Рейтинг надежности авто 2016
По данным американского издания, производителем самых надежных автомобилей является Lexus, который удерживает лидерство четвертый год подряд. На втором месте – родственная марка Toyota, а замыкает тройку самых надежных авто бренд Buick, который поднялся на 4 позиции в сравнении с прошлым годом.
На одну позицию из первой пятерки в рейтинге надежности поднялась южнокорейская марка KIA, тогда как немецкая компания Audi, наоборот, немного сдала позиции. Если говорить о самом существенно скачке, его показали Infiniti, улучшив свое положение в списке марок, выпускающих самые надежные машины, сразу на 16 позиций!
Рейтинг надежности авто 2016 (производители самых надежных машин)
Место
Изменения к прошлому году
Компания
Кол-во моделей
Баллы
Самые надежные
1.
—
Lexus
9
86
2.
—
Toyota
12
78
3.
+4
Buick
4
75
4.
-1
Audi
7
71
5.
Kia
4
69
6.
-2
Mazda
5
68
7.
+2
Hyundai
7
66
8.
+16
Infiniti
4
62
Надежные
9.
+2
BMW
8
57
10.
-2
Honda
7
57
11.
-6
Subaru
5
54
12.
+6
Acura
5
53
13.
+2
Nissan
9
52
14.
-4
MINI
2
47
15.
+5
Chevrolet
15
45
16.
-2
Porsche
2
45
17.
+4
Mercedes-Benz
6
44
18.
-1
Ford
14
44
Если говорить об автомобилях, надежность которых вызывает вопросы, в их числе оказались весьма именитые бренды. Отдельно стоит отметить производителя электромобилей – Tesla. Американские исследователи включили этот бренд в список не самых надежных из-за кроссовера Tesla Model X, который готовили к выпуску в ускоренном темпе, что в результате стало причиной некоторых «детских болезней». А вот легковая Tesla Model S, наоборот, стала надежней, чем раньше.
Определены самые надежные б/у автомобили
Рейтинг надежности авто 2016 (производители наименее надежных машин)
19.
-7
Volvo
4
40
20.
-4
Lincoln
3
33
21.
+4
Cadillac
4
32
22.
-9
Volkswagen
8
30
23.
+4
Jeep
5
30
24.
GMC
7
29
25.
—
Tesla
2
28
26.
-3
Dodge
5
28
27.
-5
Chrysler
2
26
28.
—
Fiat
2
17
29.
-3
Ram
2
16
Самые надежные автомобили 2016 (по классам и моделям)
Сегодня мы уже публиковали новый рейтинг надежности автомобилей. Как говорилось, первую строчку списка занял производитель массовых машин, да еще и южнокорейский – бренд KIA. Теперь рассмотрим количество поломок автомобилей с привязкой к классам и по моделям.
Рейтинг по моделям автомобилей основан на результатах опроса владельцев машин, которым исследователи поставили 233 вопроса. В частности, владельцам машин надо было рассказать о проблемах, с которыми они столкнулись в первые 90 дней после покупки автомобиля.
Согласно данным американского агентства J. D. Power and Associates, самыми надежными в своем классе признаны такие модели:
Рейтинг самых качественных моделей J.D. Power and Associates
Класс | Модель | Класс | Модель |
---|---|---|---|
Городской автомобиль | Chevrolet Spark | Маленький вседорожник | Kia Sportage |
Маленький автомобиль | Hyundai Accent | Маленький премиальный вседорожник | Audi Q3 |
Маленький премиальный автомобиль | Lexus CT | Компактный вседорожник | Chevrolet Equinox/GMC Terrain |
Компакт-кар | Toyota Corolla | Компактный премиальный вседорожник | Porsche Macan |
Компактный спорткар | Buick Cascada/Scion tC | Компактвэн | Kia Soul |
Премиальный компакт-кар | Lincoln MKZ | Среднеразмерный вседорожник | Toyota Highlander |
Премиальный компактный спорткар | Audi TT | Премиальный вседорожник | BMW X5 |
Среднеразмерный автомобиль | Toyota Camry | Среднеразмерный пикап | Nissan Frontier |
Среднеразмерный спорткар | Dodge Challenger | Минивэн | Chrysler Town & Country |
Среднеразмерный премиальный автомобиль | Lexus GS | Большой вседорожник | Chevrolet Tahoe |
Среднеразмерный премиальный спорткар | Porsche 911 | Большой премиальный вседорожник | Lincoln Navigator |
Полноразмерный автомобиль | Hyundai Azera | Большой пикап | Chevrolet Silverado LD |
— | — | Большой тяжелый пикап | Chevrolet Silverado HD |
Любопытно знать, что впервые за 10 лет среднее число поломок у автомобилей премиальных марок превысило число поломок у марок массового сегмента (108 против 104 соответственно).
Подписывайся на наш Telegram (там информация появляется быстрее, чем на сайте), не забывай про наш Инстаграм (там частенько то, чего нет ни на сайте, ни в Телеграме). Ну и конечно, подпишись в Facebook, если ты всё еще пользуешься им, конечно.
Самые надежные SUV C-класса 2020 года
14 января
По итогам 2020 года британский What Car? опубликовал рейтинг самых надежных автомобилей, в возрасте до 5 лет. Данные были получены в результате опроса 13000 автовладельцев, и по некоторым позициям они удивляют.
Были опрошены владельцы 175 моделей 31 марки. Среди самых распространенных неисправностей: кондиционер и система охлаждения, аккумулятор, кузов, тормоза, сцепление/коробка передач, двигатель, электроника двигателя, выхлопная и топливная система, информационно-развлекательная система/спутниковая навигация, внутренняя отделка, электроника, не относящаяся к двигателю, рулевое управление, подвеска и другие.
По результату опроса автовладельцев, самыми надежными стали: бензиновый BMW X1, бензиновая Skoda Karoq и бензиновый Opel Mokka.Среди поломок — электрика, не относящаяся к двигателю — 5%, кондиционер — 3%, выпускная система — 3%, внутренняя отделка — 3%.
Если нужен надежный X1, британцы советуют выбрать бензиновую модель. Только 8% X1 с бензиновым двигателем имели неисправности, по сравнению с 25% дизелей. Тем не менее, все машины, имевшие поломки, оставались на ходу и были отремонтированы менее чем за неделю, а все работы были выполнены бесплатно.
2. На втором месте рейтинга — Skoda Karoq с бензиновым мотором с 2017 г. по настоящее время. Рейтинг надежности — 97,9%.
Хотя бензиновые Karoq имели больше неисправностей, чем дизели (14% против 7%), бензиновые версии оставались на ходу, в отличие от двух третей дизелей. На их ремонт также ушло меньше времени. Среди основных неисправностей, на которые жаловались владельцы, — электрооборудование двигателя и оборудование не относящееся к ходовой части. За ними по количеству следовала небольшая часть проблем с внутренней отделкой. Все неисправные автомобили оставались на ходу; четыре из пяти были отремонтированы менее чем за неделю, и все работы выполнены по гарантии.
3. Бронзовая медаль за надежность досталась Opel Mokka с бензиновым мотором 2012-2019 г.в. Рейтинг надежности — 97,7%.
