это руководство поможет вам понять своих южнокорейских коллег, улучшить общение и наладить отношения.
Однако помните, что это только очень базовое введение в корейскую культуру и народы; он не может объяснить разнообразие в южнокорейском обществе и никоим образом не предназначен для стереотипного представления всех корейцев, которых вы можете встретить!
ФАКТЫ И СТАТИСТИКА
- Расположение: Восточная Азия, южная половина Корейского полуострова, граничащая с Восточным и Желтым морем
- Столица: Сеул
- Государственный гимн: Aegukga
- Национальность: Кореец
- Этнический состав: Однородный (за исключением небольшого процента населения, которое родом из других мест, но постоянно проживает в стране).Это одна из самых чистых в расовом отношении стран в мире.
- Население: 51 миллион (оценка на 2019 год)
- Темпы роста населения: 0,53% (оценка на 2019 год)
- Климат: умеренный, с более сильными осадками летом, чем зимой
- Часовой пояс: Корейское стандартное время UTC (UTC + 09: 00)
- Валюта : Южная Корея вон
- Правительство: Республика
- Проникновение Интернета: 92.1% (2016)
- Деловая культура: Занимает 30-е место в Индексе сложности деловой культуры ™
ЯЗЫК В ЮЖНОЙ КОРЕЕ
Корейцы говорят на одном языке, и примерно семьдесят миллионов человек во всем мире говорят на корейском.
Языковая структура, грамматика и словарный запас аналогичны японскому. Диалекты региональные; отличаются в основном акцентом, но настолько похожи, что их понимание для говорящих или слушателей не является проблемой.Ключевые различия в диалекте также связаны с социальным статусом.
В Корее один из самых высоких уровней грамотности в мире из-за фонетической природы письменного языка, который был изобретен в середине пятнадцатого века, чтобы дать корейцам один язык.
[ Храм Сонгвангса в Сунчхоне, Южная Корея, ]
ЮЖНО-КОРЕЙСКАЯ КУЛЬТУРА И ОБЩЕСТВО
Религия и верования
- Южная Корея поддерживает религиозную свободу
- Конфуцианство, буддизм и христианство — основные формальные религии.
- Многие корейцы верят в дух предков и соблюдают конфуцианские ритуалы
- Конфуцианство — это политическая и социальная философия, пронизывающая корейскую культуру
Основные торжества / светские торжества
- Есть два основных национальных праздника
- Новый год ( второе полнолуние после зимнего солнцестояния)
- Чусок (восьмое полнолуние)
- Празднования этих праздников основаны на предках, семье, играх, праздниках урожая и еде.
Семья
- Семейная ячейка является неотъемлемой частью обычаев и жизни в Южной Корее
- Браки по договоренности — обычное дело
- Брак считается обрядом перехода
- Разводы были редкостью, но стали более распространенными в последние годы
- Патриархальная линия является повсеместной и связывает предков по линии мужа
- Традиционно наследуется старший сын, однако это недавно изменилось и теперь по закону равняется
- Старший сын несет дополнительную ответственность перед своей семьей, и она предполагается, что он будет заботиться о своих родителях в старости.
Социальное расслоение
- После реформ Кабо 1894 года не было традиционного дворянства
- 60% корейцев считали себя средним классом
- Класс положение часто связано с уровнем образования
- Индустриализация и урбанизация дань классовым различиям
- Семья, воспитание, богатство, образование и профессия способствуют укреплению социального положения
- Символы статуса включают; большие дома, автомобили с водителем, одежда, членство в определенных клубах и высшее образование.
- Урбанизация — 82.5% от общей численности населения (2015)
- Язык иерархичен, и нужно обращаться к социальным руководителям соответствующим образом
Гендерные роли
- Равенство полов является конституционным
- В повседневной жизни преобладает руководство со стороны мужчин в пределах в основном патриархальное общество
- Социальная организация зависит от пола и возраста
- 47,7% взрослых женщин работали вне дома (1998)
- Женщины занимали 2,3% провинциальных и местных мест в (1999)
- Женщины доминируют в шаманизме как жрицы, но имеют ограниченные роли в христианских и буддийских религиях
- Ожидается, что женщины будут покорными в общественных местах и на неформальных собраниях
- Женщины считаются более независимыми, чем их коллеги-мужчины
Социализация
- Ежедневный уход за младенцами в первую очередь осуществляется родителями базировался по крайней мере первые два года с небольшим, о нет, разлучение с матерью
- Патриархальное послушание, сотрудничество, уважение к старшим и семейное благочестие проникают в раннее детство
- В семье и системе образования поощряются гендерные роли
- Сыновья, как правило, получают лучшее образование и остаются больше зависит от своей семьи, даже в браке
Экономика
- Южная Корея превратилась из слаборазвитой страны в 11-ю по величине экономику в мире за одно поколение
- Южная Корея сильно зависит от экспорта своего ВВП; почти половина его бизнеса экспортируется через продукты или услуги
- 48% всего экспорта составляет электроника
- 31% экспорта приходится на транспорт (автомобили, лодки и т. д.)