Владельцы сообщили, что 19% автомобилей Mokka вышли из строя. Основные проблемы возникли в электрической системе двигателя и выхлопной системе. Все авто остались на ходу, а неисправности в двух третях из них были устранены за день или меньше. Более того, все работы выполнялись бесплатно.
В тройке наименее надежных в данном классе — Range Rover Evoque, Nissan Qashqai и Jaguar E-Pace.
Публикуем полный рейтинг надежности SUV по версии What Car?
1. BMW X1 бензин с 2015 г.в. 98.1%
2. Skoda Karoq бензин с 2017 г.в. 97.9%
=3. Opel Mokka бензин 2012-2019 г.в. 97.7%
=3. Mercedes GLA 2014-2020 г.в. 97.7%
5. Volvo XC40 бензин с 2017 г.в. 97.5%
=6. Skoda Karoq дизель с 2018 г.в. 96.7%
=8. Kia Sportage с 2016 г.в. 96.4%
=8. Volvo XC40 дизель с 2017 г.в. 96.4%
10. BMW X1 дизель с 2015 г.в. 95.6%
11. Hyundai Tucson с 2015 г.в. 95.3%
12. Volkswagen Tiguan бензин с 2016 г.в. 94.9%
=13. Volkswagen Tiguan дизель с 2016 г.в. 94.3%
=13. Seat Ateca с 2016 г.в. 94.3%
15. Audi Q3 2011-2018 г.в. 92.8%
16. Peugeot 3008 бензин с 2017 г.в. 91.5%
17. Peugeot 3008 дизель с 2017 г.в. 89.8%
18. Opel Grandland X с 2018 г.в. 89.5%
19. Audi Q3 с 2018 г.в. 89.0%
20. Range Rover Evoque с 2019 г.в. 88.7%
21. Renault Kadjar с 2015 г.в. 88.6%
23. Nissan Qashqai бензин с 2014г.в. 87.7%
24. Nissan Qashqai дизель с 2014 г.в. 86.1%
25. Range Rover Evoque 2011-2019 г.в. 82.8%
В заключение, хотим отметить, что среди аутсайдеров не НЕнадежные, а НАИМЕНЕЕ надежные модели. На самом деле, Range Rover Evoque с рейтингом в 82,8% — это совсем не плохой результат. В данном классе кроссоверов надежность всех моделей разных производителей находится на достаточно высоком уровне.
Эксперт назвал самые ненадежные смартфоны
2021-03-04T09:55:00+03:00
2021-03-04T10:06:28+03:00
2021-03-04T09:55:00+03:00
2021
https://1prime.ru/telecommunications_and_technologies/20210304/833159818.html
Эксперт назвал самые ненадежные смартфоны
Технологии
Новости
ru-RU
https://1prime.ru/docs/terms/terms_of_use.html
https://россиясегодня.рф
Смартфоны американского производителя Apple стали самыми ненадежными, пишет «Вечерняя Москва». Итак, владелец сервисного центра назвал смартфоны iPhone самыми ненадежными: именно… ПРАЙМ, 04.03.2021
новости, технологии, телеком
https://1prime.ru/images/83280/73/832807303.jpg
1920
1440
true
https://1prime.ru/images/83280/73/832807303.jpg
https://1prime.ru/images/83280/73/832807302.jpg
1920
1080
true
https://1prime.ru/images/83280/73/832807302.jpg
https://1prime.ru/images/83280/72/832807290.jpg
1920
1920
true
https://1prime.ru/images/83280/72/832807290.jpg
https://1prime.ru/telecommunications_and_technologies/20210304/833153521.html
Агентство экономической информации ПРАЙМ
7 495 645-37-00
ФГУП МИА «Россия сегодня»
https://россиясегодня.рф/awards/
Агентство экономической информации ПРАЙМ
7 495 645-37-00
ФГУП МИА «Россия сегодня»
https://россиясегодня.рф/awards/
Агентство экономической информации ПРАЙМ
7 495 645-37-00
ФГУП МИА «Россия сегодня»
https://россиясегодня.рф/awards/
Агентство экономической информации ПРАЙМ
7 495 645-37-00
ФГУП МИА «Россия сегодня»
https://россиясегодня.рф/awards/
Агентство экономической информации ПРАЙМ
7 495 645-37-00
ФГУП МИА «Россия сегодня»
https://россиясегодня.рф/awards/
МОСКВА, 4 мар — ПРАЙМ. Смартфоны американского производителя Apple стали самыми ненадежными, пишет «Вечерняя Москва».
Специалист предупредил, какие сообщения в телефоне нужно срочно удалять
Итак, владелец сервисного центра назвал смартфоны iPhone самыми ненадежными: именно на эти устройства приходится около 20% случаев ремонта от всей массы устройств.
Второе место — у смартфонов южнокорейского бренда Samsung. На них приходится 15% от числа заявок на ремонт.
Третье место — китайские устройства Xiaomi.
«Остальных уже нельзя перечислить — это общая масса», — пояснил он.
Он отметил, что часто клиенты пользуются услугами сервиса по одинаковым проблемам с определенной моделью телефона. Например, несколько лет назад пользователи iPhone 6 по несколько раз в день приносили свои смартфоны с целью заменить аккумулятор.
Рейтинг самых безопасный автомобилей 2016
Рейтинг самых безопасный автомобилей 2016
Страховой институт дорожной безопасности США(IIHS) протестировал автомобили, 2016 модельного года,и опубликовал список самых безопасных.
Эксперты института дорожной безопасности выбрали в качестве самого приоритетного испытания один из самых требовательных краш-тестов — тест с частичным фронтальным перекрытием.Автомобиль врезается в специально подготовленное препятствие на скорости 64 км/ч. Как ни странно, лучшие результаты показали автомобили с автоматическими системами предотвращения столкновений, которых оказалось большинство. Это говорит о том, что среди автомобильных производителей повысились стандарты безопасности, благодаря высокой конкуренции в этой сфере.
Компактные автомобили.В этом сегменте отличился Subaru. Целых 3 автомобиля этой марки получили пять звезд. Crosstrek,Impreza и WRXоснащены коленными подушками безопасности. Однако Субару не единственный получил «отлично»,в списке также числится:Mazda 3 (седан и хэтчбек),Volkswagen Golf (хэтчбек и универсал),Volkswagen Golf (хэтчбек и универсал), а еще Acura ILX и Lexus CT200h.
Среднеразмерные авто D-класса. Целых 10 автомобилей получили отличные оценки:Honda Accord (седан и купе),Mazda 6,Nissan Maxima,Subaru Legacy,Subaru Outback,Toyota Camry,Toyota Prius v (универсал),Volkswagen Jetta,Volkswagen Passat и Chrysler 200.
Малые и компактные кроссоверы.Honda CR-V,Hyundai Tucson,Mazda CX-5,Mitsubishi Outlander,Subaru Forester,Fiat 500X , Toyota RAV4-оказались самыми безопасными среди компактных «паркетников».
Большие кроссоверы. В списке лучших фигурируют:Honda Pilot,Nissan Murano,Acura MDX,Acura RDX,Audi Q5,Lexus NX,Volvo XC60 и Volvo XC90.
IIHS опубликовали 13 автомобилей без автоматических систем предотвращения столкновений. Это три модели Шевроле: Aveo, Equinox и Malibu Limited. Еще тремя автомобилями представлена Kia: Soul, Sorento и минивэн Sedona.
В ближайшем будущем, будут введены новые стандарты проведения краш-тестов, и новые манекены, имитирующие поведение человеческого тела более реалистично.
Consumer Reports ’10 самых ненадежных автомобилей 2016 года
Fiat 500L продолжает получать низкие баллы как у критиков, так и у потребителей по множеству разных причин | FiatНе всегда легко определить, что именно делает автомобиль ненадежным, потому что из-за суровых условий, плохих привычек вождения и случайных лимонов или двух, многое может пойти не так, даже если автопроизводитель не отзовет его. Каждый год мы с нетерпением ждем того, чтобы услышать, что Consumer Reports считает наименее надежными автомобилями на рынке, потому что, какими бы высокотехнологичными и качественными ни были современные автомобили, с ними может пойти еще больше вещей, чем когда-либо. перед.
Получив данные о надежности из ежегодного вопросника, который он рассылает подписчикам на ConsumerReports.org и через журнал Consumer Reports, служба контроля покупателей смогла собрать ответы о более чем полумиллионе автомобилей от Национального исследовательского центра Consumer Reports весной 2016. В анкете подписчиков предлагалось отметить любые проблемы, возникшие в течение последних 12 месяцев владения, а затем запрашивалось определение любых проблем, которые могут считаться серьезными из-за стоимости, серьезности отказов, проблем безопасности или простоев.
Затем они попросили подписчиков указать проблемы, на которые распространяется гарантия, за исключением всего, что возникло в результате несчастного случая или проблем, связанных с отзывами. Это дало респондентам возможность выделить проблемы из списка проблемных областей, поскольку все, от двигателя и трансмиссии до климат-контроля, тормозов, электрической системы и силовых аксессуаров в автомобиле, подвергалось тщательной проверке.
Все перечисленные ниже автомобили имеют свои достоинства в той или иной форме, но Consumer Reports никогда не упускал из виду проблемы.Доверие к описанию расследования — отличный способ выяснить, что может пойти не так с конкретным шасси до покупки. Вот 10 самых ненадежных автомобилей 2016 года, согласно Consumer Reports, многие из которых подвержены всевозможным механическим и технологическим недугам.
1. Chevrolet Tahoe / GMC Yukon
Несмотря на выдающиеся возможности буксировки и просторный салон, GM Yukon и Tahoe подвержены всевозможным проблемам | GMCПрактически одно и то же транспортное средство означает, что и Тахо, и Юкон страдают одними и теми же недугами.По данным Consumer Reports, эти внедорожники, как бы способные, готовые к буксировке, вместительные и технически оснащенные, были подвержены преждевременным проблемам с вибрациями рулевого управления, силовым оборудованием и автомобильной электроникой. Мы предлагаем обратить внимание на Buick как на альтернативу GM, которая в этом году получила звездные отзывы в Consumer Reports, опередив многих европейских и азиатских конкурентов по качеству и надежности.
2. Барабан 2500
Ram 2500 Crew Cab 2017 предлагает всевозможные сверхмощные характеристики, но ужасающие рейтинги надежности сказываются на продажах | RamНесмотря на его умную пневматическую подвеску с автоматическим выравниванием, мощный дизельный двигатель Cummins и заметные возможности буксировки, по какой-то причине Ram 2500 получает всевозможные жалобы на надежность, в то время как серии 1500 и 3500 остаются относительно нетронутыми.Проблемы с Ram 2500 варьируются от странных вибраций рулевого управления и проблем с системами управления выбросами и датчиками до неисправных компонентов 4WD и силового оборудования, склонного к преждевременному выходу из строя.
3. Форд Фиеста
При всей своей доступности и производительности, даже забавный маленький Ford Fiesta ST подвержен проблемам с надежностью | FordУ этого горячего маленького субкомпакта есть всевозможные проблемы, так как даже нашумевшая модель ST страдает от проблем с заменой сцепления, грубого переключения передач или пробуксовки трансмиссии, чрезмерных шумов и утечек, а также жалоб на силовое оборудование.Произведенная в Мексике и с использованием запчастей со всего мира, Fiesta продолжает получать восторженные отзывы критиков, но уступает покупателям из-за проблем с надежностью.
4. Fiat 500L
Проблемный Fiat 500L продолжает оставаться внизу груды, поскольку получает один плохой отзыв за другим | FiatConsumer Reports разрывается на Fiat 500L, обвиняя его в «мрачном результате дорожных испытаний», отчасти благодаря жесткому ходу, плоским сиденьям и странному положению при вождении.Удовлетворенность владельцев также остается низкой, а это означает, что значительный процент покупателей желает, чтобы они приобрели что-то еще, и с 500L, сохранившим титул одного из худших показателей надежности сегодня, вы можете понять, почему немногие люди считают его идеальным хэтчбеком . Он также получил оценку «плохо» от Страхового института дорожной безопасности (IIHS) за лобовые аварии с небольшим перекрытием и известен своими жалобами на трансмиссию, склонную к проскальзыванию и блокировке, а также на силовое оборудование головные боли, проблемы с приводной системой и сбои в автомобильной электронике.
5. Tesla Model X
Tesla Model X может выглядеть как из научно-фантастического фильма, но она полна всевозможных недугов | TeslaМожет показаться, что это прямо из будущего, но Model X от Tesla — это катастрофа, когда дело касается надежности и практичности. Эти массивные задние двери с крылом Falcon могут выглядеть круто, когда они качаются вверх и не мешают, но они также чертовски медленные, когда дело доходит до времени открытия и закрытия, и в отличие от любого другого многорядного автомобиля, представленного сегодня на рынке, спинка заднего сиденья не складывается, что исключает слово «полезность» из классификации внедорожников.Consumer Reports обнаруживает, что покупатели также сталкивались с проблемами с замками и защелками внедорожника, силовым оборудованием, бортовой электроникой и климатической системой.
6. Крайслер 200
Chrysler 200S, который вскоре должен был исчезнуть, был обречен с самого начала | ChryslerНесмотря на довольно резкий стиль, Consumer Reports неоднократно пересматривал Chrysler 200 за другим, утверждая, что у него неуклюжая управляемость, поездка, которая была одновременно «грубой и неустойчивой», и летаргический четырехцилиндровый двигатель.Далее издание назвало трансмиссию седана «несовместимой», что сделало ее «альбатросом надежности» для автопроизводителя, поскольку он продолжал критиковать автомобиль из-за клаустрофобии на заднем сиденье и дешевых деталей интерьера. 200 также сохраняет самый низкий общий результат дорожных испытаний в своем классе, а также самый низкий прогнозируемый рейтинг надежности из отчетов потребителей, с проскальзыванием и блокировкой трансмиссии, грубым переключением передач и проблемными системами привода, открывающими путь к его скорейшему исчезновению.
7.Chevrolet Suburban / GMC Юкон XL
Chevy Suburban продолжает продаваться, но с точки зрения надежности — это небольшая головная боль для автопроизводителя | GMГораздо более крупные и просторные версии первого дуэта, к сожалению, далеко не лучший вариант для покупки, поскольку и GMC Yukon XL, и Chevrolet Suburban имеют больше механических недугов, чем меньшая альтернатива Tahoe / Yukon. Основные жалобы касаются пробуксовки или грубого переключения восьмиступенчатой коробки передач, головных болей с силовым оборудованием, сбоев в работе бортовой электроники и неисправных компонентов системы полного привода.