Еда
- Корейская кухня основана на рисе, овощи и мясо
- «Кимчи » — национальное блюдо, которое едят с большинством блюд.
- Кимчи готовится из различных овощей, которые затем ферментируются и могут храниться в течение длительного времени.
- Банчан — гарниры — их часто делают в больших количествах и подают вместе с основным блюдом.
- Еда используется в церемониях, особенно на свадьбах, днях рождения и в честь предков
Искусство, гуманитарные науки и народная культура
- Исторически сложилось так, что китайцы и Японское влияние было замечено в южнокорейском искусстве; были распространены эстетические концепции и мотивы
- Корейская музыка и искусство были связаны с природными циклами и религией, что привело к возникновению народной культуры в сельских районах, которая до сих пор считается популярной
- «Стиль Каннам», созданный южнокорейским музыкантом Пси, стал мировым известность в 2012 году.Песня отсылает к району Каннамгу в Сеуле, модному, стильному району, приравненному к Лондону, Парижу или Голливуду.
- В последние годы иностранные влияния привели к формированию культуры быстрого питания и кофе, особенно в Сеуле.
- Язык изменился с введением. некоторых западных фраз, таких как «шоппинг в глаза» (витрина)
[ Дамы на конкурсе кимчи в Сеуле демонстрируют свои личные рецепты ]
СОВЕТЫ ПО СОЦИАЛЬНЫМ ТАМОЖЕНАМ И ЭТИКЕТУ ДЛЯ ЮЖНОЙ КОРЕИ
Понятие Кибун
- Кибун — слово без дословного перевода на английский язык; самые близкие термины — гордость, лицо, настроение, чувства или душевное состояние.
- Если вы причинили боль чьему-то кибуну, вы задели его гордость, заставили его потерять достоинство и лицо. Корейские межличностные отношения основаны на принципе гармонии.
- Важно всегда поддерживать мирную, комфортную атмосферу, даже если это означает «чистую ложь».
- Важно знать, как судить о состоянии чужого кибуна, как не повредить его и как при этом сохранить свой собственный кибун.
- В бизнесе кибун менеджера портится, если его подчиненные не проявляют должного уважения.Кибун подчиненного повреждается, если его начальник публично критикует его.
- Нунчи — это способность определять кибун другого человека с помощью глаза.
- Поскольку это культура, в которой решающее значение имеет социальная гармония, способность судить о душевном состоянии другого человека имеет решающее значение для поддержания его кибуна. Нунчи достигается путем наблюдения за языком тела и прослушивания тона голоса, а также того, что говорится.
Соглашения об именах
- В Южной Корее имена действуют противоположно западным культурам; Фамилия (фамилия), вторая фамилия, общая для всего этого поколения, и, наконец, их настоящее имя.
- Считается очень невежливым обращаться к корейцу с его или ее именем. К ним следует обращаться, используя их профессиональные звания или мистер, миссис и т. Д., Пока не будет дано иное разрешение.
Встреча и приветствие
- Поклоны — традиционный способ приветствия в Южной Корее
- Рукопожатия часто сопровождают поклоны мужчин
- Ваша левая рука должна поддерживать правое предплечье при рукопожатии
- Корейские женщины не всегда рукопожатие и может слегка кивнуть вместо полного поклона
- Всегда кланяться людям при отбытии
Стиль общения
- Общение может быть затруднено в Южной Корее из-за врожденной неприязни говорить «нет», как это считается плохой этикет
- Обсуждения могут быть затянуты из-за того, что избегают отказа или отказа.
- Если беспокойство выражается словесно или явно, это верный признак того, что что-то не так.