8. Jeep Renegade
Jeep Renegade может выглядеть забавным и готовым к бездорожью, но он страдает от множества проблем, связанных с его заводом Fiat и общим каталогом запчастей | Micah Wright / Autos Cheat SheetВ то время как мы были весьма поражены простым и дерзким Renegade Sport с его 1,4-литровым двигателем с турбонаддувом и простой шестиступенчатой механической коробкой передач, другие модели автомобилей не так хороши, когда дело доходит до качество и надежность. Построенный в Италии вместе с Fiat 500, Renegade высмеивают за его ужасную девятиступенчатую автоматическую коробку передач, которую Consumer Reports называет «ни плавной, ни отзывчивой».«Эту версию также критикуют из-за плохой топливной экономичности ее 2,4-литрового двигателя, за скучное управление, непримечательную езду и чрезмерную вибрацию на холостом ходу. Проблемы с надежностью только усугубляются жалобами на двигатель Tigershark и присоединенную к нему систему привода, нерешительную девятиступенчатую автоматическую коробку передач, а также неисправное силовое оборудование и радио.
9. Форд Фокус
Ford Focus RS может быть монстром горячего хэтчбека, но его менее дорогие собратья изобилуют проблемами надежности | Micah Wright / Autos Cheat SheetНезависимо от того, приобретете ли вы его в кузове седан, хэтчбек или электрическую альтернативу, Ford Focus страдает от всевозможных проблем, поскольку кабина остается несколько узкой, а новый — 1.0-литровый трехцилиндровый турбомотор работает медленно и предлагает только те же 29 миль на галлон, что и 2,0-литровая альтернатива. Существенные жалобы включают необходимость замены сцепления на моделях с ручным управлением, резкое переключение передач или пробуксовку трансмиссии на автомобилях с автоматической коробкой передач, а также вибрацию трансмиссии во всем.
10. Кадиллак Эскалейд
Cadillac Escalade может быть огромным, но это также головная боль для владельцев | CadillacНесмотря на низкие баллы в сегодняшней карте проверки надежности, Consumer Reports рекомендует рассматривать загруженный Chevrolet Suburban или GMC Yukon XL по сравнению с новым Escalade из-за жалоб на замену трансмиссии, грубого переключения передач, отказов компонентов 4WD, неисправного силового оборудования и проблем в автомобиле. электроника.Этот роскошный внедорожник также, как сообщается, едет слишком жестко для своего сегмента, не останавливается и не управляется, а его интерьер, на удивление, совсем не просторный. Consumer Reports также презирает, что сиденья второго ряда неудобные, насколько тесным кажется третий ряд и что информационно-развлекательная система Cadillac Cue по-прежнему сбивает с толку, поскольку из-за проблем с надежностью этот бегемот получает худший рейтинг в своем классе.
Исследование надежности транспортных средств в США, 2016 г. VDS
ТРОЙ, Мичиган: 24 февраля 2016 г. — Проблемы с технологиями продолжают влиять на надежность транспортных средств, согласно J.D. Power 2016 Исследование надежности транспортных средств в США SM (VDS), опубликовано сегодня. Количество проблем с информационно-развлекательными, навигационными и автомобильными системами связи, известными под общим названием «аудио, связь, развлечения и навигация» или ACEN, увеличилось и теперь составляет 20% всех проблем, о которых сообщают клиенты в исследовании. ACEN в настоящее время является наиболее проблемной областью для большинства транспортных средств и является причиной снижения надежности транспортных средств на 3% по сравнению с прошлым годом.
«Рост проблем, связанных с технологиями, имеет два источника», — сказала Рене Стивенс, вице-президент U.Отмечает S. automotive в J.D. Power. «Проблемы с удобством использования, о которых клиенты сообщали в течение первых 90 дней владения, по-прежнему беспокоят их три года спустя во все большем количестве. В то же время распространение этих функций увеличивалось из года в год ».
Владельцы чаще всего сообщают о проблемах, связанных с сопряжением / подключением Bluetooth и неправильной интерпретацией команд встроенными системами распознавания голоса. Сложная в использовании навигационная система и неточная навигационная система также входят в десятку наиболее часто сообщаемых проблем.
Укрепление доверия к технологиям
В то время как автопроизводители, поставщики и даже правительство США с энтузиазмом продвигаются к внедрению полностью автономных транспортных средств на дорогах, потребители должны быть уверены в технологиях, которые в настоящее время используются в транспортных средствах, прежде чем они будут готовы отказаться от своих рук. руль беспилотных автомобилей.
«Если вы подумаете о технологических проблемах, связанных с исследованием, в контексте разговоров об автономных транспортных средствах, очевидно, что отрасли предстоит еще многое сделать, чтобы обеспечить доверие потребителей», — сказал Стивенс.«Прямо сейчас, если потребители не могут рассчитывать на то, что их автомобиль подключается к смартфону, или не верят, что их навигационная система направит их к месту назначения, они, конечно же, еще не готовы поверить, что автономные технологии не дадут им попасть в машину. канавы ».
Ожидаемая надежность остается критически важной на сегодняшнем автомобильном рынке. Более 50% владельцев называют ожидаемую надежность одной из наиболее важных причин для выбора конкретной марки и модели. [1] В то же время в этом году усилились опасения по поводу надежности как причины избегать использования определенных моделей.
«Снижение надежности в сочетании с рекордным количеством отзывов автомобилей и жалоб, связанных с безопасностью [2], влияет на доверие потребителей», — сказал Стивенс. «Надежность напрямую влияет на решения о покупке и лояльность к бренду».
Среди владельцев, у которых не было проблем с автомобилем, 55% снова купили ту же марку. Напротив, только 41% владельцев, у которых возникло три или более проблем с автомобилем, остались с той же маркой для следующей покупки. Кроме того, только треть владельцев, которым пришлось заменить какой-либо компонент, кроме предметов обычного износа, заявили, что они обязательно выкупят или возьмут в аренду тот же бренд снова.
Шильды и модели с наивысшим рейтингом
Lexus пятый год подряд занимает первое место по надежности автомобилей среди всех шильдиков: 95 проблем на 100 автомобилей (PP100).
- Porsche (97 PP100) следует за Lexus в рейтинге, поднявшись с пятого места в 2015 году.
- Следом за Porsche в рейтинге идут Buick (106 PP100), Toyota (113 PP100) и GMC (120 PP100).
Компания General Motors получает восемь наград в сегменте, а Toyota Motor Corporation — шесть.
- Модели GM, получившие награду, включают Buick Encore; Buick LaCrosse; Buick Verano; Шевроле Камаро; Chevrolet Equinox; Шевроле Малибу; Chevrolet Silverado HD; и GMC Yukon.
- Toyota отмечены наградами: Lexus ES; Lexus GS; Lexus GX; Toyota Prius v; Toyota Sienna; и Тойота Тундра.
Другие модели, получившие сегментные награды, — это Fiat 500; Honda Fit; Mercedes-Benz GLK-Класс; Мини Купер; MINI Coupe / Roadster; и Nissan Murano.
Ключевые результаты исследования
- Общее среднее значение по отрасли в этом году составляет 152 PP100 по сравнению с 147 PP100 в прошлом году.
- Среди владельцев, у которых возникли проблемы с сопряжением / подключением по Bluetooth, 53% заявили, что автомобиль не обнаруживает / не распознает их мобильный телефон / устройство.
- Среди владельцев, которые указали, что у них возникла проблема с распознаванием голоса, 67% заявили, что проблема была связана с тем, что система не распознает / неверно интерпретирует словесные команды.
- Количество проблем с двигателем / трансмиссией снижается до 24 PP100 в 2016 году с 26 PP100 в 2015 году.
- Семь из 10 основных проблем связаны с дизайном.Проблемы, связанные с дизайном, составляют 39% проблем, о которых сообщалось в исследовании (60 PP100), что на 2 процентных пункта больше, чем в 2015 году.
Исследование надежности транспортных средств в США в 2016 году основано на ответах 33 560 первоначальных владельцев модели 2013 года. год авто после трех лет владения. Исследование проводилось с октября по декабрь 2015 года.
В исследовании, которое проводится уже 27-й год, изучаются проблемы, с которыми за последние 12 месяцев столкнулись первоначальные владельцы автомобилей 2013 модельного года.Общая надежность определяется количеством проблем, возникающих на 100 автомобилей (PP100), при этом более низкий балл отражает более высокое качество. Исследование охватывает 177 конкретных проблемных симптомов, сгруппированных в восемь основных категорий транспортных средств.
Чтобы получить более подробную информацию об исследовании надежности транспортных средств (VDS) в США, посетите веб-сайт http://www.jdpower.com/resource/us-vehicle-dependability-study
Узнайте больше об автомобильных исследованиях JD Power на сайте www.jdpower .com / cars /
Контакты для СМИ
Джон Тьюс; Трой, штат Мичиган.; 248-680-6218; [адрес электронной почты защищен]
О JD Power и рекламе / Правила рекламных акций www.jdpower.com/about-us/press-release-info
О McGraw Hill Financial www.mhfi.com
[1] JD Power 2013 US Первоначальное исследование качества SM
[2] Национальное управление безопасности дорожного движения
Исследованиепоказало, что основные бренды более надежны, чем премиум-класса
Вы могли бы подумать, что потратив финансовые средства на покупку автомобиля премиум-класса по сравнению с основной моделью, вы можете быть уверены в надежности на долгие годы.Хотя в некоторых случаях это так, новое исследование показывает, что у дорогих автомобилей в среднем немного больше проблем, чем у обычных моделей. Исследование надежности транспортных средств в США, проведенное J.D. Power 2019, опубликовано, и впервые массовые бренды в среднем добились большего успеха, чем люксовые бренды.
Исследование показывает, что в среднем на 100 изученных автомобилей премиум-класса приходилась 141 проблема, тогда как у обычных автомобилей возникало только 135 проблем. Исследование проводилось в период с октября по декабрь 2018 года на основе ответов 32 952 первоначальных владельцев автомобилей 2016 модельного года в Соединенных Штатах.
Однако тот факт, что у автомобилей премиум-класса в среднем было немного больше проблем, чем у обычных, не говорит обо всем. Lexus, бренд класса люкс, восьмой год подряд занимает первое место по общей надежности автомобилей среди всех брендов — всего 106 проблем на 100 автомобилей. Другая марка премиум-класса, Porsche, делит второе место с Toyota со 108 выпусками.
В ежегодном исследовании 2019 года была присуждена новая награда за самую надежную модель, и эта награда достается Porsche 911.В целом надежность автомобиля улучшилась в среднем на 4 процента по сравнению с предыдущим годом, при этом анализ показывает на шесть меньше проблем на 100 автомобилей, теперь их количество составляет 136. Стоит также отметить, что впервые за 30 лет исследования, все немецкие бренды были лучше, чем в среднем по отрасли.
Благодаря впечатляющему сокращению числа проблем — 65 на 100 автомобилей, Chrysler был назван наиболее усовершенствованным брендом, за ним следует Mini с улучшением на 34 и Subaru с уменьшением количества проблем на 31.
В самом низу рейтинга владельцы Fiat проводят больше всего времени в ремонтных мастерских, при этом исследование показывает 249 проблем на 100 автомобилей. То же самое и с Land Rover, поскольку ДжейДи Пауэр обнаружил, что владельцы в среднем сталкиваются с 221 проблемой. Это может стать сюрпризом, но Volvos 2016 года выпуска также имели много неисправностей, поскольку исследование показывает, что у владельцев было 204 проблемы на 100 автомобилей.
Источник: J.D. Power через Automotive News
Автопроизводитель | Проблем на 100 автомобилей |
---|---|
Лексус | 106 |
Порше | 108 |
Тойота | 108 |
Шевроле | 115 |
Бьюик | 118 |
Мини | 119 |
BMW | 122 |
Audi | 124 |
Hyundai | 124 |
Киа | 126 |
Инфинити | 128 |
VW | 131 |
Mercedes-Benz | 134 |
Субару | 136 |
В среднем по отрасли | 136 |
Nissan | 137 |
Крайслер | 146 |
Форд | 146 |
Honda | 146 |
Линкольн | 147 |
Мицубиси | 158 |
Мазда | 159 |
GMC | 161 |
Кадиллак | 166 |
Джип | 167 |
Ягуар | 168 |
Акура | 171 |
Барабан | 171 |
Додж | 178 |
Volvo | 204 |
Ленд Ровер | 221 |
Fiat | 249 |
Сегмент | Наивысший рейтинг | Другие места |
---|---|---|
Маленький автомобиль | Шевроле Соник | Hyundai Accent, Nissan Versa |
Компактный автомобиль | Бьюик Верано | Тойота Королла, Шевроле Круз |
Компактный спортивный автомобиль * | Мини Купер | Mazda MX-5 Miata | — цена: + 0 руб.
Компактный многоцелевой автомобиль * | Киа Соул | Тойота Приус v |
Компактный автомобиль премиум-класса | Лексус ES | Audi A5, Audi A4 |
Автомобиль среднего размера | Тойота Камри | Buick Regal (галстук), Volkswagen Passat (галстук) |
Спортивный автомобиль среднего размера * | Додж Челленджер | |
Автомобиль премиум-класса среднего размера * | BMW 5 серии | Audi A7, Mercedes-Benz E класс |
Большой автомобиль | Бьюик Лакросс | Шевроле Импала, Тойота Авалон |
Маленький внедорожник | Фольксваген Тигуан | Buick Encore (галстук), Kia Sportage (галстук) |
Малый внедорожник премиум-класса * | Audi Q3 | МодельBMW X1 |
Компактный внедорожник | Шевроле ЭквиноксGMC Terrain, Тойота РАВ4 | |
Компактный внедорожник премиум-класса | МодельBMW X3 | Порше Макан, Инфинити QX50 |
Пикап среднего размера | АвтомобильNissan Frontier | Chevrolet Colorado, GMC Каньон |
Среднеразмерный внедорожник | Хендай Санта Фе | Шевроле Траверс, Тойота Хайлендер |
Среднеразмерный внедорожник премиум-класса | Лексус GX | Lexus RX, Мерседес-Бенц GLE |
Минивэн * | Крайслер Таун и Кантри | Тойота Сиенна |
Большой внедорожник | Форд Экспедиция | Шевроле Тахо, Шевроле Субурбан |
Большой легкий пикап * | Тойота Тундра | Шевроле Сильверадо |
Большой пикап для тяжелых условий эксплуатации * | Шевроле Сильверадо HD | АвтомобильFord Super Duty |
* Ни одна другая модель в этом сегменте не работает выше средних показателей по сегменту. |
Самые ненадежные автомобили 2018 ОБНАРУЖЕНЫ в Великобритании и проблемы, на которые нужно обратить внимание
Самые ненадежные автомобили были представлены в WhatCar? Обзор надежности 2018 (Изображение: PH)Каждый автовладелец хочет, чтобы его автомобиль был надежным, и никто не хочет, чтобы он постоянно находился в гараже и вне его.