- Хорошая осанка и позитивный язык тела наиболее полезны на встречах; необходимо сохранять терпение и вежливость
- Не используйте чрезмерно или открыто язык тела
- Используйте две руки или поддерживайте правую руку левой при передаче визитных карточек, подарков или при получении предметов
- Уважение, доверие и удовлетворение выражается через более глубокий поклон
[ Охлаждение в Чхонгечхоне, большом пространстве для отдыха в Сеуле ]
Личное пространство
- Для корейцев оскорбительно, когда их трогает кто-то, с кем они незнакомы; не хлопайте их по спине и не обнимайте
- Продолжительный прямой зрительный контакт может рассматриваться как вызов и считается невежливым, особенно при общении с другими людьми с более высоким социальным положением
- Держите свое тело в пределах своего личного пространства ; избегайте вытянутых или скрещенных ног и ограничивайте движения рук при объяснении чего-либо, чтобы избежать личного пространства других людей
- Если зовете кого-то к вам, не указывайте указательным пальцем, вместо этого используйте ладонь ладонью вниз в движении когтя
- В городах (особенно в Сеуле) толчки, толчки и прикосновения — обычное явление — не обижайтесь на отсутствие извинений
- Друзья обоих полов часто ходят вместе рука об руку, особенно подростки и молодые поколения
Этикет дарения подарков
- Корейцы — щедрые люди и любят дарить подарки
- Принимайте подарок обеими руками, но никогда не открывайте его сразу, подождите, пока даритель не уйдет
- Верните одолжение и предложите что-то похожее.Корейцам нравятся западные подарки и предметы, поэтому будьте готовы к выходу из дома.
- Делая подарки, обязательно запакуйте и преподнесите их в привлекательной форме. Избегайте использования темной оберточной бумаги, особенно красной, вместо этого выберите ярко-желтый / зеленый
- Если вас приглашают в корейский дом, всегда берите с собой подарок хозяйке; шоколадные конфеты, сладости, торты или цветы, но желательно не алкоголь.
- Подарки часто дарят на первой деловой встрече, и хозяин должен преподнести свою первую. В ответ дарите алкоголь хорошего качества, например скотч, или настольные принадлежности.
- Не дарите слишком дорогие подарки, поскольку корейцы чувствуют себя обязанными сделать, когда они получают
- Избегайте подарков, таких как ножи, ножницы, наборы из четырех штук и красные надписи (эти рассматриваются как «разрыв связи» и означающий смерть соответственно)
Обед и еда
- Всегда ждите, пока вас сядет ваш хозяин.Если занять почетное место (глядя на входную дверь), вежливо продемонстрировать небольшое возражение.
- Старейшины обслуживаются первыми и начинают процесс обеда
- Еда и обеды являются важными составляющими корейской культуры и используются для построения отношений. Будьте общительны и работайте над формированием хороших ассоциаций для удовольствия и бизнеса, поскольку они взаимосвязаны.
- Не наливайте свой собственный напиток, хотя наливание другого напитка считается хорошим тоном. Женщины часто наливают мужчинам, но не другим женщинам.Вместо того, чтобы отказываться от большего количества напитков (помните, корейцы не любят прямой отказ), просто оставьте свою часть стакана полной, а не пустой.
- Не чаевые, если вы видите знак «не опрокидывать»
- Часто бывают продолжительные периоды молчания во время корейских обедов — общение может происходить после того, как все поели.
- Не забывайте проходить и получать еду двумя руками или только правой, если это поддерживается вашей левой
- Когда дело доходит до оплаты счета, приглашенный может предлагают заплатить, но хозяин обычно платит за всех.
- Если вас пригласили продолжить после ужина с напитками или вечеринки, не отказывайтесь от этого приглашения.
- Иногда вас могут попросить спеть соло после обеда. Постарайтесь не отказывать в этой просьбе, вместо этого пойте с энтузиазмом и духом.
- Не указывайте палочками для еды и не оставляйте их торчащими из вашей миски.
- Национальный напиток Кореи — « Soju », прозрачный напиток, похожий на водку. это обычно 18-25% алкоголя
Посещение дома
- Всегда снимайте обувь перед тем, как войти в корейский дом (в последние годы наблюдается рост западной культуры, и это может быть не всегда так — следуйте Если вы не уверены, руководство вашего хозяина)
- Можно прибыть с опозданием на 30 минут, не причинив оскорбления, но пунктуальность очень уважаема.
- Помните, никогда не наливайте свой напиток.Хозяин сделает это в вашем присутствии.
- Приглашение в дом корейца считается честью (особенно, если это делается на обед), поэтому важно относиться к этому так же. Будьте вежливы, вежливы и соблюдайте их обычаи.
- Принесите подарок в знак благодарности за доброту хозяина.