Естественно, некоторые автомобили надежнее других, и в отношении надежности одни марки работают лучше, чем другие.
Новое исследование надежности теперь дает представление о том, насколько надежен автомобиль и какие общие проблемы возникают с определенными моделями.
Какой автомобиль? Обзор надежности 2018 показывает рейтинги 159 моделей 31 бренда в Великобритании.
Для сопоставления этих данных было опрошено 18 284 автовладельца, владеющих своим автомобилем менее четырех лет.
Согласно исследованию, около 30 процентов автомобилистов имели хотя бы одну неисправность за последние 12 месяцев.
Опрос дал высокую оценку электрической трансмиссии Model S, но владельцы сообщили о проблемах с кузовом и электрическими системами.
У водителей, по-видимому, были проблемы с погнутыми рамами сидений, сломанными дверными ручками и неисправностями датчика парковки.
Модель S получила худший балл среди опрошенных автомобилей (Изображение: TESLA).Сообщается, что ремонт занял не менее недели, а некоторые исправления могут стоить более 1500 фунтов стерлингов.
Сообщенные проблемы — Кузов 30 процентов; Электрика, не относящаяся к двигателю, 19 процентов; Отделка салона семь процентов; Подвеска семь процентов; Кондиционер четыре процента; Батарея четыре процента; Тормоза четыре процента; Внешнее освещение четыре процента; Спутниковая навигация четыре процента; Рулевое управление четыре процента; Диски / покрышки четыре процента.
Представитель Tesla сказал: «Из 18 000 владельцев автомобилей, опрошенных журналом What Car?, Ответили только 28 владельцев Model S.
«Это менее 0,3% владельцев Tesla в Великобритании, поэтому этот опрос не имеет статистического смысла.
Tesla Model S на фотографиях
Вс, 11 декабря 2016 г.Tesla Model S на фотографиях
1 из 65
«Результаты этого опроса расходятся не только с нашими внутренними данными, показывающими оценки удовлетворенности клиентов. для моделей S и X на уровне более 90%, но со статистически достоверными опросами, такими как наш Net Promotor Score и Consumer Reports, опрос удовлетворенности клиентов, который мы возглавляем ежегодно с 2013 года, при этом 90% владельцев Tesla заявили, что купили бы то же машина опять же — больше любой другой марки.
«Мы стремимся создавать лучшие в мире автомобили, и для обеспечения высочайшего качества мы проверяем каждый автомобиль на предмет даже самой незначительной доработки, прежде чем он покинет завод.
«Если требуется ремонт, большая часть работ, выполняемых с автомобилями возрастом до 4 лет, выполняется по гарантии и бесплатно для клиента, в то время как им предоставляется бесплатный автомобиль.
«В отличие от других производителей, ремонт Tesla также может выполняться на подъездной дорожке к клиенту или в офисе с помощью мобильной службы или даже с помощью обновлений по беспроводной сети, чтобы свести к минимуму любые нарушения.”
Land Rover Range Rover также получил менее чем благоприятную оценку (Изображение: LAND ROVER)What Car? комментирует позицию Tesla в What Car? В обзоре надежности за 2018 год говорится: «Владельцы Tesla составляли 0,19% от очень надежной общей выборки из 18 000 автовладельцев Великобритании в исследовании What Car?.
» По сравнению с фактической долей Tesla на рынке Великобритании в 0,11% (по официальным данным получено из DVLA) это значит что какая машина? Исследование было более чем репрезентативным для реального присутствия Tesla в британском автопарке.«
Согласно отчету, еще одним из наименее надежных автомобилей является Land Rover Range Rover (с 2013 г. по настоящее время). наиболее частая проблема, за которой следуют подвеска (17%) и спутниковая навигация (13%).
Новый Range Rover 2018 ОБНАРУЖЕН на фотографиях
Понедельник, 9 октября 2017 г.На фотографиях показан новый Range Rover 2018 года
1 из 60
Треть автомобилей якобы не эксплуатировались, а две трети находились вне дорог более недели.
Проблемы, о которых сообщалось — Электрооборудование без двигателя 21 процент, Подвеска 17 процентов, Спутниковая навигация 13 процентов, Аккумуляторная батарея 8 процентов, Кузов 8 процентов, Электрика двигателя 8 процентов, Внешнее освещение 8 процентов, Колеса / шины восемь процентов, кондиционер четыре процента, двигатель четыре процента, выхлоп четыре процента, коробка передач / сцепление четыре процента, внутренняя отделка четыре процента, рулевое управление четыре процента.
Пятерка лидеров — не лучший вариант для Jaguar Land Rover, поскольку в этом списке также присутствуют Range Rover Evoque и Discovery Sport.
В первую пятерку входит дизельный двигатель Ford Edge, получивший оценку надежности 70,7%.
Ford Edge (Изображение: FORD)Наименее надежные автомобили в какой машине? Обзор надежности 2018:
1. Tesla Model S (2013 — настоящее время)
Рейтинг надежности — 50,9%
2. Land Rover Range Rover (2013 — настоящее время)
Рейтинг надежности — 67,3%
3. Ford Edge Diesel (с 2016 г. по настоящее время)
Рейтинг надежности — 70.7%
4. Land Rover Range Rover Evoque (2011 г. — настоящее время)
Рейтинг надежности — 73,2%
5. Land Rover Discovery Sport (2015 г. — настоящее время)
Рейтинг надежности — 74,7%
Стив Хантингфорд, редактор журнала What Car?, Сказал: «Надежность — огромное значение для любого потенциального покупателя автомобиля, поскольку ваш автомобиль, вероятно, станет вторым по величине ежемесячным расходом после платежей по ипотеке или аренде.
«Вы хотите, чтобы ваша машина прослужила долго, и вам не нужно тратить огромные деньги на устранение неисправностей и поддержание ее работоспособности.
«Наше ежегодное исследование показало, что именно японские модели продолжают доминировать в рейтингах надежности как по моделям автомобилей, так и по брендам».
Победители и проигравшие в исследовании надежности автомобилей J.D. Power 2016
Не секрет, что автопроизводители, конкурирующие как в США, так и во всем мире, хотят привлечь более молодых и состоятельных клиентов. Хорошая новость для них заключается в том, что технологические и информационно-развлекательные системы, которые соединяют ваш автомобиль со смартфоном или другими мобильными устройствами, продолжают привлекать оба типа потребителей в дилерские центры.Но есть обратная сторона.