- Как только вечеринка закончится, хозяин обычно проводит вас к машине или к воротам. Это знак уважения
Табу в южнокорейской культуре
- Не носите обувь в местах отправления культа или в домах людей
- Не ставьте ноги на мебель
- Не ешьте и не пейте в общественных местах места во время ходьбы
- Не помещайте большой палец между средним и указательным пальцами, сжимая кулак, так как это непристойный жест.
- Не используйте красные чернила.Это символ смерти и предназначен только для написания имен умерших. Это считается несчастливым и предполагает, что вы желаете смерти получателю.
- Не используйте цифру четыре, если это вообще возможно — если дарите подарки, не дарите четыре из чего-нибудь. Это считается несчастливым из-за сходства корейского слова «смерть» и произношения слова «четыре».
- Не стойте слишком близко к людям, с которыми вы встречаетесь впервые — держитесь на расстоянии вытянутой руки
[ Подношения предкам перед открытием нового комплекса.Южная Корея безупречно сочетает бизнес с духовностью ]
БИЗНЕС-КУЛЬТУРА, ЭТИКЕТ И ПРОТОКОЛ В ЮЖНОЙ КОРЕЕ
Если вы планируете вести бизнес в Южной Корее или с южнокорейцем, важно понимать их культуру и деловой этикет чтобы максимально раскрыть свой потенциал и избежать ненужных неудобств.
Корейская культура находится под сильным влиянием конфуцианских принципов, и это пронизывает не только личную жизнь, но и бизнес.Конфуцианство поддерживает групповую гармонию, уважение к старшим и авторитет, важность семьи, дружбы и предков, а также традиции. Кибун (эквивалент лица или чести) очень важен для корейцев, и они всегда будут пытаться сохранить свой кибун, или личное достоинство. Конфронтации следует избегать любой ценой, поскольку потерянный Кибун уже не может быть восстановлен.
В Южной Корее хорошие отношения имеют решающее значение для успеха как в личных, так и в деловых кругах, и они ассимилируются в деловом мире.Корейцы в первую очередь заводят друзей, а во вторую — клиентов. Чтобы максимально использовать свою деловую хватку, вы также должны выглядеть достойным доверия, благородным и респектабельным в общественной и деловой обстановке.
Корейский бизнес основан на отношениях; даже крупные корпорации часто управляются семьей, члены которой по-прежнему занимают руководящие должности. Конфуцианские принципы уважения к возрасту, семье, положению и традициям обеспечили продолжение этой системы. В последнее время из-за экономических спадов в Корее прозвучали призывы к реформам, но это потребует времени из-за укоренившихся систем.
Наряду с существующими формальными властными структурами внутри компании необходимо научиться распознавать и оценивать неформальные структуры, которые могут быть основаны на давних семейных связях, личных отношениях и привязанностях. Понимание этих практик поможет лучше понять корейский деловой этикет.
Что надеть?
- Платье традиционное и консервативное как для женщин, так и для мужчин.
- Темные костюмы, белая рубашка и галстук считаются нормой для мужчин.
- Для женщин признаны костюмы, платья или блузка и юбка.Брюки обычно не носят для бизнеса
- Женщинам следует избегать обтягивающей одежды без рукавов
- Цвета должны быть заниженными и традиционными
- Допускаются аксессуары хорошего качества
- Имейте в виду, что зимой может быть очень холодно, а летом очень жарко. Южная Корея
Названия
- Как обсуждалось ранее, у корейцев три имени; они используются в порядке фамилии, имени поколения, а затем имени.
- Если вы не уверены, обращайтесь к людям как Mr_____ (фамилия) или фамилия ______, а затем их титул (учитель, профессор и т. Д.)
- Обычно корейцы предлагают вам свое имя, которое может быть вестернизированной версией их корейского имени
Визитные карточки
- Визитные карточки считаются важными и ритуальными в Корее
- Рекомендуется напечатать одну сторону на английском языке, а на другой — на корейском.
- Давать и получать карточки обеими руками, корейской стороной вверх для удобства. чтение
- Найдите время, чтобы прочитать и изучить карточки, которые вам дают — это уважительно.
- Поместите карточки в держатель, чтобы сохранить их в безопасности и показать, что вы хорошо с ними обращаетесь
- Никогда не пишите и не помечайте карточки, которые вам дают
Встречи
- Организуйте встречу заранее, заранее предупредив об этом
- Приходите вовремя и будьте готовы
- Самый высокопоставленный кореец войдет и сядет первым
- Поскольку корейцы живут и ведут дела в рамках конфуцианства, первые встречи часто используются в качестве вводной, а бизнес может быть инициирован позже
- На этом этапе не проявляйте нетерпения, поскольку эти шутки — способ познакомиться с вами.
- Снимайте пиджак только после того, как старший кореец сделает это.
- Выберите делегатов на одном уровне со своими корейскими коллегами — это свидетельствует об уважении и знаниях.
- Обменивайтесь визитными карточками в уважительной манере после первоначального знакомства.
- Задавайте открытые вопросы, которые не требуют ответа «да» или «нет», поскольку корейцы не любят отказы.
Ведение переговоров
- Разрешить старшему корейцу инициировать деловые обсуждения. Когда можно ожидать доставки? »А не« Будет ли доставка в течение двух недель? »)
- Избегайте использования прямого «Нет» в ответах на вопросы
- Помните о Кибунах других — не форсируйте проблему, если вы чувствуете сопротивление, поскольку вы можете нанести вред собственному достоинству и потерять их уважение
- Всегда проявляйте уважение к старшим коллегам и менеджмент
- Во время встреч часто бывает тишина, постарайтесь не нарушать их, поскольку это моменты размышлений и проявить внимание к другим
- Избегайте жестких продаж и решительных переговоров — вспомните Кибуна
Менеджмент
- Корейский бизнес и личная жизнь основаны на строгих иерархических структурах
- Конфуцианство поддерживает эту структуру в семье и на рабочем месте
- Старшим и старшим делегатам следует всегда доверять
- «Sonsaengnim» означает «уважаемый человек» и часто используется при обращении к кому-либо более высокому положению
- В Южной Корее менеджеры берут патер аналитическая роль в отношениях с сотрудниками и может быть знаком с персоналом лично
- Это позволяет обеспечить взаимное уважение и понимание, поэтому не откладывайте, если зададут вопросы личного характера
- Для получения более подробной информации по руководству посетите страницу Как менеджер в Южной Корее
Спасибо за то, что прочитали наш путеводитель по Южной Корее.
Надеемся, вы сочли это полезным.
Если у вас есть что добавить в профиль нашей страны, пожалуйста, свяжитесь с нами, используя форму ниже, поскольку мы стремимся обеспечить точность.
Викторина: проверьте свои знания о южнокорейской культуре!
Пройдите викторину «Культурный стервятник» по Южной Корее и узнайте, как много вы узнали о стране, ее людях и культуре.
Если вы можете набрать больше 85%, значит, вы знаете свое дело! У вас есть 3 минуты на его выполнение — продолжайте, проверьте себя!
Купить подробный страновой отчет по Южной Корее
Для тех, кому нужен более подробный и всесторонний обзор Южной Кореи, мы опубликовали экспертный отчет о южнокорейском обществе, культуре и бизнесе .
46-страничный документ был написан одним из наших региональных специалистов в Южной Корее и предоставляет читателям гораздо более подробную информацию, чем наше бесплатное руководство выше. Темы включают:
- Знакомство со страной, ее историей, политикой, людьми и культурой
- Знакомство с ценностями, обычаями и этикетом страны
- Советы по подготовке к работе с новыми коллегами из Южной Кореи
- Информация о повседневной жизни, ориентированная на иностранцев
- Рекомендации и инструменты по адаптации и преодолению культурных различий
Все за 4 фунта стерлингов.99.
Сделайте заказ с помощью кнопки ниже, чтобы получить обзор Южной Кореи за считанные секунды!
Великие блоги о Южной Корее
Ниже приведены некоторые из наших блогов, посвященных Южной Корее:
1. Чем отличаются северная и южнокорейская культуры?
2. Убийство своей семьи: почему культурное табу Ким Чжона может означать конец Северной Кореи
3. 10 очень интересных фактов о южнокорейской культуре
Вам нужно процитировать эту страницу для исследований в школе или университете?
См. Примеры ниже.
Просто измените название страны в зависимости от того, на какое руководство вы ссылаетесь.
Формат MLA:
Commisceo Global Consulting Ltd. Афганистан — язык, культура, обычаи и этикет. www.commisceo-global.com. 1 января 2020 г. https://commisceo-global.com/resources/country-guides/afghanistan-guide
Формат APA:
Commisceo Global Consulting Ltd. (2020 г., 1 января) Афганистан — язык, культура, обычаи и этикет . Получено с https: // commisceo-global.com / resources / country-guides / afghanistan-guide
Гарвард Формат:
Commisceo Global Consulting Ltd. (2020). Афганистан — язык, культура, обычаи и этикет. [онлайн] Доступно по адресу: https://commisceo-global.com/resources/country-guides/afghanistan-guide [Доступно, введите ДАТУ].