Многие из этих технологий содержат ошибки и увеличивают количество зарегистрированных проблем с транспортными средствами. Об этом свидетельствует недавно опубликованное J.D. Power исследование надежности транспортных средств. Вот посмотрите, как автопроизводители поднялись в рейтингах и почему это важно.
Проблемы автопроизводителей
По данным J.D. Power, более 50% владельцев называют ожидаемую надежность одним из наиболее влиятельных факторов при принятии решения о покупке определенной марки и модели.Это означает, что производители автомобилей, которые делают большие шаги вверх или вниз в рейтинге надежности, будут замечены, что может иметь прямое влияние на продажи и долю рынка.
К сожалению, благодаря быстрому развитию технологий внутри транспортных средств, проблемы с информационно-развлекательными системами, навигацией и системами автомобильной связи теперь составляют 20% всех жалоб потребителей в исследовании J.D. Power. Это означает, что одна неудачная попытка технического обновления, такая как заклятый интерфейс MyFord Touch от Ford, может привести к тому, что автопроизводитель резко упадет в рейтинге.
Победители и проигравшие
Чтобы вкратце описать, как работает система подсчета очков, в исследовании изучается количество проблем, с которыми за последние 12 месяцев столкнулись первоначальные владельцы автомобилей 2013 модельного года. Приведенные цифры представляют собой количество проблем на 100 человек. транспортных средств.
Источник: J.D. Power, Исследование надежности транспортных средств США, 2016 г. (VDS)
Один из крупнейших победителей — General Motors (NYSE: GM). Buick компании GM не только занял первое место среди отечественных автомобильных брендов, но и занял первое место среди не-люксовых брендов с 106 PP100.Удивительно, но бренды GM GMC и Chevrolet не сильно отстали, заняв пятое и шестое места соответственно. Конечно, в явной попытке перевернуть ожидания с ног на голову люксовый бренд GM Cadillac показал худшие результаты, едва превысив средний показатель по отрасли и заняв 15-е место.
Крупнейший автопроизводитель Детройта получил восемь наград в сегменте. Среди его победителей были Buick Encore, LaCrosse и Verano; и Chevrolet Camaro, Equinox, Malibu и Silverado HD. Наконец, GMC Yukon даже удалось превзойти конкурентов.
В то время как успех GM может удивить некоторых, высокие баллы Toyota Motor Corp. (NYSE: TM) в исследовании надежности транспортных средств, вероятно, не оправдают. Марка Toyota Lexus занимает первое место пятый год подряд с результатом 95 PP100. Автомобили, получившие награды в домашнем сегменте для Toyota, были Lexus ES, GS и GX. Его одноименный бренд Toyota, занявший 4-е место, получил награды за Prius v, Sienna и Tundra.
В конце рейтинга, с другой стороны, были представлены бренды всех форм и размеров — как удивительные, так и не очень удивительные названия, — включая бренд Toyota Scion.
Компания Ford Motor Co. (NYSE: F), которая обычно не занимает такого низкого места в исследованиях качества, заняла предпоследнее место с 204 PP100, опередив только Dodge с 208 PP100. Люксовому бренду Ford, Lincoln, удалось занять последнее место в десятке лучших. Однако, на мой взгляд, Ford будет продолжать отставать в этом рейтинге до тех пор, пока его долгожданная информационно-развлекательная система SYNC 3 не появится в исследуемых автомобилях. До этого жизненного пути осталось примерно три года, поскольку SYNC 3 только сейчас запускается в новых автомобилях.
С другой стороны, бренды Fiat Chrysler, как правило, не преуспевают в этих опросах. Не считая последнего места Dodge, его бренды Jeep и Fiat заняли лишь несколько позиций — 28-е и 26-е, соответственно. Ярким пятном для брендов FCA стал бренд грузовиков Ram, которому удалось пробиться в топ-10, заняв 9-е место.
Что все это значит?
Во-первых, в то время как J.D. Power отлично справляется со всеми своими исследованиями, это требует, чтобы потребители принимали во внимание другие факторы, потому что компания изучает автомобили 2013 модельного года — а в автомобилях очень многое может измениться так быстро.Если вы ищете новую модель автомобиля, вам не следует использовать этот рейтинг как основу.
Кроме того, поскольку потребители продолжают требовать больше технологий, улучшенных возможностей подключения и более впечатляющих информационно-развлекательных систем, будьте готовы увидеть обратную сторону этой медали — технические обновления, которые могут быть ошибочными и временами разочаровывающими. Владельцы новых автомобилей столкнутся с множеством других мелких проблем. Однако держите это в перспективе, потому что разница между проблемой передачи и информационно-развлекательной системой, которая не может подключиться к вашему новому смартфону, велика.
С учетом всего вышесказанного, такие данные, как исследование надежности транспортных средств, проведенное J.D. Power, имеют решающее значение для инвесторов, пытающихся держать руку на пульсе автопроизводителей, в которых они владеют акциями. Конкуренция в отрасли высока, и постоянный спад в исследованиях такого типа может затруднить получение доли рынка или расширение продаж на рынке, который может достичь пика в ближайшем будущем.
Эта статья представляет собой мнение автора, который может не согласиться с «официальной» позицией рекомендаций премиальной консультационной службы Motley Fool.Мы разношерстные! Ставка под сомнение по поводу инвестиционного тезиса — даже нашего собственного — помогает всем нам критически относиться к инвестированию и принимать решения, которые помогают нам стать умнее, счастливее и богаче.
Почему Subaru показывает низкие результаты за последние 5 лет в исследовании надежности электромобилей J.D.
Subaru Outback, Forester и Crosstrek не получают никаких индивидуальных наград, а Subaru снова получает низкие оценки в исследовании надежности электромобилей 2020 года. Но в этом нет ничего нового, потому что японский автопроизводитель не добивался хороших результатов последние четыре года, а теперь это уже пять лет подряд.Почему в этом исследовании Subaru всегда получает значительно ниже среднего по отрасли?
В исследовании измеряется количество проблем на 100 автомобилей (PP100), с которыми за последние 12 месяцев столкнулись первоначальные владельцы своих трехлетних автомобилей. В исследовании 2020 года измеряются проблемы с автомобилями 2017 модельного года.
Бренд Subaru получил низкие оценки за последние 5 лет в исследовании J.D. Power
В 2016 году Subaru получила общий рейтинг VDS 166 (количество проблем на 100 автомобилей), в 2017 году японский автопроизводитель получил 164 балла PP100, что значительно ниже среднего показателя по отрасли (156).В 2018 году Subaru опустилась на нижнюю четверть среди всех автопроизводителей с показателем 167 PP100, в то время как общий средний показатель по отрасли улучшился на 9 процентов до 142.
В этом году Subaru улучшилась с результатом PP154, но занимает 10-е место снизу. Среднее значение по отрасли улучшилось по сравнению с 2018 годом и составляет PP134 (проблем на 100), но ни один автомобиль Subaru не вошел в тройку лидеров в своих отдельных сегментах. Согласно исследованию, Subaru действительно улучшается, но почему они попали в последнюю десятку?
Посмотрите этот видеоотчет, в котором обсуждаются преимущества сохранения вашего старого Subaru Outback по сравнению с покупкой модели 2020 года, и нажмите, чтобы подписаться на Torque News для ежедневного анализа автомобильных новостей.