Правила этикета на рабочем месте — 8 советов, которые должен знать каждый профессионал
Рабочий этикет — это стандарт, который контролирует ожидания в отношении социального поведения на рабочем месте. Он охватывает широкий спектр аспектов работы с сотрудниками.Некоторые из них включают язык тела, поведение, использование технологий и общение.
По сути, речь идет о том, как вы ведете себя с коллегами, потенциальными деловыми партнерами и клиентами. Это сводится к тому, чтобы относиться к другим с уважением, быть в курсе всех присутствующих и быть вежливым в целом.
Этикет облегчает вашу работу с коллегами и делает ее более приятной. Когда кто-то прерывает вас во время разговора, опаздывает на встречу или хватает вашу еду из холодильника в стандартном номере, вы начинаете задаваться вопросом, как человек может быть таким неуважительным.Все это не что иное, как нарушение этикета на рабочем месте, .
Универсального согласия в отношении стандартного этикета на рабочем месте не существует. Все зависит от офисной личности. Однако особые правила надлежащего этикета на рабочем месте применяются почти к каждому бизнесу .
И если вы хотите создать профессиональную и цивилизованную среду для себя и своих коллег, важно как можно раньше принять правила этикета. Вот 8 основных правил этикета на рабочем месте, которым должен следовать каждый.
8 главных правил этикета на рабочем месте, которым должен следовать каждый.
1. Будьте уважительны к своим коллегам
Все ваши коллеги заслуживают уважения, даже если они не всегда уважительно относятся к вам. Очень важно научиться признавать религиозные взгляды, политические взгляды и сексуальные предпочтения других людей. Необязательно соглашаться с ними все время, но соблюдение уважения — это правильный этикет.
Совместное использование рабочего места с другими означает, что вы неизбежно будете участвовать в разговорах.Чаще встречается в офисных структурах открытого типа. Пожалуйста, говорите по очереди, не отвлекаясь. Поощряйте каждого человека закончить мысль и принять участие в обсуждении.
Кроме того, поскольку рабочие места обычно заняты, вы должны соблюдать расписания своих коллег. Прежде чем начать разговор, убедитесь, что у них есть время или они хотят поговорить именно в этот момент.
Опять же, когда вас попросили о встрече, убедитесь, что вы приехали вовремя или лучше приходите пораньше.Кроме того, разумно противостоять личным звонкам во время встречи. Это показывает, что вы заботитесь о них и что они могут на вас рассчитывать.
Не верьте слухам о других сотрудниках или бизнесе в офисе. Сохраняйте безопасную дистанцию между профессиональной и личной жизнью себя и других. Когда у вас личное время, вы гуляете с коллегами, говорите о чем-то легком и позитивном, а не о офисных сплетнях .
Также прочтите: Овладейте искусством уважения на рабочем месте с этими 8 советами
2.Соблюдайте этикет виртуального офиса
Виртуальные встречи стали частью нашей повседневной работы. Это совсем другая история по сравнению с личными встречами. Вот шесть простых вещей, которым вы должны следовать, чтобы поддерживать идеальный этикет виртуального рабочего места.
Перед началом дня выделите несколько минут, чтобы соответствующим образом одеться и причесаться. Это первый шаг к продуктивности при удаленной работе.
Когда вы присоединяетесь к собранию виртуальной группы, говорите, когда вас об этом попросят.Не молчите, но не перебивайте, когда кто-то говорит.
Будьте внимательны, если используете веб-камеру. Сядьте прямо, не делайте странных жестов и не позволяйте глазам блуждать слишком далеко.
Отключайте микрофон, когда не говорите, это поможет избежать шума.
Убедитесь, что ваша работа настроена профессионально. Беспорядок в комнате
на заднем плане, кричащий ребенок или лай собаки могут отвлекать.Попробуйте перекусить до или после виртуальной встречи.
Соблюдайте зрительный контакт в камеру.
** Загрузите нашу бесплатную электронную книгу «Работа из дома: полное руководство для менеджеров» **
3. Оставайтесь ответственными
Работники должны нести ответственность за свои чувства, слова и поведение, особенно если они допустили ошибку. Эта личная ответственность тесно связана с честностью и порядочностью и является жизненно важным элементом этикета на рабочем месте. Подотчетность говорит о вашем характере, поддерживает высокую репутацию и улучшает отношения на рабочем месте.
4. Знайте, что надеть на работу
На современных рабочих местах внешний вид часто сочетается с производительностью и играет решающую роль в успехе бизнеса.
Ваш профессиональный имидж имеет исключительную ценность в корпоративной среде. Профессиональная одежда не только придает вам больше уверенности, но также помогает ускорить ваш рост и укрепляет лояльность к бренду.
Дресс-код демонстрирует равенство сотрудников. Однако у многих компаний его нет, но все же стоит постараться элегантно одеться.
Если вы не уверены, какой дресс-код вам подойдет, лучшим выбором будет традиционное деловое платье черного, синего, серого или белого цветов. Ваша одежда должна быть чистой, гладкой и идеально сидеть на ней. Избегайте ношения модных аксессуаров или слишком большого количества аксессуаров. Если вы придерживаетесь повседневной пятницы, не переходите слишком повседневно, потому что помните, это просто еще один рабочий день.
5. Понимание командной работы
Правильный деловой этикет важен для создания и поддержания команды сотрудников, которые доверяют, любят и ценят друг друга. Не передавать свою часть проекта или не отвечать на личный телефонный звонок во время группового мозгового штурма — плохая практика.
Если один человек не выполняет свою часть работы, другие члены команды вынуждены переносить стресс. И это может вызвать недовольство среди сотрудников и снизить производительность, что в конечном итоге будет стоить компании.
6. Сделайте более дружелюбным прием сотрудников на работу
Теплый и радушный прием новых членов вашей команды поможет вам выделиться. Пожмите руку, представьтесь новичку, организуйте командный обед или поделитесь тортом в качестве приветственного угощения. Предложите ответить на любые вопросы или вопросы и начните разговор хотя бы на несколько первых недель. Это поможет им быстро адаптироваться и повысит вашу профессиональную репутацию.
7. Знайте, когда это ваше удовольствие
Обеденные встречи помогают лучше узнать коллегу или команду.Эмпирическое правило гласит, что если вы приглашаете других на бизнес-ланч, это ваше удовольствие. То есть лицо, предлагающее приглашение, должно оплачивать счет. Не беспокойтесь об этом.
8. Фильтр речи
По понятным причинам рабочее место — сложная, стрессовая среда. У каждого работника разные стремления, взгляды и личности. Однако они вместе идут к одной общей цели с разными стилями работы, и поэтому столкновения будут.
Один из простых способов сохранить дружелюбное и продуктивное рабочее место — это измерять свои слова.Думай прежде чем говорить. Уважайте точки зрения других, не оскорбляйте, давая ответы, и никогда не приводите аргументы личного характера. Не забывайте при необходимости извиняться на словах.
Эта статья написана Susmita Sarma , специалистом по цифровому маркетингу в Vantage Circle . Она занималась связями со СМИ, прежде чем переключиться на исследования и творческое письмо.Помимо того, что она увлекается классической музыкой, она сохраняет живой интерес к якорению и кулинарии. По любым связанным вопросам обращайтесь на [email protected]
Деловая культура и этикет в Китае
Если вы демонстрируете чувство признательности и воодушевления как часть вашего делового этикета, постарайтесь сдержать этот импульс. Общаясь с китайскими деловыми людьми, лучше сохранять хладнокровие. Максимум, что вы можете сделать, — это использовать добрые слова, вежливость или слабую улыбку.Как бы вы ни были благодарны, не приносите подарков и не давайте чаевых в ресторане — их не встретят с радостью!
* Официальное название Китая — Китайская Народная Республика (КНР).
* Официальный язык — стандартный китайский, а также другие признанные языки.
* Столица — Пекин; самый крупный город — Шанхай.
* Население составляет примерно 1,35 миллиарда человек.
Деловое мышление
— Китайские бизнесмены ожидают, что вы хорошо подготовитесь к встрече .Убедитесь, что у вас есть по крайней мере 20 копий вашего предложения для раздачи. Обратите внимание, что презентационные материалы должны быть только черно-белыми, избегайте использования цветов.
— Светская беседа считается особенно важной в начале встречи.
— Они предпочитают установить прочные отношения перед заключением сделки, поэтому вам, возможно, придется встречаться несколько раз для достижения ваших целей.
— Для вас очень важно сохранять самообладание во время встреч.Вызвать смущение или проявить слишком много эмоций может отрицательно сказаться на деловых переговорах.
— Что касается принятия решений , китайцы склонны продлевать переговоры далеко за согласованный крайний срок, чтобы получить некоторое преимущество. Будьте к этому готовы: смиритесь с их задержками и не указывайте сроки. Будем признательны за ваше терпение!