Самые продаваемые Subaru Outback, Forester и Crosstrek получают низкие оценки по данным Power
Имейте в виду, что вы получаете информацию о том, что было правдой с автомобилями, которые люди купили новыми в 2017 году. С тех пор Subaru Outback, Forester и Crosstrek претерпели серьезные изменения. Но все еще не имеет смысла, что Subaru постоянно получает низкие оценки (23-е место) в этом исследовании и высокие в других исследованиях, таких как Consumer Reports (требуется подписка), где они занимают 7-е место среди всех автопроизводителей.CR выделяет совершенно новый семейный самосвал Ascent как автомобиль с некоторыми проблемами новой модели, иначе Subaru получила бы более высокие оценки.
Группы владельцев опрошенных сильно различаются между J.D. Power и Consumer Reports. J.D. Power опрашивает тех, кто владеет автомобилем в течение трех лет, в то время как опрос CR 400 000 владельцев 640 000 автомобилей не накладывает никаких ограничений на продолжительность владения. Опрошенные являются подписчиками CR, которые, вероятно, еще более разборчивы и разборчивы в отношении потребительских товаров.
Правильно ли показывает исследование JD Power VDS?
Отчет, опубликованный несколько лет назад редактором Autoblog по работе с потребителями, Джереми Корзеневски, может помочь пролить на него больше света. Проблема, как указал Джереми, заключается в методологии: когда он писал свою статью, проблемам, указанным в обзоре, не было присвоено никакого веса, и, похоже, так оно и есть.
Таким образом, проблема с автомобильной техникой (информационно-развлекательной системой) или незакрепленной отделкой считается такой же серьезной, как неисправный двигатель или негерметичная трансмиссия (информационно-развлекательная система по-прежнему вызывает больше проблем, чем любая другая категория в исследовании 2020 года).Джереми считает, что если бы категории проблем были взвешены, вы бы увидели другую картину с оценкой Subaru J.D. Power Vehicle Dependability Study.
Какие бренды наиболее надежны по мнению J.D. Power?
Среди всех заводских табличек Genesis занимает первое место по общей надежности транспортных средств среди всех брендов с оценкой 89 PP100. Lexus занимает второе место по надежности автомобилей с оценкой 100 PP100. Buick следует за Lexus с 103 PP100, Porsche (104 PP100) занимает четвертое место.
Три из четырех ведущих автомобилестроительных компаний — все это люксовые бренды, а Buick позиционируется как автомобильный бренд премиум-класса, продающий роскошные автомобили, которые превосходят основные модели GM. Вероятно, существуют человеческие чувства и предубеждения, которые используются в таких опросах, как VDS J.D. Power. Если вы купили дорогой Genesis, Lexus или Porsche, вы, вероятно, скажете и поверите, что автомобиль, за который вы дорого заплатили, стоит каждого пенни.
Существует множество источников автомобильной информации, так что делайте домашнее задание и сверьтесь с информацией.Это ежегодное исследование не повлияло на продажи популярного универсала Outback 2020 года, внедорожника Forester и полноприводного субкомпактного внедорожника Crosstrek. Бренд Subaru имеет высокие баллы по лояльности к бренду, и они также имеют самую высокую остаточную стоимость в отрасли.
Вам также может понравиться : Subaru официально присоединяется к Toyota Group, что это означает для новых моделей Outback и Forester
Денис Флиерл проработал в автомобильной промышленности более 30 лет на различных должностях.Все его отчеты заархивированы на нашей странице Subaru. Следите за Денисом в Facebook, Twitter, Instagram, Subaru Report. Следите за новостями о Subaru и обновлениями на сайте Torque News завтра!
Оставьте свои комментарии ниже, поделитесь статьей с друзьями и расскажите о ней своим подписчикам!
Фотография предоставлена: Subaru USA
Это 10 наименее надежных новых автомобилей на 2016 год, согласно CR
Ежегодное исследование надежности автомобилей от Consumer Reports проводится не только для того, чтобы увенчать самый надежный новый автомобиль в США, но и для выяснения того, какие из них показали самые низкие результаты.
В ходе опроса были собраны и оценены данные по более чем полумиллиону новых автомобилей, о которых сообщили непосредственно их владельцы, и, как и в любом исследовании подобного рода, окончательные результаты показали, какая компания выполняет свою работу хорошо, а какие необходимо улучшить как можно скорее.
Как и в списке с лучшими показателями 2016 года, модели со звездочкой рядом с ними оцениваются на основе данных о надежности за один год. Давайте начнем обратный отсчет, ладно?
10. FIAT 500L *
Fiat 500L является одним из них, подписчики CR указали на проблемы с его автоматической коробкой передач, которая может проскальзывать или даже блокироваться, ее электрическими аксессуарами, системой привода и автомобильной электроникой.
9. CHEVROLET TAHOE — GMC ЮКОН
Близнецы Chevrolet Tahoe / GMC Yukon страдали от таких проблем, как вибрация рулевого управления, выход из строя аксессуаров с электроприводом и автомобильной электроники.
8. FORD FIESTA
Ford Fiesta также присутствует, владельцы сообщают о проблемных участках, таких как грубое переключение передач или пробуксовка коробки передач, проблемы с ее активными аксессуарами, преждевременная замена сцепления и различные шумы и утечки.
7.RAM 2500
Пикап Ram 2500 также получил низкие баллы, при этом основными проблемами были колебания рулевого управления, датчики и датчики выбросов, компоненты полного привода и его компоненты с приводом.
6. МОДЕЛЬ TESLA X *
В то время как Tesla действительно улучшила оценку надежности Model S, более новая Model X получила низкую оценку: владельцы сообщали о проблемах с дверями, замками и защелками Falcon, автомобильной электроникой и климатической системой.
5. КРАЙСЛЕР 200 *
Пятое место в списке наименее надежных новых автомобилей досталось Chrysler 200, у которого проблемы с девятиступенчатой автоматической коробкой передач, которая, как сообщается, иногда не переключает передачи или не решается двигаться, когда вы включаете передачу.
4. CHEVROLET SUBURBAN — GMC ЮКОН XL
Четвертое место занимает модели Chevrolet Suburban / GMC Yukon XL, владельцы которых сообщают о протекающих люках в крыше и проблемах с трансмиссией, неисправности автомобильной электроники и компонентов системы полного привода.
3. JEEP RENEGADE *
Jeep Renegade занимает третье место в этом списке после того, как столкнулся с проблемами, связанными с его тормозами, выпадением частей внешней отделки кузова и проблемами с трансмиссией, среди прочего.
2. FORD FOCUS
Номер два в списке — Ford Focus, который, по мнению читателей CR, страдает от резкого переключения передач или проскальзывания коробки передач, из-за чего движение на низких скоростях может быть рывчатым, а трансмиссия также передает вибрации.
1. КАДИЛЛАК ЭСКАЛАД
Самый большой «неудачник» в этом списке — никто иной, как Cadillac Escalade. Владельцы сообщили, что столкнулись с такими проблемами, как зависание системы AWD в режиме 4WD, отсутствие реакции информационно-развлекательной системы и утечки воды из люка в крыше.
ВИДЕО
.