— Люди в Китае обычно входят в конференц-зал в иерархическом порядке . Так что будьте осторожны — они будут считать, что первый из вас войдет в комнату — это глава делегации!
— Часы работы с 8:00 до 17:00, с понедельника по пятницу.
— Многие китайские рабочие берут перерыв с 12:00 до 14:00, во время которого почти все перестает работать — от лифтов до телефонных служб.
— Лучше всего назначить встречу в эти периоды: с апреля по июнь и с сентября по октябрь.
Приветствия
— Рукопожатия являются обычным явлением, но ждите, пока ваш китайский коллега инициирует жест.
— Что касается титула любезности , к большинству людей следует обращаться с заголовком, за которым следует их фамилия.Осторожно, не используйте слово «товарищ» — если, конечно, вы не являетесь убежденным коммунистом.
Искусство разговора
— Китайцы будут признательны, если вы воспользуетесь парой слов на китайском языке , но убедитесь, что вы знаете значение и подходящие случаи.
— В китайской культуре вопросы «Вы ели?» или «Где ты был?» любезность эквивалентны традиционному «Как дела?» в англоязычной культуре. Поэтому не воспринимайте это буквально и начинайте вдаваться в подробности в своем ответе! Просто ответьте «да», если вы поели — даже если вы не ели — или просто улыбнитесь и скажите «спасибо!».
— Популярные приветственные темы — это темы о Китае: искусство, пейзажи, достопримечательности, климат и география. Вы можете упомянуть о своих путешествиях по другим странам и рассказать о своих положительных впечатлениях от путешествия по Китаю!
— Старайтесь избегать политических дискуссий, таких как Культурная революция или председатель Мао, «Тибетский» и «Тайваньский» вопросы, права человека, обращение с животными.
— Китайцы очень осторожны в отношении сильных отрицательных заявлений .Например, отрицательные ответы считаются невежливыми, поэтому найдите альтернативу («я подумаю об этом» / «может быть» / «мы увидим») вместо прямого «нет».
— Точно так же, если ваши китайские коллеги говорят « не большая проблема, » или «проблема несерьезная», они обычно означают, что проблемы все еще существуют или что проблемы серьезные.
Язык тела
— Язык тела и движения — это вещи, о которых вы должны постоянно помнить при ведении бизнеса в Китае.Как упоминалось выше, вы должны сохранять спокойствие, собранность и контроль.
— Поза тела всегда должна быть формальной и внимательной, поскольку она демонстрирует самоконтроль и уважительное отношение.
— Будьте осторожны и с тем, что вы делаете руками — засовывать руки в рот, грызть ногти, вынимать пищу из зубов и подобные действия считаются грубыми.
Деловые встречи и обеды
— Дресс-код : консервативные костюмы. Любые яркие цвета считаются неадекватными.
— Пунктуальность жизненно важна. Опоздание — серьезное нарушение китайской деловой культуры.
— Когда собрание закончится , ожидается, что вы уйдете раньше своих китайских коллег.
— Обмен визитками — обычная практика, так что не забудьте взять с собой побольше!
— Желательно иметь с одной стороны на английском языке, а с другой на упрощенном китайском или традиционном китайском — в зависимости от региона.
— Укажите свой профессиональный титул , особенно если он важен для вашего дела.Кроме того, если ваш бизнес самый старый, самый крупный или имеет какое-то другое престижное звание, обязательно укажите это в карточке.
— Золото — это цвет престижа и процветания, поэтому, если вы напечатаете свои визитные карточки золотыми чернилами, он будет иметь этот оттенок.
— Подайте карту двумя руками и убедитесь, что китайская сторона обращена к получателю; внимательно примите свою карточку и изучите ее несколько минут.
— Подарки не приносить! Официальная политика китайского делового этикета запрещает подарки.Этот жест считается взяточничеством, что в стране запрещено законом.
— Если вас пригласили на деловой обед, подождите, пока вы не сядете, поскольку существует протокол рассадки, основанный на иерархии. Не обсуждайте дела во время еды.
— Во время еды можно подать от 20 до 30 блюд , поэтому старайтесь не есть сразу слишком много! Хитрость заключается в том, чтобы попробовать образец каждого блюда.
— Скорпионы, саранча, змеиная кожа, собачье мясо и кровь могут встретиться на вашем пути — они считаются деликатесом премиум-класса .
— Также важно, чтобы знал, сколько съесть . Оставить пустую тарелку означает, что вам не дали достаточно еды, и не прикасаться к еде также оскорбительно.
— Не пугайтесь, если все чавкают и отрыгивают — это признаки удовольствия во время еды.